Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Clock PMS vs. Stayntouch:
あなたに最適なのはどちら？
まとめ
698件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります：
Clock 優れています 機能の豊富さに関して — 特にindependentの施設に (4.8/5) 、Guest profiles and Guest CRMなどの独自機能を備えています.
Stayntouch 優れています ユーザーフレンドリーなインターフェースに関して — 特にbrandの施設に (4.9/5) 、Guest Communication (SMS Messaging)などの独自機能を備えています.
Clock PMSとStayntouchの比較
HTRの698件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。
| HTScore |
|
|
| 推奨度 |
|
|
| 使いやすさ |
|
|
| カスタマーサポート |
|
|
| コストパフォーマンス |
|
|
| 開始価格 | From $600/mo | From $800/mo |
| 認証済みレビュー | 328 | 370 |
Clock PMSとStayntouchの長所と短所は？
698件の認証済みレビューを分析した結果、Clockのユーザーは機能の豊富さ, 運用効率, 迅速なサポートと定期的なアップデートを最も評価し、Stayntouchのユーザーはユーザーフレンドリーなインターフェース, 統合とオンボーディング, システムのパフォーマンスと信頼性を高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
|
|
|
|---|---|
| 長所 | |
|
+
機能の豊富さ
▾
|
+
ユーザーフレンドリーなインターフェース
▾
|
|
+
運用効率
▾
|
+
統合とオンボーディング
▾
|
|
+
迅速なサポートと定期的なアップデート
▾
|
+
システムのパフォーマンスと信頼性
▾
|
|
+
トレーニングの使いやすさ
▾
|
+
予約管理
▾
|
| 短所 | |
|
−
エラーメッセージ
▾
|
−
レポートと分析
▾
|
|
−
レポート機能
▾
|
−
客室管理とハウスキーピング
▾
|
|
−
予約管理
▾
|
|
Clock vs Stayntouch：ホテルセグメント別ランキング
各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の不動産管理システムベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
|
|
|---|---|---|
| 小規模（10〜24室） ▾ | #11 117件のレビュー | #18 51件のレビュー |
| 中規模（25〜74室） ▾ | #7 157件のレビュー | #5 208件のレビュー |
| 大規模（75〜199室） ▾ | #17 9件のレビュー | #7 29件のレビュー |
| 特大規模（200室以上） ▾ | #11 5件のレビュー | #2 58件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント |
|
|
|---|---|---|
| ブティック ▾ | #8 165件のレビュー | #6 220件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | #11 80件のレビュー | #6 180件のレビュー |
| ブランド／チェーン ▾ | #8 62件のレビュー | #3 152件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | #9 27件のレビュー | #14 17件のレビュー |
地域別
| セグメント |
|
|
|---|---|---|
| 北米 ▾ | #17 30件のレビュー | #4 262件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | #3 228件のレビュー | #12 64件のレビュー |
| アジア太平洋 ▾ | #11 13件のレビュー | #21 3件のレビュー |
| 中東 | #17 2件のレビュー | — |
The Decision
Choosing the right property management system (PMS) can significantly impact your hotel's operational efficiency and guest satisfaction. Both Clock PMS by Clock and Stayntouch by Stayntouch aim to simplify hotel management, but they differ in their approach, features, and market presence. Your decision hinges on whether you prioritize a comprehensive, feature-rich platform or a highly intuitive, scalable solution. Which system aligns better with your hotel's specific needs and growth plans?
Is Clock PMS or Stayntouch Better for Hotels?
Both Clock and Stayntouch address core hotel management challenges—reservations, check-ins, billing, and guest communication. Clock offers a broad set of features that integrate operations like housekeeping, event booking, and POS, making it a solid choice for hotels seeking an all-in-one platform with extensive functionalities. Conversely, Stayntouch emphasizes ease of use, mobile accessibility, and scalability, catering to properties looking for a flexible, cloud-based solution that can grow alongside their business.
While Clock boasts a higher overall rating (4.8/5) with 251 reviews and recent feedback from six months ago, Stayntouch has a slightly lower rating (4.56/5) but more recent reviews from 26 users in the past six months. The higher review count and fresher feedback for Stayntouch give it the edge in current customer satisfaction data. Do you need a system that covers every operational detail or one that prioritizes simplicity and mobility?
Clock PMS vs Stayntouch: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel requires a feature-rich, all-in-one platform that handles reservations, rates, invoicing, and front desk operations, Clock PMS is the optimal choice. Its extensive functionalities—including guest profiles, multi-currency support, gift vouchers, native email marketing, and employee messaging—make it suitable for hotels seeking deep operational control.
On the other hand, if your hotel values an intuitive interface, seamless multi-property management, and mobile functionalities, Stayntouch is the better fit. Its strengths lie in ease of use, rapid onboarding, and extensive third-party integrations, ideal for properties aiming for digital innovation and scalability. For small to medium hotels prioritizing guest experience and staff efficiency, Stayntouch’s simplicity is compelling.
Is Clock PMS or Stayntouch Easier to Use?
Ease of use is critical for staff adoption and operational efficiency. Clock PMS scores a high 4.78/5 for usability, with users praising its straightforward interface that simplifies training and daily tasks. Reviewers highlight that Clock’s intuitive design reduces onboarding time and improves department coordination, despite its extensive features.
Stayntouch also scores well at 4.7/5, with reviewers emphasizing its user-friendly screens, especially for mobile operations. Its quick training curve and seamless onboarding process make it attractive for teams that need to get up to speed fast.
Edge: Clock PMS.
Which Has Better Features: Clock or Stayntouch?
Clock offers 58 features, including unique functionalities like EPoS, guest CRM, multi-lingual support, gift vouchers, automated reminders, and employee messaging—none of which are available in Stayntouch. Its integrated booking engine, online check-in, and analytics provide a comprehensive toolset for busy hotels managing multiple operational facets.
Stayntouch provides 48 shared features, with the standout being its robust multi-property management and contactless check-in solutions. It also offers extensive third-party integrations like RoomPriceGenie and STAAH, facilitating customized workflows. However, it lacks some of Clock’s specialized features, especially in guest engagement and automation.
Edge: Clock PMS.
Which Has Better Customer Support: Clock or Stayntouch?
Customer support influences your ability to resolve issues swiftly and keep operations running smoothly. Clock’s support scores a 4.75/5, with reviewers citing prompt, knowledgeable assistance and regular updates that improve system reliability. One user states, “Clock’s support team is very responsive and always helpful during onboarding and troubleshooting.”
Stayntouch’s support ranks slightly lower at 4.68/5, but reviews praise its onboarding process and the availability of comprehensive training and support materials. Users mention that the team is friendly and highly supportive, although some note occasional delays in addressing complex issues.
Edge: Clock PMS.
Which Has More Integrations: Clock or Stayntouch?
Clock PMS connects with 111 verified partners, including key integrations like Customer Alliance, RateBoard, and yieldPlanet. Its open API and no connection fees on integrations offer flexibility for hotels seeking a tailored tech ecosystem.
Stayntouch has 188 verified integrations, including popular systems like Juyo Analytics, Zaplox, and Tripleseat, giving it broader connectivity. Its extensive third-party partnerships facilitate seamless workflows across revenue management, contactless check-in, and event management.
Edge: Stayntouch.
Which Do Hoteliers Rate Higher: Clock or Stayntouch?
Clock’s reviews are more recent, with a high overall rating of 4.8/5 based on 251 reviews and a 95% likelihood to recommend. Independent hotels and boutique properties rate Clock especially highly, with average scores of 4.83/5 and 4.84/5 respectively.
Stayntouch’s 317 reviews yield a slightly lower rating of 4.56/5, though larger chains and branded hotels rate it very highly at 4.93/5. Its recent reviews from a broader user base suggest strong satisfaction among diverse hotel types.
Edge: Clock PMS.
How Much Do Clock and Stayntouch Cost?
Clock’s pricing is a flat monthly fee of $600, with no implementation, setup, or hidden fees. There’s no trial available, but its straightforward pricing appeals to hotels seeking predictable costs.
Stayntouch charges a higher base fee of $800 per month, also with no implementation fees or trial options. Its pricing structure may be better suited for larger properties or those needing extensive multi-property management.
What Type of Hotel Should Use Clock PMS?
- Hotels that need an all-in-one platform covering reservations, billing, housekeeping, and guest messaging.
- Properties with busy operational schedules requiring automation and integration.
- Hotels seeking a scalable solution that supports events, restaurants, and online check-in.
- Teams that prefer a customizable system with features like guest CRM and multi-currency support.
Not ideal if your hotel prioritizes mobile-first, contactless guest interactions or has a smaller operation that values a simpler interface.
Not ideal if: You need a lightweight solution solely for reservation management or a mobile-centric platform.
What Type of Hotel Should Use Stayntouch?
- Hotels that prioritize ease of use and fast onboarding.
- Properties managing multiple locations or brands with a need for robust multi-property features.
- Hotels seeking extensive third-party integrations and open APIs.
- Teams that want a mobile-friendly interface for staff working on the go.
Not ideal if your hotel relies heavily on in-person check-in without mobile or contactless options.
Not ideal if: Your property seeks a system with deep customization in reporting or automation beyond the core features.
Stayntouch vs Clock: The Bottom Line for Hotels
Clock PMS provides a broad, comprehensive platform designed to handle nearly every aspect of hotel operations, from reservations to POS and analytics. Its extensive feature set and robust support make it ideal for hotels looking for a one-stop-shop that can adapt to complex, high-volume environments.
Stayntouch focuses on simplicity, mobility, and scalability, making it suitable for hotels aiming for fast onboarding and modern guest experiences. Its extensive integrations and user-friendly design are key advantages for properties that need flexible, cloud-based management.
If your hotel requires a feature-heavy, all-in-one system with detailed operational control, Clock is the clear choice. For properties emphasizing ease of use, mobile access, and seamless multi-property management, Stayntouch stands out as the better option.
In conclusion, your decision should depend on whether operational depth or usability and mobility are your top priorities. Both products are highly rated, but Clock’s larger recent review base and broader feature set give it the edge for most hotels seeking comprehensive management.
Clock PMSとStayntouchの費用は？
不動産管理システム の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | From $800/mo |
Clock PMSにあってStayntouchにない機能（およびその逆）は？
HTRの製品データベースによると、Clock PMSとStayntouchは48個の機能を共有しています。以下は主な違い — 一方にあって他方にない機能です。
| 機能 |
|
|
|---|---|---|
| EPoS | ||
| ギフト券 | ||
| ギフト券とプリペイド体験 | ||
| ゲストコミュニケーション（SMSメッセージング） | ||
| ゲストプロフィール | ||
| 多言語 | ||
| 多通貨 |
実際の成果：ビジネス目標別のClock vs Stayntouch
11件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
"Clock is best all-in-one platform for managing hotel and event operations in one connected environment. It makes it easy to track bookings, organize group reservations, and handle..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Elegancia selected Clock for its flexibility, strong integration capabilities, and robust multi-property management—an essential requirement for a growing hotel group. The ability..."
"Before leveraging Stayntouch PMS and Owner Relations, much of our old accounting processes were completed manually, including printing and hand-delivering statements to units, and..."
"Quicker service, reduced request errors, and more consistent operations, resulting in higher guest satisfaction"
"As an independent hotel that runs above 100% occupancy on many nights, the TWA Hotel finds Stayntouch integral to our operations."
Clock vs Stayntouch：まとめ
ホテル経営者が高く評価する点
Clock PMS+は、ホテル運営やイベント管理に役立つ幅広い機能を提供しています。しかし、一部のユーザーからは、機能が多すぎて使いづらいと感じ、管理方法の改善... Clock PMS+は、ホテル運営やイベント管理に役立つ幅広い機能を提供しています。しかし、一部のユーザーからは、機能が多すぎて使いづらいと感じ、管理方法の改善を提案されています。
このソフトウェアは、時間を節約し、部門間のコミュニケーションと調整を合理化することで業務効率を大幅に向上させ、スタッフとゲストの両方にとってよりスムー... このソフトウェアは、時間を節約し、部門間のコミュニケーションと調整を合理化することで業務効率を大幅に向上させ、スタッフとゲストの両方にとってよりスムーズな体験に貢献します。
ユーザーは、応答性の高いサポート サービスと、新機能や改善点を導入する定期的なアップデートを高く評価しており、システムの信頼性とユーザーのニーズへの適... ユーザーは、応答性の高いサポート サービスと、新機能や改善点を導入する定期的なアップデートを高く評価しており、システムの信頼性とユーザーのニーズへの適合性が保証されています。
ホテル経営者が指摘する課題
ユーザーはコード内に表示されるエラーメッセージに遭遇することが稀にあり、問題を迅速に解決することが困難です。エラーメッセージから問題箇所へ直接移動でき... ユーザーはコード内に表示されるエラーメッセージに遭遇することが稀にあり、問題を迅速に解決することが困難です。エラーメッセージから問題箇所へ直接移動できれば、ユーザーエクスペリエンスが向上します。
レポート機能は包括的ですが、動作が遅い場合があり、現状ではその効果は限定的です。ユーザーからは、最適化によってより強力な機能が実現できるのではないかと... レポート機能は包括的ですが、動作が遅い場合があり、現状ではその効果は限定的です。ユーザーからは、最適化によってより強力な機能が実現できるのではないかという意見も寄せられています。
高評価の分野
独自の機能
ホテル経営者が高く評価する点
直感的なデザインにより操作が簡単で、新人スタッフの迅速なトレーニングに最適です。視覚的かつ体系的な要素は、タスクの実行速度向上とスタッフの能力向上に役... 直感的なデザインにより操作が簡単で、新人スタッフの迅速なトレーニングに最適です。視覚的かつ体系的な要素は、タスクの実行速度向上とスタッフの能力向上に役立ち、ひいてはお客様とのインタラクションの向上にも役立ちます。
Stayntouchは、シームレスな統合とスムーズなオンボーディングプロセスで高く評価されており、David氏やJulia氏といったスタッフによる個別サポートによって実現... Stayntouchは、シームレスな統合とスムーズなオンボーディングプロセスで高く評価されており、David氏やJulia氏といったスタッフによる個別サポートによって実現されています。特にシステムの移行とセットアップにおいて、これらのスタッフから提供されたガイダンスは非常に貴重であると評価されました。
Stayntouchは、大規模な障害もなく、概ね信頼性が高く、クラウド経由で継続的なサポートを提供しています。ただし、好意的な評価はあるものの、急速な企業成長の... Stayntouchは、大規模な障害もなく、概ね信頼性が高く、クラウド経由で継続的なサポートを提供しています。ただし、好意的な評価はあるものの、急速な企業成長の中で複雑な問題への対応スピードに懸念を抱くユーザーもいます。
ホテル経営者が指摘する課題
業務をサポートするアクセスしやすいレポートは概ね高く評価されているものの、ユーザーからはより適応性の高いレポート機能の必要性が指摘されています。レポー... 業務をサポートするアクセスしやすいレポートは概ね高く評価されているものの、ユーザーからはより適応性の高いレポート機能の必要性が指摘されています。レポートの中には詳細が不足していたり、操作が難しかったりするものもあり、カスタマイズ可能な分析ソリューションの必要性が浮き彫りになっています。
客室割り当てとハウスキーピング機能は、業務効率の向上に寄与すると好評をいただいています。しかしながら、ユーザーからは、特定の管理ニーズに対応するため、... 客室割り当てとハウスキーピング機能は、業務効率の向上に寄与すると好評をいただいています。しかしながら、ユーザーからは、特定の管理ニーズに対応するため、客室日記の可視性やタスクスケジュール機能の向上を求める声が上がっています。
高評価の分野
独自の機能
Clock PMS vs Stayntouchに関するよくある質問
Clock PMSはStayntouchの代わりになりますか？
お客様の要件次第です。Clock PMSとStayntouchは多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Clock PMSは111件の認証済み連携パートナーを持ち、Stayntouchは187件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模または独立系ホテルにはどちらが適していますか？
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Clock PMSは使いやすさで4.8/5対4.7/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Clock PMSまたはStayntouchに無料プランはありますか？
Clock PMS：いいえ。Stayntouch：いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HTRはClock PMSとStayntouchをどのように評価・ランク付けしていますか？
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。ClockのHT Scoreは84、Stayntouchは91です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
|
ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか？ 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価（推奨度、使いやすさ、サポート、ROI）、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ（直近6か月間に20件以上のレビュー）、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
|
テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか？ パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
|
この組織はどの程度顧客中心ですか？ 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか（フィードバック主導の文化の指標）、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
|
この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか？ 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス（対応国・地域）、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
ホテル経営者が読んでいるその他の不動産管理システム比較
認証済みホテル経営者レビューに基づく、その他の一対一比較をご覧ください。
パーソナライズされた製品推奨事項を取得する
製品推奨アドバイザー
