プロジェクトダッシュボードは、認証済みのホテル運営者のみが利用できる無料ツールです。調査を効率化し、コミュニケーションの流れを簡素化することで、新しいテクノロジーの導入を容易にします。
要点
420件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
Amenitiz 優れています .
ThinkReservations 優れています ease of use and ROIにおいて — 特にbrandの施設向け (0.0/5) 、Payment processing and Housekeeping moduleなどの独自機能を備えています.
HTRの420件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。
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| 推奨度 |
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| コストパフォーマンス |
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| 開始価格 | 営業にお問い合わせ | $500/月〜 |
| 認証済みレビュー | 1 | 419 |
420件の認証済みレビューを分析した結果、Amenitizのユーザーはを最も評価し、ThinkReservationsのユーザーはサポートの応答性と問題解決, 使いやすさと運用効率, 複数施設の管理と拡張性を高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
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サポートの応答性と問題解決
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使いやすさと運用効率
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複数施設の管理と拡張性
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料金と空室状況管理
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| 短所 | |
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製品の改善と新機能のアップデート
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カレンダー機能とカスタマイズ性
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レポート作成とエクスポートの制限
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のホテル運営ソフトウェア(PMS)ベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #84 0件のレビュー | #4 148件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | — | #9 25件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) | — | #7 3件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) | — | #6 1件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | #86 0件のレビュー | #7 105件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | #75 0件のレビュー | #7 72件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | #73 0件のレビュー | #7 26件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | — | #11 8件のレビュー |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | — | #1 399件のレビュー |
| ヨーロッパ | #47 0件のレビュー | #59 1件のレビュー |
| アジア太平洋 | — | #35 0件のレビュー |
| 中東 | — | #34 0件のレビュー |
Choosing between Amenitiz PMS and ThinkReservations PMS hinges on your hotel’s specific needs, operational complexity, and growth ambitions. Both aim to streamline management processes, but they diverge significantly in features, user experience, and market focus. Amenitiz’s all-in-one approach targets independent hotels and small groups seeking simplicity, while ThinkReservations offers a more feature-rich system favored by small to medium properties with advanced needs. Which aligns better with your hotel’s goals?
While Amenitiz claims to simplify operations with a unified platform, it lacks recent reviews and rating data, making it hard to gauge current user satisfaction. ThinkReservations, on the other hand, boasts over 350 reviews with a recent surge, giving hoteliers more confidence in its proven performance. Are you willing to go with the product backed by a larger, more recent review base?
Amenitiz positions itself as an all-in-one platform designed specifically for independent hotels, guesthouses, and small hotel groups that prefer a single, integrated system. It emphasizes centralizing operations such as reservations, payments, and guest management within one dashboard. However, its absence of recent reviews and a clear overall rating signals limited current user feedback.
ThinkReservations offers a more comprehensive suite with 39 unique features, including channel management, online check-in, guest messaging, and revenue tracking. Its user base consists largely of B&Bs, inns, and small hotels, especially in North America, with high satisfaction reflected in an overall rating of 4.88/5 and 356 reviews. Do you prioritize a proven, feature-rich platform or a simplified, all-in-one solution?
If your hotel needs a feature-rich system with robust channel management, online booking, and detailed reporting, ThinkReservations is the clear choice. Its extensive integrations and support for multi-channel distribution suit small to medium properties aiming to grow revenue and operational efficiency.
If your hotel prefers a straightforward, simplified management experience without needing extensive integrations or advanced features, Amenitiz may seem appealing. However, its lack of current reviews and detailed user feedback makes it less reliable for decision-makers seeking proven performance. Which aligns more with your hotel’s scale and complexity?
ThinkReservations scores highly for ease of use, with a 4.82/5 rating and a supportive onboarding process averaging 4.73/5. Reviewers praise its intuitive interface, quick support, and helpful training videos, making staff adoption smoother. Many users describe it as “like adding another employee to our business,” emphasizing its user-friendly nature.
Amenitiz, however, has no available ratings or recent reviews, raising uncertainty about its current usability and user satisfaction. Without concrete data, it’s difficult to gauge how easily your team will adapt to its platform. Edge: ThinkReservations.
ThinkReservations offers 39 features, including channel management, guest profiles, automated reminders, online check-in, real-time reporting, and integrated payment processing—many of which Amenitiz lacks entirely. Its features support complex operations, revenue management, and guest communication, providing a significant edge for hotels seeking advanced tools.
Amenitiz, by comparison, offers no unique features or integrations according to available data, implying a more basic platform. If your hotel requires specific operational features, ThinkReservations’s extensive capabilities clearly outperform Amenitiz. Edge: ThinkReservations.
ThinkReservations is praised for its support, boasting a 4.82/5 support rating and glowing reviews about fast, knowledgeable assistance. Customers frequently mention how support helps them navigate platform updates and troubleshoot effectively, with some describing it as “like having an extra team member.”
Amenitiz offers no recent review data on support quality, leaving its support reputation uncertain. Given the importance of reliable support for daily operations, ThinkReservations’s proven track record provides stronger assurance. Edge: ThinkReservations.
ThinkReservations offers 16 verified integrations, including major OTAs like Airbnb, Booking.com, and Expedia, plus tools like Triptease, TrustYou, and OpenKey. Its broader integration ecosystem enables more flexible connectivity with marketing, payment, and guest experience platforms.
Amenitiz supports only five verified partners, limiting its capacity for extensive integrations. If your hotel depends on connecting multiple third-party tools, ThinkReservations’s larger integration set offers a clear advantage. Edge: ThinkReservations.
ThinkReservations maintains a high overall rating of 4.88/5, with many recent reviews spotlighting operational improvements, revenue growth, and excellent support. Its property segment reviews are overwhelmingly positive, especially among small and boutique hotels, with 97% likelihood to recommend.
Amenitiz’s ratings are unavailable or unverified, with no recent reviews to support a confident endorsement. For hoteliers seeking proven satisfaction, ThinkReservations’s high scores and recent feedback make it the stronger choice. Edge: ThinkReservations.
Amenitiz’s pricing details are absent, suggesting it may operate on a customized or quote-based model. Conversely, ThinkReservations charges a $500 monthly fee, with no separate onboarding or implementation costs, positioning it as a predictable investment.
The lack of transparent pricing from Amenitiz makes budgeting difficult, while ThinkReservations’s straightforward fee supports easier financial planning. Which pricing approach fits your hotel’s budget?
Not ideal if your hotel requires extensive integrations, detailed revenue management, or advanced automation features. Larger properties or those with complex distribution needs should look elsewhere.
Not ideal if your hotel is a large chain or requires a highly customized, enterprise-level PMS. Also, if your budget is tight or you prefer a very straightforward, basic system, ThinkReservations might be more than you need.
The core difference between Amenitiz and ThinkReservations lies in their scope and proven performance. Amenitiz presents a unified, simplified management platform, but the lack of recent user feedback casts doubt on its current reliability.
ThinkReservations stands out with over 350 reviews, consistent high ratings, and a broad feature set tailored for small to mid-sized hotels aiming to grow efficiently. If your hotel needs a dependable, scalable system with active user support, ThinkReservations is the definitive choice.
For properties that prioritize core operations without complex distribution or automation, Amenitiz could suffice—though it’s advisable to seek current user references before deciding. However, for most hoteliers ready to scale and improve operational efficiency, the evidence favors ThinkReservations as the more reliable, feature-rich option.
ホテル運営ソフトウェア(PMS) の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。
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|---|---|---|
| 開始価格 | — | $500/月〜 |
これらは各ベンダーが設定した機能で、機能グループごとに整理されており、ベンダーダッシュボードに表示されるデータと同じです。グループを展開すると、機能を並べて比較できます。
| 機能 |
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|---|---|---|
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会計&ファイナンス
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| 直接請求 | ||
| RevPaRおよびADRレポート | ||
| 多通貨 | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
| 自動ナイトオーディター | ||
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マーケティング&eコマース
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| ゲストコミュニケーション(SMSメッセージング) | ||
| ネイティブEメールマーケティング | ||
| ゲストプロフィール | ||
| ゲストCRM | ||
| ギフト券 | ||
| チャネルマネージャー | ||
| 予約エンジン | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
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管理と構成
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| 一元化されたユーザーと役割の管理 | ||
| 多言語 | ||
| クラウドベース | ||
| 敷地内に | ||
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顧客管理
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| ゲストコミュニケーション(SMSメッセージング) | ||
| ゲストプロフィール | ||
| 一元化されたメッセージング | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
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フロントオフィス
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| モバイルデバイスのメモとタスク(音声からテキスト) | ||
| モバイルアプリ | ||
| 自動ナイトオーディター | ||
| カレンダービュー | ||
| 多言語 | ||
| タスク管理 | ||
| 自動リマインダー | ||
| ゲストプロフィール | ||
| タブレット/キオスクのチェックイン | ||
| 支払い要求 | ||
| 一元化されたメッセージング | ||
| 自動化されたスペースの最適化 | ||
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グループ管理
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| グループ機能 | ||
| 自動化されたスペースの最適化 | ||
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ゲストエクスペリエンス
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| 統合ID&パスポートスキャナー | ||
| デジタル登録 | ||
| ゲストアプリ | ||
| オンラインチェックイン | ||
| オンラインチェックアウト | ||
| ゲストメッセージング | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
| IDスキャンと登録の事前入力 | ||
| ロビーキオスク | ||
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▾
ハウスキーピング
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| ハウスキーピングモジュール | ||
| ハウスキーピングモバイルアプリ | ||
| リアルタイムのステータス更新 | ||
| 自動割り当て | ||
| リアルタイムレポート | ||
| シフト計画 | ||
| 従業員のメッセージ | ||
| オンラインチェックアウト | ||
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支払い
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| 統合された決済端末とカードリーダー | ||
| 直接請求 | ||
| 多通貨 | ||
| 支払い手続き | ||
| 支払い要求 | ||
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▾
予約管理
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| RevPaRおよびADRレポート | ||
| ギフト券 | ||
| チャネルマネージャー | ||
| 統合CRS | ||
| ドラッグアンドドロップテープチャート | ||
| レート管理 | ||
| 自動化されたスペースの最適化 | ||
| ルールベースの部屋の割り当て | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
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収益管理
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| RevPaRおよびADRレポート | ||
| カスタム料金 | ||
| 補助的な収益の追跡 | ||
| 収益管理モジュール | ||
| 基本価格 | ||
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税金とコンプライアンス
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| PCI準拠 | ||
| GDPR準拠 | ||
| SOC2の苦情 | ||
| 税の構成 | ||
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サポートとトレーニング
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| オンライン24時間年中無休のサポート | ||
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食料と飲料
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| EPoS | ||
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スパ
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| スパ&ウェルネスモジュール |
8件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"I became aware of ThinkReservations at a trade show in the US, and I could see right away that it would help Blue Tang Inn streamline our operations, increase our booking and upsel..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"ThinkReservations Digital Registration has streamlined our check in process, making my job so much easier. Being able to ask guests for their ID and credit card ahead of time, agre..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"We try to take care of all the needs of our guests so that they have an experience rather than just a stay"
高評価の分野
ホテル経営者が高く評価する点
ユーザーは一貫して、ThinkReservationsの迅速で知識豊富かつ高い応答性のサポートを評価しており、ライブ対応、24時間365日の対応、迅速な問題解決を特に指摘し... ユーザーは一貫して、ThinkReservationsの迅速で知識豊富かつ高い応答性のサポートを評価しており、ライブ対応、24時間365日の対応、迅速な問題解決を特に指摘しています。レビュアーはこれによりダウンタイムが減少し、待ち時間がなくなり、問題が迅速かつ正確に対処されると安心感を得ていると述べています。
レビュアーはしばしば、ThinkReservationsは使いやすく、日々の運用を効率化し、日常の施設管理業務の時間を節約できると述べています。このプラットフォームは... レビュアーはしばしば、ThinkReservationsは使いやすく、日々の運用を効率化し、日常の施設管理業務の時間を節約できると述べています。このプラットフォームは直感的でスムーズと評されており、スタッフが予約やワークフローをより効率的に管理し、手作業を減らすのに役立っています。
複数のレビュアーが、ThinkReservationsは複数施設での運用に適しており、シングルインからマイクロリゾートやその他の施設への拡大をサポートできると述べてい... 複数のレビュアーが、ThinkReservationsは複数施設での運用に適しており、シングルインからマイクロリゾートやその他の施設への拡大をサポートできると述べています。これにより、複雑さを増やすことなく拡張できるシステムを求める運営者にとって魅力的です。
ホテル経営者が指摘する課題
レビュアーは、ThinkReservationsが継続的に改善を重ね、ユーザーからの提案を反映している点を評価しています。これにより、製品が運営者のニーズに合わせて進... レビュアーは、ThinkReservationsが継続的に改善を重ね、ユーザーからの提案を反映している点を評価しています。これにより、製品が運営者のニーズに合わせて進化していることが示されています。一部のユーザーは、よりわかりやすいアプリ内通知やニュースレターを望んでおり、新機能についての情報をより簡単に得て活用できるようにしたいと考えています。
ユーザーは、必要な情報を提供し、施設のワークフローに合わせてカスタマイズできる点から、カレンダーを好んでいます。ただし、あるレビュアーは空室カレンダー... ユーザーは、必要な情報を提供し、施設のワークフローに合わせてカスタマイズできる点から、カレンダーを好んでいます。ただし、あるレビュアーは空室カレンダーを予約エンジン内でより目立たせることを望んでおり、カレンダーの表示がゲストの予約率や予約のしやすさに直接影響する可能性を示唆しています。
高評価の分野
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。Amenitiz PMSとThinkReservations PMSは多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Amenitiz PMSは5件の認証済み連携パートナーを持ち、ThinkReservations PMSは17件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。ThinkReservations PMSは使いやすさで4.8/5対3.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Amenitiz PMS:いいえ。ThinkReservations PMS:いいえ。 どちらの製品も現在無料プランを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — 契約する前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。AmenitizのHT Scoreは0、ThinkReservationsは90です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
お客様の施設に合わせたカスタム提案