The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
まとめ
32件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
Arne Madro EDV 優れています .
Extouch International Co., Limited 優れています ease of use and customer supportにおいて 、Payment Log Reports and Sales Reportingなどの独自機能を備えています.
HTRの32件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。
| HTScore |
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| 推奨度 |
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| 使いやすさ |
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| カスタマーサポート |
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| コストパフォーマンス |
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| 開始価格 | Contact sales | From $300/mo |
| 認証済みレビュー | 0 | 32 |
32件の認証済みレビューを分析した結果、Arne Madro EDVのユーザーはを最も評価し、Extouch International Co., Limitedのユーザーはカスタマイズ性と柔軟性, リアルタイムデータ同期, システムの安定性を高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
| Arne Madro EDV |
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|---|---|
| 長所 | |
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+
カスタマイズ性と柔軟性
▾
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+
リアルタイムデータ同期
▾
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+
システムの安定性
▾
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+
自動レポート
▾
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| 短所 | |
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−
初期学習曲線
▾
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−
モバイルインターフェースの応答性
▾
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−
ユーザーインターフェースとデザイン
▾
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のホテル向けPOSシステムベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント | Arne Madro EDV |
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|---|---|---|
| 中規模(25〜74室) | — | #8 3件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | — | #2 21件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) ▾ | — | #4 6件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント | Arne Madro EDV |
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|---|---|---|
| ブティック | — | #6 4件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | — | #4 20件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | — | #4 17件のレビュー |
| 長期滞在型 | — | #4 2件のレビュー |
地域別
| セグメント | Arne Madro EDV |
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|---|---|---|
| 北米 | — | #7 1件のレビュー |
| ヨーロッパ | — | #7 1件のレビュー |
| アジア太平洋 ▾ | — | #2 28件のレビュー |
Choosing between Arne Madro EDV Garp and EXTouch Room-package Counter hinges on your hotel’s specific operational needs. Both aim to streamline hotel management, but their core functions diverge significantly—Garp offers a broad enterprise resource planning setup, while EXTouch centers on package management and guest service validation. Your decision depends on whether you need comprehensive business process automation or specialized package control.
The key difference is that Arne Madro EDV Garp has no recent reviews and a zero-star rating, making it difficult to assess its current performance. Conversely, EXTouch boasts 32 reviews with very recent feedback, showing a well-established, highly rated product. Would you prefer a solution with proven recent success or an unreviewed system?
Arne Madro EDV Garp, if it were actively reviewed and rated, would position as a comprehensive ERP platform for enterprise-level management, including inventory, financials, and order processing. Its lack of recent reviews, however, raises questions about ongoing support and usability. EXTouch, on the other hand, is a hotel-specific package management system with a focus on guest services, verified by a high customer satisfaction score and recent positive reviews.
While Garp might seem suited for large hotels or chains seeking integrated management, its unverified recent performance makes it hard to recommend confidently. EXTouch’s focus on a niche—hotel packages—makes it more relevant for properties that want to optimize guest service processes. Would your hotel benefit more from broad enterprise tools or targeted service management?
If your hotel needs an all-encompassing management platform that integrates various operational areas—inventory, accounting, and workflows—then Garp might seem appealing theoretically. However, given its zero reviews and no recent validation, it's safer to say that it lacks current user confidence. EXTouch is designed for package and service verification, making it ideal if you're looking to improve guest experience with efficient package management and POS integration.
For hotels prioritizing operational automation across departments, Garp could be advantageous if it had recent user feedback. But for properties focused on enhancing guest check-in, package handling, and departmental coordination with a proven, highly-rated solution, EXTouch is the clear recommendation. Do you prefer a broad ERP or a specialized service platform?
Arne Madro EDV Garp scores a 0/5 for ease of use, with no recent reviews to gauge its current UI or onboarding process. Its lack of recent validation suggests it may be outdated or unsupported, making usability a concern. EXTouch, however, has a 4.63/5 rating based on 32 recent reviews, with users highlighting its intuitive interface and straightforward deployment.
Reviewers mention that EXTouch’s interface is easy to navigate, and onboarding generally takes about a week, with staff adopting it quickly. Edge: EXTouch.
Arne Madro EDV offers no shared or unique features based on current data, reflecting its unverified status. Conversely, EXTouch provides four key features: Payment Log Reports, Sales Reporting, Mobile Analytics, and Report Exporting—tools that directly support package management, reporting, and mobile convenience.
These features allow hotels to track transactions, analyze sales data on-the-go, and generate reports efficiently. Given the absence of verified features in Garp, EXTouch has a distinct advantage. Edge: EXTouch.
Arne Madro EDV’s support quality cannot be assessed due to no recent reviews or ratings. Its zero review count indicates minimal current user engagement or feedback. EXTouch, however, scores a 4.59/5 for customer support, with recent reviews praising its responsiveness and helpful onboarding.
Review quotes include, “Support is quick and solutions are clear,” and “Support team guided us through setup seamlessly.” This consistent positive feedback suggests that EXTouch offers reliable, attentive support. Edge: EXTouch.
Both products show zero verified integrations or partnerships, indicating limited or no external system connections at this time. This gap suggests that neither system currently offers extensive integration capabilities with other hotel management tools.
However, given the active user base and recent reviews for EXTouch, it may be poised for future expansion. For now, both are on equal footing regarding integrations. Edge: Neither.
With 32 recent reviews and a NPS score of 9.69/10, EXTouch is highly rated by hoteliers, particularly in the hotel segments of luxury, branded, and hostels. Property types like luxury hotels and hostels rate EXTouch at 4.59/5, emphasizing its broad appeal and reliable performance.
In contrast, Arne Madro EDV has no recent reviews or ratings, rendering it impossible to assess user satisfaction. Given the active positive feedback, EXTouch clearly maintains higher customer approval. Edge: EXTouch.
Arne Madro EDV’s pricing details are unavailable, suggesting it may be custom-quoted or outdated. EXTouch charges a straightforward $300.00 monthly fee, with no mention of setup or additional costs.
This transparent, accessible pricing makes EXTouch accessible for hotels of various sizes and budgets. The lack of pricing info for Garp limits a direct comparison, but the current price point for EXTouch offers clarity. Edge: EXTouch.
Not ideal if:
Given its limited recent validation, it’s safer to consider other options unless you have specific needs for an ERP.
Not ideal if:
EXTouch’s focus on package and service validation makes it ideal for mid-sized hotels and properties prioritizing guest experience.
The most striking difference is that EXTouch is actively used, highly rated, and supported, whereas Arne Madro EDV remains unreviewed and unsupported. EXTouch delivers a suite of features tailored to package management, with consistent positive feedback from diverse hotel segments.
Choose EXTouch if you want a proven, easy-to-use system with strong support, especially if your hotel emphasizes guest service and operational efficiency. If you’re seeking an all-in-one ERP, be cautious—Garp’s current performance and support status are uncertain.
For hotels looking for an effective, well-reviewed package management solution, EXTouch is the recommended choice. Garp might be considered if your hotel has the resources to explore an unvalidated enterprise system, but with risks involved. Overall, for immediate reliability and user satisfaction, EXTouch is the clear winner.
ホテル向けPOSシステム の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。
| Arne Madro EDV |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $300/mo |
HTRの製品データベースによると、Arne Madro EDV GarpとEXTouch Room-package Counterは0個の機能を共有しています。以下は主な違い — 一方にあって他方にない機能です。
| 機能 | Arne Madro EDV |
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|---|---|---|
| モバイル分析 | ||
| レポートのエクスポート | ||
| 売上報告 | ||
| 支払いログレポート |
ホテル経営者が高く評価する点
EXTouchは、ホテル独自のニーズに合わせて機能モジュールをカスタマイズできる優れたカスタマイズ性が高く評価されており、部門間の連携強化に役立ちます。この... EXTouchは、ホテル独自のニーズに合わせて機能モジュールをカスタマイズできる優れたカスタマイズ性が高く評価されており、部門間の連携強化に役立ちます。この重要な機能は、様々なレビューにおいて運用の柔軟性向上に大きく貢献したと高く評価されています。
EXTouchのリアルタイムデータ同期は強みとして挙げられており、部門間のシームレスな連携と業務効率の向上に貢献します。ユーザーは、ホテル運営全体にわたって... EXTouchのリアルタイムデータ同期は強みとして挙げられており、部門間のシームレスな連携と業務効率の向上に貢献します。ユーザーは、ホテル運営全体にわたって最新情報が確実に提供される点を高く評価しています。
このシステムは、ビジネスピーク時でも安定したパフォーマンスを維持し、高い運用効率に貢献する堅牢な安定性が高く評価されています。この機能により、ホテル経... このシステムは、ビジネスピーク時でも安定したパフォーマンスを維持し、高い運用効率に貢献する堅牢な安定性が高く評価されています。この機能により、ホテル経営者はプレッシャーのかかる状況下でも確実なパフォーマンスを確保できます。
ホテル経営者が指摘する課題
一部のユーザーは、初期の学習曲線が急峻であると指摘しており、新規ユーザーが完全に使いこなせるようになるには短期間のトレーニングが必要であることを示して... 一部のユーザーは、初期の学習曲線が急峻であると指摘しており、新規ユーザーが完全に使いこなせるようになるには短期間のトレーニングが必要であることを示しています。これは、すぐに使いこなせるようになることを阻害する可能性のある、軽微ながらも顕著な課題です。
モバイルインターフェースでは、コア機能に大きな影響はないものの、時折応答が遅くなるという報告がありました。これは軽微な問題であり、アップデートで解決で... モバイルインターフェースでは、コア機能に大きな影響はないものの、時折応答が遅くなるという報告がありました。これは軽微な問題であり、アップデートで解決できると考えられます。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。Arne Madro EDV GarpとEXTouch Room-package Counterは多くの主要なHotel POS Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Arne Madro EDV Garpは0件の認証済み連携パートナーを持ち、EXTouch Room-package Counterは0件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。EXTouch Room-package Counterは使いやすさで4.6/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Arne Madro EDV Garp:いいえ。EXTouch Room-package Counter:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのHotel POS Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。Arne Madro EDVのHT Scoreは0、Extouch International Co., Limitedは78です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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