The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
47件の認証済みレビューを分析した結果、Arribatecのユーザーはを最も評価し、Quoreのユーザーはタスク管理, 部門間コミュニケーション, ゲストとの交流を高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
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タスク管理
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部門間コミュニケーション
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ゲストとの交流
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トレーニングリソース
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ユーザーインターフェースとエクスペリエンス
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機能リクエストと改善
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アプリのパフォーマンス
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のハウスキーピングソフトウェアベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) | — | #13 1件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | — | #7 28件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | — | #6 12件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) | — | #7 4件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | — | #7 14件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | — | #8 12件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | — | #5 41件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | — | #5 9件のレビュー |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | — | #2 42件のレビュー |
| ヨーロッパ | — | #16 0件のレビュー |
| アジア太平洋 | — | #10 0件のレビュー |
Choosing the right housekeeping software for your hotel can significantly impact operational efficiency, staff productivity, and guest satisfaction. Arribatec Certify and Quore (Cleanings Plus) are two options designed to streamline housekeeper workflows, but they approach this goal quite differently. Arribatec offers a broad enterprise management scope primarily in Europe and Asia Pacific, while Quore focuses on real-time task management with a strong presence in North America. Which product aligns better with your hotel’s needs?
Both products aim to digitize housekeeping operations, but Quore has a more recent, substantial review base and higher user satisfaction scores. Arribatec’s limited reviews and older data suggest it’s less proven in the current market. Does your hotel prioritize a proven, highly-rated solution or a more comprehensive enterprise suite?
Arribatec Certify and Quore (Cleanings Plus) target different hotel operational needs. Arribatec provides a focused housekeeping management system with features like automation of inspections, communication tools, and maintenance tracking, suitable for hotels looking for a standalone or integrated solution with their PMS. Conversely, Quore emphasizes real-time task notifications, performance tracking, and guest interaction, making it ideal for hotels seeking instant communication and operational transparency.
While Arribatec supports multiple languages and offers an open API, it has no recent reviews to verify current user satisfaction. Quore, with over 46 reviews in the last six months and a 4.59-star rating, demonstrates consistent, recent positive feedback. Do you need a proven solution with up-to-date reviews, or are you seeking an enterprise system with extensive customization options?
If your hotel operates primarily in North America or needs a solution with strong real-time communication, task tracking, and guest interaction features, go with Quore. Its high review count, recent positive feedback, and specialized features like notifications and virtual logbooks make it a safer bet.
If your hotel requires a multi-language, enterprise-level housekeeping management platform, especially in Europe or Asia-Pacific, Arribatec might suit your needs better. However, its limited recent reviews and lack of customer feedback make it a riskier choice for now.
For hotels prioritizing ease of use, proven performance, and active support, Quore is clearly the stronger option. If you value extensive customization and integration capabilities, Arribatec could be considered, but only if your team is prepared for the lack of recent user reviews.
Quore excels in user experience, with a 4.6/5 ease of use rating based on 46 recent reviews, highlighting its intuitive mobile app and straightforward interface. Many users praise its quick onboarding, with an average onboarding score of 4.55/5, and report that staff adopt the system smoothly. Several reviews mention how the app's real-time notifications simplify daily tasks and improve communication.
Arribatec, on the other hand, has no recent reviews or ratings, making it impossible to assess its current usability. Its enterprise features may have a learning curve, especially without active user feedback to guide potential adopters.
Edge: Quore.
Quore boasts 25 unique features, including CapEX budgeting, work orders, recurring tasks, asset logs, inventory analysis, virtual logbooks, and comprehensive analytics. Its rich feature set supports both housekeeping and broader operational management, providing tools for preventative maintenance and detailed reporting.
Arribatec offers only 11 shared features with Quore, with just 6 exclusive ones like two-way PMS integration, inspection modules, and multi-language support. Its features primarily focus on digital inspection, communication, and preventive maintenance but lack advanced task management and guest interaction tools.
Edge: Quore.
Quore’s support scores are high at 4.58/5, and users frequently cite quick, helpful responses and attentive onboarding. Several recent reviews describe its support team as responsive and proactive, enhancing overall satisfaction.
Arribatec has no recent reviews or ratings, so its support quality remains unverified. Without current feedback, it’s difficult to gauge how well they assist users post-implementation or address ongoing issues.
Edge: Quore.
Quore integrates with eight verified partners, including Zingle, Revinate, and Canary Technologies, offering extensive options for guest communication, reputation management, and operational tools. It also supports some integrations for property-wide monitoring and guest services.
Arribatec has five verified partners, with integrations focused on hospitality-specific systems like Oracle Hospitality and Hoist Group AB. Its open API and multi-system support are advantages, but the smaller partner network limits flexibility.
Edge: Quore.
Quore’s overall rating of 4.59/5, based on 46 recent reviews, reflects consistently high satisfaction across hotel types, especially independent and branded properties. Hoteliers highlight its ease of use, real-time features, and support, with many recommending it for its operational clarity.
Arribatec’s lack of recent ratings and reviews mean its reputation is unclear. Its older, less active market presence suggests it hasn’t gained the same level of user trust or advocacy.
Edge: Quore.
Both Arribatec and Quore do not publish explicit pricing details. They are likely tailored quotes based on hotel size, needs, and integrations, making direct comparisons difficult. Expect potential enterprise-level licensing or custom pricing for both.
Not ideal if:
Not ideal if:
Arribatec Certify offers a focused, enterprise-level housekeeping management system but suffers from an absence of recent user feedback, making its current performance and support unverified. Quore (Cleanings Plus) provides a well-rounded, highly-rated platform with strong real-time features, excellent support, and a proven track record in North America and beyond.
If your hotel values a mature, widely-reviewed system with extensive features tailored to operational efficiency, choose Quore. Its recent reviews and high satisfaction ratings make it the safer, more reliable choice today.
However, if your hotel operates primarily in Europe or Asia-Pacific, requires multilingual support, or seeks a customizable enterprise solution, Arribatec might still be suitable—though caution is advised due to limited recent feedback.
In conclusion, for most hotels aiming for current, proven performance and user trust, Quore is the clear leader. Arribatec remains a consideration for specific regional or enterprise needs but requires more recent validation before committing.
HTRの製品データベースによると、Arribatec CertifyとQuore (Cleanings Plus)は11個の機能を共有しています。以下は主な違い — 一方にあって他方にない機能です。
| 機能 |
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|---|---|---|
| CapEXの予算と予測 | ||
| オープンAPI | ||
| チャット | ||
| モバイルアクセス | ||
| モバイルアプリ | ||
| 作業指示と発券 | ||
| 双方向PMS統合 | ||
| 在庫傾向分析 | ||
| 多言語UIのサポート | ||
| 定期的なタスク | ||
| 検査モジュール | ||
| 資産保守ログ |
主な違いを表示しています。これらの製品間にはさらに19個の異なる機能があります。
独自の機能
ホテル経営者が高く評価する点
ユーザーは、徹底的な清掃や PM ルームの記録、自動作業指示の設定、ToDo リストの整理など、Quore の効果的なタスク管理機能に注目しています。これらの機能は... ユーザーは、徹底的な清掃や PM ルームの記録、自動作業指示の設定、ToDo リストの整理など、Quore の効果的なタスク管理機能に注目しています。これらの機能は、スタッフが検査目標に沿って作業を進め、タスクを忘れないようにするのに役立ちます。
多くのホテル経営者は、部門間のコミュニケーションを合理化し、ゲスト サービスをより効率的にし、トランシーバーなどの物理的なツールの必要性を減らす Quore... 多くのホテル経営者は、部門間のコミュニケーションを合理化し、ゲスト サービスをより効率的にし、トランシーバーなどの物理的なツールの必要性を減らす Quore の機能を高く評価しています。この効率性により、応答時間が短縮され、ゲストの満足度が向上し、ハウスキーピング、メンテナンス、フロント デスクなどの部門がシームレスに連携できるようになります。
いくつかのレビューでは、ホテル経営者がテキスト メッセージでゲストとやり取りできる Quore のゲスト メッセージング プラットフォームの利点が指摘されていま... いくつかのレビューでは、ホテル経営者がテキスト メッセージでゲストとやり取りできる Quore のゲスト メッセージング プラットフォームの利点が指摘されています。この機能は、現代の通信基準を満たすだけでなく、応答時間が短縮されるため、ゲストの満足度も向上します。
ホテル経営者が指摘する課題
Quore はユーザーフレンドリーだと多くの人が感じていますが、一部のレビューでは、特定の機能がわかりにくかったり、冗長だったりすると述べています。インター... Quore はユーザーフレンドリーだと多くの人が感じていますが、一部のレビューでは、特定の機能がわかりにくかったり、冗長だったりすると述べています。インターフェースを改善することで、特にデスクトップ ユーザーの全体的なユーザー エクスペリエンスが向上する可能性があります。
ホテル経営者は、より頻繁な更新、統合された在庫管理、強化されたプッシュ通知など、追加機能や改善点を求めることがよくあります。これらの提案は、ソフトウェ... ホテル経営者は、より頻繁な更新、統合された在庫管理、強化されたプッシュ通知など、追加機能や改善点を求めることがよくあります。これらの提案は、ソフトウェアからさらに多くの価値を引き出そうとしている熱心なユーザー層を示しています。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。Arribatec CertifyとQuore (Cleanings Plus)は多くの主要なHousekeeping Software機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Arribatec Certifyは5件の認証済み連携パートナーを持ち、Quore (Cleanings Plus)は8件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Quore (Cleanings Plus)は使いやすさで4.6/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Arribatec Certify:いいえ。Quore (Cleanings Plus):いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのHousekeeping Softwareベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。ArribatecのHT Scoreは0、Quoreは22です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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