The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
224件の認証済みレビューを分析した結果、hub OSのユーザーはタスク管理の効率化, カスタマイズオプション, ハウスキーピングモジュールを最も評価し、Quoreのユーザーはタスク管理, 部門間コミュニケーション, ゲストとの交流を高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
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| 長所 | |
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タスク管理の効率化
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タスク管理
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カスタマイズオプション
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部門間コミュニケーション
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ハウスキーピングモジュール
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ゲストとの交流
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メンテナンスモジュール
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トレーニングリソース
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| 短所 | |
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ユーザーインターフェースとエクスペリエンス
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機能リクエストと改善
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アプリのパフォーマンス
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のハウスキーピングソフトウェアベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #5 13件のレビュー | #13 1件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #4 85件のレビュー | #7 28件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | #2 62件のレビュー | #6 12件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) ▾ | #5 9件のレビュー | #7 4件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | #4 74件のレビュー | #7 14件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | #3 73件のレビュー | #8 12件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | #2 70件のレビュー | #5 41件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | #8 11件のレビュー | #5 9件のレビュー |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | #8 10件のレビュー | #2 42件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | #3 132件のレビュー | #16 0件のレビュー |
| アジア太平洋 | #8 1件のレビュー | #10 0件のレビュー |
| 中東 ▾ | #2 7件のレビュー | — |
Choosing between hub OS Housekeeping by hub OS and Quore (Cleanings Plus) hinges on your hotel’s specific needs and operational priorities. Both products aim to streamline housekeeping, but they approach this goal differently. hub OS offers a broad, integrated platform that connects multiple departments, while Quore specializes in real-time cleaning management and guest communication. Your decision depends on whether you value an all-in-one system or a dedicated housekeeping solution.
In this comparison, hub OS has more recent reviews and a significantly higher review count, making it the more robust choice in terms of user feedback. Its overall rating of 4.88/5 from 161 reviews far exceeds Quore’s 4.59/5 from 46 reviews, indicating stronger user satisfaction and ongoing support.
Both hub OS and Quore address the core challenge of managing housekeeping and operations efficiently, but they diverge in scope and depth. hub OS’s platform integrates housekeeping with maintenance, front desk, and quality control, promoting cross-department collaboration. Quore, on the other hand, focuses squarely on cleaning workflows, guest notifications, and task tracking within the housekeeping realm.
The key difference lies in their targeted functionalities: hub OS provides extensive modules like inspections, multi-language support, and open API access, whereas Quore emphasizes real-time notifications, guest messaging, and detailed cleaning performance tracking. Your hotel’s operational complexity and integration needs will determine which aligns better with your goals. Are you seeking a comprehensive system or a specialized housekeeping platform?
hub OS scores a 4.86/5 for ease of use, with many reviews praising its intuitive interface and straightforward navigation. Users highlight that staff adoption is quick, and onboarding is smooth, supported by a 4.76/5 onboarding rating.
Quore’s ease of use, rated at 4.6/5, is still strong but slightly behind hub OS. Some users report app crashes and performance hiccups, especially on mobile devices, which can hinder daily operations.
Edge: hub OS
hub OS offers 12 shared features with Quore, but it also includes 6 features unique to its platform, such as two-way PMS integration, open API, inspection modules, multi-language UI support, mobile access, and chat. These add flexibility and deeper integration, enabling more comprehensive operational management.
Quore boasts 24 features exclusive to its platform, including CapEX budgeting, work orders, recurring tasks, asset logs, inventory analysis, and a robust analytics dashboard. Its extensive feature set supports detailed task management and preventive maintenance.
Edge: Quore
hub OS’s customer support is highly regarded, with a 4.8/5 support rating. Reviewers praise the responsiveness, proactive communication, and personalized assistance, making onboarding and troubleshooting hassle-free.
Quore’s support, rated at 4.58/5, is still strong but slightly less praised. Some users mention occasional delays in support response and limited training resources, which can impact new users or those facing complex issues.
Edge: hub OS
hub OS excels in connectivity, with 23 verified partners, including popular industry integrations like Canary Technologies, Infor, and Oracle Hospitality. Its open API and extensive partner network facilitate seamless data exchange across multiple systems.
Quore has 8 verified partners, with integrations primarily focused on messaging, guest engagement, and some property management tools. Its fewer integrations can limit compatibility with other hotel systems.
Edge: hub OS
hub OS’s ratings are notably higher, with a 4.88/5 overall from 161 reviews, compared to Quore’s 4.59/5 from 46 reviews. The recent reviews for hub OS reinforce its strong reputation, with consistent praise for usability, customer support, and value.
Hoteliers in luxury and branded hotels tend to rate hub OS higher, reflecting its suitability for larger, complex operations. Quore’s reviews are more mixed, especially among independent and limited-service hotels, where some note usability issues and limited features.
Edge: hub OS
hub OS costs $300 per month with no implementation or hidden fees, offering a straightforward subscription model. Quore’s pricing is not publicly disclosed, which may suggest custom quotes based on hotel size or needs, making direct comparison difficult.
Your hotel should consider whether the value and features of hub OS justify its fixed monthly rate or whether Quore’s flexible pricing better suits your budget.
Not ideal if your hotel is small with minimal operational complexity or if you prefer a lightweight, simple system.
Not ideal if your hotel requires extensive cross-department integration or advanced reporting outside cleaning workflows.
hub OS is a comprehensive, multi-department platform with a strong focus on integration, reporting, and user satisfaction. Its extensive features and high ratings make it suitable for larger, complex hotels that want to streamline multiple operations in one system.
Quore excels in housekeeping-specific functionality, especially for hotels emphasizing cleaning efficiency, guest notifications, and task management. Its rich feature set is ideal for properties looking to optimize cleaning workflows and improve guest communication.
If your hotel needs a broad, integrated solution with proven support, choose hub OS. For a dedicated, feature-rich housekeeping app with real-time notifications, Quore is the better fit.
In conclusion, hub OS’s larger user base, more recent reviews, and higher ratings make it the more reliable and scalable choice today. However, if your focus is solely on cleaning management and guest interaction, Quore remains a solid option.
HTRの製品データベースによると、hub OS HousekeepingとQuore (Cleanings Plus)は12個の機能を共有しています。以下は主な違い — 一方にあって他方にない機能です。
| 機能 |
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|---|---|---|
| CapEXの予算と予測 | ||
| オープンAPI | ||
| チャット | ||
| モバイルアクセス | ||
| モバイルアプリ | ||
| 作業指示と発券 | ||
| 双方向PMS統合 | ||
| 在庫傾向分析 | ||
| 多言語UIのサポート | ||
| 定期的なタスク | ||
| 検査モジュール | ||
| 資産保守ログ |
主な違いを表示しています。これらの製品間にはさらに18個の異なる機能があります。
ホテル経営者が高く評価する点
Hub OS は、ハウスキーピング、メンテナンス、フロントデスクなどの部門全体でタスク管理の効率を大幅に向上させます。このシステムにより、コミュニケーション... Hub OS は、ハウスキーピング、メンテナンス、フロントデスクなどの部門全体でタスク管理の効率を大幅に向上させます。このシステムにより、コミュニケーション、タスクの委任、追跡が改善され、より効率的な運用と高い生産性が実現します。ただし、いくつかのレビューでは、追加機能によってタスク管理をさらに強化できる領域が指摘されています。
Hub OS は柔軟性とカスタマイズ機能が高く評価されていますが、一部のカスタマイズやパーソナライズされた設定は技術サポートなしでは実現が難しいと指摘するユ... Hub OS は柔軟性とカスタマイズ機能が高く評価されていますが、一部のカスタマイズやパーソナライズされた設定は技術サポートなしでは実現が難しいと指摘するユーザーもいます。特にモバイル アプリとユーザー インターフェイスに関連して、ソフトウェア内でより多くのセルフサービス オプションが求められています。
Hub OS のハウスキーピング モジュールは、効率と生産性を大幅に向上させる画期的な製品として高い評価を受けています。これにより、スタッフは客室の状態を確認... Hub OS のハウスキーピング モジュールは、効率と生産性を大幅に向上させる画期的な製品として高い評価を受けています。これにより、スタッフは客室の状態を確認し、問題を迅速に報告し、タスクを効果的に管理できます。いくつかのレビューでは、このシステムがハウスキーピングの清潔さスコアを高く維持するのに役立つと特に言及されています。
ホテル経営者が指摘する課題
Hub OS は、プロパティ管理システム (PMS) とのシームレスな統合が高く評価されており、ハウスキーピングやメンテナンスなどのさまざまなホテル業務を 1 か所で... Hub OS は、プロパティ管理システム (PMS) とのシームレスな統合が高く評価されており、ハウスキーピングやメンテナンスなどのさまざまなホテル業務を 1 か所で効率的に管理できます。ただし、一部のレビューでは、特に SAP や Opera などのシステムとの同期統合で遅延や問題が発生することがあると指摘されています。
高評価の分野
独自の機能
ホテル経営者が高く評価する点
ユーザーは、徹底的な清掃や PM ルームの記録、自動作業指示の設定、ToDo リストの整理など、Quore の効果的なタスク管理機能に注目しています。これらの機能は... ユーザーは、徹底的な清掃や PM ルームの記録、自動作業指示の設定、ToDo リストの整理など、Quore の効果的なタスク管理機能に注目しています。これらの機能は、スタッフが検査目標に沿って作業を進め、タスクを忘れないようにするのに役立ちます。
多くのホテル経営者は、部門間のコミュニケーションを合理化し、ゲスト サービスをより効率的にし、トランシーバーなどの物理的なツールの必要性を減らす Quore... 多くのホテル経営者は、部門間のコミュニケーションを合理化し、ゲスト サービスをより効率的にし、トランシーバーなどの物理的なツールの必要性を減らす Quore の機能を高く評価しています。この効率性により、応答時間が短縮され、ゲストの満足度が向上し、ハウスキーピング、メンテナンス、フロント デスクなどの部門がシームレスに連携できるようになります。
いくつかのレビューでは、ホテル経営者がテキスト メッセージでゲストとやり取りできる Quore のゲスト メッセージング プラットフォームの利点が指摘されていま... いくつかのレビューでは、ホテル経営者がテキスト メッセージでゲストとやり取りできる Quore のゲスト メッセージング プラットフォームの利点が指摘されています。この機能は、現代の通信基準を満たすだけでなく、応答時間が短縮されるため、ゲストの満足度も向上します。
ホテル経営者が指摘する課題
Quore はユーザーフレンドリーだと多くの人が感じていますが、一部のレビューでは、特定の機能がわかりにくかったり、冗長だったりすると述べています。インター... Quore はユーザーフレンドリーだと多くの人が感じていますが、一部のレビューでは、特定の機能がわかりにくかったり、冗長だったりすると述べています。インターフェースを改善することで、特にデスクトップ ユーザーの全体的なユーザー エクスペリエンスが向上する可能性があります。
ホテル経営者は、より頻繁な更新、統合された在庫管理、強化されたプッシュ通知など、追加機能や改善点を求めることがよくあります。これらの提案は、ソフトウェ... ホテル経営者は、より頻繁な更新、統合された在庫管理、強化されたプッシュ通知など、追加機能や改善点を求めることがよくあります。これらの提案は、ソフトウェアからさらに多くの価値を引き出そうとしている熱心なユーザー層を示しています。
高評価の分野
独自の機能
お客様の要件次第です。hub OS HousekeepingとQuore (Cleanings Plus)は多くの主要なHousekeeping Software機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。hub OS Housekeepingは23件の認証済み連携パートナーを持ち、Quore (Cleanings Plus)は8件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。hub OS Housekeepingは使いやすさで4.9/5対4.6/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
hub OS Housekeeping:いいえ。Quore (Cleanings Plus):いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのHousekeeping Softwareベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。hub OSのHT Scoreは34、Quoreは22です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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