プロジェクトダッシュボードは、認証済みのホテル運営者のみが利用できる無料ツールです。調査を効率化し、コミュニケーションの流れを簡素化することで、新しいテクノロジーの導入を容易にします。
要点
295件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
SHR Group は積極的な顧客管理において優れており、特に長期滞在型施設(4.9/5)に適しているほか、モバイル向けに最適化/レスポンシブなどの独自機能を備えています。
ThinkReservations はcustomer support and account managementにおいて優れており、特にB&B・イン施設(5.0/5)に適しています。
HTRの295件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。
| HTScore |
|
|
| 推奨度 |
|
|
| 使いやすさ |
|
|
| カスタマーサポート |
|
|
| コストパフォーマンス |
|
|
| 開始価格 | $900/月〜 | 営業にお問い合わせ |
| 認証済みレビュー | 262 | 33 |
295件の認証済みレビューを分析した結果、SHR Groupのユーザーは積極的な顧客管理, ウェブサイトデザイン, レポートと分析を最も評価し、ThinkReservationsのユーザーはcustomer support and account management, direct bookings and revenue growth, ease of use and simple navigationを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
|
|
|
|---|---|
| 長所 | |
|
+
積極的な顧客管理
▾
|
+
Customer support and account management
▾
|
|
+
ウェブサイトデザイン
▾
|
+
Direct bookings and revenue growth
▾
|
|
+
レポートと分析
▾
|
+
Ease of use and simple navigation
▾
|
|
+
デジタルマーケティング
▾
|
+
Property operations workflows
▾
|
| 短所 | |
|
−
バウチャーシステム
▾
|
−
Customization and feature gaps
▾
|
|
−
テンプレートの制限
▾
|
−
Bugs and workflow delays
▾
|
各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のウェブサイトデザインベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
|
|
|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #9 30件のレビュー | #1 4件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #1 201件のレビュー | #7 0件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | #6 21件のレビュー | #3 0件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) | — | #2 0件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント |
|
|
|---|---|---|
| ブティック ▾ | #4 115件のレビュー | #5 6件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | #2 163件のレビュー | #5 0件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | #2 84件のレビュー | #3 1件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | #4 16件のレビュー | #5 0件のレビュー |
地域別
| セグメント |
|
|
|---|---|---|
| 北米 ▾ | #11 8件のレビュー | #1 15件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | #2 246件のレビュー | #12 0件のレビュー |
| アジア太平洋 | #9 3件のレビュー | #8 0件のレビュー |
| 中東 | — | #10 0件のレビュー |
SHR Website Design by SHR Group and ThinkWeb Websites by ThinkReservations both address hotel website design and booking engine needs but diverge sharply in market focus and feature depth. SHR serves a broad range of hotels globally with 262 reviews averaging 4.8/5, emphasizing AI-driven booking engines, advanced SEO, and extensive marketing tools. ThinkWeb, with 29 reviews averaging a perfect 5/5, targets small inns and bed & breakfasts, prioritizing ease of use and integrated property management alongside website design.
Both platforms solve the critical problem of converting website visitors into direct bookings by combining website design with booking engine functionality. SHR focuses on personalization and CRO through data-driven insights and AI, while ThinkWeb simplifies operations by integrating booking, PMS, and guest messaging in one platform. The choice hinges on property size, complexity, and the desired balance between sophisticated marketing and operational simplicity.
If you run a mid-sized or large hotel brand looking for advanced AI-driven booking engines, comprehensive digital marketing, and extensive customization, SHR Website Design is the stronger candidate. This fits properties with robust marketing teams seeking higher direct bookings through data-driven CRO and metasearch integration, supported by 262 reviews and case studies evidencing revenue increases up to 185%. Its 79 verified integrations also support complex PMS ecosystems.
If your property is a small inn, bed & breakfast, or boutique hotel with 10-50 rooms, and you prioritize an all-in-one platform that integrates website, booking engine, PMS, and guest communications with minimal complexity, ThinkWeb Websites by ThinkReservations is more suitable. With 25 recent reviews in the last 6 months averaging 5/5 and a high likelihood to recommend (99%), ThinkWeb’s easy onboarding and responsive support shine for smaller operations requiring streamlined workflows over deep marketing customization.
Data for hotels larger than 100 rooms or branded chains is limited for ThinkWeb, and SHR’s pricing and onboarding complexity may not suit smaller properties without dedicated digital marketing resources. Review volume and recency favor SHR for enterprise-scale needs and ThinkWeb for small, service-focused properties.
Ease of use ratings for SHR and ThinkWeb are close: 4.7/5 vs 4.9/5 respectively, with onboarding scores at 4.6/5 and 4.8/5. Reviewers of SHR often mention the learning curve associated with advanced features and a slightly dated CMS interface that can challenge staff during setup. However, the platform is praised for its intuitive booking engine once learned.
ThinkWeb reviewers consistently highlight the platform’s straightforward navigation and uncluttered interface that reduces training time for front-desk and management staff. The integration of website, PMS, and messaging into a single platform simplifies daily operations, which is especially valuable for small teams.
Despite these nuances, the 0.2 to 0.3 rating gaps do not meet the threshold for a decisive edge. Both platforms deliver user-friendly experiences relative to their complexity level and property size focus.
Edge: Even.
SHR Website Design leads significantly on features with 14 unique hospitality-specific capabilities including ADA compliance, SSL security protocols, Google Analytics, mobile responsiveness, booking engine, customizable attraction maps, website personalization, popups, multi-lingual support, drag-and-drop page builder, and SEO plugins. These features enable marketing and web teams to craft highly customized and optimized guest experiences.
ThinkWeb Websites does not list unique features outside of the shared core website and booking engine functionality. Instead, it provides an integrated PMS/HMS and guest messaging system, which SHR does not offer as part of its website product. However, these operational workflows fall outside the website design category.
Since the feature comparison counts only website design features, SHR’s extensive toolkit for personalization, CRO, and analytics distinctly improves the hotel’s ability to tailor guest journeys and maximize direct bookings.
Edge: SHR Website Design by SHR Group.
Customer support ratings are 4.8/5 for SHR and 4.9/5 for ThinkWeb, with onboarding at 4.6/5 and 4.8/5 respectively. Reviewers of SHR praise its proactive account managers and knowledgeable teams who provide personalized guidance and detailed reporting that help hotels make informed decisions. The support is often described as responsive and invested in client success.
ThinkWeb users highlight quick phone access, knowledgeable staff, and highly responsive account managers who understand small inns’ operational realities. Some reviewers mention patience and attentiveness during onboarding, which helps overcome early-stage bugs and training challenges.
Since both platforms receive near-identical high marks and positive qualitative feedback for support, no edge is warranted.
Edge: Even.
SHR Website Design by SHR Group supports 79 verified integrations, including prominent partners TrustYou, Triptease, Tripadvisor, Stripe, and unique PMS systems like Criton, Priority Software, Visual Matrix, and Profitroom. These integrations enable hotels to connect marketing, booking, and operational systems, supporting complex tech stacks and varied guest touchpoints.
ThinkWeb Websites offers 17 verified integrations, including TrustYou, Tripadvisor, Stripe, Airbnb, Expedia, and INTELITY, focusing more on OTA channels and guest experience platforms relevant to small and mid-sized properties.
SHR’s integration count exceeds ThinkWeb’s by more than 25%, and the diversity of partners supports multi-channel marketing and complex hotel ecosystems.
Edge: SHR Website Design by SHR Group.
Overall, SHR Website Design holds a 4.8/5 rating from 262 reviews, while ThinkWeb Websites scores a perfect 5/5 from 29 reviews. However, ThinkWeb has 25 reviews in the last 6 months averaging 5/5, whereas SHR has no recent reviews, which suggests ThinkWeb’s rating reflects the current product more accurately.
By property segment, SHR is rated highly across boutique (4.8/5, 116 reviews), city center (4.8/5, 81 reviews), luxury (4.8/5, 163 reviews), and resorts (4.8/5, 67 reviews), showing broad appeal to larger and branded properties. ThinkWeb’s highest ratings come from bed & breakfasts (5/5, 24 reviews) and boutique hotels (4.9/5, 12 reviews), indicating strong satisfaction in small independent operations.
Given the volume, broader segment coverage, and long-term satisfaction, SHR’s ratings carry more weight for larger properties. ThinkWeb’s recent high ratings and recommendations favor smaller inns and boutique hotels.
Edge: Even.
SHR Website Design lists a base price of $900 with no monthly flat fees or per-room charges. ThinkWeb Websites does not publish pricing details publicly.
Without comparable pricing transparency, a direct cost comparison is impossible. SHR’s pricing suggests a fixed project cost likely suitable for medium to large hotels investing in comprehensive website design and marketing tools. ThinkWeb’s pricing model remains undisclosed, which may reflect custom quotes tailored to smaller properties.
Not ideal if:
Not ideal if:
The core difference lies in market focus and feature depth. SHR Website Design targets medium to large hotels and groups seeking advanced AI personalization, extensive integrations, and marketing-driven website capabilities. ThinkWeb Websites caters to smaller properties needing an all-in-one system that simplifies operations by combining website design, booking, PMS, and guest communications in a single platform.
Choose SHR Website Design if your hotel requires AI-powered booking engines like Allora, marketing tools including SEO plugins, and integration with over 70 ecosystem partners to drive direct bookings at scale. Its case studies showing revenue growth up to 185% reinforce suitability for ambitious properties investing in digital strategy and conversion optimization.
Choose ThinkWeb Websites if your property is a small inn or B&B that values ease of use, integrated property management workflows, and responsive support. The platform’s recent perfect ratings and user feedback about increased direct bookings and operational simplicity make it ideal for properties prioritizing streamlined guest experience and internal efficiency without complex onboarding.
This comparison is definitive where data supports: SHR for feature-rich, scalable marketing websites; ThinkWeb for integrated, user-friendly platforms tailored to small hospitality operations.
ウェブサイトデザイン の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。
|
|
|
|
|---|---|---|
| 開始価格 | $900/月〜 | — |
これらは各ベンダーが設定した機能で、機能グループごとに整理されており、ベンダーダッシュボードに表示されるデータと同じです。グループを展開すると、機能を並べて比較できます。
| 機能 |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Design & Content Management
|
|
|
| ドラッグアンドドロップページビルダー | ||
| ホテルのウェブサイトテンプレート | ||
| ホワイトラベル機能 | ||
| 完全にカスタマイズ可能なテーマ | ||
| ブログ投稿作成者 | ||
| カスタマイズ可能な観光スポットマップ | ||
| ウェブサイトのパーソナライゼーション | ||
|
▾
Conversion
|
|
|
| GoogleAMPマークアップ | ||
| 店頭/バウチャーの機能 | ||
| モバイル向けに最適化/レスポンシブ | ||
| ウィジェットを確認する | ||
| 予約エンジン | ||
| ポップアップとアラート | ||
| カスタマイズ可能な観光スポットマップ | ||
| ウェブサイトのパーソナライゼーション | ||
|
▾
Internationalization
|
|
|
| 多言語 | ||
|
▾
Analytics
|
|
|
| Google Analytics Connection | ||
|
▾
SEO & Traffic
|
|
|
| ソーシャルメディアの統合 | ||
| GoogleAMPマークアップ | ||
| モバイル向けに最適化/レスポンシブ | ||
| 多言語 | ||
| SEOプラグイン | ||
| カスタマイズ可能な観光スポットマップ | ||
|
▾
Security & Compliance
|
|
|
| セキュリティプロトコル(SSL / HTTPS) | ||
| ADA準拠 | ||
|
▾
Upselling
|
|
|
| 店頭/バウチャーの機能 |
3件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
"Our results and KPIs from booking engine to digital reinforce the effectiveness of our partnership and SHR Group's exceptional technology."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
ホテル経営者が高く評価する点
顧客は、献身的な顧客管理チームの積極的かつ迅速なサポートを高く評価しています。アカウント マネージャーは、知識が豊富で、顧客の成功に尽力し、ビジネスの... 顧客は、献身的な顧客管理チームの積極的かつ迅速なサポートを高く評価しています。アカウント マネージャーは、知識が豊富で、顧客の成功に尽力し、ビジネスの成長を促進するための洞察と提案を用意しているとよく言われます。
SRH グループは、ゲストの予約体験を向上させる、モダンで視覚的に印象的でユーザーフレンドリーな Web サイト デザインで高く評価されています。クライアントは... SRH グループは、ゲストの予約体験を向上させる、モダンで視覚的に印象的でユーザーフレンドリーな Web サイト デザインで高く評価されています。クライアントは、これらのデザインが可視性の向上とコンバージョン率の向上に大きく貢献していると述べています。ただし、一部のクライアントは、カスタマイズの柔軟性と処理時間の短縮の必要性を表明しました。
SRH グループが提供する広範かつ詳細なレポート機能は、ホテル経営者が情報に基づいた意思決定を行うのに役立つパフォーマンスの傾向と実用的なデータを明確に把... SRH グループが提供する広範かつ詳細なレポート機能は、ホテル経営者が情報に基づいた意思決定を行うのに役立つパフォーマンスの傾向と実用的なデータを明確に把握できるため、常に高く評価されています。ユーザーは、これらのレポートが戦略の調整とパフォーマンスの追跡に不可欠であると考えています。
ホテル経営者が指摘する課題
SRH グループが実装したバウチャー システムは、さまざまな評価を受けました。追加収益の促進には評価が集まりましたが、バウチャー管理の簡素化や部分的な引き... SRH グループが実装したバウチャー システムは、さまざまな評価を受けました。追加収益の促進には評価が集まりましたが、バウチャー管理の簡素化や部分的な引き換えなど、改善の余地がある点を指摘するユーザーもいました。
SRH グループのテンプレートは、一般的に見た目が魅力的であると高く評価されていますが、一部のユーザーはテンプレートが制限的であると感じており、独自のブラ... SRH グループのテンプレートは、一般的に見た目が魅力的であると高く評価されていますが、一部のユーザーはテンプレートが制限的であると感じており、独自のブランド アイデンティティをよりよく反映するために、より多くのカスタマイズ オプションを求めています。
高評価の分野
独自の機能
ホテル経営者が高く評価する点
Support is a major strength in the reviews, with users praising phone access, knowledgeable staff, and responsive account managers. Hotel operators sa... Support is a major strength in the reviews, with users praising phone access, knowledgeable staff, and responsive account managers. Hotel operators say the team understands innkeeping needs and helps resolve questions or issues quickly, which reduces operational friction.
Users repeatedly say ThinkReservations improves the booking funnel and drives more direct reservations, which translates into stronger revenue and les... Users repeatedly say ThinkReservations improves the booking funnel and drives more direct reservations, which translates into stronger revenue and less reliance on OTAs. Several reviews cite measurable gains in conversion rate, bookings, and overall revenue after switching to the platform.
The software is often described as easy to use, user-friendly, and uncluttered, making daily hotel operations less complicated. Reviewers value how qu... The software is often described as easy to use, user-friendly, and uncluttered, making daily hotel operations less complicated. Reviewers value how quickly they can find what they need and how the system supports efficient workflow without a steep learning curve.
ホテル経営者が指摘する課題
A recurring critical theme is that some users want more customization, such as color-coding room types, customizable UI, and more configurable email w... A recurring critical theme is that some users want more customization, such as color-coding room types, customizable UI, and more configurable email workflows. Reviewers generally like the product, but these comments suggest some properties may outgrow the default setup or need more tailoring.
A smaller but important set of reviews mentions occasional bugs or delays, especially in search engine fixes, messaging response timing, and room bloc... A smaller but important set of reviews mentions occasional bugs or delays, especially in search engine fixes, messaging response timing, and room block functionality. These issues do not dominate the feedback, but they matter for hotels that depend on fast guest communication and smooth booking operations.
高評価の分野
お客様の要件次第です。SHR Website DesignとThinkWeb Websitesは多くの主要なWebsite Design機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。SHR Website Designは79件の認証済み連携パートナーを持ち、ThinkWeb Websitesは17件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。ThinkWeb Websitesは使いやすさで4.9/5対4.7/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
SHR Website Design:いいえ。ThinkWeb Websites:いいえ。 どちらの製品も現在無料プランを提供していません。ほとんどのWebsite Designベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — 契約する前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。SHR GroupのHT Scoreは33、ThinkReservationsは84です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
|
ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
|
テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
|
この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
|
この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
お客様の施設に合わせたカスタム提案