ThinkReservations’s のレビューの 50% 以上が United States からのものです。
AIによるThinkReservationsの分析
新着
Bell - AI搭載の製品アナリスト
ThinkReservationsの製品レビュー、専門家の推薦、特徴、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。
ホテル業者の声
ThinkReservations is praised as an all-in-one hotel website and booking platform that helps small inns grow direct bookings, reduce OTA dependence, and lift revenue through an integrated booking engine, marketing tools, messaging, and property management workflows. Reviewers also value its ease of use, responsive support, and ongoing product improvements, though some note occasional bugs, delayed messaging, and gaps in customization and follow-up features.
続きを読む
ThinkReservations が人気を集めているホテルのタイプ
ThinkReservationsとは何ですか?
設立:2012年 | 本社所在地:Seattle (United States) | 従業員数:22人
ThinkWeb Websitesの代替品
ThinkReservationsがあなたのホテルに適しているかどうかわからない場合、こちらの似たようなWebsite Designのベンダーが適しているかもしれません:
Q4 '26 Website Design 調査インサイト
最終更新: Q4 2026
ThinkReservations はあなたのホテルに適していますか?
ホテル規模別
ホテルタイプ別
地域別
#2
15 件中
SiteMinderはHotelTechReportで小規模ホテルの間でトップのウェブサイトデザインの選択肢であり、使いやすいウェブサイトビルダーが評価されています。これにより、ホテル運営者はサイトを迅速に設定・更新でき、オンラインでの視認性向上に不可欠です。ユーザーは統合された予約機能を備え、わずか数時間でプロフェッショナルなウェブサイトを作成できる点を評価しています。
引用を表示
SiteMinderはHotelTechReportで小規模ホテルの間でトップのウェブサイトデザインの選択肢であり、使いやすいウェブサイトビルダーが評価されています。これにより、ホテル運営者はサイトを迅速に設定・更新でき、オンラインでの視認性向上に不可欠です。ユーザーは統合された予約機能を備え、わずか数時間でプロフェッショナルなウェブサイトを作成できる点を評価しています。
引用を表示
#2
16 件中
SiteMinderはHotelTechReport上のベッド&ブレックファストにおいて、ThinkReservationsの主要な代替ソリューションです。ホテル運営者は、SiteMinderの直感的なウェブインターフェースにより、単一のプラットフォームから予約管理と運営上の問題の監視を効率的に行えることを評価しており、日々のホテル運営を簡素化しています。
引用を表示
#1
19 件中
SiteMinderはHotelTechReportのブティックホテルの間でThinkReservationsに代わる主要な選択肢です。ホテル関係者は、SiteMinderのチャネルマネージャーが多数のオンライン旅行代理店とシームレスに接続し、料金と在庫のリアルタイム更新を可能にすることで、オーバーブッキングや手動ミスのリスクを大幅に減らしていると指摘しています。
引用を表示
#1
14 件中
SiteMinderはHotelTechReport上で市街中心部のホテルにおいてThinkReservationsの主要な代替ソリューションです。ホテル関係者は、OTA接続を効率的に管理し、客室在庫と料金をリアルタイムで更新するSiteMinderのチャネルマネージャーを評価しており、予約の正確な管理とエラーリスクの軽減を可能にしています。
引用を表示
SiteMinderはHotelTechReport上のベッド&ブレックファストにおいて、ThinkReservationsの主要な代替ソリューションです。ホテル運営者は、SiteMinderの直感的なウェブインターフェースにより、単一のプラットフォームから予約管理と運営上の問題の監視を効率的に行えることを評価しており、日々のホテル運営を簡素化しています。
引用を表示
SiteMinderはHotelTechReportのブティックホテルの間でThinkReservationsに代わる主要な選択肢です。ホテル関係者は、SiteMinderのチャネルマネージャーが多数のオンライン旅行代理店とシームレスに接続し、料金と在庫のリアルタイム更新を可能にすることで、オーバーブッキングや手動ミスのリスクを大幅に減らしていると指摘しています。
引用を表示
SiteMinderはHotelTechReport上で市街中心部のホテルにおいてThinkReservationsの主要な代替ソリューションです。ホテル関係者は、OTA接続を効率的に管理し、客室在庫と料金をリアルタイムで更新するSiteMinderのチャネルマネージャーを評価しており、予約の正確な管理とエラーリスクの軽減を可能にしています。
引用を表示
#3
13 件中
SiteMinderはHotelTechReportによると、北米でThinkReservationsの主要な代替ソリューションです。ホテル運営者は、SiteMinderのリアルタイムでの在庫更新能力を高く評価しており、「予約プロセスを大幅にスピードアップ」し、直接販売を強化します。これにより、複数のチャネルでの予約管理に効果的なツールとなっています。
引用を表示
SiteMinderはHotelTechReportによると、北米でThinkReservationsの主要な代替ソリューションです。ホテル運営者は、SiteMinderのリアルタイムでの在庫更新能力を高く評価しており、「予約プロセスを大幅にスピードアップ」し、直接販売を強化します。これにより、複数のチャネルでの予約管理に効果的なツールとなっています。
引用を表示
2026 Website Design 調査結果の全文
ThinkReservations - Q4 '26 Website Design 調査インサイト
ホテル規模別
ThinkReservations is ranked #10 of 15 for 小規模(49室以下) in Website Design
12 reviews, 100% recommend
Popular alternatives: SiteMinder, Profitroom, Blastness 他 11 件
ホテルタイプ別
ThinkReservations is ranked #8 of 16 for ベッド&ブレックファースト&イン in Website Design
12 reviews, 100% recommend
Popular alternatives: SiteMinder, Profitroom, Blastness 他 12 件
SiteMinderはHotelTechReport上のベッド&ブレックファストにおいて、ThinkReservationsの主要な代替ソリューションです。ホテル運営者は、SiteMinderの直感的なウェブインターフェースにより、単一のプラットフォームから予約管理と運営上の問題の監視を効率的に行えることを評価しており、日々のホテル運営を簡素化しています。
ThinkReservationsは、HotelTechReportでベッド&ブレックファスト向けのウェブサイトデザインのトップピックの一つです。オンラインでの視認性向上に特化したサポートにより、オーナーがマーケティング戦略を最適化し、ROIを効果的に追跡できるようにし、マーケティング費用を最大限に活用しています。
ThinkReservations is ranked #16 of 19 for ブティックホテル in Website Design
6 reviews, 100% recommend
Popular alternatives: SiteMinder, Profitroom, Blastness 他 15 件
SiteMinderはHotelTechReportのブティックホテルの間でThinkReservationsに代わる主要な選択肢です。ホテル関係者は、SiteMinderのチャネルマネージャーが多数のオンライン旅行代理店とシームレスに接続し、料金と在庫のリアルタイム更新を可能にすることで、オーバーブッキングや手動ミスのリスクを大幅に減らしていると指摘しています。
ThinkReservationsは、HotelTechReportでブティックホテルの間でトップのウェブサイトデザインの選択肢であり、迅速なサポートと特定のニーズに対応する継続的なアップグレードにより、ユーザーが常にサポートされ、必要なツールを備えていると感じられるようにしています。
ThinkReservations is ranked #11 of 14 for シティセンターホテル in Website Design
7 reviews, 100% recommend
Popular alternatives: SiteMinder, Profitroom, Cendyn 他 10 件
SiteMinderはHotelTechReport上で市街中心部のホテルにおいてThinkReservationsの主要な代替ソリューションです。ホテル関係者は、OTA接続を効率的に管理し、客室在庫と料金をリアルタイムで更新するSiteMinderのチャネルマネージャーを評価しており、予約の正確な管理とエラーリスクの軽減を可能にしています。
ThinkReservationsは、HotelTechReportで市街中心部のホテルの間でトップのウェブサイトデザインの選択肢であり、オンラインでの露出を最適化しマーケティング戦略を強化するためのカスタマイズされた推奨が特徴で、より意図的で効果的なアプローチを実現しています。ホテル運営者は、予算のパフォーマンスを明確にする月次のROI内訳を評価しています。
地域別
ThinkReservations is ranked #4 of 13 for 北アメリカ in Website Design
15 reviews, 100% recommend
Popular alternatives: SiteMinder, Cendyn, Profitroom 他 9 件
SiteMinderはHotelTechReportによると、北米でThinkReservationsの主要な代替ソリューションです。ホテル運営者は、SiteMinderのリアルタイムでの在庫更新能力を高く評価しており、「予約プロセスを大幅にスピードアップ」し、直接販売を強化します。これにより、複数のチャネルでの予約管理に効果的なツールとなっています。
ThinkReservationsはHotelTechReportで北米のウェブサイトデザインのトップピックの一つであり、レビュアーは迅速なウェブサイトの更新プロセスを評価し、「注意深く、私を助けることに熱心だった」と述べています。予約管理とゲストコミュニケーションに不可欠とされています。
無料アカウントを作成
データに基づく意思決定を行う150万人以上のホテル経営者に参加しましょう
得られるもの
完全なランキング
実際のホテル経営者からの認証済みレビューに基づく完全なランキングにアクセスし、情報に基づいた意思決定を行いましょう。
AIによる要約とインサイト
レビューと主な違いのAI要約を取得し、調査時間を節約しましょう。
価格見積もりの比較
複数のベンダーからパーソナライズされた見積もりを収集し、ワンクリックで並べて比較できます。
無料テックスタック監査
現在のホテルテックスタックを分析し、ギャップ、冗長性、最適化の機会を特定しましょう。
世界で最も革新的なホテルブランドの150万人以上のホテル経営者に信頼されています
無料のAI搭載レポート
ThinkWeb Websites がお客様のホテルに適しているかどうか知りたいですか?
お客様の施設に合わせた、ランキング形式のおすすめ情報、実際のホテル経営者レビュー、価格ベンチマークを含む無料のAIアナリストレポートを入手できます。
無料レポートを入手
所要時間2分・クレジットカード不要
リクエストで価格が利用可能
ThinkReservations は、プロフィール上で一般的な価格を共有しないように選択しましたが、以下で見積りを依頼できます。これは通常、価格が柔軟であることを示す指標であり、複数の価格見積りを取得して交渉することがおすすめです。
即座に価格の見積もりを取得
部屋数を入力して、ホテルの即時価格見積もりを取得してください
比較 ThinkReservations to Top Alternatives
直接予約を増やすホテルウェブサイトを簡単に構築
ホテルブランドを際立たせ、直接予約を増やす
コンバージョンを促進するウェブサイトで直接チャネルの可能性を引き出す
表示 トップ ThinkReservations 代替案
かどうか知りたい ThinkReservations あなたのホテルに最適です?
ホテルの場所、部屋数、統合、要件について教えてください。推奨ベンダーの無料カスタムリストをお送りします。
クイズに答える
グローバルデータセットをスキャンして結果をパーソナライズする
10
Practical guidance that boosts profitability — with room for more workflow flexibility
Office Manager
レビュー元:
25-49 客室
ベッド&ブレックファースト&イン
の
Fishers
(United States)
何が一番好きですか?
One of my favorite things about ThinkReservations is the opportunity to work with Marketing Specialist Rob Mahan. His knowledge, insights, and practical strategies for increasing profitability have genuinely changed the way we do business. He's also gone above and beyond in helping us improve our website, offering thoughtful guidance and recommendations that have made a real difference. Rob is an invaluable resource, and his expertise and willingness to invest in our success add tremendous value to the ThinkReservations experience.
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
As with any software platform, there are areas where additional functionality and refinements could make day-to-day operations even more efficient. I'd love to see continued investment in enhancements that streamline workflows and provide even greater flexibility for innkeepers.
One of my favorite things about ThinkReservations is the opportunity to work with Marketing Specialist Rob Mahan. His knowledge, insights, and practical strategies for increasing profitability have genuinely changed the way we do business. He's also gone above and beyond in helping us improve our website, offering thoughtful guidance and re...
続きを読む
United States
Office Manager
小規模ホテル
10
ゲストに優しい予約と強力なマーケティング — まだ成長の余地あり
Owner
レビュー元:
25-49 客室
ベッド&ブレックファースト&イン
の
St. Augustine
(United States)
何が一番好きですか?
ホテルオーナーの視点
ThinkReservationsを2年間使用してきて、プラットフォームとその背後にいる人々の両方に対して本物の評価を持つようになりました。私が最も感銘を受けているのは、単に現在のシステムの機能だけでなく、会社が向かっている方向性です。
1. ゲストに優しい予約体験
この予約エンジンは直感的でわかりやすく、ゲストが簡単に操作できます。ホスピタリティ業界では、予約プロセスの摩擦を取り除くことが不可欠です。ThinkReservationsはゲストが直接予約しやすくしており、これは顧客関係の強化と第三者予約チャネルへの依存軽減に重要です。
2. 測定可能な成果を生むマーケティング
マーケティング機能は優れています。ThinkReservationsチームからの多くの提案を実施した結果、劇的に改善された成果を実感しています。
特に評価しているのは、これらが単なる理論的な提案ではなく、適切に実施すれば予約パフォーマンス、直接予約、収益の意味ある改善をもたらすことです。
3. 統合プラットフォームの効率性
予約システム、予約エンジン、マーケティングツールなどが一つの製品群にまとまっていることで、運用効率が大幅に向上します。
複数のベンダーや断片的なシステムを管理する代わりに、より連携の取れたアプローチが可能です。これにより時間を節約し、複雑さを減らし、チームは卓越したゲスト体験の提供に集中できます。
4. 知的で先見の明のあるリーダーシップ
ThinkReservationsで最も感銘を受けるのはリーダーシップです。
リチャードとアルフレッドは知的で先見の明のある起業家であり、ホスピタリティ業界を理解し、同様に重要なことに顧客の声に耳を傾けています。
業界が急速に変化していることを認識し、現状維持は選択肢ではないと理解しています。彼らは製品を改善し続けるために必要なビジョン、信念、そして困難な決断を下す意志を持っています。
特に、ホテル運営者からの異なる視点や挑戦的な意見に耳を傾ける姿勢を評価しています。
5. 継続的改善へのコミットメント
ThinkReservationsは既に達成したことに満足していません。独立系ホテル運営者の変化するニーズに応える、より強力なプラットフォームを作るために懸命に取り組んでいます。
このコミットメントは、私たちのビジネスがますます高度化しているため特に重要であり、私たちと共に進化するテクノロジーが必要です。
6. EBITDA改善を目指すテクノロジーの理解
最終的に、私は単なるソフトウェアユーザーとしてではなく、ホテルオーナーの視点からテクノロジーを評価します。
優れた予約プラットフォームは予約処理以上の役割を果たすべきです。収益増加、コンバージョン改善、流通コスト削減、運用効率化、そして最終的にEBITDAの改善を支援すべきです。
ThinkReservationsはその方向に進んでいると信じています。まだ機能拡張の余地は大きいですが、ホテルオーナーがより収益性の高い事業を運営できるよう支援するツールの重要性をリーダーシップが認識していることを評価しています。
総合評価
ThinkReservationsの特長は、ゲストに優しい製品、有効なマーケティングツール、統合されたテクノロジープラットフォーム、そしてホスピタリティ業界を本当に良くしたいと願うリーダーシップの組み合わせにあります。
単に予約ソフトウェアを購入しているのではなく、継続的な改善、イノベーション、顧客への揺るぎないコミットメントが長期的成功に不可欠だと信じる会社との関係に投資しているのです。
ThinkReservationsは独立系ブティックホテルにとって真に世界クラスのテクノロジーパートナーになる可能性があると信じています。
そして何よりも、リチャードとアルフレッドがそれを実現する知性、姿勢、決意を持っていると信じています。
アーヴィング・カス
オーナー、セントジョージイン&ビン39
フロリダ州セントオーガスティン
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
ホスピタリティ業界は急速に進化しています。多くのホスピタリティ事業はもはや単に客室を販売しているだけではありません。私たちは体験を販売し、独自のゲスト向けサービスを創出し、複数の収益源を開発し、過去よりもはるかに高度でダイナミックな事業を運営しています。
その結果、依存するテクノロジーも進化しなければなりません。
市場環境の変化に迅速に対応し、収益機会を認識し、効果的な価格戦略を実施し、すべてのゲストの財務的可能性を最大化する能力はかつてないほど重要です。
独立系ホテル運営者は、使いやすいだけでなく、知的で柔軟性があり、ますます複雑化するビジネスモデルを支援できるシステムを必要としています。
ThinkReservationsの機会は、優れた予約およびマーケティングプラットフォームから、より包括的なビジネスマネジメントおよび収益最適化ソリューションへと進化することです。
特に励みになるのは、ThinkReservationsがこれらの機会を認識し、プラットフォームの特定の要素を業界の変化する要求に応えるために向上させる必要があることを認めている点です。
ThinkReservationsは顧客の声に耳を傾け、改善が必要な箇所を認識し、より包括的で高度なソリューションの開発に投資する意欲を示しています。
2027年2月に予定されている大規模なプラットフォームアップグレードについて特に楽観的です。このリリースがThinkReservationsのユーザーからの提案や懸念の大部分に対応すると期待しています。
すべてのソフトウェアプラットフォームがすべての運営者の個別ニーズを満たせるわけではないことは理解しています。しかし、耳を傾け、意味のある改善を優先し、継続的に進化する意志こそが、普通のテクノロジープロバイダーと卓越した長期的ビジネスパートナーを分けるものです。
セントジョージインのように、私たちの事業が従来の宿泊をはるかに超えている施設にとって、この進化は特に重要です。予約を単なる客室取引として見るのではなく、ゲスト体験全体の財務的可能性を認識するテクノロジーが必要です。
ThinkReservationsがこの機会を理解していると信じており、そのリーダーシップの方向性に励まされています。
2月のリリースを評価し、新機能を実装し、実際の運営経験に基づく建設的で率直なフィードバックを提供することを楽しみにしています。
期待は高いですが、ThinkReservationsのリーダーシップチームの知性、ビジョン、決意にも自信を持っています。
ホテルオーナーの視点
ThinkReservationsを2年間使用してきて、プラットフォームとその背後にいる人々の両方に対して本物の評価を持つようになりました。私が最も感銘を受けているのは、単に現在のシステムの機能だけでなく、会社が向かっている方向性です。
1. ゲストに優しい予約体験
この予約エンジンは直感的でわかりやすく、ゲストが簡単に操作できます。ホスピタリティ業界では、予約プロセスの摩擦を取り除くことが不可欠です。ThinkReservationsはゲストが直接予約しやすくしており、これは顧客関係の強化と第三者予約チャネルへの依存軽減に重要です。
2. 測定可能な成果を生むマーケティング
マーケティング機能は優れています。ThinkReservations...
続きを読む
United States
Owner
小規模ホテル
10
友人のように親身なサポート — ただしグループフォリオは使いづらい
Revenue Management
レビュー元:
25-49 客室
ブティックホテル
の
Placencia
(Belize)
何が一番好きですか?
彼らは対応が早く、Alfredはオールインクルーシブリゾート向けの特別な機能作成を手伝うのが素晴らしいです。サポートと話すのが楽しく、まるで友人のように感じます!Adamが一番好きで、Laraも徐々に良い友人になりつつあります。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
予約内のすべてのゲストのプロフィールを作成してください。複数の客室を選択してゲストに見積もりを出し、グループフォリオへの移動を簡単にしてください。リゾートの全客室を買い取る場合、個別の請求書を移動するのは時間がかかります。
彼らは対応が早く、Alfredはオールインクルーシブリゾート向けの特別な機能作成を手伝うのが素晴らしいです。サポートと話すのが楽しく、まるで友人のように感じます!Adamが一番好きで、Laraも徐々に良い友人になりつつあります。
続きを読む
Belize
Revenue Management
小規模ホテル
10
親切なサービスと着実な改善 — 予約システムには改善の余地あり
Owner
レビュー元:
25-49 客室
ベッド&ブレックファースト&イン
の
Santa Fe
(United States)
何が一番好きですか?
使いやすく親しみやすいユーザーインターフェースで、非常に優れたカスタマーサービスを提供。業界に必要な新しいサービスやツールを毎年進化させている。10年間利用している。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
予約機能には、レストラン管理、予約、支払いのツールを含めるべきだと考えます。また、HotelTonightとの連携も必要です。さらに、電話で予約を行う際にもポリシーの同意確認を送信し、ゲストがオンラインでこれらのポリシーに同意する必要があります。
使いやすく親しみやすいユーザーインターフェースで、非常に優れたカスタマーサービスを提供。業界に必要な新しいサービスやツールを毎年進化させている。10年間利用している。
続きを読む
United States
Owner
小規模ホテル
10
簡単なゲストコミュニケーション — しかしマーケティングとサポートはまだ分かりにくい
Innkeeper
レビュー元:
5 to 9 客室
ベッド&ブレックファースト&イン
の
Saint Johnsbury
(United States)
何が一番好きですか?
ゲストとのコミュニケーションが簡単な点が気に入っています。メールとテキストの両方が使えます。マーケティングを学ぶ必要があります。マーケティングのオンボーディングが受けられませんでした。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
よくわかりません。これらすべてを自分で行うのは大変です。写真の追加方法を覚えるのがまだ混乱します。もっとサポートが必要です。
ゲストとのコミュニケーションが簡単な点が気に入っています。メールとテキストの両方が使えます。マーケティングを学ぶ必要があります。マーケティングのオンボーディングが受けられませんでした。
続きを読む
United States
Innkeeper
超小規模ホテル
10
優れた製品とAIサポート — ただし24時間対応のヘルプはなし
Owner
レビュー元:
10 to 24 客室
ブティックホテル
の
Avalon
(United States)
何が一番好きですか?
間違いなく最高のPMS、ウェブサイトデザイン、予約エンジン、サポート、マーケティング、製品イノベーションです!彼らの製品がどれほど好きか言い尽くせません!
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
時々24時間サポートや西海岸時間のサポートがあればと思いますが、ライブエージェントがいない時にサポートしてくれる優れたAIツールがあります。それ以外はすべて素晴らしいです。
間違いなく最高のPMS、ウェブサイトデザイン、予約エンジン、サポート、マーケティング、製品イノベーションです!彼らの製品がどれほど好きか言い尽くせません!
続きを読む
United States
Owner
小規模ホテル
10
簡単な予約と迅速なサポート — ただし手動のステップが1つ残ります
Owner
レビュー元:
5 to 9 客室
ベッド&ブレックファースト&イン
の
Jonesville
(United States)
何が一番好きですか?
私たちはThinkReservationsを15年以上利用しています。正直に言うと、もっと良いものがあるかもしれないと思い他のソフトウェアも試しましたが、結局はそうではありませんでした。Thinkの電話対応力と問題解決の速さは非常に優れています。
彼らがウェブサイトをデザインする担当者は、もし彼らに依頼して作ってもらえれば、迅速で素晴らしい仕上がりで、完璧に動作します。PCやAndroid、iOSデバイスでのフォーマットも完璧です。
かつて請求過剰の問題がありました。正直に言うと私は気づきませんでしたが、彼らが気づきました。多くの他社がクレジット処理で済ませるところを、彼らは返金を行い、電話で謝罪し自らの過失を認め、即座に対応しました。今どの会社がこうした対応を積極的に行っているでしょうか?
彼らは頻繁に電話をかけて追加購入を促すことはありません。ウェブサイトの設定時に不要なものを無理に勧めることもありません。サポートに電話すると、外注ではなく現地のスタッフが対応します。
予約ソフトウェアは非常に直感的で、メニューも簡単に操作できます。日付のブロックや顧客の移動も簡単です。レポートの作成も設定が容易で迅速に処理されます。
私のお気に入りの機能の一つは、フロントデスクで今日のチェックイン・チェックアウト予定を印刷できることです。自分以外のスタッフが対応する場合でも、誰が来て誰が出るかが一目でわかります。
独自のパッケージを作成し、ウェブサイトや予約ソフトに割り当てるのも簡単です。OTAを利用したい場合も簡単に組み込めます。
総じて、ThinkReservationsは週7日、毎日10点満点で評価しています。一度離れたことを後悔していますが、数ヶ月で戻り、彼らは全く怒らず以前のデータを保存しており、同時にウェブサイトの再制作も依頼しました。
もし他の予約ソフトと迷っているなら、私のベッド&ブレックファースト名があればぜひ連絡してください。競合他社やThink自身のハイライトを読むだけでも何ができるか分かります。実際に使っている人を見つけることが重要で、私は常に使っています。
ThinkReservationsは私のビジネス運営を簡単にし、ウェブサイトも使いやすくしてくれます。使ってみれば、ストレスが大幅に減り生活が楽になることに気づくでしょう。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
ThinkReservationsにExpediaやBookingからバーチャルカード情報をスクレイピングする機能があれば、パートナーサイトにログインして情報を取得する手間が省けるのにと思います。それが唯一の不満で、実際に行うときは約1分の作業で済みます。
私たちはThinkReservationsを15年以上利用しています。正直に言うと、もっと良いものがあるかもしれないと思い他のソフトウェアも試しましたが、結局はそうではありませんでした。Thinkの電話対応力と問題解決の速さは非常に優れています。
彼らがウェブサイトをデザインする担当者は、もし彼らに依頼して作ってもらえれば、迅速で素晴らしい仕上がりで、完璧に動作します。PCやAndroid、iOSデバイスでのフォーマットも完璧です。
かつて請求過剰の問題がありました。正直に言うと私は気づきませんでしたが、彼らが気づきました。多くの他社がクレジット処理で済ませるところを、彼らは返金を行い、電話で謝罪し自らの過失を認め、即座に対応しました。今どの会社がこうした対応を積極的に行...
続きを読む
United States
Owner
超小規模ホテル
8
使いやすく対応も迅速だが、バグ修正が遅れる
Owner
レビュー元:
5 to 9 客室
ベッド&ブレックファースト&イン
の
Fairhope
(United States)
何が一番好きですか?
使いやすく、サポートラインだけでなく特にマーケティング担当のAmy Goodnowの対応が非常に迅速です。新機能の多くを気に入っており、ほとんどの機能を利用しています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
予約エンジンの改善やバグ修正が、現在進めている拡張に後回しにされているように感じます。「見積もり」機能が実装されるまでに3年かかり、今はカレンダーの簡単なバグ修正を依頼していますが、それも簡単なはずのことです。
同様に、クライアント間の意見交換を促進し、必要な機能やリソースの集中すべきポイントを把握するためのプロセスを開発する必要があります。
使いやすく、サポートラインだけでなく特にマーケティング担当のAmy Goodnowの対応が非常に迅速です。新機能の多くを気に入っており、ほとんどの機能を利用しています。
続きを読む
United States
Owner
超小規模ホテル
10
常に革新を続け、きめ細かい顧客対応を提供しています
CEO
レビュー元:
5 to 9 客室
ベッド&ブレックファースト&イン
の
Provincetown
(United States)
何が一番好きですか?
ThinkReservationsは常に顧客の声に基づいて革新を続けています。彼らのカスタマーサービスは直感的で対応が早いです。私たちは10年間の顧客であり、これからもずっと利用し続けます!
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
私たちのフィードバックや彼ら自身の顧客ニーズに対する直感的な理解に基づいて、まだ解決されていない問題は本当にありません。
ThinkReservationsは常に顧客の声に基づいて革新を続けています。彼らのカスタマーサービスは直感的で対応が早いです。私たちは10年間の顧客であり、これからもずっと利用し続けます!
続きを読む
United States
CEO
超小規模ホテル
10
充実したウェブサイトと施設管理サポート — 小さな検索バグの修正に時間がかかる
President
レビュー元:
5 to 9 客室
ベッド&ブレックファースト&イン
の
Fairhope
(United States)
何が一番好きですか?
Think Reservationsは当社のウェブサイト、マーケティング、ホテル運営ソフトウェア(PMS)を管理しています。サービスには非常に満足しています。Think Reservationsを強くお勧めします!
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
検索エンジンの小さなバグの修正に時間がかかることがあります。忙しいのは承知しています。電話には必ず応答してくれます。
Think Reservationsは当社のウェブサイト、マーケティング、ホテル運営ソフトウェア(PMS)を管理しています。サービスには非常に満足しています。Think Reservationsを強くお勧めします!
続きを読む
United States
President
超小規模ホテル
質問:
この製品またはサービスは何がうまくいきますか?
答え:
ThinkReservationsは独立系ホテルや旅館のニーズに基づいて構築されており、その点が明確に表れています。彼らのチームは、優れたホテル運営ソフトウェア(PMS)と完全統合された決済機能を組み合わせており、ホテルはデポジットの受け取り、フロントでのカード処理、支払い管理を別々のベンダーを使い分けることなく一元管理できます。エンジニアリングチームは迅速に動き、顧客のフィードバックを真剣に受け止めています。
投稿者
David Hansen
(Stripe)
の上 November 6, 2026
他の回答を見る
(1)
に対するすべての回答を表示する:
"この製品またはサービスは何がうまくいきますか?"
David Hansen
Platform Partnerships
@
Stripe
November 6, 2026,
David Hansen
顧客から聞いた
ThinkReservations
ThinkReservationsは独立系ホテルや旅館のニーズに基づいて構築されており、その点が明確に表れています。彼らのチームは、優れたホテル運営ソフトウェア(PMS)と完全統合された決済機能を組み合わせており、ホテルはデポジットの受け取り、フロントでのカード処理、支払い管理を別々のベンダーを使い分けることなく一元管理できます。エンジニアリングチームは迅速に動き、顧客のフィードバックを真剣に受け止めています。
Davin Owens
Solutions Consultant
@
PriceLabs
November 4, 2026,
Davin Owens
顧客から聞いた
ThinkReservations
ThinkReservationsのシステム内での細部へのこだわりは他に類を見ません。このシステムはホテル運営者が必要とするすべてを提供し、それ以上の機能も備えています。チームは常に顧客をサポートする準備ができています。また、顧客のマーケティングを支援し成功を確実にするチームもいます。
表示を減らす
質問:
この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?
答え:
Thinkはホスピタリティの未来を待つのではなく、自ら投資しています。彼らはプラットフォームに組み込み決済を早期に導入し、すでにAIエージェントや新しい予約チャネルがホテルの直接予約を促進する方法を模索しています。同様に重要なのは、彼らのリーダーシップがすべての施設をパートナーとして扱うことです。ホテルの一つが問題に直面した際には、解決するまで積極的に支援します。
投稿者
David Hansen
(Stripe)
の上 November 6, 2026
他の回答を見る
(1)
に対するすべての回答を表示する:
"この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?"
David Hansen
Platform Partnerships
@
Stripe
November 6, 2026,
David Hansen
顧客から聞いた
ThinkReservations
Thinkはホスピタリティの未来を待つのではなく、自ら投資しています。彼らはプラットフォームに組み込み決済を早期に導入し、すでにAIエージェントや新しい予約チャネルがホテルの直接予約を促進する方法を模索しています。同様に重要なのは、彼らのリーダーシップがすべての施設をパートナーとして扱うことです。ホテルの一つが問題に直面した際には、解決するまで積極的に支援します。
Davin Owens
Solutions Consultant
@
PriceLabs
November 4, 2026,
Davin Owens
顧客から聞いた
ThinkReservations
デザインとサービスです。いくつかのシステムを見てきましたが、ThinkReservationsは非常にユーザーフレンドリーです。他のシステムでは考慮されていない機能や設定がいくつかあります。非常にホテル運営者に焦点を当てたデザインです。
表示を減らす
質問:
この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。
答え:
初日からThinkPaymentsを活用してください。予約と決済が同じシステムにあることで、フロントの作業時間が短縮され、照合が簡素化され、ビジネスの全体像がより明確になります。Thinkのチームは真のパートナーなので、難しい質問も早めに相談しましょう。
投稿者
David Hansen
(Stripe)
の上 November 6, 2026
他の回答を見る
(1)
に対するすべての回答を表示する:
"この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。"
David Hansen
Platform Partnerships
@
Stripe
November 6, 2026,
David Hansen
顧客から聞いた
ThinkReservations
初日からThinkPaymentsを活用してください。予約と決済が同じシステムにあることで、フロントの作業時間が短縮され、照合が簡素化され、ビジネスの全体像がより明確になります。Thinkのチームは真のパートナーなので、難しい質問も早めに相談しましょう。
Davin Owens
Solutions Consultant
@
PriceLabs
November 4, 2026,
Davin Owens
顧客から聞いた
ThinkReservations
ぜひ導入してください。このシステム、チーム、サービスはすべて一流です。私はホスピタリティ業界でほぼ20年働いており、このシステムは最高のものの一つです。頻繁にこのシステムを紹介しており、今後も紹介し続けるつもりです。
表示を減らす
サポート
未検証
ThinkReservations は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。
サポートが未確認
このベンダーは GCSC 認定を受けていないため、Hotel Tech Report ではサポートプロセスを検証できません。
2027
GCSC 認定について詳しくはこちら
loadReview(detail)" x-data="{
isOpen: false,
reviews: [],
index: null,
get prevItem() {
return this.reviews[this.index - 1] || null;
},
get nextItem() {
return this.reviews[this.index + 1] || null;
},
loadReview({review, index, reviews}) {
this.isOpen = true
this.index = index;
this.reviews = reviews;
$wire.loadReview(review)
},
goPrevItem() {
if(this.reviews[this.index - 1]){
this.index--;
$wire.loadReview(this.reviews[this.index]);
}
},
goNextItem() {
if(this.reviews[this.index + 1]){
this.index++;
$wire.loadReview(this.reviews[this.index]);
}
}
}"
aria-labelledby="" role="dialog" aria-modal="true">
loadRecommendation(detail)" x-data="{
isOpen: false,
recommendations: [],
index: null,
currentTab: 'recommendation_modal_what_does_well',
loadRecommendation({ recommendation, index, recommendations }) {
this.isOpen = true
this.index = index;
this.recommendations = recommendations;
this.currentTab = 'recommendation_modal_what_does_well'
$wire.loadRecommendation(recommendation)
},
}" x-init="$watch('isOpen', (value) => {
if (!value) {
}
})"
aria-labelledby="" role="dialog" aria-modal="true">
が推奨
このメールアドレスは正しくない可能性があります
このアドレスは誤って入力された可能性があります。続行する前に、確認または修正してください:
入力ミスが含まれている可能性があります。
もしかして ですか?
メールアドレスは正しいです