The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
まとめ
216件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
BookingCenter 優れています .
eviivo 優れています ease of use and customer supportにおいて — 特にVacation Rentals & Villasの施設に (0.0/5) 、Native Email Marketing and Guest Feedback Managementなどの独自機能を備えています.
HTRの216件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。
| HTScore |
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| 推奨度 |
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| 使いやすさ |
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| カスタマーサポート |
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| コストパフォーマンス |
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| 開始価格 | Contact sales | From $700/mo |
| 認証済みレビュー | 0 | 216 |
216件の認証済みレビューを分析した結果、BookingCenterのユーザーはを最も評価し、eviivoのユーザーはcustomer service, user friendly interface and ease of use, コミュニケーションと統合を高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
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| 長所 | |
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Customer Service
▾
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User Friendly Interface and Ease of Use
▾
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コミュニケーションと統合
▾
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トレーニングとドキュメント
▾
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| 短所 | |
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−
チャットサポートの制限事項
▾
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予約管理
▾
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グループ管理と自動化
▾
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のホテル管理ソフトウェアベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | — | #11 54件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | — | #18 14件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | — | #10 6件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) | — | #21 0件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | — | #10 44件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | — | #7 35件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | — | #10 19件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | — | #10 12件のレビュー |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | — | #10 30件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | — | #3 152件のレビュー |
| アジア太平洋 | — | #25 2件のレビュー |
| 中東 | — | #21 0件のレビュー |
Choosing between BookingCenter by BookingCenter and eviivo Suite™ HMS hinges on your property's size, management needs, and growth ambitions. Both aim to streamline hotel operations but diverge significantly in complexity, features, and market presence. Your team must consider whether a more straightforward or a feature-rich platform better aligns with your current and future goals.
BookingCenter offers a comprehensive property management and distribution solution but seems to lack recent reviews and active user feedback, raising questions about ongoing support and development. Conversely, eviivo Suite™ boasts a strong track record with over 190 recent reviews, high customer satisfaction, and extensive integrations, making it the more reliable option for modern hoteliers.
Are you ready to prioritize proven customer support and recent user feedback over a less-reviewed, potentially outdated system?
BookingCenter and eviivo Suite™ both address core hotel management challenges like reservations, channel distribution, and operations. However, BookingCenter appears to be a desktop and web-based PMS with embedded GDS and OTA management, primarily targeting independent properties and groups looking for centralized control. eviivo Suite™, on the other hand, is a cloud-based platform with over 30 features, including channel management, revenue tools, and automation, designed to simplify operations for independent accommodations.
The stark contrast lies in their reviews: BookingCenter has no recent feedback, while eviivo boasts 191 reviews with a 4.57/5 customer support rating and a 9.17/5 Net Promoter Score, indicating strong satisfaction and active, ongoing use. Does your hotel value current user experiences and ongoing product development?
If your hotel needs a property management system that combines desktop operations with global distribution, and your team is comfortable with a potentially less supported platform, BookingCenter might be a fit. It caters to properties seeking an all-in-one PMS with GDS and OTA integration, especially if they operate in regions where the product has a presence.
However, if your hotel prioritizes ease of use, extensive integrations, and reliable support backed by recent review data, eviivo Suite™ is the clear choice. It suits independent properties, B&Bs, and small hotels that want a user-friendly, feature-rich system with a proven track record.
For hotels seeking a modern, cloud-based solution that actively evolves based on user feedback, eviivo's large, recent review base makes it the more dependable option.
eviivo Suite™ scores a 4.48/5 for ease of use based on multiple reviews emphasizing its intuitive interface and streamlined workflows. Users frequently mention how quickly staff adopt the system, with onboarding ratings around 4.38/5. Support interactions are also highly rated, with a 4.57/5 score, indicating strong assistance when needed.
In contrast, BookingCenter has a 0/5 rating for ease of use, with no recent reviews to gauge current usability or support. Its interface and onboarding process are unverified, making it a risky choice for teams that require straightforward implementation.
Edge: eviivo Suite™.
eviivo Suite™ offers 54 features, including multi-currency support, channel management, guest CRM, automated night audits, digital check-in, and revenue management—many of which are absent in BookingCenter, which provides none. Its features are tailored toward automating operations, increasing revenue, and improving guest engagement.
BookingCenter, by comparison, seems to provide a basic property management and GDS/OTA distribution system but lacks specific feature details or added functionalities. Given the extensive capabilities of eviivo, it clearly leads in feature depth.
Edge: eviivo Suite™.
eviivo Suite™ enjoys a 4.57/5 customer support rating from 191 recent reviews, with users praising its professionalism, responsiveness, and helpful onboarding. Many mention that support staff resolve issues efficiently, making daily operations smoother.
BookingCenter, with no recent review data, cannot match this support reputation. The lack of feedback suggests support may be unverified or outdated, posing risks for hotels that depend on responsive assistance.
Edge: eviivo Suite™.
eviivo boasts 32 verified integrations, including major OTAs like Expedia and Booking.com, and partners like Tripadvisor and D-Edge. The platform also supports a broad ecosystem of technology partners, facilitating smooth synchronization across systems.
BookingCenter has only 2 verified partners, including Airbnb and Aven Hospitality, limiting its connectivity options. The disparity makes eviivo the more adaptable choice for hotels needing diverse, reliable integrations.
Edge: eviivo Suite™.
With over 190 recent reviews, eviivo Suite™ scores highly across multiple hotel segments, especially B&Bs and independent hotels, which are its primary users. Its overall NPS of 9.17/5 indicates strong advocacy among users.
BookingCenter, lacking recent reviews and ratings, cannot be confidently rated. The absence of current feedback diminishes its credibility, especially when considering support and usability.
Edge: eviivo Suite™.
BookingCenter’s pricing details are unavailable, suggesting it may not operate on a transparent or subscription-based model. Conversely, eviivo Suite™ costs $700 monthly, with no free tier or trial, but includes extensive features and support.
If budget transparency is critical, eviivo’s fixed monthly price provides clarity. The lack of pricing data for BookingCenter makes it difficult for hoteliers to evaluate value upfront.
Not ideal if your hotel relies on recent support, extensive integrations, or modern automation.
Not ideal if your hotel prefers a very basic system or has a large enterprise infrastructure requiring custom solutions.
BookingCenter offers an integrated property management and GDS/OTA distribution package, primarily suited for properties comfortable with less frequent updates and support verification. Its core strength appears to be in regional or traditional setups, but the absence of recent reviews raises questions about ongoing development.
eviivo Suite™, with over 190 recent reviews and a customer support score above 4.5/5, sets the standard for modern hotel management. Its extensive feature set, integrations, and proven user satisfaction make it the safer, more scalable choice for independent hotels and small properties aiming for growth.
Choose BookingCenter if you operate in a region with proven support, or if your management prefers a simpler, less frequently updated system. Opt for eviivo Suite™ if you want a flexible, well-supported platform that adapts to your evolving needs.
ホテル管理ソフトウェア の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $700/mo |
HTRの製品データベースによると、BookingCenterとeviivo Suite™ HMSは0個の機能を共有しています。以下は主な違い — 一方にあって他方にない機能です。
| 機能 |
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|---|---|---|
| ウェブサイトの開発 | ||
| グループ予約エンジン | ||
| チャネルマネージャー | ||
| ネイティブEメールマーケティング | ||
| 予約エンジン | ||
| 多通貨 |
主な違いを表示しています。これらの製品間にはさらに42個の異なる機能があります。
8件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Managing The Historic Berkeley Place is a unique challenge given its historic significance and diverse suite offerings. With eviivo, every aspect, from booking to guest communicati..."
ホテル経営者が高く評価する点
Users frequently commend Eviivo for its exceptional customer service, with advisors like Jilani, Gu7etif, and Sam noted for their professionalism and... Users frequently commend Eviivo for its exceptional customer service, with advisors like Jilani, Gu7etif, and Sam noted for their professionalism and responsiveness during support interactions. The support team's availability significantly aids users in troubleshooting and optimizing system use.
Eviivo's interface is consistently hailed as simple and intuitive, making it easy for newcomers to manage bookings, calendars, and hotel operations ef... Eviivo's interface is consistently hailed as simple and intuitive, making it easy for newcomers to manage bookings, calendars, and hotel operations effortlessly. This contributes to enhanced productivity by reducing the learning curve for users.
SMSやWhatsAppなどのコミュニケーションツールとの連携は、顧客とのやり取りを効率化する上で多くのユーザーから高く評価されている注目すべき機能です。これに... SMSやWhatsAppなどのコミュニケーションツールとの連携は、顧客とのやり取りを効率化する上で多くのユーザーから高く評価されている注目すべき機能です。これにより、ゲスト体験のカスタマイズとパーソナライズがさらに向上します。
ホテル経営者が指摘する課題
Eviivoのチャットサポートは概ね好評ですが、一部のユーザーからは、対応可能な時間帯が限られていることや、アドバイザーの質にばらつきがあることなどが指摘さ... Eviivoのチャットサポートは概ね好評ですが、一部のユーザーからは、対応可能な時間帯が限られていることや、アドバイザーの質にばらつきがあることなどが指摘されています。これらの点を改善することで、顧客サービス全体の満足度を高めることができるでしょう。
Eviivoの効率的な予約管理機能は高く評価されており、ホテルがさまざまなチャネル間で客室の空室状況と予約をシームレスに管理するのに役立ちます。これにより、... Eviivoの効率的な予約管理機能は高く評価されており、ホテルがさまざまなチャネル間で客室の空室状況と予約をシームレスに管理するのに役立ちます。これにより、効果的な稼働率管理が実現し、収益の最適化が促進されます。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。BookingCenterとeviivo Suite™ HMSは多くの主要なHotel Management Software機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。BookingCenterは2件の認証済み連携パートナーを持ち、eviivo Suite™ HMSは32件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。eviivo Suite™ HMSは使いやすさで4.5/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
BookingCenter:いいえ。eviivo Suite™ HMS:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのHotel Management Softwareベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。BookingCenterのHT Scoreは0、eviivoは88です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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