The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の不動産管理システムベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント | ButikSoft |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | — | #26 28件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) | — | #46 4件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) | — | #32 2件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) | — | #31 1件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント | ButikSoft |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | — | #31 16件のレビュー |
| ラグジュアリー | — | #44 4件のレビュー |
| ブランド/チェーン | — | #43 4件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | — | #32 5件のレビュー |
地域別
| セグメント | ButikSoft |
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | — | #25 8件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | — | #20 25件のレビュー |
| アジア太平洋 | — | #16 4件のレビュー |
| 中東 | — | #11 2件のレビュー |
Choosing the right property management system (PMS) can define how smoothly your hotel or hostel operates daily. Both ButikSoft PMS and Counter aim to streamline your operations, but they cater to different hotel types and feature sets. While ButikSoft is designed to serve a broad hotel audience, Counter focuses specifically on hostels with an emphasis on ease of use and affordability.
Your decision hinges on the specific needs of your property—are you seeking a feature-rich system with global reach, or an intuitive platform tailored for hostels? Which product aligns better with your operational priorities?
Both ButikSoft and Counter position themselves as solutions to simplify property management, but they diverge significantly in scope and current market presence. ButikSoft, with no recent reviews and a score of 0/5, appears to lack recent user feedback, making its practical usability uncertain. Counter, with 54 reviews and a 4.73/5 rating, demonstrates strong, recent validation from actual users.
Counter’s higher scores in ease of use, support, and overall ratings reflect a product actively tested and improved by its users. ButikSoft’s absence of recent reviews suggests it may not be an immediate contender for your hotel’s operational needs. Do you prefer a system with proven, current user satisfaction or one with limited recent feedback?
If your hotel requires a robust, multi-feature PMS capable of handling complex revenue management, channel distribution, and integrations, Counter is the clear choice. Its extensive feature set—including channel management, booking engine, POS, and guest CRM—caters to properties with higher operational complexity.
Conversely, if your hotel is small, boutique, or operating with a minimal budget, and you’re seeking a straightforward, easy-to-use system, Counter’s user-friendly interface and quick onboarding make it more suitable. ButikSoft’s lack of recent reviews and features limits its attractiveness for hotels looking for a reliable, modern PMS.
Counter’s user interface has received a 4.6/5 rating, with multiple reviews emphasizing its intuitive design and ease of onboarding. Users mention that the platform is straightforward, with a clean layout, making staff training quick and staff adoption smooth.
ButikSoft, with no available recent reviews or ratings, lacks current user feedback on usability. Given the detailed praise for Counter’s interface and support, it’s safe to say Counter provides an easier experience. Edge: Counter.
Counter offers 19 features, including channel management, payment processing, booking engine, group functionality, and integrations with platforms like Stripe and SiteMinder. These features are tailored for comprehensive property management, especially for properties needing multi-channel distribution and revenue tracking.
ButikSoft offers no additional features or modules beyond its core PMS functions, which limits its functionality. Its lack of advanced features makes it less suitable for hotels seeking operational automation or expanded capabilities. Edge: Counter.
Counter’s customer support is highly rated at 4.96/5, with reviews praising its responsiveness and helpfulness. Users frequently highlight the quick help from team members like Evelyn and Max, especially in resolving bugs and technical issues.
ButikSoft provides no recent support ratings or reviews, making it difficult to assess its support quality. Given Counter’s demonstrated responsiveness and high satisfaction ratings, it clearly has the edge in support. Edge: Counter.
Counter connects with 7 verified partners, including major platforms like Stripe, SiteMinder, and Cloudbeds, offering extensive integration options. This allows your hotel to streamline bookings, payments, and channel distribution across multiple platforms.
ButikSoft offers no verified integrations, limiting its ability to connect with external systems and tools. For hotels that depend on multi-platform distribution and automation, Counter’s integrations are a significant advantage. Edge: Counter.
Counter’s overall rating of 4.73/5 is backed by 54 recent reviews, predominantly from hostel operators, but also from boutique and city-center hotels. Its high ratings reflect consistent, positive user experiences across segments.
ButikSoft has no available recent reviews or ratings, making it impossible to gauge current user satisfaction. Based on recent feedback, Counter is clearly the preferred choice among hoteliers. Edge: Counter.
Both products do not disclose specific pricing details upfront, indicating likely custom quotes based on property size and needs. However, Counter’s free tier and no setup fees suggest affordability, especially for hostels and small properties.
ButikSoft’s absence of pricing information and no-trial policy make it hard to compare value. Given Counter’s transparent approach and free options, it offers better perceived value for budget-conscious properties. Edge: Counter.
Counter offers a comprehensive, feature-rich PMS tailored for hostels and small hotels, with recent positive reviews, strong support, and extensive integrations. Its user-friendly interface and active user base make it a dependable choice for properties looking to streamline operations and expand their reach.
ButikSoft, with no recent reviews or detailed features, appears ill-suited for properties needing reliable, modern management tools. Its lack of recent validation and limited feature set suggest it’s not a competitive option for active or growing hotels.
If your hotel needs a proven, versatile PMS with current user satisfaction, Counter is the clear choice. It’s best suited for properties that seek automation, automation, integrations, and ongoing support.
Choose ButikSoft only if your property operates with very basic needs, and you are willing to accept limited features and unverified recent support.
Note: This article is based solely on available data and recent reviews. For the most current pricing and feature details, contact the vendors directly.
ホテル経営者が高く評価する点
ホテル経営者は、Counter のインターフェースがわかりやすく、直感的で、ユーザーフレンドリーであるため、新しいスタッフを素早くトレーニングできると感じてい... ホテル経営者は、Counter のインターフェースがわかりやすく、直感的で、ユーザーフレンドリーであるため、新しいスタッフを素早くトレーニングできると感じています。モバイルとデスクトップのインターフェースはうまく機能し、マネージャーはリモートでタスクを処理できます。特に、カレンダーとカレンダー管理のシンプルさが評価されています。
Counter のサポート チームは、その応答性と有用性で頻繁に賞賛されています。Evelyn や Max などのスタッフは、そのプロ意識が特に高く評価されています。ただ... Counter のサポート チームは、その応答性と有用性で頻繁に賞賛されています。Evelyn や Max などのスタッフは、そのプロ意識が特に高く評価されています。ただし、特定のタイム ゾーンではサポートが遅くなるという懸念があります。
ユーザーは、非接触型チェックイン、クレジットカード請求の自動化、プラットフォーム間での予約管理などのタスクを含む Counter の自動化機能を高く評価してい... ユーザーは、非接触型チェックイン、クレジットカード請求の自動化、プラットフォーム間での予約管理などのタスクを含む Counter の自動化機能を高く評価しています。この自動化により、スタッフの作業負荷が軽減され、運用効率が向上します。
ホテル経営者が指摘する課題
多くのホテル経営者は、オーバーブッキング、ベッドの空き状況の表示、予約キャンセル時のシステムエラーなど、システム内のバグが頻繁に発生すると述べています... 多くのホテル経営者は、オーバーブッキング、ベッドの空き状況の表示、予約キャンセル時のシステムエラーなど、システム内のバグが頻繁に発生すると述べています。これらのバグは、日々の業務やゲストの体験に悪影響を及ぼします。
ホテル経営者は Counter のレポート機能を高く評価していますが、レポートを改善してよりよい洞察を得ることができると指摘しています。特に複数の料金プランで... ホテル経営者は Counter のレポート機能を高く評価していますが、レポートを改善してよりよい洞察を得ることができると指摘しています。特に複数の料金プランで運営している企業や動的価格設定を使用している企業では、収益管理機能が不足していると考えられています。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。ButikSoft PMSとCounterは多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。ButikSoft PMSは0件の認証済み連携パートナーを持ち、Counterは7件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Counterは使いやすさで4.6/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
ButikSoft PMS:いいえ。Counter:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。ButikSoftのHT Scoreは0、Counterは17です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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