The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の不動産管理システムベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | — | #15 54件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | — | #23 23件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | — | #20 8件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) | — | #18 2件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | — | #19 41件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | — | #16 38件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | — | #19 21件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | — | #10 18件のレビュー |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | — | #15 39件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | — | #6 142件のレビュー |
| アジア太平洋 | — | #33 2件のレビュー |
| 中東 | — | #29 1件のレビュー |
Choosing the right property management system (PMS) can transform your hotel’s operations, guest experience, and revenue. Caspeco PMS and eviivo Suite™ both aim to streamline hotel management, but their approaches and strengths are vastly different. Caspeco, with its limited reviews and absence from recent feedback, offers a less proven solution, whereas eviivo Suite™ has a robust track record, extensive features, and recent positive reviews. Are you ready to pick a platform backed by recent, high-quality feedback?
Caspeco PMS claims to deliver an all-in-one management suite for properties seeking automation and efficiency. However, it lacks verified integrations, recent reviews, and a significant online presence, raising questions about its current usability and support. On the other hand, eviivo Suite™ is a well-established platform trusted by thousands of properties worldwide, with over 191 recent reviews and a 4.43/5 ease of use rating. Does your hotel need a proven, widely supported system?
If your hotel needs a system with a proven track record, strong customer support, and extensive features, choose eviivo Suite™. It’s ideal for independent hotels, B&Bs, vacation rentals, and small to medium properties seeking a comprehensive, easy-to-use platform. Conversely, Caspeco might appeal if you prioritize a potentially all-in-one solution but are willing to accept limited support and unknown feature depth, given the lack of recent reviews. Which profile best matches your hotel’s needs?
eviivo Suite™ boasts a 4.43/5 rating for ease of use, with many recent reviews praising its intuitive interface, onboarding, and mobile app. Reviewers highlight how quickly staff adopt it and how it simplifies daily tasks. Caspeco, with a 0/5 rating, shows no recent reviews, and its complexity or usability issues remain unverified. Given the recent feedback, edge: eviivo Suite™.
eviivo Suite™ offers 51 features, including channel management, revenue tools, guest communication, online check-in, and mobile apps—features that Caspeco does not list or verify. It supports integrations with major OTAs and offers automation tools that streamline operations. Caspeco’s feature set appears limited or unverified, with no current integrations or advanced functionalities confirmed. Edge: eviivo Suite™.
eviivo's recent reviews consistently commend its 24/7 support, onboarding assistance, and responsive help desk, with a high NPS score of 8.87/5. Many users mention how support helped them maximize the platform’s potential. Caspeco, with zero recent reviews, provides no recent support feedback, making it difficult to assess support quality. Edge: eviivo Suite™.
eviivo integrates with 32 verified partners, including major OTAs like Booking.com, Expedia, and Airbnb, offering seamless distribution. Caspeco has no verified integrations, limiting its utility in multi-channel environments. For properties relying on online distribution, eviivo’s extensive integrations are a clear advantage. Edge: eviivo Suite™.
eviivo Suite™ has a 4.43/5 ease of use rating based on 20 recent reviews, with many praising its simplicity and support. Caspeco’s rating is 0/5, with no recent reviews to gauge user sentiment. Hoteliers clearly rate eviivo higher, especially for usability and support. Edge: eviivo Suite™.
Caspeco does not publicly list pricing, suggesting a custom quote process, which can obscure value. eviivo costs $700/month per property, with no free tier or trial, but includes extensive features and support. The higher transparency and proven value of eviivo’s pricing make it easier to evaluate for your hotel’s budget.
The core difference lies in proven performance and recent customer feedback. eviivo Suite™ is a cloud-based, feature-rich platform with extensive integrations, ongoing support, and a high user rating. Caspeco’s offering remains unverified and unsupported by recent reviews, raising concerns about its viability.
If your hotel needs a reliable, widely adopted system with proven support, go with eviivo Suite™. Its broad feature set and recent positive reviews underpin its value for small to medium properties seeking growth and efficiency. Use Caspeco only if you’re prepared for limited support, unverified features, and a potentially risky investment.
Choosing eviivo Suite™ means investing in a platform with a demonstrable track record of enhancing operations, guest satisfaction, and revenue. Caspeco’s unclear status makes it a risky, less-supported choice. For peace of mind and proven success, eviivo Suite™ is the clear winner.
8件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
ホテル経営者が高く評価する点
Eviivoのカスタマーサポートは、その迅速な対応と効率性で高く評価されています。Guetif氏、Joseph氏、Xavier氏といったサポートスタッフは、オンボーディング段... Eviivoのカスタマーサポートは、その迅速な対応と効率性で高く評価されています。Guetif氏、Joseph氏、Xavier氏といったサポートスタッフは、オンボーディング段階や問題発生時に非常に重要な、模範的なサポートを提供し、ユーザーエクスペリエンス全体を向上させています。
このプラットフォームは、オンボーディングプロセスにおいて専門知識を提供し、ホテルがシステムをシームレスに統合できるよう支援します。このガイダンスにより... このプラットフォームは、オンボーディングプロセスにおいて専門知識を提供し、ホテルがシステムをシームレスに統合できるよう支援します。このガイダンスにより、情報の一貫した統合とPMS機能の最適な活用が確保され、宿泊施設の管理効率が向上します。
Eviivoは技術的な効率性が高く評価されており、ユーザーはより迅速かつ少ないエラーでタスクを完了できます。これにより、ダウンタイムが削減され、運用ワークフ... Eviivoは技術的な効率性が高く評価されており、ユーザーはより迅速かつ少ないエラーでタスクを完了できます。これにより、ダウンタイムが削減され、運用ワークフローが改善され、ホテル経営のスムーズなエクスペリエンスが確保されます。
ホテル経営者が指摘する課題
一部のユーザーは、ビジネス業務をさらに最適化し、プラットフォームの機能を活用するために、特にモバイル アプリ開発やより具体的な日常的な使用のヒントなど... 一部のユーザーは、ビジネス業務をさらに最適化し、プラットフォームの機能を活用するために、特にモバイル アプリ開発やより具体的な日常的な使用のヒントなどの機能を拡張する点において改善を提案しています。
ユーザーは概ね満足していますが、Web アプリやモバイル アプリの機能強化など、特定の運用ニーズにさらに適合し、さらなる価値を提供できるようなカスタマイズ... ユーザーは概ね満足していますが、Web アプリやモバイル アプリの機能強化など、特定の運用ニーズにさらに適合し、さらなる価値を提供できるようなカスタマイズ オプションの追加を求める声もあります。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。Caspeco PMSとeviivo Suite™ PMSは多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Caspeco PMSは0件の認証済み連携パートナーを持ち、eviivo Suite™ PMSは32件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。eviivo Suite™ PMSは使いやすさで4.5/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Caspeco PMS:いいえ。eviivo Suite™ PMS:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。CaspecoのHT Scoreは0、eviivoは87です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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