CiHMS vs. PT. Supranusa Sindata: あなたに最適なのはどちら?

May 16, 2026更新  ·  120件の認証済みレビューを分析

まとめ

120件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:

CiHMS 優れています ease of use and customer supportにおいて — 特にResortsの施設に (0.0/5) 、Revenue management module and Housekeeping moduleなどの独自機能を備えています.

PT. Supranusa Sindata 優れています .

詳細な比較は以下をご覧ください ↓

CiHMSとPT. Supranusa Sindataの比較

HTRの120件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。

HTScore
81
0
推奨度
98%
0%
使いやすさ
4.9/5
0.0/5
カスタマーサポート
4.9/5
0.0/5
コストパフォーマンス
4.9/5
0.0/5
開始価格 From $900/mo Contact sales
認証済みレビュー 120 0

CiHMSとPT. Supranusa Sindataの長所と短所は?

120件の認証済みレビューを分析した結果、CiHMSのユーザーはoperational efficiency, 高度なレポート, タスクとリソースの管理を最も評価し、PT. Supranusa Sindataのユーザーはを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。

CiHMS CiHMS PT. Supranusa Sindata PT. Supranusa Sindata
長所
+ Operational Efficiency
+ 高度なレポート
+ タスクとリソースの管理
+ クラウドベースのアクセシビリティ
短所
高度なレポート
ユーザートレーニングとオンボーディング
モバイル機能

CiHMS vs PT. Supranusa Sindata:ホテルセグメント別ランキング

各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の不動産管理システムベンダー内ランキング。

ホテル規模別

セグメント CiHMS CiHMS PT. Supranusa Sindata PT. Supranusa Sindata
小規模(10〜24室) #45 8件のレビュー
中規模(25〜74室) #20 31件のレビュー
大規模(75〜199室) #4 43件のレビュー
特大規模(200室以上) #4 31件のレビュー

施設タイプ別

セグメント CiHMS CiHMS PT. Supranusa Sindata PT. Supranusa Sindata
ブティック #15 65件のレビュー
ラグジュアリー #10 83件のレビュー
ブランド/チェーン #15 40件のレビュー
長期滞在型 #17 15件のレビュー

地域別

セグメント CiHMS CiHMS PT. Supranusa Sindata PT. Supranusa Sindata
北米 #65 0件のレビュー
ヨーロッパ #58 2件のレビュー
アジア太平洋 #6 117件のレビュー
中東 #24 1件のレビュー

The Decision

Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel's efficiency and guest satisfaction. Both CiHMS by CiHMS and PT. Supranusa Sindata aim to streamline operations, but they differ significantly in market presence, features, and user feedback. Your decision hinges on which product aligns best with your hotel's size, location, and technology needs.

CiHMS boasts a robust review base and recent positive feedback, making it the more reliable choice for hoteliers seeking proven performance. PT. Supranusa Sindata, despite its extensive experience and broad feature set, currently has no recent reviews to substantiate its effectiveness. Do you prioritize a system with proven user satisfaction or one still awaiting comprehensive validation?

Is CiHMS or PT. Supranusa Sindata Better for Hotels?

Both systems aim to optimize hotel management, but they diverge in market coverage and user confidence. CiHMS, with over 100 recent reviews, offers a high-rated, user-approved platform that emphasizes ease of use, support, and feature richness, particularly suited for hotels in Asia-Pacific, especially resorts and city hotels. PT. Supranusa Sindata, despite its long history and diverse service offerings, lacks recent user feedback, making its current performance less certain.

If your hotel needs a mature, well-reviewed PMS with extensive features and regional support, CiHMS is the clear choice. Conversely, if you seek a provider with a broader international scope and a focus on integrated hospitality solutions, PT. Supranusa Sindata might appeal—though it currently lacks recent validation.

Which Should Your Hotel Choose: CiHMS or PT. Supranusa Sindata?

If your hotel prioritizes a highly rated, easy-to-adopt system with proven support in Asia Pacific, go with CiHMS. Its high user ratings (4.9/5 for ease of use, 4.92/5 for support) and nearly 102 recent reviews demonstrate reliability and satisfaction among hoteliers, especially in resorts and city center hotels.

If your hotel demands a highly customizable, multi-property, enterprise-grade platform with extensive integration options and a longer global presence, PT. Supranusa Sindata could be suitable—although the absence of recent reviews makes this less certain. Its 27 years of experience and broad service offerings suggest potential, but proven performance remains unverified.

Is CiHMS or PT. Supranusa Sindata Easier to Use?

CiHMS scores a remarkable 4.9/5 for ease of use, supported by a user-friendly interface and an onboarding rating of 4.84/5. Users praise its intuitive navigation, stable performance, and straightforward operation, though some desire more mobile functionality and detailed reports.

PT. Supranusa Sindata has no recent reviews or ratings available to assess user experience. The lack of current feedback makes it impossible to determine its ease of use or onboarding quality at this time.

Edge: CiHMS

Which Has Better Features: CiHMS or PT. Supranusa Sindata?

CiHMS offers 33 unique features not found in PT. Supranusa Sindata, including modules for spa & wellness, channel management, revenue management, integrated CRS, booking engine, real-time reporting, and mobile support. Its features are tailored to streamline operations from reservations to guest experience, with automation and multi-channel integration.

PT. Supranusa Sindata provides a broader suite of 7 verified integrations, including solutions like SiteMinder, Revinate, and RateGain—though it lacks the detailed feature count. Its focus appears more on comprehensive hospitality management, but without recent user feedback, it's unclear how these features perform in practice.

Edge: CiHMS

Which Has Better Customer Support: CiHMS or PT. Supranusa Sindata?

CiHMS’s customer support scores 4.92/5, with users appreciating prompt, professional assistance and effective onboarding. Reviewers highlight the support team's responsiveness and support quality as a key strength.

PT. Supranusa Sindata claims to provide 24/7 support, backed by 27 years of experience, but no recent reviews or ratings are available to verify support quality today.

Edge: CiHMS

Which Has More Integrations: CiHMS or PT. Supranusa Sindata?

PT. Supranusa Sindata offers seven verified integrations, including industry-standard solutions like SiteMinder, Revinate, and RateGain, making it highly adaptable for multi-property management and enterprise needs. CiHMS has three verified partners—SiteMinder, DerbySoft, and Easyway—focusing on distribution and channel management.

While PT. Supranusa Sindata provides more integrations, the absence of recent reviews means their practical effectiveness and ease of integration are unconfirmed. Conversely, CiHMS's integrations are well-received and actively used.

Edge: PT. Supranusa Sindata

Which Do Hoteliers Rate Higher: CiHMS or PT. Supranusa Sindata?

CiHMS has a strong rating with an overall score of 81.25 and over 100 recent reviews, with an impressive 98% likelihood to recommend. Hoteliers, especially in resorts and city hotels, praise its user-friendliness, support, and operational features.

PT. Supranusa Sindata has no recent reviews, so current user satisfaction and ratings are unavailable. Its long-standing presence doesn't translate into current feedback or proven satisfaction levels.

Edge: CiHMS

How Much Do CiHMS and PT. Supranusa Sindata Cost?

CiHMS charges a flat base price of $900 with no additional implementation or monthly fees noted. Its pricing appears transparent and straightforward.

PT. Supranusa Sindata's pricing details are not publicly available, requiring direct contact for quotes, which may complicate budgeting and comparison.

What Type of Hotel Should Use CiHMS?

  • Hotels that value proven, high-rated systems with extensive features.
  • Resorts and city hotels in Asia-Pacific seeking regional support.
  • Teams looking for easy onboarding and high user satisfaction.
  • Hotels prioritizing real-time reporting and revenue management.
  • Hotels that want cloud-based accessibility and automation.

Not ideal if you need a system with extensive third-party integrations beyond distribution channels, or if your hotel heavily relies on custom or niche features not listed.

What Type of Hotel Should Use PT. Supranusa Sindata?

  • Hotels seeking an enterprise-grade, multi-property management platform.
  • Hotels that require a broad set of integrations with industry partners.
  • Hotels that value long-established providers with deep industry experience.
  • Hotels in Indonesia or Southeast Asia, given their regional roots.

Not ideal if you prefer a system with recent, verified user reviews or if your hotel operates outside of its current regional focus.

The Bottom Line for Hotels

CiHMS stands out as the more dependable, user-validated PMS with a strong review profile and proven performance in key hotel markets. Its high ease of use, support, and feature set suit resorts and city hotels looking for operational efficiency.

PT. Supranusa Sindata, with its extensive history and broad integration options, may appeal to larger, enterprise-level hotels or chains seeking a customizable platform—though it lacks recent validation, which warrants caution.

If your hotel values a system with demonstrated satisfaction and ongoing support, CiHMS is the safer, more reliable choice. For hotels prepared to explore a comprehensive, integrated offering with regional expertise, PT. Supranusa Sindata could be considered—pending further validation.

CiHMSとPT. Supranusa Sindataの費用は?

不動産管理システム の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。

CiHMS CiHMS PT. Supranusa Sindata PT. Supranusa Sindata
Starting Price From $900/mo

CiHMSにあってPT. Supranusa Sindataにない機能(およびその逆)は?

HTRの製品データベースによると、CiHMSとPT. Supranusa Sindataは0個の機能を共有しています。以下は主な違い — 一方にあって他方にない機能です。

機能 CiHMS CiHMS PT. Supranusa Sindata PT. Supranusa Sindata
カレンダービュー
スパ&ウェルネスモジュール
チャネルマネージャー
予約エンジン
収益管理モジュール
統合CRS

主な違いを表示しています。これらの製品間にはさらに21個の異なる機能があります。

実際の成果:ビジネス目標別のCiHMS vs PT. Supranusa Sindata

2件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。

収益の増加とコスト削減
CiHMS The Hanoi Club Hotel & Residences 大規模
+ The Hanoi Club Hotel has successfully managed a huge number of profiles of membership, reducing the time-cost of loyalty management by 70%. Now, they only need just one core member to manage the whole process of membership recruitment.
+ With the help of CiHMS, the process of registering and becoming a member of The Hanoi Club was much more effortless. Since the start of using CiHMS, the member pool witnessed an increase of 30% and a 100% retention rate.
+ The promotional offering usages from the members now increase significantly. Allow The Hanoi Club to bring the best for their members with CiHMS integration, the members of The Hanoi Club to scan and order their promotions within their phone. Experiences level-up with convenience functions now become a competitive advantage for The Hanoi Club & Residences.

"CiHMS was able to fulfill the needs of loyalty management of The Hanoi Club & Residences. The team has perfectly adapted and customized CiHMS to match the specific needs with a 24/..."

Hung Truong
Hung Truong
IT Manager
PT. Supranusa Sindata PT. Supranusa Sindata

この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。

ゲスト体験の改善
CiHMS Cityhouse 中規模
+ Streamlined Operations: The centralized PMS has allowed Cityhouse to standardize procedures and improve communication between properties, resulting in more efficient operations.
+ Enhanced Guest Experiences: With access to unified guest data, Cityhouse staff can now offer personalized services, boosting guest loyalty and positive reviews.
+ Rapid Deployment: CiHMS's quick implementation process enabled Cityhouse to have the system up and running across all properties within a short timeframe, minimizing downtime.

"I was impressed by CiHMS's capability to integrate all our properties into one cohesive system," said Mr. Nam Le, General Manager of Cityhouse. "The user-friendly interface and rob..."

Phat Kim
Phat Kim
Operation Manager
PT. Supranusa Sindata PT. Supranusa Sindata

この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。

CiHMS vs PT. Supranusa Sindata:まとめ

CiHMS
CiHMS
120件のレビューで4.9/5

ホテル経営者が高く評価する点

Operational Efficiency 87%が好評

CIHMS significantly enhances operational efficiency by automating tasks and ensuring streamlined communication across departments. This improvement re... CIHMS significantly enhances operational efficiency by automating tasks and ensuring streamlined communication across departments. This improvement reduces manual errors and saves time, which is especially crucial during busy periods.

高度なレポート 60%が好評

CIHMSの包括的なレポート機能は、パフォーマンス、収益、稼働率の詳細な分析を可能にし、ユーザーから高い評価を得ています。しかしながら、多くのユーザーは、... CIHMSの包括的なレポート機能は、パフォーマンス、収益、稼働率の詳細な分析を可能にし、ユーザーから高い評価を得ています。しかしながら、多くのユーザーは、レポートを特定のニーズに合わせてカスタマイズしたいというニーズも抱えています。

タスクとリソースの管理 89%が好評

このソフトウェアは、ハウスキーピングなどのスタッフによる独立した管理をサポートするタスク割り当て機能が高く評価されています。この機能により、業務が効率... このソフトウェアは、ハウスキーピングなどのスタッフによる独立した管理をサポートするタスク割り当て機能が高く評価されています。この機能により、業務が効率化され、部門間の生産性が向上します。

ホテル経営者が指摘する課題

高度なレポート 40%が不評

CIHMSの包括的なレポート機能は、パフォーマンス、収益、稼働率の詳細な分析を可能にし、ユーザーから高い評価を得ています。しかしながら、多くのユーザーは、... CIHMSの包括的なレポート機能は、パフォーマンス、収益、稼働率の詳細な分析を可能にし、ユーザーから高い評価を得ています。しかしながら、多くのユーザーは、レポートを特定のニーズに合わせてカスタマイズしたいというニーズも抱えています。

ユーザートレーニングとオンボーディング 50%が不評

CIHMSはユーザーフレンドリーですが、システムの幅広い機能のため、初期トレーニングとオンボーディングは複雑になる場合があります。ユーザーからは、より包括... CIHMSはユーザーフレンドリーですが、システムの幅広い機能のため、初期トレーニングとオンボーディングは複雑になる場合があります。ユーザーからは、より包括的なトレーニングリソースと詳細なガイドの提供が提案されています。

独自の機能

スパ&ウェルネスモジュール チャネルマネージャー 収益管理モジュール 統合CRS 予約エンジン
使いやすさ 4.9/5 サポート 4.9/5 3件の連携
プロフィールを見る
PT. Supranusa Sindata
PT. Supranusa Sindata
0件のレビューで0.0/5
使いやすさ 0.0/5 サポート 0.0/5 7件の連携
プロフィールを見る

評価が最も分かれる分野

使いやすさ CiHMS 4.9 vs 0.0 (+4.9)
カスタマーサポート CiHMS 4.9 vs 0.0 (+4.9)
コストパフォーマンス CiHMS 4.9 vs 0.0 (+4.9)
オンボーディング CiHMS 4.8 vs 0.0 (+4.8)

CiHMS vs PT. Supranusa Sindataに関するよくある質問

CiHMSはPT. Supranusa Sindataの代わりになりますか?

お客様の要件次第です。CiHMSとPT. Supranusa Sindataは多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。CiHMSは3件の認証済み連携パートナーを持ち、PT. Supranusa Sindataは7件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。

小規模または独立系ホテルにはどちらが適していますか?

小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。CiHMSは使いやすさで4.9/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。

CiHMSまたはPT. Supranusa Sindataに無料プランはありますか?

CiHMS:いいえ。PT. Supranusa Sindata:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。

HTRはCiHMSとPT. Supranusa Sindataをどのように評価・ランク付けしていますか?

HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。CiHMSのHT Scoreは81、PT. Supranusa Sindataは0です。以下がスコアの算出方法です。

基準グループ ウェイト 測定内容
顧客評価とレビュー

ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか?

評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例

最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。

パートナーエコシステム

テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか?

パートナー推奨、連携数、連携品質

パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。

顧客中心主義

この組織はどの程度顧客中心ですか?

認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性

企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。

リーチ、継続性、リソース

この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか?

地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア

グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。

顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →

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