The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
221件の認証済みレビューを分析した結果、D-Edgeのユーザーはサポートとトレーニング, チャネルマネージャー, 料金と可用性の管理を最も評価し、update247のユーザーはを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
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サポートとトレーニング
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チャネルマネージャー
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料金と可用性の管理
▾
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予約エンジン
▾
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| 短所 | |
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自己マッピング
▾
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リトル・イーラー
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のチャネルマネージャーベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #6 83件のレビュー | — |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #6 93件のレビュー | — |
| 大規模(75〜199室) ▾ | #6 27件のレビュー | — |
| 特大規模(200室以上) | #12 4件のレビュー | — |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | #6 75件のレビュー | — |
| ラグジュアリー ▾ | #6 63件のレビュー | — |
| ブランド/チェーン ▾ | #6 37件のレビュー | — |
| 長期滞在型 ▾ | #7 21件のレビュー | — |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 北米 | #30 3件のレビュー | — |
| ヨーロッパ ▾ | #5 180件のレビュー | — |
| アジア太平洋 ▾ | #8 27件のレビュー | — |
| 中東 | #18 3件のレビュー | — |
Choosing the right channel manager is critical for your hotel's online distribution, impacting occupancy, revenue, and operational efficiency. D-EDGE’s Smart Channel Manager offers a robust, feature-rich platform with a large user base and recent reviews, whereas update247 provides a simpler, less extensive offering with minimal recent feedback. Your decision hinges on whether you prioritize advanced features and regional presence or a straightforward, basic solution.
D-Edge addresses complex needs with a wide array of integrations and marketing tools, while update247 focuses on core channel management essentials. Which aligns better with your current priorities?
Both D-Edge and update247 serve to connect your hotel to online channels and manage rates in real-time, preventing overbooking and maximizing revenue. D-Edge's platform is more comprehensive, with over 115 integrations and features like meta search marketing, yield rules, and multi-lingual support, designed for hotels seeking advanced distribution control.
In contrast, update247 has only three verified integrations and offers a straightforward approach without additional marketing tools or automation features. Given the broader feature set and regional scope, D-Edge is clearly the more capable solution for hotels with complex distribution needs. Are you ready for a platform that handles your entire distribution ecosystem?
If your hotel needs sophisticated distribution management with extensive integrations, marketing tools, and regional coverage, go with D-Edge. Its high review count (202 reviews) and recent positive feedback on ease of use, support, and value make it a dependable choice for mid-sized to large properties or those with complex channel portfolios.
If your property requires a simple, budget-friendly channel management tool with minimal integrations and basic functionality, update247 might suffice. Its limited features and lack of recent reviews suggest it's better suited for small, straightforward operations or hotels testing online distribution strategies. Which profile matches your team's needs?
D-Edge scores highly across the board with a 4.65/5 rating for ease of use and an onboarding score of 4.48/5, reflecting a user-friendly interface and comprehensive support. Multiple reviews commend its intuitive dashboard and efficient rate management, though some users mention a learning curve due to its extensive features.
update247, with no recent reviews available, cannot be accurately rated for usability, but its minimal feature set suggests a simpler interface. Based on available data, D-Edge’s more recent reviews and high ratings point to a platform that's easier to navigate for most hotel teams.
Edge: D-Edge.
D-Edge offers a broad suite of features, including 8 capabilities unique to its platform: meta search marketing, metasearch connectivity, metasearch surveillance, e-commerce consulting, a marketing dashboard, multi-lingual support, yield rules, and support for weekly and monthly rates. Its total of 19 features surpasses update247's single unique feature, derived rates.
update247’s simplicity may be advantageous for basic needs, but it lacks advanced marketing, automation, and analytics tools that are critical for revenue optimization and multi-channel management. The feature richness of D-Edge positions it as the more versatile, future-proof choice.
Edge: D-Edge.
D-Edge’s support ratings are strong, with a 4.55/5 score and reviews praising fast, competent assistance and personal service. Hoteliers highlight the responsiveness of account managers and support staff, especially during onboarding and complex updates.
update247’s customer support ratings are unavailable, and its limited user base suggests less dedicated support resources. Given the extensive reviews and positive feedback, D-Edge clearly provides superior support.
Edge: D-Edge.
D-Edge’s platform boasts 115 verified partners, including major OTAs, GDSs, and niche channels, with notable integrations like RMS, Priority Software, and HotelTime. Its broad ecosystem ensures your hotel can connect to virtually any distribution partner.
update247 has only 3 verified integrations, including PriceLabs and Stripe, limiting its connectivity options. For hotels requiring extensive, reliable integrations, D-Edge is the clear leader.
Edge: D-Edge.
D-Edge’s overall score of 4.64/5 and 92% likelihood to recommend, based on 202 reviews, reflect a high level of satisfaction. Hotels across segments, especially independent and resort properties, rate it highly, with an average rating of 4.61/5.
update247 offers no recent reviews, making it impossible to gauge user sentiment. Based on D-Edge’s prominent review volume and recent positive feedback, it is the more highly rated option.
Edge: D-Edge.
Pricing information for both platforms is not publicly available, but D-Edge does not charge implementation fees or monthly flat rates. Its pricing is likely tied to the number of channels, properties, or added features, which may be more scalable for larger hotels.
update247’s pricing is also undisclosed, but the lack of advanced features suggests it may be more affordable for small properties or those with basic needs. Larger hotels and those seeking extensive features will find D-Edge’s offerings more aligned with their budgets and ambitions.
Hotels that benefit from D-Edge’s extensive features include:
Not ideal if your hotel:
D-Edge is suited for hotels ready to invest in a comprehensive platform that supports growth and complexity.
Hotels fitting update247’s profile:
Not ideal if your hotel:
update247 is suitable for hotels seeking a straightforward, low-cost channel management tool.
D-Edge provides a comprehensive, feature-rich platform backed by a large number of recent reviews and high ratings, making it a reliable choice for hotels with advanced distribution needs. Its extensive integrations, marketing tools, and regional presence support growth and complex operations.
update247 offers a minimal, straightforward solution with fewer features and limited recent feedback. If your hotel’s distribution needs are basic or you're testing online channels, it could be enough; otherwise, it lacks the depth and support of D-Edge.
For most hotels seeking reliability, scalability, and advanced capabilities, D-Edge is the recommended choice. Only smaller properties or those with very limited distribution channels should consider update247.
ホテル経営者が高く評価する点
D-Edge はアカウント管理とサポート サービスに関して概ね肯定的なフィードバックを受けていますが、一部のユーザーからは、特に繁忙期には応答時間が遅くなると... D-Edge はアカウント管理とサポート サービスに関して概ね肯定的なフィードバックを受けていますが、一部のユーザーからは、特に繁忙期には応答時間が遅くなるという指摘も寄せられています。複雑な機能をユーザーがより効果的に操作できるように、オンライン トレーニング リソースやビデオをさらに提供することが提案されています。
チャネル マネージャーは、そのシンプルさ、リアルタイム同期、および多数の OTA との幅広い接続性が高く評価されています。このプラットフォームにより、ユーザ... チャネル マネージャーは、そのシンプルさ、リアルタイム同期、および多数の OTA との幅広い接続性が高く評価されています。このプラットフォームにより、ユーザーは単一のインターフェイスから複数の施設を簡単に管理できます。ただし、セルフ マッピング機能の改善と料金変更のより迅速な更新の必要性を指摘する声もあります。
ユーザーは、D-Edge の料金と在庫の効率的な処理を高く評価しており、価格戦略の更新と管理が容易になっています。この機能により、手動更新にかかる時間が大幅... ユーザーは、D-Edge の料金と在庫の効率的な処理を高く評価しており、価格戦略の更新と管理が容易になっています。この機能により、手動更新にかかる時間が大幅に短縮され、オーバーブッキングを回避できるため、プラットフォームはリアルタイムの料金調整に適したものとなり、エラーを最小限に抑えることができます。
ホテル経営者が指摘する課題
セルフ マッピングは、強化が必要な領域として強調されています。多くのユーザーは、新しいチャネルのマッピングの難しさを指摘しており、このプロセスをより... セルフ マッピングは、強化が必要な領域として強調されています。多くのユーザーは、新しいチャネルのマッピングの難しさを指摘しており、このプロセスをよりユーザー フレンドリでエラーが発生しにくいものにすることを推奨しています。サポートの介入を必要とせずにセルフ マッピングを管理する際の自律性を高めることは、一般的な要求です。
ユーザーは、Little Yielder ツールは革新的で客室料金の自動管理に役立ちますが、まだ改善の余地があると述べています。提案としては、空室状況が改善したとき... ユーザーは、Little Yielder ツールは革新的で客室料金の自動管理に役立ちますが、まだ改善の余地があると述べています。提案としては、空室状況が改善したときに料金を再開する機能の追加や、より動的な価格設定オプションの統合などがあります。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。D-EDGE - Smart Channel Managerとupdate247 Channel Managerは多くの主要なChannel Managers機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。D-EDGE - Smart Channel Managerは115件の認証済み連携パートナーを持ち、update247 Channel Managerは3件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。D-EDGE - Smart Channel Managerは使いやすさで4.6/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
D-EDGE - Smart Channel Manager:いいえ。update247 Channel Manager:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのChannel Managersベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。D-EdgeのHT Scoreは72、update247は0です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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