The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のアップセルソフトウェアベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | — | #2 69件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | — | #3 137件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | — | #3 45件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) ▾ | — | #3 38件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | — | #3 125件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | — | #3 131件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | — | #3 97件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | — | #2 45件のレビュー |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | — | #2 37件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | — | #2 132件のレビュー |
| アジア太平洋 ▾ | — | #6 9件のレビュー |
| 中東 ▾ | — | #1 107件のレビュー |
Choosing the right upselling platform can significantly impact your hotel's revenue, guest satisfaction, and operational efficiency. Both Dayuse and Duve aim to improve your property’s performance, but they serve distinctly different functions. Dayuse specializes in daytime bookings, unlocking new revenue streams, while Duve focuses on guest engagement, upselling, and automation throughout the guest journey. Which solution aligns better with your immediate needs?
Dayuse’s platform is built around short-term daytime reservations, primarily targeting travelers seeking hourly or day-use rooms, whereas Duve offers a comprehensive suite for upselling, communication, and guest experience management. Do you need a platform to fill unused rooms during the day, or a tool to maximize revenue from every guest?
Dayuse and Duve both aim to increase your hotel’s revenue, but their core focuses diverge. Dayuse centers on daytime bookings, helping your hotel attract local and transient guests who want short-term stays, boosting occupancy during slow periods. Duve, on the other hand, enhances revenue through personalized upselling, automated messaging, and guest engagement that occurs before, during, and after the stay.
Dayuse’s platform is ideal if your hotel struggles with midday occupancy and wants to tap into a new customer base seeking hourly space. Conversely, Duve's platform is better suited for hotels that want to increase ancillary revenue, streamline communication, and automate guest services across multiple channels. Do you want to optimize for short-term daytime revenue or enhance the full guest experience for every booking?
If your hotel needs to generate incremental revenue by attracting local or transient guests for short stays, Dayuse is the right fit. Its focus on daytime booking platforms means your property can monetize otherwise empty rooms, especially in urban or airport-adjacent locations. However, if your goal is to maximize revenue from each guest through personalized upselling, automated communication, and seamless guest management, Duve is the superior choice.
For larger hotels or chains looking to automate guest interactions and increase ancillary sales, Duve’s 270 reviews and recent 21 reviews in the last six months place it as the more validated, trusted platform. Its high 4.79/5 overall rating and 9.38/5 NPS score underscore its effectiveness. Dayuse, with no published reviews and a 0/5 rating, provides a different value proposition—focused on daytime bookings rather than upselling or guest engagement.
Duve boasts a 4.7/5 ease of use rating, with positive reviews highlighting its intuitive guest app, seamless integrations, and user-friendly interface. Users consistently praise its quick onboarding—most report full adoption within days—and note that staff find it simple to operate despite its feature richness. Support is rated at 4.63/5, with many reviews mentioning prompt, helpful assistance.
Dayuse, with no published user ratings or reviews, offers limited data on usability. However, given its niche market and focus on daytime booking, it likely employs a straightforward interface to match its specific functionality. Edge: Duve.
Duve offers a broad set of 32 features, including mobile-friendly guest messaging, automated replies, open API, multi-channel communication (SMS, WhatsApp, email), analytics dashboards, and integrations with over 65 partners like PMS, third-party vendors, and channel managers. Its features are designed to personalize upselling, automate check-ins/outs, and expand ancillary revenue streams.
Dayuse’s platform is limited to its core function—daytime hotel bookings—with no public list of unique features or integrations. Its focus is on connecting hotels with daytime customers, rather than upselling or guest communication.
Edge: Duve.
Duve’s support team receives high praise, with a 4.63/5 rating and reviews emphasizing their responsiveness, professionalism, and support during setup and ongoing use. Users note that Duve’s onboarding is smooth, and their customer success team actively helps adapt the platform to specific hotel needs.
Dayuse, with no available support ratings or reviews, offers no data to compare. Given Duve’s extensive reviews and recent feedback, it’s clear that its support is a key strength. Edge: Duve.
Duve integrates with 65 verified partners, including major PMS providers like WebRezPro, RoomRaccoon, HotelTime, and third-party services such as marketplace vendors, payment gateways, and channel managers. This extensive ecosystem allows for a highly customizable and connected guest experience.
Dayuse, with zero verified integrations publicly listed, appears to operate as a standalone platform or through limited partnerships. Its narrow focus means less integration complexity but also less flexibility for broader hotel systems.
Edge: Duve.
Duve, with over 270 reviews and a recent 21 reviews, holds a 4.79/5 overall rating. Hoteliers frequently praise its ease of use, revenue impact, and the seamless integration of features, especially in large or chain hotels. Recent reviews highlight significant ROI, like a 625% increase in revenue and a 98% online check-in rate.
Dayuse has no published ratings or reviews, making it impossible to gauge hoteliers’ satisfaction. Given Duve’s extensive positive feedback and high ratings, it’s the clear leader in user satisfaction.
Edge: Duve.
Dayuse’s pricing details are not publicly available, and the platform offers no free trial or clear subscription model, leaving hotels uncertain about investment. Duve charges a base fee of $900 per month, with no free tier or trial, but reviews suggest a strong ROI for most users, especially large properties.
While Duve’s upfront cost might seem high, its comprehensive features and proven revenue uplift justify the investment. Lack of transparent pricing from Dayuse makes comparison difficult, but its limited scope potentially limits value for many hotels.
Not ideal if your hotel aims to maximize revenue from full-stay guests or needs sophisticated guest engagement tools. Not suitable for properties seeking to automate entire guest experiences or upselling.
Not ideal if your primary goal is to attract daytime guests specifically or if your property’s focus remains purely on short-term hourly bookings. Small hostels or budget hotels on tight budgets might find Duve’s cost prohibitive without immediate upselling opportunities.
Duve stands out as the more comprehensive, well-reviewed platform with a diverse feature set, high user satisfaction, and a broad integration network. Its ability to personalize guest interactions, automate communication, and boost revenue makes it a valuable choice for hotels seeking to optimize their entire guest experience.
Dayuse, while valuable for filling midday occupancy gaps, offers a narrow scope focused on short-term daytime bookings and lacks the robust features or reviews to match Duve’s standing. For hotels aiming at full-service upselling, automation, and guest engagement, Duve is the clear winner.
If your hotel needs to maximize revenue from every guest through personalized communication and automation, choose Duve. If you simply want to tap into a new source of daytime revenue with minimal setup, Dayuse might suffice—though it’s less proven and less supported.
In conclusion, for most hotels, especially those ready to scale and optimize guest revenue, Duve offers a more proven, feature-rich, and highly-rated solution. Its recent reviews and extensive integrations give it the edge in delivering measurable results and a seamless guest experience.
8件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Duve was a game changer for our customer service. I knew the platform would help us connect with guests but I was amazed at how cleverly simple it all is, even guests who are not v..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"While scaling up and growing in terms of more hotel rooms and more hotels in different countries we found it difficult to communicate with our guests in a very personal way. Duve f..."
ホテル経営者が高く評価する点
Duveのアップセル機能は、付随収益の効果的な増加と未販売在庫の最適化に効果的であると頻繁に言及されています。ユーザーは自動化されたパーソナライズされたア... Duveのアップセル機能は、付随収益の効果的な増加と未販売在庫の最適化に効果的であると頻繁に言及されています。ユーザーは自動化されたパーソナライズされたアップセル戦略を高く評価していますが、客室アップグレードのアップセル機能への対応を求めるレビューもいくつかあります。
DuveとMewsなどの様々なPMSシステムとの連携は、アップセルプロセスを円滑に進める上で有益です。しかしながら、ユーザーから接続の安定性に関する問題が時折報... DuveとMewsなどの様々なPMSシステムとの連携は、アップセルプロセスを円滑に進める上で有益です。しかしながら、ユーザーから接続の安定性に関する問題が時折報告されており、一貫した連携を実現するために改善の余地があることが示唆されています。
このプラットフォームは、効率的なAI駆動型チャットと自動メッセージングを通じてゲストとのコミュニケーションを大幅に強化し、満足度とエンゲージメントを向上... このプラットフォームは、効率的なAI駆動型チャットと自動メッセージングを通じてゲストとのコミュニケーションを大幅に強化し、満足度とエンゲージメントを向上させます。ユーザーからは、既存のシステムとのシームレスな統合により、より効率的な運用が実現していることを高く評価されています。
ホテル経営者が指摘する課題
ユーザーからは、MICEセクター向けのチケットシステムやF&Bセグメントの機能拡張といった追加機能の提案が寄せられています。機能拡張と革新的なアイデアの導入... ユーザーからは、MICEセクター向けのチケットシステムやF&Bセグメントの機能拡張といった追加機能の提案が寄せられています。機能拡張と革新的なアイデアの導入における改善の余地は、常に議論の的となっています。
価格設定に関する懸念は、特にホステルのような小規模な施設において、レビューで顕著に見られます。ユーザーはプレミアム機能の価格設定に不満を示しており、ロ... 価格設定に関する懸念は、特にホステルのような小規模な施設において、レビューで顕著に見られます。ユーザーはプレミアム機能の価格設定に不満を示しており、ロイヤルティ割引や小規模な施設に適した価格設定モデルの必要性が示唆されています。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。DayuseとDuve Upsellingは多くの主要なUpselling Software機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Dayuseは0件の認証済み連携パートナーを持ち、Duve Upsellingは65件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Duve Upsellingは使いやすさで4.7/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Dayuse:いいえ。Duve Upselling:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのUpselling Softwareベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。DayuseのHT Scoreは0、Duveは91です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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