The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
まとめ
1,298件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
Cloudbeds 優れています ease of use and centralized operationsに関して — 特にindependentの施設に (4.5/5) 、Centralized user & role managementなどの独自機能を備えています.
DJUBO 優れています customer support and ROIにおいて 、Housekeeping module and Guest Feedback Managementなどの独自機能を備えています.
1,298件の認証済みレビューを分析した結果、Cloudbedsのユーザーはease of use and centralized operations, channel sync and ota distribution, レポート作成と分析を最も評価し、DJUBOのユーザーはを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
|
|
|
|---|---|
| 長所 | |
|
+
Ease of use and centralized operations
▾
|
|
|
+
Channel sync and OTA distribution
▾
|
|
|
+
レポート作成と分析
▾
|
|
|
+
研修、オンボーディング、学習リソース
▾
|
|
| 短所 | |
|
−
ホテルのワークフロー機能が不足しており、カスタマイズに制限がある。
▾
|
|
|
−
レスポンスとサービス品質をサポートする
▾
|
|
|
−
支払い、請求書発行、および財務ワークフロー
▾
|
|
各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のチャネルマネージャーベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
|
|
|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #3 572件のレビュー | #20 7件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #5 171件のレビュー | #34 0件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | #4 42件のレビュー | — |
| 特大規模(200室以上) | #11 4件のレビュー | #22 0件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント |
|
|
|---|---|---|
| ブティック ▾ | #2 484件のレビュー | #27 3件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | #4 213件のレビュー | #25 4件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | #4 108件のレビュー | #37 0件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | #2 92件のレビュー | #31 0件のレビュー |
地域別
| セグメント |
|
|
|---|---|---|
| 北米 ▾ | #1 405件のレビュー | #34 0件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | #4 183件のレビュー | #40 0件のレビュー |
| アジア太平洋 ▾ | #4 231件のレビュー | #11 7件のレビュー |
| 中東 ▾ | #6 14件のレビュー | #21 1件のレビュー |
Choosing between Cloudbeds Channel Manager (myallocator) and DJUBO hinges on your hotel’s size, operational complexity, and strategic goals. Both platforms aim to streamline distribution and management, but they diverge significantly in scale, features, and support.
Cloudbeds, with over 1,000 recent reviews and a 4.64/5 rating, clearly dominates in user feedback—your team can expect ongoing improvements and reliable support. DJUBO, while highly rated (4.75/5), has just 18 reviews, mostly older, making its current standing less certain.
Are you seeking a proven, widely adopted solution with extensive integrations and AI features? Or do you prefer a highly customizable, multi-module platform tailored to specific needs? Let’s compare.
Cloudbeds and DJUBO are both designed to simplify multi-channel distribution and hotel management, but their target audiences differ. Cloudbeds offers a unified platform built for diverse property types, especially boutique hotels, hostels, and small chains, emphasizing broad integration, automation, and a user-friendly interface.
DJUBO, meanwhile, provides an all-in-one solution with a focus on multi-module flexibility for a wide range of hotel sizes, including independent properties and multi-location groups. It boasts a larger feature set—23 features compared to Cloudbeds’ 16—covering POS, revenue management, guest feedback, and more.
While Cloudbeds excels in its extensive integration ecosystem (190 verified partners), DJUBO's core strength lies in its modular approach and in-depth operational control. Do you need a system that connects with a broad partner network or a platform offering more features per module?
Given the recent review count and overall ratings, Cloudbeds’ current position as the more established, well-supported platform makes it the stronger choice for hoteliers prioritizing reliability and growth.
If your hotel needs a proven, easy-to-use platform with strong OTA connectivity, real-time synchronization, and AI-powered insights, go with Cloudbeds. Its comprehensive PMS, channel manager, and booking engine integration provide a centralized control system that simplifies operations—ideal for boutique hotels, hostels, and independent properties seeking to scale.
If you require extensive customization, multi-module flexibility, and features like POS, revenue management, and guest feedback in a single platform, DJUBO is a compelling option. Its modular structure suits multi-property groups or hotels with complex operational requirements that want granular control and advanced analytics.
For small to medium properties aiming for quick deployment, ease of use, and broad integration, Cloudbeds’s robust reputation and recent review volume make it the safest bet. Larger or multi-module-focused hotels might find DJUBO’s feature depth more aligned with their needs.
Cloudbeds scores 4.6/5 for ease of use, with many reviews praising its intuitive dashboard, quick setup, and staff-friendly design. Users highlight that staff training is straightforward, and the platform simplifies daily tasks, reducing operational friction.
DJUBO edges out slightly with a 4.86/5 rating, praised for its user-friendly interface and modular setup. Users report that although some features need refinement, the platform is generally easy to navigate, especially for multi-module integrations.
Edge: DJUBO.
DJUBO boasts 23 unique features, including POS, revenue management, guest feedback, metasearch connectivity, and dynamic pricing—many of which are absent in Cloudbeds’s 16 features. Its modules support multi-property management, reporting dashboards, and PMS connectivity, offering a deep operational toolkit.
Cloudbeds offers essential features like channel management, reservations, and automation, with one standout: centralized user & role management, a feature only in Cloudbeds. While it provides streamlined operations, DJUBO’s broader feature set gives more control over complex workflows.
In terms of feature depth and variety, DJUBO has a clear edge, making it suitable for hotels with intricate operational needs.
Edge: DJUBO.
Cloudbeds, with a 4.41/5 support rating, receives praise for responsiveness and proactive service, though some users note occasional delays in issue resolution. One reviewer mentioned, “Cloudbeds customer service is miles ahead,” citing quick responses and helpful onboarding.
DJUBO outperforms slightly with a 4.78/5 support rating, supported by recent reviews emphasizing prompt, attentive assistance. Users appreciate post-sale support, especially for onboarding and troubleshooting.
Edge: DJUBO.
Cloudbeds leads with 190 verified integrations, including prominent partners like Tripadvisor, Triptease, and many OTAs, providing extensive connectivity options. Its API support and partner marketplace enable flexible customization.
DJUBO's 3 verified partners (including TripAdvisor and Simplotel) are few, but they include core integrations essential for small operations. Its limited partner network reduces flexibility but simplifies management for those focused on core functionalities.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds's current overall rating of 4.64/5, based on 1,062 reviews—74 in the last 6 months—reflects consistent satisfaction across independent and boutique hotels. The platform’s wide adoption and recent positive feedback affirm its reliability.
DJUBO’s rating of 4.75/5 from only 18 reviews, mostly older, provides less confidence. Recent reviews suggest strong satisfaction, but the small sample size limits definitive judgment.
Given the volume and recency of Cloudbeds reviews, it holds a stronger rating position in the market.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds charges a base price of $200/month without a free tier or trial, with no implementation fees or monthly per-room charges. Pricing covers the full platform, but additional modules or integrations might incur extra costs.
DJUBO's exact pricing isn’t publicly listed but is described as reasonable and modular, allowing hotels to select only necessary modules. Its flexibility offers potentially better value for multi-module needs but lacks transparent pricing details.
In general, Cloudbeds’s upfront fixed fee simplifies budgeting.
Not ideal if your property relies heavily on customized website design or detailed reporting customization. Also, complex POS or revenue management needs might require additional modules or platforms.
Not ideal if you need extensive OTA partner integrations or prefer a platform with a larger global presence and established support network.
Cloudbeds and DJUBO serve different hotel profiles effectively. Cloudbeds’s strength lies in its widespread adoption, ease of use, and seamless integrations, making it a safe choice for boutique hotels, hostels, and small chains aiming for reliable growth.
DJUBO offers a richer array of features and modules for hotels with complex workflows, multi-property management, or specific operational needs, especially if they value customization over broad ecosystem support.
If your hotel prioritizes proven stability, extensive integrations, and recent reviews indicating high satisfaction, Cloudbeds is the superior choice. Its proven track record and larger user base make it the more reliable, scalable platform.
However, if your hotel needs deep feature control, multi-module flexibility, and a tailored operational toolkit, DJUBO’s in-depth feature set and modular approach might better serve your ambitions.
In conclusion, for most hotels looking for a tested, well-supported, and broadly integrated solution, Cloudbeds wins by a significant margin. Its recent review volume and high ratings confirm its leadership. For hotels with niche needs or complex multi-module requirements, DJUBO remains a compelling, flexible alternative—though it currently lacks the widespread support and recent review volume to match Cloudbeds’ credibility.
これらは各ベンダーが設定した機能で、機能グループごとに整理されており、ベンダーダッシュボードに表示されるデータと同じです。グループを展開すると、機能を並べて比較できます。
| 機能 |
|
|
|---|---|---|
|
▾
レート管理
|
|
|
| ウィークリーおよびマンスリーレートのサポート | ||
| 歩留まり規則 | ||
| 派生レート | ||
| 在庫管理 | ||
| インベントリグリッド | ||
|
▾
部屋タイプのマッピング
|
|
|
| チャネルの自己写像 | ||
|
▾
自動化と同期
|
|
|
| 一括更新と複数の制限 | ||
| 双方向のリアルタイム統合 | ||
| PMS接続 | ||
|
▾
管理と設定
|
|
|
| 多言語 | ||
| 一元化されたユーザーと役割の管理 | ||
| マルチ通貨のサポート | ||
| インベントリグリッド | ||
| 統合された支払い処理 | ||
|
▾
分析とレポート
|
|
|
| 分析ダッシュボード | ||
| 予約パフォーマンスとペースレポート | ||
|
▾
Other
|
|
|
| 無制限のチャンネル(追加費用なし) |
8件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
ホテル経営者が高く評価する点
Reviewers frequently highlight Cloudbeds as intuitive, easy to learn, and practical for day-to-day hotel work. They value having PMS, reservations, ch... Reviewers frequently highlight Cloudbeds as intuitive, easy to learn, and practical for day-to-day hotel work. They value having PMS, reservations, channel management, and related tasks in one workflow, which saves time and reduces operational complexity.
Users most often say Cloudbeds keeps inventory, rates, and bookings synchronized across OTAs in real time, cutting double-bookings and manual updates.... Users most often say Cloudbeds keeps inventory, rates, and bookings synchronized across OTAs in real time, cutting double-bookings and manual updates. Many describe it as a dependable way to manage distribution from one place and improve occupancy control.
多くのユーザーは、稼働率、収益、比較データ、および業務実績を可視化し、経営陣の意思決定に役立つレポート機能を高く評価しています。一方で、より詳細なカス... 多くのユーザーは、稼働率、収益、比較データ、および業務実績を可視化し、経営陣の意思決定に役立つレポート機能を高く評価しています。一方で、より詳細なカスタマイズ機能、データのエクスポート機能の簡素化、および財務に特化した詳細情報の提供を求める声も複数上がっています。
ホテル経営者が指摘する課題
レビュー担当者は、滞在期間の分割、部屋の移動、ウェイティングリスト、部屋ステータスの管理、グループ対応、メモや予約内容の編集といった高度な運用ワークフ... レビュー担当者は、滞在期間の分割、部屋の移動、ウェイティングリスト、部屋ステータスの管理、グループ対応、メモや予約内容の編集といった高度な運用ワークフローに不足があると指摘しています。これらのコメントは、Cloudbedsはコアとなる流通機能には優れているものの、複雑なホテル運営にはより柔軟性が必要な施設もあることを示唆しています。
一部のレビューでは、迅速で知識豊富なサポートと、特に導入時の役立つサポートを高く評価している。一方で、稼働開始後のサポートの遅さやアクセスの悪さを強く... 一部のレビューでは、迅速で知識豊富なサポートと、特に導入時の役立つサポートを高く評価している。一方で、稼働開始後のサポートの遅さやアクセスの悪さを強く批判する声もあり、システム障害や同期の問題発生時の遅延は、顧客サービスや収益に悪影響を及ぼす可能性があると指摘している。
高評価の分野
独自の機能
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。Cloudbeds Channel Manager (myallocator)とDjubo (Instaconnekt)は多くの主要なChannel Managers機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Cloudbeds Channel Manager (myallocator)は195件の認証済み連携パートナーを持ち、Djubo (Instaconnekt)は3件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Djubo (Instaconnekt)は使いやすさで4.8/5対4.6/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Cloudbeds Channel Manager (myallocator):いいえ。Djubo (Instaconnekt):いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのChannel Managersベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。CloudbedsのHT Scoreは98、DJUBOは0です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
|
ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
|
テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
|
この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
|
この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
お客様の物件に合わせたカスタム提案