The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のホテルゲストアプリベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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Ohlalapps
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #1 132件のレビュー | — |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #1 221件のレビュー | — |
| 大規模(75〜199室) ▾ | #1 130件のレビュー | — |
| 特大規模(200室以上) ▾ | #1 62件のレビュー | — |
施設タイプ別
| セグメント |
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Ohlalapps
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | #1 222件のレビュー | — |
| ラグジュアリー ▾ | #1 269件のレビュー | — |
| ブランド/チェーン ▾ | #1 190件のレビュー | — |
| 長期滞在型 ▾ | #1 86件のレビュー | — |
地域別
| セグメント |
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Ohlalapps
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | #2 52件のレビュー | — |
| ヨーロッパ ▾ | #1 224件のレビュー | — |
| アジア太平洋 ▾ | #1 19件のレビュー | — |
| 中東 ▾ | #1 247件のレビュー | — |
Choosing between Duve App by Duve and Ohlalapps hinges on your hotel’s specific needs for guest engagement and operational automation. Duve offers a comprehensive, feature-rich guest app platform with proven industry success, while Ohlalapps provides a straightforward app builder focused on customization and brand connection. Both serve to improve guest communication, but their core functions and maturity levels differ significantly.
Duve’s extensive capabilities and large hotel customer base position it as the more robust choice. Are you seeking a tried-and-tested platform that can handle complex guest journeys and multiple integrations, or a flexible app builder that prioritizes brand-specific design?
Duve and Ohlalapps tackle different problems: Duve centralizes guest communication, automates check-in, and boosts revenue through upselling, while Ohlalapps simplifies app creation for direct customer connection. Duve’s platform is designed for hotels looking to streamline operations and elevate guest experiences with a multi-functional solution, whereas Ohlalapps is ideal if your priority is developing a customized mobile app without extensive technical effort.
Duve boasts a score of 100 on HotelTechReport, with 496 reviews—more recent reviews in the last six months totaling 34—making its data more current and reliable. Ohlalapps, with no reviews, offers no verified user feedback or recent insights, making Duve the stronger, more proven solution today.
If your hotel needs a fully integrated guest app with operational automation, upselling, multilingual support, and proven scalability, go with Duve. Its target audience includes large hotels, resorts, and chains seeking to automate pre-arrival and post-stay communications, while reducing front desk workload.
If your team requires a simple, easy-to-use platform for creating a branded app to connect directly with customers and promote your services, Ohlalapps could work. But without recent reviews or verified customer success stories, Duve’s proven track record makes it the safer, more dependable option for most hotels.
Duve’s user-friendly interface has a 4.73/5 ease-of-use rating, supported by detailed onboarding processes and positive staff adoption feedback. Its platform is designed for hotels to deploy features like digital check-in, messaging, and upselling without extensive technical knowledge, although some users mention a steep learning curve due to its depth.
Ohlalapps, by contrast, is a DIY app builder emphasizing simplicity and quick setup with an intuitive online interface. However, its lack of reviews and detailed user feedback makes it difficult to assess real-world ease of use at scale.
Edge: Duve.
Duve offers over 23 unique features, including mobile-friendly design, WhatsApp integration, automated replies, analytics dashboards, API access, mobile check-in, guest profiles, room service ordering, in-app payments, and automated translations—features that are essential for comprehensive guest management.
Ohlalapps, as an app builder, focuses on customization rather than specific hotel features. It allows you to design your own app, but it lacks pre-built operational tools like upselling, messaging automation, or guest data management. Duve’s feature set is far more extensive and tailored for hospitality.
Edge: Duve.
Duve’s support team scores 4.65/5, with reviews praising their responsiveness and helpfulness, especially during onboarding. Some users report delays or issues with support, but overall, Duve’s support is seen as a strong asset.
Ohlalapps has no reviews or publicly available customer support ratings, which raises concerns about the level of assistance and ongoing service. For a hotel investing in guest experience technology, reliable support is critical—favoring Duve.
Edge: Duve.
Duve integrates with over 65 verified partners, including PMS systems like RoomRaccoon, Sirvoy, and WebRezPro, and hardware such as digital locks and payment platforms. This broad ecosystem simplifies deployment within existing hotel tech stacks.
Ohlalapps provides no verified integrations or partner ecosystem, focusing solely on app creation rather than operational integration. For hotels seeking a connected solution that works with current systems, Duve is the clear leader.
Edge: Duve.
Duve’s reviews, totaling nearly 500, with recent feedback in the last six months, highlight high satisfaction levels, especially among large hotel chains and resorts. Hotels consistently praise its ability to boost online check-in rates (up to 98%) and guest satisfaction.
Ohlalapps has no reviews or ratings from hotel customers, making it impossible to compare user satisfaction. Based on verified feedback, Duve is the superior choice for property owners prioritizing proven results.
Edge: Duve.
Duve’s pricing starts at $900 per month, with no free trial, freemium, or tiered plans detailed. Its higher price reflects its extensive feature set and proven scalability.
Ohlalapps does not publicly disclose pricing, offering only a free trial link. Without transparent pricing or user feedback, Duve’s clear cost structure and known value provide better budgeting confidence.
Not ideal if:
Not ideal if:
Duve offers a comprehensive, scalable, and industry-proven guest app platform with nearly 500 reviews, recent high ratings, and extensive features. Its robust ecosystem and support make it the clear choice for hotels seeking operational automation, revenue growth, and guest satisfaction at scale.
Ohlalapps provides a simple, customizable app builder ideal for brands prioritizing brand-specific design over operational integrations. However, without recent reviews or verified hotel users, its reliability and effectiveness remain unproven.
If your hotel values proven results, broad functionality, and seamless integrations, Duve is the better option. Conversely, if your primary goal is quick, straightforward app creation with minimal complexity, Ohlalapps might meet your needs—but with less assurance of performance.
8件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
"Duve was a game changer for our customer service. I knew the platform would help us connect with guests but I was amazed at how cleverly simple it all is, even guests who are not v..."
Ohlalapps
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"While scaling up and growing in terms of more hotel rooms and more hotels in different countries we found it difficult to communicate with our guests in a very personal way. Duve f..."
Ohlalapps
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
ホテル経営者が高く評価する点
多くのレビューで、Duveのユーザーフレンドリーなインターフェースが評価されており、スタッフとゲストの両方の視点からアクセスしやすく、管理しやすいことが強... 多くのレビューで、Duveのユーザーフレンドリーなインターフェースが評価されており、スタッフとゲストの両方の視点からアクセスしやすく、管理しやすいことが強調されています。ユーザーナビゲーションとユーザーエクスペリエンスの改善は、改善点として挙げられる点です。
アプリの多言語対応や効率的なサービスリクエストといった豊富な機能は、ゲストエクスペリエンスを向上させ、滞在中の満足度向上に貢献しています。即時のコミュ... アプリの多言語対応や効率的なサービスリクエストといった豊富な機能は、ゲストエクスペリエンスを向上させ、滞在中の満足度向上に貢献しています。即時のコミュニケーションとサービスの利便性は、この成果に大きく貢献しています。
サポートチームは、迅速かつ親切な対応で多くの方から高い評価を得ています。しかしながら、一部の批評では遅延や問題への対応が不十分であると指摘されており、... サポートチームは、迅速かつ親切な対応で多くの方から高い評価を得ています。しかしながら、一部の批評では遅延や問題への対応が不十分であると指摘されており、サービスの一貫性には改善の余地があるようです。
ホテル経営者が指摘する課題
Users appreciate Duve's customizability, especially in handling different guest needs and branding. However, they suggest improvements in template fle... Users appreciate Duve's customizability, especially in handling different guest needs and branding. However, they suggest improvements in template flexibility and options to match specific guest types.
DuveはPMSやその他のホテル管理システムとの連携機能を備えており、ゲストデータの同期と管理負担の軽減により効率性を向上させます。しかしながら、ユーザーか... DuveはPMSやその他のホテル管理システムとの連携機能を備えており、ゲストデータの同期と管理負担の軽減により効率性を向上させます。しかしながら、ユーザーからは、ますます複雑化する業務を効率化するために、より緊密な連携を求める声も上がっています。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。Duve AppとOhlalappsは多くの主要なHotel Guest Apps機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Duve Appは65件の認証済み連携パートナーを持ち、Ohlalappsは0件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Duve Appは使いやすさで4.7/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Duve App:いいえ。Ohlalapps:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのHotel Guest Appsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。DuveのHT Scoreは100、Ohlalappsは0です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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