The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
69件の認証済みレビューを分析した結果、EasyPayのユーザーはを最も評価し、ROHのユーザーはautomation of payments and invoicing, ユーザーフレンドリーなインターフェース, トレーニングとサポートを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
| EasyPay |
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| 長所 | |
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Automation of payments and invoicing
▾
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ユーザーフレンドリーなインターフェース
▾
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トレーニングとサポート
▾
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リアルタイムレポートと通知
▾
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| 短所 | |
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統合機能
▾
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の決済処理ソフトウェアベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント | EasyPay |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) | — | #3 2件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | — | #4 13件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | — | #2 21件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) ▾ | — | #2 25件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント | EasyPay |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | — | #2 31件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | — | #2 34件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | — | #2 28件のレビュー |
| 長期滞在型 | — | #3 4件のレビュー |
地域別
| セグメント | EasyPay |
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | — | #2 61件のレビュー |
| ヨーロッパ | — | #3 1件のレビュー |
When evaluating payment processing solutions for your hotel, the choice often hinges on ease of use, feature set, and support. EasyPay by EasyPay is essentially absent from recent reviews and ratings, with a score of zero across all categories, indicating it’s either inactive or not widely adopted. In contrast, ROH by ROH boasts a robust review profile with 65 reviews in the last six months, a perfect 100 HTR score, and a 99% likelihood to recommend, making it the more reliable choice for your hotel’s payment needs.
Both products aim to streamline financial transactions, but ROH offers a comprehensive, feature-rich platform with proven industry acceptance. Does your team need a solution that’s proven and well-supported, or are you still exploring options?
EasyPay is largely nonexistent in recent review data, with no update on its performance or customer feedback, making it difficult to assess its suitability. ROH, on the other hand, is highly rated for usability and support, with a 4.95/5 ease of use rating and a 4.97/5 customer support score based on recent reviews.
ROH’s 65 reviews, mostly from the last six months, reflect current hotel industry needs and user satisfaction, whereas EasyPay’s lack of recent reviews suggests it’s not actively serving hotels today. Would you prefer a platform with recent, confirmed hotel feedback, or are you still weighing options?
EasyPay offers no distinct features beyond basic payment processing—its feature set appears minimal or nonexistent. ROH, however, provides 19 specialized features, including refund management, pre-authorizations, payment splitting, Apple Pay, Google Pay, installment plans, chargeback management, PCI compliance, multi-processor gateways, and more.
ROH’s feature depth addresses complex payment scenarios and compliance requirements, which EasyPay does not seem to match. When choosing a solution that supports operational growth and security, which set of features aligns better with your hotel’s ambitions?
EasyPay’s customer support ratings are unavailable, suggesting limited or no recent engagement with hotel clients. ROH, by contrast, is rated at 4.97/5 for support, with recent reviews emphasizing its support team’s responsiveness and effectiveness.
Review quotes like “support staff is great” and “support and onboarding were smooth,” highlight the value of ROH’s service. If reliable, ongoing support is critical for your team, which platform offers a safer bet?
Both products have only one verified partner each—EasyPay with Yanolja Cloud Solution, and ROH with Oracle Hospitality. The limited integration data makes it hard to determine which is more flexible or scalable.
However, ROH’s existing integration with Oracle Hospitality indicates it can connect with major hotel management systems, offering more potential for expansion. Given the importance of seamless integrations in hotel tech stacks, which platform’s existing partnerships meet your needs?
With no recent reviews or ratings for EasyPay, it’s impossible to gauge hoteliers’ satisfaction. ROH, with 65 reviews and a 100/100 score, is clearly the favored choice. Hotels in various segments, notably luxury and resorts, rate ROH highly, with users praising its ease of use, automation, and support.
The recent reviews consistently underscore ROH’s effectiveness and user satisfaction, unlike EasyPay, which appears inactive. Would you rather trust a platform with recent, positive hotel feedback or hope for a future solution?
EasyPay’s pricing information is not available, and it seems to lack a clear commercial model, which may indicate it’s not actively marketed. ROH charges a base price of $100, with no freemium or tiered plans, suggesting a straightforward pricing approach.
While the exact value depends on your hotel’s size and transaction volume, ROH’s transparent pricing makes budgeting easier. Does your team prefer a solution with clear, predictable costs or an undefined pricing model?
Not ideal if you require automation, advanced features, or support for complex payment scenarios. Given its apparent inactivity, EasyPay may not meet hotels with growth or operational complexity.
Not ideal if you prefer a minimal or very low-cost solution without advanced features. ROH’s comprehensive platform is best suited for hotels aiming for operational efficiency and strategic financial management.
ROH stands out as the clear winner, driven by its recent, high-volume reviews and industry-specific features. Its user satisfaction, support quality, and proven results like recovering 90% of outstanding invoices demonstrate its reliability.
If your hotel needs a payment platform that simplifies operations and enhances cash flow, ROH is the better choice. EasyPay, lacking recent reviews and features, is unlikely to fulfill the demands of modern hotel payments.
For hotels prioritizing recent, high-rated support, automation, and integration, ROH offers an immediate, scalable, and trusted solution. If you’re evaluating a platform that’s actively serving hotels today, ROH is the choice you can confidently make.
1件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"When we were new to ROH, a change in my finance team left our accounts receivable a mess—over a million dollars past due. I reached out to the ROH team in a panic, and they immedia..."
ホテル経営者が高く評価する点
Automation of payments and invoicing streamlines key financial tasks such as scheduling, billing, and notification of payments. Reviewers frequently h... Automation of payments and invoicing streamlines key financial tasks such as scheduling, billing, and notification of payments. Reviewers frequently highlight the time savings and operational efficiency gained through ROH's automation. It also helps in reducing manual errors, thereby improving cash flow management.
ROHは、ホテルスタッフと顧客の両方が使いやすい直感的なインターフェースで常に高い評価を得ています。このプラットフォームは、決済の送受信プロセスを簡素化... ROHは、ホテルスタッフと顧客の両方が使いやすい直感的なインターフェースで常に高い評価を得ています。このプラットフォームは、決済の送受信プロセスを簡素化し、よりスムーズな取引体験とユーザー満足度の向上につながります。
ユーザーはROHによる初期トレーニングと継続的なサポートに満足しており、ソフトウェアのスムーズな導入を支援しています。これは、新規ユーザーのオンボーディ... ユーザーはROHによる初期トレーニングと継続的なサポートに満足しており、ソフトウェアのスムーズな導入を支援しています。これは、新規ユーザーのオンボーディングや複雑な問い合わせへの効果的な対応に特に役立ちます。
ホテル経営者が指摘する課題
ROHは大幅な時間節約のメリットをもたらしますが、複数のユーザーから、PMSや販売ソフトウェアなどの既存のホテルシステムとの連携を強化し、さらなる効率化を図... ROHは大幅な時間節約のメリットをもたらしますが、複数のユーザーから、PMSや販売ソフトウェアなどの既存のホテルシステムとの連携を強化し、さらなる効率化を図るという提案がありました。これには、Salesforce、Delphi、Operaとの連携も含まれます。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。easyPAyとROHは多くの主要なPayments Processing Software機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。easyPAyは1件の認証済み連携パートナーを持ち、ROHは1件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。ROHは使いやすさで5.0/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
easyPAy:いいえ。ROH:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのPayments Processing Softwareベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。EasyPayのHT Scoreは0、ROHは100です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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