The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
まとめ
256件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
eviivo 優れています ease of use and customer supportにおいて — 特にVacation Rentals & Villasの施設に (0.0/5) 、Integrated Payment Processing and Booking Performance and Pace Reportingなどの独自機能を備えています.
ResMaster 優れています .
256件の認証済みレビューを分析した結果、eviivoのユーザーはサポートとオンボーディング体験, 使いやすさと直感的なインターフェース, 包括的な機能セットを最も評価し、ResMasterのユーザーはを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
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ResMaster |
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| 長所 | |
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サポートとオンボーディング体験
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使いやすさと直感的なインターフェース
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包括的な機能セット
▾
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時間節約のメリット
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| 短所 | |
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モバイル機能
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技術および表示の問題
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価格とサブスクリプション
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のチャネルマネージャーベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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ResMaster |
|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #7 66件のレビュー | — |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #14 21件のレビュー | — |
| 大規模(75〜199室) ▾ | #13 5件のレビュー | — |
| 特大規模(200室以上) | #14 2件のレビュー | — |
施設タイプ別
| セグメント |
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ResMaster |
|---|---|---|
| ブティック ▾ | #9 38件のレビュー | — |
| ラグジュアリー ▾ | #8 42件のレビュー | — |
| ブランド/チェーン ▾ | #9 24件のレビュー | — |
| 長期滞在型 ▾ | #6 25件のレビュー | — |
地域別
| セグメント |
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ResMaster |
|---|---|---|
| 北米 ▾ | #6 21件のレビュー | — |
| ヨーロッパ ▾ | #3 194件のレビュー | — |
| アジア太平洋 | #25 1件のレビュー | — |
| 中東 | #20 2件のレビュー | — |
Choosing between eviivo Suite™ CM and ResMaster boils down to understanding what your hotel needs most—robust channel management or revenue optimization through pricing strategies. Both aim to improve your operations, but they diverge significantly in scope and focus. eviivo Suite™ offers a comprehensive, multi-property platform with extensive integrations, while ResMaster emphasizes demand forecasting and rate adjustments. Which problem do you want to solve first: distribution or revenue maximization?
eviivo Suite™ is designed for hoteliers, B&B owners, and vacation rental operators seeking a unified platform to control bookings, channels, and operations. ResMaster, on the other hand, appears more niche, targeting properties looking for advanced revenue management and pricing insights. Given the data, which solution aligns better with your hotel's growth plans?
eviivo Suite™ and ResMaster serve different core functions that cater to varying hotel operational needs. eviivo excels in channel management, digital distribution, and property oversight, making it ideal if your team struggles with overbookings or managing multiple booking platforms. ResMaster focuses on pricing strategies, demand forecasting, and revenue maximization, suited for hotels aiming to fine-tune their rates and optimize profitability.
eviivo boasts a rating of 85.37 on the HTR Score, backed by 231 recent reviews, with a 97% likelihood to recommend. ResMaster’s review count is zero, and it scores no rating, suggesting limited user feedback and a weaker position in the market. Given the recent and more numerous reviews, eviivo’s data is more reliable—making it the stronger choice overall. Are you prioritizing distribution or revenue management?
If your hotel needs a reliable, all-in-one channel management system with extensive integrations and multi-property management, go with eviivo Suite™. Its 15 exclusive features—such as PMS connectivity, inventory management, multi-lingual support, and real-time OTA integrations—are tailored for hotels that want to streamline distribution and reduce administrative overhead.
If your team’s primary focus is on adjusting rates based on market demand, analyzing reviews for customer insights, and driving revenue through strategic pricing, ResMaster might appeal. However, with no available reviews or features detailed beyond its analytics, eviivo’s proven track record and feature richness make it the clear choice for most hotels seeking both distribution and operational control.
eviivo Suite™ scores highly in ease of use, with a rating of 4.65 out of 5, and users frequently praise its intuitive interface and straightforward onboarding process. Support and onboarding ratings are similarly high at 4.78, with reviews highlighting helpful onboarding agents and quick technical assistance. Many users say the platform simplifies complex processes, even for non-tech-savvy staff.
ResMaster offers no user ratings or feedback, making it impossible to assess its usability. Without established review data or user sentiment, we cannot confidently compare ease of use. Therefore, edge: eviivo Suite™.
eviivo Suite™ provides 15 unique features, including PMS connectivity, bulk updates, 2-way real-time integrations, channel self-mapping, support for weekly/monthly rates, inventory management, integrated payments, multi-currency, and analytics dashboards. These features cover comprehensive operational needs, making daily management more efficient and less error-prone.
ResMaster’s feature set remains unspecified beyond its focus on demand forecasts and review analysis, with no available details on additional functionalities. Given eviivo’s concrete feature list and proven utility, it clearly offers a richer, more actionable toolkit. Edge: eviivo Suite™.
eviivo’s support and onboarding ratings are impressive, sitting at 4.78 out of 5, with reviews praising responsive, knowledgeable agents who facilitate a smooth setup. Clients report feeling well-supported during onboarding and daily operations, which is crucial for ongoing success.
ResMaster’s support ratings and review details are absent, giving no indication of customer service quality. Without user feedback, we must rely on eviivo’s proven support track record. Edge: eviivo Suite™.
eviivo boasts 32 verified integration partners, including major OTAs like Expedia, Tripadvisor, and Hotelchamp. Its extensive partner network, including experience hotel and D-Edge, ensures your hotel can connect to most platforms and services needed for efficient distribution.
ResMaster has no listed integrations or verified partners, limiting its potential connectivity. For a hotel that relies on diverse booking channels, eviivo’s broad integration ecosystem provides a significant advantage. Edge: eviivo Suite™.
eviivo’s reviews are recent, with 25 in the last six months, and show a high likelihood of recommendation at 97%. Hotels across segments, especially vacation rentals and B&Bs, praise its ease of use, support, and operational efficiency. Smaller properties and boutique hotels frequently mention increased visibility and time savings.
ResMaster lacks any review data, so there’s no way to gauge user satisfaction or hotel ratings. The absence of reviews indicates a weak market presence or limited user base, making eviivo’s reputation the more credible indicator of quality. Therefore, edge: eviivo Suite™.
eviivo Suite™ charges a fixed monthly fee of $700, with no trial, freemium, or alternative pricing models listed. This transparent pricing provides clarity but may be steep for very small hotels or properties on tight budgets.
ResMaster’s pricing details are not available publicly, which could suggest a customized or enterprise-level fee structure. Without clear pricing, evaluating value is difficult, but given eviivo’s established pricing and features, its cost appears justified for its offerings.
eviivo Suite™ stands out as a well-established, feature-rich channel management system backed by extensive user feedback and recent reviews. Its core strengths lie in multi-property management, integrations, ease of use, and support, making it suitable for a broad range of hotel types.
ResMaster appears more specialized, focusing on revenue optimization through AI and analytics, but lacks the market presence and user data to back its claims. For most hotels, especially those needing distribution control alongside revenue strategies, eviivo offers a safer, more proven choice.
If your mission is to simplify distribution and streamline operations, eviivo Suite™ is the clear winner. Choose ResMaster if your focus is on advanced pricing and demand forecasting, but be aware of limited review data and integrations. Ultimately, the decision depends on your hotel’s specific priorities—distribution or revenue.
Given the data, eviivo Suite™ is the recommended option for most hotels, especially those seeking a comprehensive, well-supported channel management platform with recent, positive reviews.
8件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
ホテル経営者が高く評価する点
多くのレビューで、Eviivo が提供する優れたサポートとオンボーディングエクスペリエンスが評価されています。特に、移行とセットアップのプロセスをスムーズに... 多くのレビューで、Eviivo が提供する優れたサポートとオンボーディングエクスペリエンスが評価されています。特に、移行とセットアップのプロセスをスムーズに進めるためにエージェントが果たした役割が評価されています。サポートチームは、スムーズな運用に不可欠な、迅速で明確なサポートで高く評価されています。
Eviivoの直感的なプラットフォームは予約とチャネル管理を簡素化し、技術に詳しくないユーザーにも最適です。ユーザーからは繰り返し称賛の声が寄せられています... Eviivoの直感的なプラットフォームは予約とチャネル管理を簡素化し、技術に詳しくないユーザーにも最適です。ユーザーからは繰り返し称賛の声が寄せられています。予約、チャネル、設定間のナビゲーションの容易さにより、管理作業が大幅に軽減されました。
Eviivoは、複数の物件の管理や運用の集中管理など、多様な機能が高く評価されています。ユーザーからは、これらの機能によって時間の節約と日々の管理の最適化が... Eviivoは、複数の物件の管理や運用の集中管理など、多様な機能が高く評価されています。ユーザーからは、これらの機能によって時間の節約と日々の管理の最適化が実現しているとの声も上がっていますが、より多くのカスタマイズオプションを求める声も上がっています。
ホテル経営者が指摘する課題
このプラットフォームはデスクトップでの使用では高く評価されているものの、モバイルサイトの扱いにくさとアプリの直感性の欠如が、外出先での予約管理の難しさ... このプラットフォームはデスクトップでの使用では高く評価されているものの、モバイルサイトの扱いにくさとアプリの直感性の欠如が、外出先での予約管理の難しさにつながると批判するレビューもいくつかある。
一部のユーザーは、表示バグなどの初期段階で技術的な問題に遭遇しましたが、サポートによって迅速に解決されたと述べています。ユーザーは、継続的な技術改善が... 一部のユーザーは、表示バグなどの初期段階で技術的な問題に遭遇しましたが、サポートによって迅速に解決されたと述べています。ユーザーは、継続的な技術改善がプラットフォーム全体にメリットをもたらすと感じています。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。eviivo Suite™ CMとResMasterは多くの主要なChannel Managers機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。eviivo Suite™ CMは32件の認証済み連携パートナーを持ち、ResMasterは0件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。eviivo Suite™ CMは使いやすさで4.7/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
eviivo Suite™ CM:いいえ。ResMaster:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのChannel Managersベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。eviivoのHT Scoreは85、ResMasterは0です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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