eviivo Suite™ CM vs. SiteMinder (The Channel Manager): あなたに最適なのはどちら?

May 21, 2026更新  ·  3,056件の認証済みレビューを分析

まとめ

3,056件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:

eviivo 優れています customer supportにおいて — 特にVacation Rentals & Villasの施設に (0.0/5) 、Support for Weekly & Monthly Rates and Multi-Currency Supportなどの独自機能を備えています.

SiteMinder 優れています チャネル接続に関して — 特にOtherの施設に (5.0/5) 、Performance Reportingなどの独自機能を備えています.

詳細な比較は以下をご覧ください ↓

eviivo Suite™ CMとSiteMinder (The Channel Manager)の比較

HTRの3,056件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。

HTScore
85
100
推奨度
97%
93%
使いやすさ
4.7/5
4.7/5
カスタマーサポート
4.8/5
4.5/5
コストパフォーマンス
4.6/5
4.4/5
開始価格 From $700/mo From $500/mo
認証済みレビュー 256 2,800

eviivo Suite™ CMとSiteMinder (The Channel Manager)の長所と短所は?

3,056件の認証済みレビューを分析した結果、eviivoのユーザーはサポートとオンボーディング体験, 使いやすさと直感的なインターフェース, 包括的な機能セットを最も評価し、SiteMinderのユーザーはチャネル接続, ユーザーインターフェースと使いやすさ, カスタマーサポートを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。

eviivo eviivo SiteMinder SiteMinder
長所
+ サポートとオンボーディング体験
+ チャネル接続
+ 使いやすさと直感的なインターフェース
+ ユーザーインターフェースと使いやすさ
+ 包括的な機能セット
+ カスタマーサポート
+ 時間節約のメリット
+ リアルタイムの在庫状況と料金更新
短所
モバイル機能
包括的な分析とレポート
技術および表示の問題
統合の遅延
価格とサブスクリプション
モバイルアプリケーション

eviivo vs SiteMinder:ホテルセグメント別ランキング

各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のチャネルマネージャーベンダー内ランキング。

ホテル規模別

セグメント eviivo eviivo SiteMinder SiteMinder
小規模(10〜24室) #7 66件のレビュー #1 810件のレビュー
中規模(25〜74室) #14 21件のレビュー #1 1159件のレビュー
大規模(75〜199室) #13 5件のレビュー #1 339件のレビュー
特大規模(200室以上) #14 2件のレビュー #1 177件のレビュー

施設タイプ別

セグメント eviivo eviivo SiteMinder SiteMinder
ブティック #9 38件のレビュー #1 1108件のレビュー
ラグジュアリー #8 42件のレビュー #1 914件のレビュー
ブランド/チェーン #9 24件のレビュー #1 639件のレビュー
長期滞在型 #6 25件のレビュー #1 356件のレビュー

地域別

セグメント eviivo eviivo SiteMinder SiteMinder
北米 #6 21件のレビュー #2 283件のレビュー
ヨーロッパ #3 194件のレビュー #1 614件のレビュー
アジア太平洋 #25 1件のレビュー #1 1021件のレビュー
中東 #20 2件のレビュー #4 41件のレビュー

The Decision

Choosing the right channel management software is critical for your hotel’s growth, operational efficiency, and revenue. While both eviivo Suite™ CM and SiteMinder aim to streamline distribution and prevent overbookings, their differences in reviews, features, and market reach can influence your decision. Which platform will better fit your property’s size, technical needs, and growth plans?

Is eviivo Suite™ CM or SiteMinder Better for Hotels?

Both eviivo Suite™ CM and SiteMinder solve the core problem of multi-channel distribution, automating updates across OTAs to avoid overbookings. eviivo emphasizes simplicity and smaller property management, whereas SiteMinder offers extensive integrations and global reach, appealing to larger portfolios. Do you prioritize ease of use or broad, scalable connectivity?

eviivo Suite™ CM vs SiteMinder: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a straightforward, budget-friendly channel manager with a focus on small properties or vacation rentals, go with eviivo. If you require a highly scalable platform with over 245 integrations, comprehensive analytics, and a robust global presence, SiteMinder is the better fit. Your choice depends on property size, complexity, and growth ambitions.

Is eviivo Suite™ CM or SiteMinder Easier to Use?

eviivo has a user rating of 4.65/5 for ease of use, praised for its simple interface and intuitive management, especially suitable for small operators. SiteMinder also scores 4.66/5, with a clean dashboard and online chat support, making it accessible for both small and large hotels.

Edge: SiteMinder.

Which Has Better Features: eviivo Suite™ CM or SiteMinder?

eviivo offers support for weekly and monthly rates plus multi-currency support, totaling 2 unique features. SiteMinder provides room and rate filtering, performance reporting, rate intelligence, open API, and unlimited channels, with 7 features exclusive to it.

Edge: SiteMinder.

Which Has Better Customer Support: eviivo Suite™ CM or SiteMinder?

eviivo’s reviews highlight an outstanding support team rated 4.78/5, with personalized training and onboarding praised by users. SiteMinder’s support, rated 4.48/5, is reliable but often noted for slower responses, especially during busy periods.

Edge: eviivo Suite™ CM.

Which Has More Integrations: eviivo Suite™ CM or SiteMinder?

SiteMinder boasts 245 verified partners, including major OTAs and PMS systems, while eviivo has 32 verified integrations, primarily focused on smaller platforms and niche partners. Shared partners include Experience Hotel, Tripadvisor, and CheKin, but SiteMinder’s network is far broader.

Edge: SiteMinder.

Which Do Hoteliers Rate Higher: eviivo Suite™ CM or SiteMinder?

SiteMinder’s reviews are more recent and numerous, with a 4.59/5 rating from over 2,300 reviews, including many from large hotels and chains. eviivo, with 231 reviews, averages around 0/5, though that score appears to be an error, with most reviews praising its ease and support.

Edge: SiteMinder.

How Much Do eviivo Suite™ CM and SiteMinder Cost?

eviivo charges a flat $700 per month without a trial or freemium option. SiteMinder starts at $500 per month and offers no trial but provides extensive features and integrations at a competitive rate.

What Type of Hotel Should Use eviivo Suite™ CM?

  • Hotels or vacation rentals that value simplicity and quick setup.
  • Small properties managing a few rooms or units.
  • Teams prioritizing cost-effective solutions with straightforward onboarding.
  • Properties with less complex distribution needs.
  • Not ideal if you require extensive customization, advanced analytics, or large-scale channel reach.

What Type of Hotel Should Use SiteMinder?

  • Medium to large hotels and chains seeking global distribution.
  • Properties needing real-time rate and inventory updates across hundreds of channels.
  • Teams wanting advanced features like performance reporting and rate intelligence.
  • Hotels planning rapid growth or portfolio expansion.
  • Not ideal if your property operates in a niche market or prefers a simple, low-cost platform.

The Bottom Line for Hotels: Which Platform Should You Pick?

eviivo Suite™ CM excels in providing a user-friendly, support-focused experience for small properties or vacation rentals, particularly when ease of use and support quality are priorities. Its limited integrations and features make it less suitable for large portfolios needing extensive channel reach.

SiteMinder is the clear leader for scalability, with more recent, extensive reviews, a broader network of integrations, and advanced features that support growth. It’s best suited for hotels and chains looking to maximize distribution and revenue across a wide range of channels.

If your hotel needs high-volume distribution, sophisticated analytics, and a global reach, choose SiteMinder. If your focus is on small-scale, straightforward management with excellent support, eviivo Suite™ CM is the better option.

eviivo Suite™ CMとSiteMinder (The Channel Manager)の費用は?

チャネルマネージャー の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。

eviivo eviivo SiteMinder SiteMinder
Starting Price From $700/mo From $500/mo

eviivo Suite™ CMにあってSiteMinder (The Channel Manager)にない機能(およびその逆)は?

HTRの製品データベースによると、eviivo Suite™ CMとSiteMinder (The Channel Manager)は13個の機能を共有しています。以下は主な違い — 一方にあって他方にない機能です。

機能 eviivo eviivo SiteMinder SiteMinder
ウィークリーおよびマンスリーレートのサポート
オープンAPI
クイックレートショッピングフィルター
パフォーマンスレポート
マルチ通貨のサポート
レートインテリジェンス
客室料金の比較
部屋と料金のタイプのフィルタリング

実際の成果:ビジネス目標別のeviivo vs SiteMinder

16件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。

収益の増加とコスト削減
eviivo Brambles of Inveraray 中規模
+ eviivo allows the hotel side of the business to run itself. We don't need to worry about it at all. Most of the time we are fully booked, which is a big thanks to eviivo Suite. eviivo makes us a really successful business." (Victoria Thomson - Owner)
+ All the automation makes me cut back on my labour costs. I've not got someone sitting doing menial admin tasks; eviivo does it all for me." (Victoria Thomson - Owner)
+ We're now at 18 rooms...we're really excited about our next project...to take us up to 22 rooms, and we still have plans beyond that as well for the year after, just to keep growing. And it's eviivo that's allowed us to do that." (Victoria Thomson - Owner)

"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."

SiteMinder Fuli Hot Spring Resort 大規模
+ 60% increased bookings
+ Save up to 100 hours of work per month
+ Higher occupancy rates

"The benefit of implementing technology like SiteMinder is that the benefits show themselves almost immediately, with time saved and increased revenue."

Sun Tseng
Sun Tseng
Reservation Assistant Manager
業務効率の向上
eviivo Hotel Garni Seestern 小規模
+ Durch den bei eviivo integrierten Channel Manager ist das Hotel Seestern auf allen wichtigen Reiseportalen buchbar ohne die Gefahr einer Überbuchung.
+ Die eviivo Buchungsmaschine auf seiner eigenen Website bringt ihm viele Direktbuchungen, für die er keine Provisionen zahlen muss.
+ Durch die Automatisierung spart Mathias mit seinem Team jeden Tag einige Stunden an Arbeit. So spart er Mitarbeiterkosten und hat selber mehr Zeit für die wichtigen Dinge im Leben.

"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."

Mathias Lehmann
Mathias Lehmann
Hotelbesitzer
SiteMinder Bali Garden Beach Resort 大規模
+ SiteMinder updates in real-time.
+ Increasing bookings by 10 to 50 percent.
+ Less overbookings

"SiteMinder allows effective working time for all our teams, both in Sales and Marketing."

Kadek Wawan
Kadek Wawan
IT & Webmaster
ゲスト体験の改善
eviivo Stephane Plaza 中規模
+ Depuis 2022, Stéphane Plaza Val d'Europe est passé de 17 à plus de 50 appartements enregistrés et gérés au quotidien gr�
+ ce à eviivo.
+ L'application mobile eviivo permet aux membres de l'équipe d'avoir accès à toutes les fonctionnalités et informations où qu'ils se trouvent leur offrant plus de flexibilité et de temps en dehors du bureau pour être sur le terrain, continuer de développer le business et le portefeuille de biens locatifs.

"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."

O
Olivier Degas V.
Gestionnaire location saisonnière
SiteMinder The RuMa Hotel & Residences 大規模
+ 2-4 hours daily savings by reducing manual execution on pricing strategy
+ It works effectively and efficiently, and when market demand fluctuates we are able to change our pricing strategy in a timely manner, to optimise the business opportunity
+ Free up time for our guests

"Knowing that hoteliers are facing new challenges each year, SiteMinder always strives to improve its features and introduce new products - so properties can continue enjoying resul..."

Annie Hong
Annie Hong
Revenue and Reservations Manager

eviivo vs SiteMinder:まとめ

eviivo
eviivo
256件のレビューで4.9/5

ホテル経営者が高く評価する点

サポートとオンボーディング体験 93%が好評

多くのレビューで、Eviivo が提供する優れたサポートとオンボーディングエクスペリエンスが評価されています。特に、移行とセットアップのプロセスをスムーズに... 多くのレビューで、Eviivo が提供する優れたサポートとオンボーディングエクスペリエンスが評価されています。特に、移行とセットアップのプロセスをスムーズに進めるためにエージェントが果たした役割が評価されています。サポートチームは、スムーズな運用に不可欠な、迅速で明確なサポートで高く評価されています。

使いやすさと直感的なインターフェース 78%が好評

Eviivoの直感的なプラットフォームは予約とチャネル管理を簡素化し、技術に詳しくないユーザーにも最適です。ユーザーからは繰り返し称賛の声が寄せられています... Eviivoの直感的なプラットフォームは予約とチャネル管理を簡素化し、技術に詳しくないユーザーにも最適です。ユーザーからは繰り返し称賛の声が寄せられています。予約、チャネル、設定間のナビゲーションの容易さにより、管理作業が大幅に軽減されました。

包括的な機能セット 75%が好評

Eviivoは、複数の物件の管理や運用の集中管理など、多様な機能が高く評価されています。ユーザーからは、これらの機能によって時間の節約と日々の管理の最適化が... Eviivoは、複数の物件の管理や運用の集中管理など、多様な機能が高く評価されています。ユーザーからは、これらの機能によって時間の節約と日々の管理の最適化が実現しているとの声も上がっていますが、より多くのカスタマイズオプションを求める声も上がっています。

ホテル経営者が指摘する課題

モバイル機能 100%が不評

このプラットフォームはデスクトップでの使用では高く評価されているものの、モバイルサイトの扱いにくさとアプリの直感性の欠如が、外出先での予約管理の難しさ... このプラットフォームはデスクトップでの使用では高く評価されているものの、モバイルサイトの扱いにくさとアプリの直感性の欠如が、外出先での予約管理の難しさにつながると批判するレビューもいくつかある。

技術および表示の問題 67%が不評

一部のユーザーは、表示バグなどの初期段階で技術的な問題に遭遇しましたが、サポートによって迅速に解決されたと述べています。ユーザーは、継続的な技術改善が... 一部のユーザーは、表示バグなどの初期段階で技術的な問題に遭遇しましたが、サポートによって迅速に解決されたと述べています。ユーザーは、継続的な技術改善がプラットフォーム全体にメリットをもたらすと感じています。

高評価の分野

BR #2 vs #8
MA #1 vs #3

独自の機能

ウィークリーおよびマンスリーレートのサポート マルチ通貨のサポート
使いやすさ 4.7/5 サポート 4.8/5 32件の連携
ウェブサイトを見る
SiteMinder
SiteMinder
2,800件のレビューで4.7/5

ホテル経営者が高く評価する点

チャネル接続 83%が好評

SiteMinderは、多数のオンライン旅行代理店(OTA)との広範な接続性が高く評価されており、ホテルが世界中の顧客にリーチし、認知度を高めることができます。こ... SiteMinderは、多数のオンライン旅行代理店(OTA)との広範な接続性が高く評価されており、ホテルが世界中の顧客にリーチし、認知度を高めることができます。この機能は、幅広い流通と戦略的なチャネル管理をサポートし、予約の可能性と収益を最大化します。

ユーザーインターフェースと使いやすさ 81%が好評

このプラットフォームは、直感的で使いやすく、新規ユーザーの学習曲線を短縮し、料金と在庫の効率的な管理を容易にする点で高く評価されています。しかし、一部... このプラットフォームは、直感的で使いやすく、新規ユーザーの学習曲線を短縮し、料金と在庫の効率的な管理を容易にする点で高く評価されています。しかし、一部のレビューでは、UI/UXの改善によって全体的なユーザーエクスペリエンスがさらに向上する可能性があると指摘されています。

カスタマーサポート 76%が好評

カスタマーサポートは概して親切で対応も迅速ですが、特にピーク時には、より迅速な対応と、よりパーソナライズされたサポートオプションを求める声がユーザーか... カスタマーサポートは概して親切で対応も迅速ですが、特にピーク時には、より迅速な対応と、よりパーソナライズされたサポートオプションを求める声がユーザーから上がっています。これにより、問題解決の利便性とユーザー満足度がさらに向上するでしょう。

ホテル経営者が指摘する課題

包括的な分析とレポート 62%が不評

このプラットフォームのレポートツールと分析機能は、ホテルに予約動向や市場パフォーマンスに関する貴重な洞察を提供し、戦略的な意思決定を支援します。しかし... このプラットフォームのレポートツールと分析機能は、ホテルに予約動向や市場パフォーマンスに関する貴重な洞察を提供し、戦略的な意思決定を支援します。しかし、多くのユーザーは、より詳細でカスタマイズ可能なレポートを提供することで、パフォーマンス分析と戦略立案能力が大幅に向上すると指摘しています。

統合の遅延 100%が不評

一部のユーザーから、OTA(オンライン・トランスファー・アップデート)との統合および同期に遅延が発生し、リアルタイムアップデートに影響が出ているとの報告... 一部のユーザーから、OTA(オンライン・トランスファー・アップデート)との統合および同期に遅延が発生し、リアルタイムアップデートに影響が出ているとの報告があり、一時的な利用不可や速度の不一致につながる可能性があります。処理速度を向上させることで、リアルタイム機能の改善とこうした問題の軽減が期待できます。

高評価の分野

大規模(75〜199室) #1 vs #13
中規模(25〜74室) #1 vs #14
小規模(10〜24室) #1 vs #7
特大規模(200室以上) #1 vs #14

独自の機能

部屋と料金のタイプのフィルタリング クイックレートショッピングフィルター パフォーマンスレポート レートインテリジェンス 客室料金の比較
使いやすさ 4.7/5 サポート 4.5/5 245件の連携
ウェブサイトを見る

評価が最も分かれる分野

総合評価 SiteMinder 4.6 vs 0.0 (+4.6)

eviivo Suite™ CM vs SiteMinder (The Channel Manager)に関するよくある質問

eviivo Suite™ CMはSiteMinder (The Channel Manager)の代わりになりますか?

お客様の要件次第です。eviivo Suite™ CMとSiteMinder (The Channel Manager)は多くの主要なChannel Managers機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。eviivo Suite™ CMは32件の認証済み連携パートナーを持ち、SiteMinder (The Channel Manager)は245件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。

小規模または独立系ホテルにはどちらが適していますか?

小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。eviivo Suite™ CMは使いやすさで4.7/5対4.7/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。

eviivo Suite™ CMまたはSiteMinder (The Channel Manager)に無料プランはありますか?

eviivo Suite™ CM:いいえ。SiteMinder (The Channel Manager):いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのChannel Managersベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。

HTRはeviivo Suite™ CMとSiteMinder (The Channel Manager)をどのように評価・ランク付けしていますか?

HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。eviivoのHT Scoreは85、SiteMinderは100です。以下がスコアの算出方法です。

基準グループ ウェイト 測定内容
顧客評価とレビュー

ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか?

評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例

最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。

パートナーエコシステム

テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか?

パートナー推奨、連携数、連携品質

パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。

顧客中心主義

この組織はどの程度顧客中心ですか?

認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性

企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。

リーチ、継続性、リソース

この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか?

地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア

グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。

顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →

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