The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
256件の認証済みレビューを分析した結果、eviivoのユーザーはサポートとオンボーディング体験, 使いやすさと直感的なインターフェース, 包括的な機能セットを最も評価し、Szallasのユーザーはを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
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Szallas |
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| 長所 | |
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サポートとオンボーディング体験
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使いやすさと直感的なインターフェース
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包括的な機能セット
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時間節約のメリット
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モバイル機能
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技術および表示の問題
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価格とサブスクリプション
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のチャネルマネージャーベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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Szallas |
|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #7 66件のレビュー | — |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #14 21件のレビュー | — |
| 大規模(75〜199室) ▾ | #13 5件のレビュー | — |
| 特大規模(200室以上) | #14 2件のレビュー | — |
施設タイプ別
| セグメント |
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Szallas |
|---|---|---|
| ブティック ▾ | #9 38件のレビュー | — |
| ラグジュアリー ▾ | #8 42件のレビュー | — |
| ブランド/チェーン ▾ | #9 24件のレビュー | — |
| 長期滞在型 ▾ | #6 25件のレビュー | — |
地域別
| セグメント |
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Szallas |
|---|---|---|
| 北米 ▾ | #6 21件のレビュー | — |
| ヨーロッパ ▾ | #3 194件のレビュー | — |
| アジア太平洋 | #25 1件のレビュー | — |
| 中東 | #20 2件のレビュー | — |
Choosing a channel manager is crucial for your hotel's operational efficiency and revenue growth. Both eviivo Suite™ CM and Szallas aim to connect your property with OTAs and streamline booking management, but they diverge significantly in maturity, features, and market presence. With eviivo’s more established reputation and recent reviews, it provides a clearer picture of performance and support. Does your hotel need a proven, feature-rich platform, or is a simpler, less documented solution sufficient?
eviivo Suite™ CM has been on the market since 2004 and boasts over 231 recent reviews, with a high satisfaction rate of 97% likelihood to recommend. Szallas, in contrast, has no recent reviews or ratings available, making it difficult to assess its current performance. Both products aim to handle OTA connectivity, but eviivo’s extensive feature set and record of customer success suggest it’s more aligned with typical hotel needs.
eviivo’s platform is praised for its ease of use, support, and robust integrations, supported by a 4.65/5 ease-of-use rating and a 4.78/5 customer support score. Szallas, lacking review data, leaves hoteliers guessing about its usability, support quality, and reliability. Given that eviivo actively demonstrates its value through recent customer feedback, it’s evident that it is better suited for hotels seeking dependable, proven channel management.
Do you need a solution with a track record of customer satisfaction and ongoing support? Or are you comfortable exploring an unreviewed platform with limited publicly available data? The choice hinges on your desire for proven performance versus unverified options.
If your hotel needs a comprehensive, reliable channel management system that integrates with multiple OTAs, manages rates, restrictions, and offers detailed analytics, go with eviivo. Its feature set of 15 unique capabilities—such as PMS connectivity, inventory management, and multi-currency support—makes it suitable for properties of all sizes, especially those with complex operations or a multi-property portfolio.
If your hotel requires only basic OTA connectivity without the need for advanced features or extensive support, Szallas might appear appealing. However, with no customer reviews or verified integrations, it’s risky to rely on Szallas for critical booking operations. eviivo’s proven track record and rich feature set make it the safer, more scalable choice for most hotels aiming for growth and operational efficiency.
Are you looking for a mature platform with proven integrations and support? Or a minimal solution that might lack the robustness needed for scaling? Your decision should be based on your hotel’s complexity and growth ambitions.
eviivo Suite™ CM earns a high ease-of-use rating of 4.65/5, with positive reviews highlighting its intuitive interface, simplified management, and helpful onboarding. Customers frequently mention how the platform reduces manual work and streamlines daily operations, even for non-tech-savvy users. Support is rated at 4.78/5, with reviewers praising fast, friendly assistance and clear guidance.
Szallas offers no publicly available reviews or user ratings, making it impossible to assess its usability or onboarding experience. Without this data, hotel managers risk adopting an untested platform that could complicate daily operations or require extensive training.
Edge: eviivo Suite™ CM.
eviivo provides 15 features exclusive to its platform, including PMS connectivity, bulk updates, real-time two-way integrations, channel self-mapping, rate support, inventory management, integrated payments, multi-lingual options, and analytics dashboards. These features facilitate comprehensive control and operational insights, especially for larger or multi-property hotels.
Szallas, lacking detailed feature information, appears to offer basic OTA connectivity without advanced tools or integrations. Its minimal feature set makes it less suitable for hotels seeking detailed rate management, automation, or multi-channel control.
Edge: eviivo Suite™ CM.
eviivo’s customer support has a near-perfect rating of 4.78/5, with reviews praising its responsiveness, helpfulness, and personalized approach. Support agents like Mohamed receive specific commendation for their clarity and commitment. Onboarding is similarly rated highly at 4.65/5, with many users citing a smooth transition and ongoing assistance.
Szallas offers no available support or support ratings, leaving uncertainty about its support quality or responsiveness. Hotels investing in support value reliable assistance, especially during implementation and troubleshooting.
Edge: eviivo Suite™ CM.
eviivo’s recent reviews reflect a strong hotelier rating, with a 97% likelihood to recommend and a review count of 231, including 25 in the last six months. Hotels across different segments—such as vacation rentals, B&Bs, and boutique hotels—appreciate its ease of use, support, and functionality.
Szallas has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge hotel satisfaction. This lack of feedback suggests that eviivo has a more engaged user base and a proven track record.
Edge: eviivo Suite™ CM.
eviivo charges a straightforward base price of $700 per month with no implementation fees, freemium options, or per-room charges. The platform’s pricing reflects its comprehensive features and proven support, making it suitable for hotels ready to invest in reliable channel management.
Szallas’s pricing details are not publicly available, and there is no information on its billing structure or value. The absence of transparent pricing and reviews makes it difficult to evaluate its affordability or ROI.
Not ideal if:
Not ideal if:
eviivo Suite™ CM is a mature, feature-rich platform backed by extensive positive reviews, proven support, and a broad market presence. Its ability to connect multiple OTAs, manage complex rates, and provide detailed analytics makes it suitable for hotels of all sizes, especially those seeking growth and operational clarity.
Szallas, lacking recent reviews and detailed features, appears to be a minimal solution with uncertain performance. While it might fit very simple needs or testing phases, the absence of verifiable data makes eviivo the more reliable choice for most hotels.
If your property requires a trusted, well-supported platform with a proven track record, eviivo is the clear winner. Conversely, if you only need very basic OTA connectivity and want to experiment without a substantial investment, Szallas could be considered—but with caution. Ultimately, for hotels aiming for stability, growth, and operational control, eviivo’s offering is far more compelling.
8件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
ホテル経営者が高く評価する点
多くのレビューで、Eviivo が提供する優れたサポートとオンボーディングエクスペリエンスが評価されています。特に、移行とセットアップのプロセスをスムーズに... 多くのレビューで、Eviivo が提供する優れたサポートとオンボーディングエクスペリエンスが評価されています。特に、移行とセットアップのプロセスをスムーズに進めるためにエージェントが果たした役割が評価されています。サポートチームは、スムーズな運用に不可欠な、迅速で明確なサポートで高く評価されています。
Eviivoの直感的なプラットフォームは予約とチャネル管理を簡素化し、技術に詳しくないユーザーにも最適です。ユーザーからは繰り返し称賛の声が寄せられています... Eviivoの直感的なプラットフォームは予約とチャネル管理を簡素化し、技術に詳しくないユーザーにも最適です。ユーザーからは繰り返し称賛の声が寄せられています。予約、チャネル、設定間のナビゲーションの容易さにより、管理作業が大幅に軽減されました。
Eviivoは、複数の物件の管理や運用の集中管理など、多様な機能が高く評価されています。ユーザーからは、これらの機能によって時間の節約と日々の管理の最適化が... Eviivoは、複数の物件の管理や運用の集中管理など、多様な機能が高く評価されています。ユーザーからは、これらの機能によって時間の節約と日々の管理の最適化が実現しているとの声も上がっていますが、より多くのカスタマイズオプションを求める声も上がっています。
ホテル経営者が指摘する課題
このプラットフォームはデスクトップでの使用では高く評価されているものの、モバイルサイトの扱いにくさとアプリの直感性の欠如が、外出先での予約管理の難しさ... このプラットフォームはデスクトップでの使用では高く評価されているものの、モバイルサイトの扱いにくさとアプリの直感性の欠如が、外出先での予約管理の難しさにつながると批判するレビューもいくつかある。
一部のユーザーは、表示バグなどの初期段階で技術的な問題に遭遇しましたが、サポートによって迅速に解決されたと述べています。ユーザーは、継続的な技術改善が... 一部のユーザーは、表示バグなどの初期段階で技術的な問題に遭遇しましたが、サポートによって迅速に解決されたと述べています。ユーザーは、継続的な技術改善がプラットフォーム全体にメリットをもたらすと感じています。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。eviivo Suite™ CMとSzallasは多くの主要なChannel Managers機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。eviivo Suite™ CMは32件の認証済み連携パートナーを持ち、Szallasは0件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。eviivo Suite™ CMは使いやすさで4.7/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
eviivo Suite™ CM:いいえ。Szallas:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのChannel Managersベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。eviivoのHT Scoreは85、Szallasは0です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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