The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
まとめ
256件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
eviivo 優れています ease of use and customer supportにおいて — 特にVacation Rentals & Villasの施設に (0.0/5) 、Integrated Payment Processing and Booking Performance and Pace Reportingなどの独自機能を備えています.
trivago N.V., 優れています .
HTRの256件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。
| HTScore |
|
|
| 推奨度 |
|
|
| 使いやすさ |
|
|
| カスタマーサポート |
|
|
| コストパフォーマンス |
|
|
| 開始価格 | From $700/mo | Contact sales |
| 認証済みレビュー | 256 | 0 |
256件の認証済みレビューを分析した結果、eviivoのユーザーはサポートとオンボーディング体験, 使いやすさと直感的なインターフェース, 包括的な機能セットを最も評価し、trivago N.V.,のユーザーはを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
|
|
trivago N.V., |
|---|---|
| 長所 | |
|
+
サポートとオンボーディング体験
▾
|
|
|
+
使いやすさと直感的なインターフェース
▾
|
|
|
+
包括的な機能セット
▾
|
|
|
+
時間節約のメリット
▾
|
|
| 短所 | |
|
−
モバイル機能
▾
|
|
|
−
技術および表示の問題
▾
|
|
|
−
価格とサブスクリプション
▾
|
|
各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のチャネルマネージャーベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
|
trivago N.V., |
|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #7 66件のレビュー | — |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #14 21件のレビュー | — |
| 大規模(75〜199室) ▾ | #13 5件のレビュー | — |
| 特大規模(200室以上) | #14 2件のレビュー | — |
施設タイプ別
| セグメント |
|
trivago N.V., |
|---|---|---|
| ブティック ▾ | #9 38件のレビュー | — |
| ラグジュアリー ▾ | #8 42件のレビュー | — |
| ブランド/チェーン ▾ | #9 24件のレビュー | — |
| 長期滞在型 ▾ | #6 25件のレビュー | — |
地域別
| セグメント |
|
trivago N.V., |
|---|---|---|
| 北米 ▾ | #6 21件のレビュー | — |
| ヨーロッパ ▾ | #3 194件のレビュー | — |
| アジア太平洋 | #25 1件のレビュー | — |
| 中東 | #20 2件のレビュー | — |
Choosing the right channel management solution is crucial for your hotel’s distribution, operational efficiency, and revenue growth. Both eviivo Suite™ CM and trivago N.V. aim to streamline your online visibility, but they differ significantly in scope, features, support, and market presence. Your decision should hinge on your property type, regional goals, and the importance you place on user reviews and integrations.
eviivo Suite™ CM offers a comprehensive, feature-rich platform with deep market penetration and a large user base, while trivago N.V. appears to be a less established player with limited review data and a narrower focus. Which of these aligns with your hotel’s current needs?
eviivo Suite™ CM is designed for hoteliers, B&Bs, and vacation rentals, providing extensive channel management features, multi-property support, and integrations. In contrast, trivago N.V. primarily functions as a metasearch platform and has minimal visible features or customer support details, making it less suitable for direct channel management.
Given the 231 recent reviews and a high NPS score of 9.72, eviivo’s platform is clearly more trusted and actively used. Are you looking for a feature-rich, well-supported solution or a platform with limited current user feedback?
If your hotel operates multiple properties, especially in North America, Europe, or South America, eviivo’s broad regional presence and 32 verified integrations make it the clear choice. Its user base includes diverse property types like vacation rentals, B&Bs, and boutique hotels, with high ratings for ease of use and support.
If you primarily need to connect to a single OTA or focus solely on metasearch traffic without extensive management tools, trivago might suffice. However, the absence of recent reviews and detailed features suggests eviivo offers a more mature, reliable platform.
eviivo Suite™ CM enjoys a high ease-of-use rating of 4.65/5, bolstered by positive reviews highlighting its intuitive interface and straightforward management processes. Its onboarding process receives similar praise, with a dedicated support team helping users navigate the platform efficiently.
In contrast, trivago N.V., with zero reviews or ratings available, provides no data on usability or support. Given the proven positive feedback on eviivo’s interface, the edge goes to eviivo Suite™ CM.
eviivo Suite™ CM boasts 15 unique features, including PMS connectivity, real-time 2-way integrations, channel self-mapping, rate management tools, inventory management, and analytics dashboards. These capabilities support comprehensive channel control and revenue optimization.
trivago N.V. lacks publicly available features or functionality details, indicating limited or no direct channel management features. Based on the feature count and detailed capabilities, eviivo has a clear edge.
eviivo’s customer support scores 4.78/5, with reviews praising the support team’s helpfulness, responsiveness, and onboarding assistance. Many users cite the support as a key reason for their satisfaction, with comments like “very helpful and friendly” and “quick, clear assistance.”
No reviews or support data are available for trivago N.V., leaving its support quality unverified. Given eviivo’s high ratings and recent positive feedback, the edge favors eviivo Suite™ CM.
eviivo connects to 32 verified partners, including major OTAs, PMS providers, and ancillary services like Tripadvisor and Hotelchamp. Its broad network supports extensive distribution and operational integration.
trivago N.V. offers just a single verified partner, Yanolja Cloud Solution, indicating a limited integration scope. If comprehensive connectivity is a priority, eviivo’s platform clearly leads.
eviivo Suite™ CM’s 231 reviews with a 97% likelihood of recommendation demonstrate strong satisfaction across various property types, notably vacation rentals and B&Bs. Its recent reviews reinforce its reliability and user approval.
trivago N.V. has no available reviews, ratings, or recent user feedback, making it impossible to gauge owner satisfaction. The data-driven choice is eviivo, favored and well-rated by its users.
eviivo Suite™ CM is priced at a $700 monthly fee, with no free tier or trial, reflecting its enterprise-grade feature set. No pricing information is available for trivago N.V., suggesting limited or non-standard pricing models, possibly on a case-by-case basis.
Considering the comprehensive nature and positive user feedback of eviivo, its investment appears justified for most small to medium hotels seeking full channel management.
eviivo Suite™ CM offers a proven, feature-rich platform with a large current user base, extensive integrations, and high satisfaction ratings. Its recent reviews and support quality make it a reliable choice for most hotels, especially those with multiple properties or complex distribution needs.
trivago N.V., lacking recent reviews and detailed feature data, appears to be a more limited option, likely suitable only for properties seeking basic exposure on trivago’s metasearch platform. Its narrow focus and unknown support levels make it a less attractive choice for hotels seeking full channel management.
If your priority is a trusted, comprehensive, and well-supported system, eviivo Suite™ CM is the clear leader. It provides the functionality, regional presence, and customer confidence necessary to grow your property’s online reach and revenue.
チャネルマネージャー の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。
|
|
trivago N.V., | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | — |
HTRの製品データベースによると、eviivo Suite™ CMとtrivago N.V.は0個の機能を共有しています。以下は主な違い — 一方にあって他方にない機能です。
| 機能 |
|
trivago N.V., |
|---|---|---|
| PMS接続 | ||
| ウィークリーおよびマンスリーレートのサポート | ||
| チャネルの自己写像 | ||
| 一括更新と複数の制限 | ||
| 双方向のリアルタイム統合 | ||
| 歩留まり規則 |
主な違いを表示しています。これらの製品間にはさらに3個の異なる機能があります。
8件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
ホテル経営者が高く評価する点
多くのレビューで、Eviivo が提供する優れたサポートとオンボーディングエクスペリエンスが評価されています。特に、移行とセットアップのプロセスをスムーズに... 多くのレビューで、Eviivo が提供する優れたサポートとオンボーディングエクスペリエンスが評価されています。特に、移行とセットアップのプロセスをスムーズに進めるためにエージェントが果たした役割が評価されています。サポートチームは、スムーズな運用に不可欠な、迅速で明確なサポートで高く評価されています。
Eviivoの直感的なプラットフォームは予約とチャネル管理を簡素化し、技術に詳しくないユーザーにも最適です。ユーザーからは繰り返し称賛の声が寄せられています... Eviivoの直感的なプラットフォームは予約とチャネル管理を簡素化し、技術に詳しくないユーザーにも最適です。ユーザーからは繰り返し称賛の声が寄せられています。予約、チャネル、設定間のナビゲーションの容易さにより、管理作業が大幅に軽減されました。
Eviivoは、複数の物件の管理や運用の集中管理など、多様な機能が高く評価されています。ユーザーからは、これらの機能によって時間の節約と日々の管理の最適化が... Eviivoは、複数の物件の管理や運用の集中管理など、多様な機能が高く評価されています。ユーザーからは、これらの機能によって時間の節約と日々の管理の最適化が実現しているとの声も上がっていますが、より多くのカスタマイズオプションを求める声も上がっています。
ホテル経営者が指摘する課題
このプラットフォームはデスクトップでの使用では高く評価されているものの、モバイルサイトの扱いにくさとアプリの直感性の欠如が、外出先での予約管理の難しさ... このプラットフォームはデスクトップでの使用では高く評価されているものの、モバイルサイトの扱いにくさとアプリの直感性の欠如が、外出先での予約管理の難しさにつながると批判するレビューもいくつかある。
一部のユーザーは、表示バグなどの初期段階で技術的な問題に遭遇しましたが、サポートによって迅速に解決されたと述べています。ユーザーは、継続的な技術改善が... 一部のユーザーは、表示バグなどの初期段階で技術的な問題に遭遇しましたが、サポートによって迅速に解決されたと述べています。ユーザーは、継続的な技術改善がプラットフォーム全体にメリットをもたらすと感じています。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。eviivo Suite™ CMとtrivago N.V.は多くの主要なChannel Managers機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。eviivo Suite™ CMは32件の認証済み連携パートナーを持ち、trivago N.V.は1件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。eviivo Suite™ CMは使いやすさで4.7/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
eviivo Suite™ CM:いいえ。trivago N.V.:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのChannel Managersベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。eviivoのHT Scoreは85、trivago N.V.,は0です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
|
ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
|
テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
|
この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
|
この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
製品推奨アドバイザー