eviivo Suite™ PMS vs. Opera: あなたに最適なのはどちら?

2026年11月13日更新  ·  230件の認証済みレビューを分析

要点

230件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:

eviivo はcustomer support and onboardingにおいて優れており、特に長期滞在型施設(4.8/5)に適しているほか、収益管理モジュールおよび支払い手続きなどの独自機能を備えています。

詳細な比較は以下をご覧ください ↓

eviivo Suite™ PMSとOperaの比較

HTRの230件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。

HTScore
88
0
推奨度
93%
データなし
使いやすさ
4.4/5
データなし
カスタマーサポート
4.4/5
データなし
コストパフォーマンス
4.3/5
データなし
開始価格 $700/月〜 営業にお問い合わせ
認証済みレビュー 230 0

eviivo Suite™ PMSとOperaの長所と短所は?

230件の認証済みレビューを分析した結果、eviivoのユーザーはcustomer support and onboarding, 使いやすさと日常的な操作性, レポート作成と分析を最も評価し、Operaのユーザーはを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。

eviivo eviivo Opera
長所
+ Customer support and onboarding ▾
+ 使いやすさと日常的な操作性 ▾
+ レポート作成と分析 ▾
+ 複数物件の管理と集中管理 ▾
短所
− インターフェース、カスタマイズ、およびモバイル/アクセス制限 ▾
− 料金、料金プラン、および年間料金の変更 ▾
− 請求書発行および請求業務のワークフロー ▾

eviivo vs Opera:ホテルセグメント別ランキング

各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のホテル運営ソフトウェア(PMS)ベンダー内ランキング。

ホテル規模別

セグメント eviivo eviivo Opera
小規模(10〜24室) ▾ #15 62件のレビュー —
中規模(25〜74室) ▾ #21 24件のレビュー —
大規模(75〜199室) ▾ #23 7件のレビュー —
特大規模(200室以上) #20 2件のレビュー —

施設タイプ別

セグメント eviivo eviivo Opera
ブティック ▾ #17 48件のレビュー —
ラグジュアリー ▾ #15 41件のレビュー —
ブランド/チェーン ▾ #18 23件のレビュー —
長期滞在型 ▾ #10 22件のレビュー —

地域別

セグメント eviivo eviivo Opera
北米 ▾ #15 41件のレビュー —
ヨーロッパ ▾ #4 168件のレビュー —
アジア太平洋 #37 2件のレビュー —
中東 #33 1件のレビュー —

Is eviivo Suite™ PMS or Opera Better for Hotels?

eviivo Suite™ PMS is far better suited for hotels, especially small to medium independents and multi-property operators, due to its proven track record, extensive feature set, and wide international use. Opera lacks verifiable user feedback, published pricing, feature details, or integration data, making it impossible to recommend with confidence. eviivo solves critical challenges such as centralized channel management, guest communication, and multi-property oversight, which are operationally vital for modern hoteliers.

Both systems aim to support core property management workflows like reservations, front desk operations, and housekeeping. However, only eviivo’s cloud-based platform has demonstrated operational impact in multiple hotel segments, backed by 230 reviews averaging 4.6/5 overall and 4.1/5 in the last six months. Opera’s lack of reviews and verifiable data means the buyer risks uncertainty about its current capabilities and support quality.

eviivo Suite™ PMS vs Opera: Which Should Your Hotel Choose?

If you operate a small to medium-sized hotel, B&B, or vacation rental portfolio across North America or Europe, choose eviivo Suite™ PMS. Its 230 verified reviews include strong ratings from Bed & Breakfasts (4.7/5, 111 reviews), Vacation Rentals & Villas (4.7/5, 78 reviews), and Boutique Hotels (4.7/5, 48 reviews), proving its fit for these segments. Its cloud-based platform integrates with major OTAs and centralizes reservations, rates, and guest communications, backed by case studies showing operational efficiency gains and booking growth for properties ranging from 12 to over 200 rooms.

For hotels or groups seeking a proven, integrated platform with mobile access, AI-driven guest messaging, and a full suite including channel manager and revenue management, eviivo is clearly superior. Opera lacks any available user review data, feature disclosures, or integration listings, so its suitability remains unverified. The absence of pricing and case studies further limits confidence in Opera as a viable PMS choice today.

If your property is large or branded and requires enterprise-level features, consider other market options with verified performance data. Opera’s unknown status means it cannot be recommended for any segment without further evidence. eviivo’s demonstrated success with multi-property portfolios and diverse accommodation types makes it the safer, more operationally impactful choice.

Is eviivo Suite™ PMS or Opera Easier to Use?

eviivo Suite™ PMS scores 4.5/5 for ease of use and 4.4/5 for onboarding across 230 reviews, with users praising its intuitive interface and fast training times. Reviewers highlight mobile app accessibility and simplicity, noting that desk staff and owners quickly adopt the system, reducing operational friction. For example, one hotelier called eviivo’s promo system “five minutes and your promo is ready,” contrasting it with competitors requiring hours.

Opera lacks any published user reviews or ratings to assess ease of use or onboarding. Without real user feedback, it is impossible to verify if its interface facilitates quick staff adoption or supports operational workflows effectively. Consequently, eviivo’s verified ease of use and onboarding performance give it a clear advantage in practical implementation.

Edge: eviivo Suite™ PMS.

Which Has Better Features: eviivo Suite™ PMS or Opera?

eviivo Suite™ PMS offers 51 hotel-specific features that Opera does not list at all. These include a channel manager, revenue management module, payment processing, booking engine, housekeeping module, group functionality, mobile app, guest CRM, digital registration, guest messaging via SMS, integrated CRS, online check-in/out, task management, shift planning, and integrated payment terminals. Each feature directly impacts hotel operations by automating reservations, streamlining housekeeping workflows, enhancing guest communications, and facilitating revenue optimization.

For example, eviivo’s channel manager automatically synchronizes rates and availability across major OTAs like Booking.com, Expedia, and Airbnb, reducing double bookings and manual updates. The housekeeping mobile app and real-time status updates improve room readiness visibility for front desk and housekeeping teams. Automated night audits and shift planning reduce administrative burden on management.

Opera does not provide a feature list or unique capabilities for comparison. This lack of transparency prevents evaluation of its operational impact or differentiation. Given the breadth and depth of eviivo’s feature set, it clearly provides more functional value to hotels needing an all-in-one PMS.

Edge: eviivo Suite™ PMS.

Which Has Better Customer Support: eviivo Suite™ PMS or Opera?

eviivo Suite™ PMS earns a 4.4/5 rating for customer support and 4.4/5 for onboarding, based on 230 user reviews. Reviewers frequently commend the support team’s responsiveness, helpfulness, and proactive assistance. Users report smooth onboarding with hands-on help reducing internal staff burden. One user noted that “customer service was nice, if we could get a hold of them at all,” reflecting occasional delays during a forced migration, but most feedback is positive about support quality.

Opera offers no user reviews or ratings to assess customer support or onboarding quality. Without evidence, Opera’s support performance remains unknown to prospective buyers.

Edge: eviivo Suite™ PMS.

Which Has More Integrations: eviivo Suite™ PMS or Opera?

eviivo Suite™ PMS connects with 35 verified partners, including major OTAs and hospitality tech providers such as Experience Hotel, Hotelchamp, eRevMax, Tripadvisor, D-Edge, RoomPriceGenie, Duve, and Asksuite. These integrations enable seamless channel distribution, guest experience enhancements, revenue management, and marketing automation critical for hotel operations.

Opera lists zero verified integrations and no shared partners with eviivo. This absence severely limits its ability to connect with third-party tools, potentially increasing manual work and operational silos.

Hotels relying on extensive OTA distribution and additional guest experience tools should prefer eviivo’s robust integration ecosystem.

Edge: eviivo Suite™ PMS.

Which Do Hoteliers Rate Higher: eviivo Suite™ PMS or Opera?

eviivo Suite™ PMS holds a strong overall rating of 4.6/5 across 230 reviews, with a recent six-month rating of 4.1/5 from 25 reviews, indicating consistent performance. Its segment ratings are particularly high in Bed & Breakfasts & Inns (4.7/5, 111 reviews), Vacation Rentals & Villas (4.7/5, 78 reviews), and Boutique Hotels (4.7/5, 48 reviews). Extended Stay & Serviced Apartments and Luxury Hotels rate it even higher at 4.8/5.

Opera has no reviews or ratings at all, providing no basis for comparison. Therefore, eviivo is the clearly preferred solution among hoteliers who have publicly rated their PMS experience.

Edge: eviivo Suite™ PMS.

How Much Do eviivo Suite™ PMS and Opera Cost?

eviivo Suite™ PMS pricing is published as a base price of $700.00, with no freemium, monthly flat, or per-room fees and no implementation fee. This transparent pricing model simplifies budgeting for small and mid-sized properties.

Opera does not publish pricing information, nor does it offer trials or freemium options. The lack of pricing transparency adds risk to procurement decisions, especially for independent hotels with limited budgets.

Hotels prioritizing cost clarity and predictable billing should favor eviivo.

What Type of Hotel Should Use eviivo Suite™ PMS?

  • Hotels that manage multiple properties and require centralized control, as seen in case studies managing 3 to over 20 properties.
  • Bed & Breakfasts, Inns, and Boutique Hotels seeking an intuitive PMS with high ease of use and strong guest communication tools.
  • Vacation Rentals and Villas that need channel management integrating with major OTAs like Airbnb and VRBO.
  • Operations that want mobile access for remote management and housekeeping workflows.
  • Teams seeking automated guest messaging powered by AI to reduce front desk workload.

Not ideal if:

  • You require enterprise-level PMS features validated by reviews for large branded hotels.
  • Deep, customizable reporting and analytics beyond standard RevPAR and ADR reports.
  • Extensive customization or unique legacy system integration unsupported by eviivo.

What Type of Hotel Should Use Opera?

  • There is insufficient data to recommend Opera for any hotel segment confidently.
  • Hotels seeking a PMS without verified reviews, feature transparency, or integration listings should proceed cautiously.
  • Large hotels or branded groups should consider alternatives with proven market presence and documented operational impact.

Not ideal if:

  • You need transparency in product capabilities and pricing.
  • You depend on verified user feedback and case studies.
  • You require integration with major OTAs and hospitality technology partners.

eviivo Suite™ PMS vs Opera: The Bottom Line for Hotels

The core difference is that eviivo Suite™ PMS is a verified, cloud-based, all-in-one property management platform with extensive features, integrations, and user endorsements across multiple hotel segments, while Opera lacks any public reviews, feature disclosures, or market presence data.

Choose eviivo Suite™ PMS if your property values operational automation, centralized multi-property management, robust channel integration, and responsive customer support. Its proven impact on booking growth and operational efficiency makes it the clear choice for small to medium independents, B&Bs, vacation rentals, and boutique hotels.

Opera should only be considered if future verified data emerges. Without any user feedback, pricing transparency, or feature information, it remains an unknown risk offering no demonstrated benefits. Hoteliers seeking a reliable PMS with measurable results will regret choosing a product lacking evidence of current operational value.

eviivo Suite™ PMSとOperaの費用は?

ホテル運営ソフトウェア(PMS) の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。

eviivo eviivo Opera
開始価格 $700/月〜 —

機能比較:eviivo Suite™ PMS と Opera

これらは各ベンダーが設定した機能で、機能グループごとに整理されており、ベンダーダッシュボードに表示されるデータと同じです。グループを展開すると、機能を並べて比較できます。

機能 eviivo eviivo Opera
▾ 会計&ファイナンス
100%
0%
直接請求
RevPaRおよびADRレポート
多通貨
トランザクションEメール(予約、Folioなど)
自動ナイトオーディター
▾ マーケティング&eコマース
100%
0%
ゲストコミュニケーション(SMSメッセージング)
ネイティブEメールマーケティング
ゲストプロフィール
ゲストCRM
ギフト券
チャネルマネージャー
予約エンジン
トランザクションEメール(予約、Folioなど)
▾ 管理と構成
75%
0%
一元化されたユーザーと役割の管理
多言語
クラウドベース
敷地内に
▾ 顧客管理
100%
0%
ゲストコミュニケーション(SMSメッセージング)
ゲストプロフィール
一元化されたメッセージング
トランザクションEメール(予約、Folioなど)
▾ フロントオフィス
92%
0%
モバイルデバイスのメモとタスク(音声からテキスト)
モバイルアプリ
自動ナイトオーディター
カレンダービュー
多言語
タスク管理
自動リマインダー
ゲストプロフィール
タブレット/キオスクのチェックイン
支払い要求
一元化されたメッセージング
自動化されたスペースの最適化
▾ グループ管理
100%
0%
グループ機能
自動化されたスペースの最適化
▾ ゲストエクスペリエンス
67%
0%
統合ID&パスポートスキャナー
デジタル登録
ゲストアプリ
オンラインチェックイン
オンラインチェックアウト
ゲストメッセージング
トランザクションEメール(予約、Folioなど)
IDスキャンと登録の事前入力
ロビーキオスク
▾ ハウスキーピング
100%
0%
ハウスキーピングモジュール
ハウスキーピングモバイルアプリ
リアルタイムのステータス更新
自動割り当て
リアルタイムレポート
シフト計画
従業員のメッセージ
オンラインチェックアウト
▾ 支払い
100%
0%
統合された決済端末とカードリーダー
直接請求
多通貨
支払い手続き
支払い要求
▾ 予約管理
89%
0%
RevPaRおよびADRレポート
ギフト券
チャネルマネージャー
統合CRS
ドラッグアンドドロップテープチャート
レート管理
自動化されたスペースの最適化
ルールベースの部屋の割り当て
トランザクションEメール(予約、Folioなど)
▾ 収益管理
100%
0%
RevPaRおよびADRレポート
カスタム料金
補助的な収益の追跡
収益管理モジュール
基本価格
▾ 税金とコンプライアンス
100%
0%
PCI準拠
GDPR準拠
SOC2の苦情
税の構成
▾ サポートとトレーニング
100%
0%
オンライン24時間年中無休のサポート
▾ 食料と飲料
100%
0%
EPoS
▾ スパ
0%
0%
スパ&ウェルネスモジュール

実際の成果:ビジネス目標別のeviivo vs Opera

8件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。

収益の増加とコスト削減
eviivo Brambles of Inveraray 中規模
+ eviivo allows the hotel side of the business to run itself. We don't need to worry about it at all. Most of the time we are fully booked, which is a big thanks to eviivo Suite. eviivo makes us a really successful business." (Victoria Thomson - Owner)
+ All the automation makes me cut back on my labour costs. I've not got someone sitting doing menial admin tasks; eviivo does it all for me." (Victoria Thomson - Owner)
+ We're now at 18 rooms...we're really excited about our next project...to take us up to 22 rooms, and we still have plans beyond that as well for the year after, just to keep growing. And it's eviivo that's allowed us to do that." (Victoria Thomson - Owner)

"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."

Opera

この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。

業務効率の向上
eviivo Hotel Garni Seestern 小規模
+ Durch den bei eviivo integrierten Channel Manager ist das Hotel Seestern auf allen wichtigen Reiseportalen buchbar ohne die Gefahr einer Überbuchung.
+ Die eviivo Buchungsmaschine auf seiner eigenen Website bringt ihm viele Direktbuchungen, für die er keine Provisionen zahlen muss.
+ Durch die Automatisierung spart Mathias mit seinem Team jeden Tag einige Stunden an Arbeit. So spart er Mitarbeiterkosten und hat selber mehr Zeit für die wichtigen Dinge im Leben.

"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."

Mathias Lehmann
Mathias Lehmann
Hotelbesitzer
Opera

この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。

ゲスト体験の改善
eviivo Stephane Plaza 中規模
+ Depuis 2022, Stéphane Plaza Val d'Europe est passé de 17 à plus de 50 appartements enregistrés et gérés au quotidien gr�
+ ce à eviivo.
+ L'application mobile eviivo permet aux membres de l'équipe d'avoir accès à toutes les fonctionnalités et informations où qu'ils se trouvent leur offrant plus de flexibilité et de temps en dehors du bureau pour être sur le terrain, continuer de développer le business et le portefeuille de biens locatifs.

"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."

OD
Olivier Degas V.
Gestionnaire location saisonnière
Opera

この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。

eviivo vs Opera:まとめ

eviivo
eviivo
230件のレビューで4.6/5

ホテル経営者が高く評価する点

Customer support and onboarding 91%が好評

Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this... Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this hands-on help made setup smooth, helped them configure the system correctly, and reduced the burden on internal staff.

使いやすさと日常的な操作性 88%が好評

多くのレビューアーは、eviivoをシンプルで直感的、かつ日々の宿泊施設管理に実用的だと評しています。予約処理、予約フロー、施設設定といった定型業務を効率化... 多くのレビューアーは、eviivoをシンプルで直感的、かつ日々の宿泊施設管理に実用的だと評しています。予約処理、予約フロー、施設設定といった定型業務を効率化し、管理時間を短縮して業務をよりスムーズにするとのことです。

レポート作成と分析 73%が好評

レポート機能は繰り返し話題に上り、ユーザーは統計情報、請求情報、収益関連データの基本的な可視性を高く評価しています。しかし、複数のレビューでは、より詳... レポート機能は繰り返し話題に上り、ユーザーは統計情報、請求情報、収益関連データの基本的な可視性を高く評価しています。しかし、複数のレビューでは、より詳細なレポート機能、より優れたフィルター機能、会計および業務上の意思決定のためのより柔軟なグループレベル分析機能が求められています。

ホテル経営者が指摘する課題

インターフェース、カスタマイズ、およびモバイル/アクセス制限 61%が不評

複数のユーザーから、より多くのカスタマイズ機能、デザイン性の向上、インターフェース全体のより柔軟なナビゲーションを求める声が上がっています。具体的な要... 複数のユーザーから、より多くのカスタマイズ機能、デザイン性の向上、インターフェース全体のより柔軟なナビゲーションを求める声が上がっています。具体的な要望としては、ログイン速度の向上、概要画面の改善、カスタムテンプレートの拡充、ウェブサイトのカスタマイズ機能の強化、そしてより完成度の高いモバイルアプリなどが挙げられます。

料金、料金プラン、および年間料金の変更 60%が不評

ユーザーはeviivoの料金プラン機能を高く評価しており、プラットフォームが料金管理をサポートしている点も評価しているが、年間料金変更やプランニング/料金設... ユーザーはeviivoの料金プラン機能を高く評価しており、プラットフォームが料金管理をサポートしている点も評価しているが、年間料金変更やプランニング/料金設定スケジュールが複雑すぎると感じるユーザーもいる。特に小規模事業者は、不要なオプションを減らした、よりシンプルなワークフローを求めている。

独自の機能

チャネルマネージャー 収益管理モジュール 支払い手続き 予約エンジン カレンダービュー
使いやすさ 4.5/5 サポート 4.4/5 35件の連携
ウェブサイトを見る

eviivo Suite™ PMS vs Operaに関するよくある質問

eviivo Suite™ PMSはOperaの代わりになりますか?

お客様の要件次第です。eviivo Suite™ PMSとOperaは多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。eviivo Suite™ PMSは35件の認証済み連携パートナーを持ち、Operaは0件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。

eviivo Suite™ PMSまたはOperaに無料プランはありますか?

eviivo Suite™ PMS:いいえ。Opera:いいえ。 どちらの製品も現在無料プランを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — 契約する前に各社にご依頼ください。

HTRはeviivo Suite™ PMSとOperaをどのように評価・ランク付けしていますか?

HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。eviivoのHT Scoreは88、Operaは0です。以下がスコアの算出方法です。

基準グループ ウェイト 測定内容
顧客評価とレビュー

ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか?

評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾

最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。

パートナーエコシステム

テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか?

パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾

パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。

顧客中心主義

この組織はどの程度顧客中心ですか?

認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾

企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。

リーチ、継続性、リソース

この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか?

地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾

グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。

顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →

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