プロジェクトダッシュボードは、認証済みのホテル運営者のみが利用できる無料ツールです。調査を効率化し、コミュニケーションの流れを簡素化することで、新しいテクノロジーの導入を容易にします。
323件の認証済みレビューを分析した結果、Exelyのユーザーはサポートの応答性とアカウント案内, スピード、安定性、日々の運用のしやすさ, 予約エンジンの使いやすさとゲストの予約率向上を最も評価し、Hotelzifyのユーザーはカスタマーサポート, 予約エンジン速度, モバイルアプリ開発を高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
|
|
|
|---|---|
| 長所 | |
|
+
サポートの応答性とアカウント案内
▾
|
+
カスタマーサポート
▾
|
|
+
スピード、安定性、日々の運用のしやすさ
▾
|
+
予約エンジン速度
▾
|
|
+
予約エンジンの使いやすさとゲストの予約率向上
▾
|
+
モバイルアプリ開発
▾
|
|
+
直接予約と収益増加
▾
|
+
統合機能
▾
|
| 短所 | |
|
−
レポーティングと分析の深さ
▾
|
−
カスタマイズオプション
▾
|
|
−
デザイン、ブランディング、カスタマイズの制限
▾
|
−
キャンセルポリシー
▾
|
|
−
連携とPMS接続
▾
|
|
各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の予約エンジンベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
|
|
|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #15 34件のレビュー | #18 23件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #11 64件のレビュー | #20 24件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | #22 5件のレビュー | #29 2件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) ▾ | #8 6件のレビュー | — |
施設タイプ別
| セグメント |
|
|
|---|---|---|
| ブティック ▾ | #15 35件のレビュー | #25 16件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | #15 28件のレビュー | #19 18件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | #16 17件のレビュー | #15 23件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | #16 9件のレビュー | #24 4件のレビュー |
地域別
| セグメント |
|
|
|---|---|---|
| 北米 | #24 2件のレビュー | #19 4件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | #25 11件のレビュー | — |
| アジア太平洋 ▾ | #4 79件のレビュー | #5 48件のレビュー |
| 中東 ▾ | #2 17件のレビュー | — |
Choosing the right booking engine for your hotel hinges on your specific needs, operational scale, and growth ambitions. Exely Booking Engine and Hotelzify both aim to boost direct bookings and streamline operations, but they approach these goals differently. Exely offers a more established platform with a broader regional presence and a higher review count, while Hotelzify emphasizes AI-driven marketing and automation features. Which one aligns best with your hotel’s priorities?
Your decision should consider not only current capabilities but also future scalability, ease of use, and integration options. Both products are highly rated on ease of use and support, but the more recent reviews and larger user base favor Exely. Are you ready to dive into the detailed comparison?
Exely and Hotelzify address the core challenge of increasing direct bookings while reducing reliance on OTAs. Exely’s platform is renowned for its usability, fast channel synchronization, and a strong track record with hotels across continents, especially in North America and Europe. Hotelzify, while newer, promotes automation, AI-powered advertising, and real-time guest engagement aimed at boosting conversion rates.
Where they diverge is in their feature depth and regional focus. Exely has a richer set of integrations and more comprehensive reporting, making it suitable for hotels seeking extensive customization and control. Hotelzify, however, leans toward automation and AI-driven marketing, appealing to hotels aiming to maximize digital advertising ROI. Do you prioritize a wider feature set or smart automation?
If your hotel needs a robust, established platform with reliable channel management, extensive integrations, and proven success in multiple regions, go with Exely. Its broad feature set, including unique offerings like Tripadvisor Bookings, makes it ideal for independent hotels and chains seeking a high-performance booking engine.
Conversely, if your hotel prioritizes AI-powered marketing, dynamic advertising, and real-time guest engagement, Hotelzify is the better fit. Its tools for automating campaigns, optimizing local SEO, and engaging guests via chat and calls suit properties focused on aggressive direct booking growth and digital marketing.
In summary, choose Exely if you want proven reliability and a comprehensive feature suite; opt for Hotelzify if you seek automation and marketing innovation. Which approach aligns better with your hotel’s strategic goals?
Both platforms are highly rated for ease of use, with Exely at 4.91/5 and Hotelzify at 4.85/5. Exely’s onboarding process, rated 4.84/5, is noted for its friendly, responsive support that guides users through setup smoothly. Its dashboard simplifies management of availability, rates, and reservations, making daily operations straightforward.
Hotelzify’s interface is similarly user-friendly, with quick support and an intuitive design that allows hotels to start generating bookings rapidly. Its onboarding, rated 4.79/5, emphasizes ease of use and quick deployment.
Edge: Exely.
Exely offers 28 shared features with Hotelzify and has 1 exclusive feature—Tripadvisor Bookings—that can directly increase exposure. It also boasts 15 features unique to Hotelzify, such as urgency messaging, gift vouchers, pool inventory, and ADA compliance, which enhance marketing and guest engagement.
While both platforms excel at core booking functions, Exely’s added features like detailed rate management and channel synchronization make it a strong choice for hotels needing comprehensive control. Hotelzify’s AI-driven marketing tools, like campaigns and review management, are compelling for hotels focusing on digital advertising.
Edge: Exely, for its broader, more versatile feature set.
Exely’s support ratings are slightly higher at 4.96/5 compared to Hotelzify’s 4.9/5, with reviews emphasizing prompt, friendly, and solution-oriented assistance. Hotels highlight Exely’s rapid responses and proactive communication as key strengths.
Hotelzify is praised equally for support, with a focus on quick replies and helpful service. However, Exely’s larger review base and recent feedback underscore its slightly more consistent customer support experience.
Edge: Exely.
Exely boasts 8 verified integration partners, including Hotellab, Oracle Hospitality, and Booking.com, with 1 shared partner—Mews. Hotelzify has 5 verified integrations, including Stripe and Cloudbeds, with the same shared partner. Exely’s broader integration ecosystem provides more options for connecting with existing hotel management systems.
For hotels requiring extensive third-party system connections, Exely offers more flexibility. Hotelzify’s integrations are sufficient for standard needs but less expansive.
Edge: Exely.
Exely’s higher review count (144 vs. 48) and recent reviews (63 in the last 6 months) give it an edge in reliability and current user satisfaction. Hotels across segments like boutique, city center, and resort properties rate Exely more favorably, with explicit praise for its user interface and support.
Hotelzify, while positively reviewed, has fewer recent reviews, which limits confidence in its current performance. Its users focus on ease of use, but the overall rating and volume favor Exely.
Edge: Exely.
Exely's base price is $200 per month, with no freemium or trial options listed. Hotelzify charges $300 monthly, with a 30-day trial available. The price difference reflects Exely’s broader feature set and regional presence.
Your choice may depend on budget and desired features. Exely offers a slightly lower entry cost with proven value, while Hotelzify’s trial allows you to test its AI marketing features risk-free.
Not ideal if you require highly customizable website themes or advanced mobile apps.
Not ideal if you need extensive integrations or detailed reporting features.
Exely offers a comprehensive, proven platform with extensive integrations and a broad regional footprint, making it ideal for hotels seeking reliability and full-feature control. Its larger, more recent review base confirms its ability to deliver consistent support and performance.
Hotelzify excels in AI-powered marketing, automation, and guest engagement tools, suited for hotels emphasizing digital advertising and rapid booking conversions. Its newer presence and specialized features make it attractive for tech-savvy properties focused on growth through automation.
If your hotel prioritizes a trusted, feature-rich booking engine with proven performance, choose Exely. If your focus is on leveraging AI-driven marketing and automation for aggressive growth, Hotelzify is your better option.
これらは各ベンダーが設定した機能で、機能グループごとに整理されており、ベンダーダッシュボードに表示されるデータと同じです。グループを展開すると、機能を並べて比較できます。
| 機能 |
|
|
|---|---|---|
|
▾
マーチャンダイジングとパッケージ
|
|
|
| 部屋の代用 | ||
| マルチルームおよびマルチレートプランの予約 | ||
| フラット、フローティング、割引料金 | ||
| プールされた在庫 | ||
| 特別オファーと割引 | ||
| カスタマイズ可能なアドオン | ||
| 食事プラン | ||
| ウェブサイトの統合 | ||
| ソーシャルメディア統合/予約 | ||
|
▾
アップセルとクロスセリング
|
|
|
| マルチルームおよびマルチレートプランの予約 | ||
| 部屋の代用 | ||
| ギフト券 | ||
| 予約放棄の再取得 | ||
| カスタマイズ可能なアドオン | ||
| 特別オファーと割引 | ||
| 食事プラン | ||
| 代替の宿泊施設の推奨事項(空室がない場合) | ||
| ロイヤルティプログラムの統合 | ||
|
▾
変換
|
|
|
| モバイル向けに最適化/レスポンシブ | ||
| 特別オファーと割引 | ||
| 緊急メッセージ | ||
| 予約放棄の再取得 | ||
| マルチルームおよびマルチレートプランの予約 | ||
| 部屋の代用 | ||
| AIの最適化 | ||
| 価格比較 | ||
| 多言語 | ||
| コンバージョン率レポート | ||
| Facebookコンバージョントラッキング | ||
| カスタマイズ可能な終了意図モーダル | ||
| フォームの自動入力 | ||
| 柔軟な日程 | ||
| 料金プランの比較 | ||
| Google ホテル広告予約 | ||
| トリップアドバイザー予約 | ||
|
▾
支払い
|
|
|
| 多通貨 | ||
| アップルペイ | ||
| Googleペイ | ||
| ペイパル | ||
| PCIコンプライアンス | ||
| ペイユー | ||
| ストライプ | ||
|
▾
通知
|
|
|
| 予約放棄の再取得 | ||
| 滞在後のメール | ||
| 滞在前のメール | ||
| 確認メール | ||
|
▾
グループ予約
|
|
|
| 結婚式&企業予約モジュール | ||
| 空き状況ブロック | ||
|
▾
レポートと分析
|
|
|
| 自動レポート | ||
| コンバージョン率レポート | ||
| 紹介レポート | ||
| Googleアナリティクストラッキング | ||
|
▾
税務とコンプライアンス
|
|
|
| PCIコンプライアンス | ||
| ADA準拠 | ||
| 関税 | ||
| 多通貨 | ||
| GDPR準拠 |
3件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
ホテル経営者が高く評価する点
多くのレビューで、Exelyのサポートチーム、カスタマーサクセススタッフ、アカウントマネージャーの迅速な対応、明確な案内、導入や日常運用中の積極的なサポー... 多くのレビューで、Exelyのサポートチーム、カスタマーサクセススタッフ、アカウントマネージャーの迅速な対応、明確な案内、導入や日常運用中の積極的なサポートが高く評価されています。いくつかのホテルは、この応答性がダウンタイムを減らし、導入を迅速化し、プラットフォームの採用と運用を容易にしていると述べています。
ユーザーは、Exelyが予約、料金、空室状況、ゲスト管理を一元化することで、日常のホテル業務を簡素化していると頻繁に述べています。また、プラットフォームの... ユーザーは、Exelyが予約、料金、空室状況、ゲスト管理を一元化することで、日常のホテル業務を簡素化していると頻繁に述べています。また、プラットフォームのスピードと安定性も評価されていますが、一部のレビューではピーク時の遅延や予約フローの問題を指摘する声もあります。
予約エンジンは、ゲストにとって使いやすく、迅速で、モバイル対応が優れており、ウェブサイトの訪問者を予約に変える効果的なツールとして一貫して評価されてい... 予約エンジンは、ゲストにとって使いやすく、迅速で、モバイル対応が優れており、ウェブサイトの訪問者を予約に変える効果的なツールとして一貫して評価されています。レビュアーは、そのスムーズな操作性、ウィジェット、柔軟な予約オプションが高いコンバージョン率とより良いゲストの予約体験につながると指摘しています。
ホテル経営者が指摘する課題
頻繁に寄せられる要望のひとつは、より詳細でカスタマイズ可能なレポートと分析機能です。ユーザーは、予約動向、コンバージョン、収益源、チャネルのパフォーマ... 頻繁に寄せられる要望のひとつは、より詳細でカスタマイズ可能なレポートと分析機能です。ユーザーは、予約動向、コンバージョン、収益源、チャネルのパフォーマンス、ピックアップ、稼働率の動き、ダッシュボードの柔軟性についてより深い洞察を得て、より良い商業戦略や価格設定の意思決定を行いたいと考えています。
多くのレビュアーは、予約エンジンやウェブサイトの外観と操作性に対して、色、テンプレート、ウィジェット、予約確認メール、請求書、レポートのレイアウトなど... 多くのレビュアーは、予約エンジンやウェブサイトの外観と操作性に対して、色、テンプレート、ウィジェット、予約確認メール、請求書、レポートのレイアウトなど、より多くのコントロールを求めています。Exelyはシンプルなデザインで評価されていますが、購入者はより深いブランディングの柔軟性や、よりモダンでユニークなウェブサイトスタイルへの要望が繰り返し挙げられていることに注意すべきです。
高評価の分野
独自の機能
ホテル経営者が高く評価する点
Hotelzify のサポート チームは、応答性と有用性が高く評価されており、オンボーディング プロセスに積極的に貢献しています。
ユーザーは、需要の高い市場に不可欠な、1 分以内に予約を完了する Hotelzify の高速な読み込みと予約処理時間を高く評価しています。
レビュー担当者は、Hotelzify がモバイル アプリを開発して直接予約をさらに強化し、ロイヤルティ プログラムを通じてゲストを引き付けることを提案しています。
ホテル経営者が指摘する課題
いくつかのレビューでは、ブランドの美観に合わせるために、Web サイトのテーマとダッシュボードのデザインをさらにカスタマイズする必要があると述べられていま... いくつかのレビューでは、ブランドの美観に合わせるために、Web サイトのテーマとダッシュボードのデザインをさらにカスタマイズする必要があると述べられています。
ユーザーは、柔軟性を重視し、さまざまな予約条件に合わせて複数のキャンセルポリシーをHotelzifyが提供する必要があると表明しました。
高評価の分野
独自の機能
お客様の要件次第です。Exely Booking EngineとHotelzifyは多くの主要なBooking Engine機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Exely Booking Engineは9件の認証済み連携パートナーを持ち、Hotelzifyは5件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Exely Booking Engineは使いやすさで4.9/5対4.8/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Exely Booking Engine:いいえ。Hotelzify:いいえ。 どちらの製品も現在無料プランを提供していません。ほとんどのBooking Engineベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — 契約する前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。ExelyのHT Scoreは96、Hotelzifyは75です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
|
ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
|
テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
|
この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
|
この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
お客様の施設に合わせたカスタム提案