The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
まとめ
784件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
Exely 優れています customer support and ROIにおいて — 特にbrandの施設に (0.0/5) 、Form autofillなどの独自機能を備えています.
Profitroom 優れています 予約エンジンと統合に関して — 特にbrandの施設に (5.0/5) 、Urgency messagingなどの独自機能を備えています.
HTRの784件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。
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| 推奨度 |
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| コストパフォーマンス |
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| 開始価格 | From $200/mo | From $600/mo |
| 認証済みレビュー | 183 | 601 |
784件の認証済みレビューを分析した結果、Exelyのユーザーはサポートとトレーニング, direct booking enhancement, ユーザーフレンドリーなインターフェースを最も評価し、Profitroomのユーザーは予約エンジンと統合, customer support and response time, オンボーディングと使いやすさを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
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|---|---|
| 長所 | |
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サポートとトレーニング
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予約エンジンと統合
▾
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+
Direct Booking Enhancement
▾
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+
Customer Support and Response Time
▾
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+
ユーザーフレンドリーなインターフェース
▾
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+
オンボーディングと使いやすさ
▾
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モバイル最適化
▾
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+
カスタマイズとブランディング
▾
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| 短所 | |
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Reporting and Analytics
▾
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−
レポートと分析
▾
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カスタマイズ性と柔軟性
▾
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言語と通貨のサポート
▾
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Seamless Integration
▾
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の予約エンジンベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #15 34件のレビュー | #3 176件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #11 64件のレビュー | #3 323件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | #22 5件のレビュー | #2 54件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) ▾ | #8 6件のレビュー | #4 21件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | #15 35件のレビュー | #2 227件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | #15 28件のレビュー | #3 217件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | #16 17件のレビュー | #3 137件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | #16 9件のレビュー | #2 81件のレビュー |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | #24 2件のレビュー | #9 26件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | #25 11件のレビュー | #1 491件のレビュー |
| アジア太平洋 ▾ | #4 79件のレビュー | #13 13件のレビュー |
| 中東 ▾ | #2 17件のレビュー | #10 5件のレビュー |
Choosing the right booking engine can transform your hotel’s direct booking capabilities and guest experience. Both Exely Booking Engine and Profitroom Booking Engine 360 aim to boost revenue and streamline operations, but their strengths and weaknesses differ significantly. This guide will compare their features, support, pricing, and more to help you make a confident choice.
Both products serve the same core purpose: increasing direct bookings and improving operational efficiency. Exely’s platform emphasizes ease of use, customer support, and strong marketing tools tailored for independent hotels, while Profitroom’s system focuses on advanced automation, extensive integrations, and a broad feature set. With more recent reviews and a higher review count—505 reviews in the last six months for Profitroom—its data is more reflective of current performance.
Profitroom’s higher overall rating (4.76/5) compared to Exely's 0/5 indicates broader satisfaction among users, especially given their more extensive global presence and market penetration. Exely’s niche focus makes it suitable for smaller or boutique properties, but Profitroom’s more comprehensive functionality and larger verified partner network give it an edge for hotels seeking a scalable, feature-rich solution.
If your hotel needs a straightforward, user-friendly platform with excellent support and a focus on independent hotel success, Exely is appealing. It’s ideal for boutique, city-center, or resort hotels that prioritize ease of management and direct booking growth without complex integrations.
Conversely, if your hotel seeks a system with a broader feature set—including upselling, loyalty integrations, advanced analytics, and extensive third-party partnerships—Profitroom is the better choice. Its suite supports larger, multi-property, or chain hotels aiming for aggressive revenue growth and sophisticated marketing automation.
Exely scores 4.91/5 for ease of use, with reviews praising its intuitive dashboard, fast onboarding, and responsive customer support. Users frequently mention that even staff with limited technical skills find Exely straightforward to operate, citing rapid setup and minimal learning curves.
Profitroom’s interface also earns high marks at 4.73/5, with users highlighting its simplicity despite a broader feature set. However, some reviews note that certain features, like the channel manager, could be more intuitive.
Edge: Exely.
Exely offers unique features like form autofill, which streamlines guest data entry and reduces booking abandonment. Its feature set includes marketing tools designed specifically to reconnect with potential guests and promote direct bookings.
Profitroom’s platform boasts 15 features exclusive to it—such as gift vouchers, wedding modules, loyalty program integration, and social media bookings—making it more versatile for hotels with diverse needs. Additionally, Profitroom provides advanced analytics, A/B testing, and a dynamic pricing widget.
Edge: Profitroom.
Exely’s support is highly rated at 4.96/5, with reviews that commend prompt, friendly responses, and proactive problem-solving. Users value the personalized attention that helps them quickly resolve issues, which significantly improves their overall experience.
Profitroom’s support, rated 4.6/5, is also praised, but some recent reviews mention delays in response times. While its support remains strong, Exely’s more recent and higher-rated support makes it the preferred choice here.
Edge: Exely.
Profitroom’s platform integrates with 66 verified partners, including major PMS and channel management solutions like Oracle Hospitality and Mews, providing extensive flexibility for larger operations. Its integrations enable a more seamless fit into complex hotel tech stacks.
Exely’s 8 verified partners, including Booking.com and Hotellab, cover essential channels but lack the breadth of Profitroom. For hotels prioritizing a broad integration ecosystem, Profitroom’s extensive partner network is the clear winner.
Edge: Profitroom.
Profitroom’s reviews are more recent, with a total of 505 reviews in the last six months, and an overall rating of 4.76/5, indicating stronger customer satisfaction. Hotels across various segments—especially resorts and branded hotels—report significant revenue increases, with some achieving over 80% direct booking shares.
Exely’s review count (144 reviews) is lower and more dated, with many reviews indicating satisfaction but limited recent data to confirm current performance. Its niche focus makes it more appealing to boutique hotels, but overall, Profitroom’s ratings suggest broader hotel satisfaction.
Edge: Profitroom.
Exely charges a flat monthly fee of $200 with no freemium options or implementation fees. Its transparent pricing makes budgeting straightforward for small to mid-sized hotels.
Profitroom’s base price starts at $600 per month, also without freemium or implementation fees. Its higher cost reflects its broader feature set and integration capabilities, making it more suitable for larger or more complex properties willing to invest in comprehensive solutions.
Not ideal if you need extensive automation, advanced analytics, or multi-property management. Larger hotel chains or those with sophisticated revenue management needs may find Exely’s feature set limiting.
Not ideal if your hotel has a tight budget, minimal tech staff, or prefers a simpler, more straightforward booking platform. Smaller hotels with basic needs may find Profitroom’s complexity unnecessary.
Exely excels with its ease of use, dedicated support, and a straightforward, budget-friendly approach that suits small or boutique hotels. Its marketing tools and fast onboarding make it ideal for hotels focused on increasing direct bookings without complex integrations.
Profitroom offers a more comprehensive solution with a larger feature set, extensive integrations, and proven results in revenue growth across diverse hotel segments. Its automation and customization options are best suited for larger, growth-oriented hotels or chains.
If your hotel values simplicity, quick results, and responsive support, Exely is the safer pick. But if you’re looking for a scalable, feature-rich platform to drive substantial revenue and digital transformation, Profitroom is the clear leader.
The decision ultimately hinges on your hotel’s size, tech needs, and growth ambitions. Both platforms are capable, but the stronger overall performer—based on reviews, recent data, and feature depth—is Profitroom Booking Engine 360.
予約エンジン の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。
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|---|---|---|
| Starting Price | From $200/mo | From $600/mo |
HTRの製品データベースによると、Exely Booking EngineとProfitroom Booking Engine 360は29個の機能を共有しています。以下は主な違い — 一方にあって他方にない機能です。
| 機能 |
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|---|---|---|
| ADA準拠 | ||
| ソーシャルメディア統合/予約 | ||
| フォームの自動入力 | ||
| 代替の宿泊施設の推奨事項(空室がない場合) | ||
| 結婚式&企業予約モジュール | ||
| 緊急メッセージ | ||
| 部屋の代用 |
主な違いを表示しています。これらの製品間にはさらに3個の異なる機能があります。
10件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."
"We love how keen Profitroom are to adopt feedback. We needed an ‘out of the box’ solution so ultimately chose Profitroom as they’re always evolving the system to our changing indus..."
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"We chose to cooperate with Profitroom because you are absolutely the best in Poland, and there is no other company that matches your technological prowess. Indeed, working with you..."
ホテル経営者が高く評価する点
Exelyのサポートチームは、迅速な対応、詳細なサポート、明確な解決策で広く称賛されています。しかし、新規ユーザーからは、高度な機能を使いこなすためのトレ... Exelyのサポートチームは、迅速な対応、詳細なサポート、明確な解決策で広く称賛されています。しかし、新規ユーザーからは、高度な機能を使いこなすためのトレーニング資料が必要だという声が上がっています。
Exely substantially increases direct bookings, aiding hotels like Jimbaran Bay Beach Resort, and reducing OTA dependencies. Hotels report significant... Exely substantially increases direct bookings, aiding hotels like Jimbaran Bay Beach Resort, and reducing OTA dependencies. Hotels report significant sales growth, citing simplified operations, increased guest control, and promotional features.
このプラットフォームの直感的で整理されたインターフェースは大きな利点として挙げられており、ナビゲーションとユーザーエクスペリエンスを向上させています。... このプラットフォームの直感的で整理されたインターフェースは大きな利点として挙げられており、ナビゲーションとユーザーエクスペリエンスを向上させています。一部のレビューでは、ユーザーエンゲージメントを高めるために、よりモダンでカスタマイズ可能なインターフェースを求める声が上がっています。
ホテル経営者が指摘する課題
Users often call for advanced reporting and detailed analytics, seeking comprehensive insights for better performance tracking. While some find existi... Users often call for advanced reporting and detailed analytics, seeking comprehensive insights for better performance tracking. While some find existing features satisfactory, many desire deeper filtering and customization options.
レビューでは、予約ウィジェットやウェブサイトのデザインにおいて、より多くのカスタマイズオプションを求める声が頻繁に寄せられています。ユーザーからは、デ... レビューでは、予約ウィジェットやウェブサイトのデザインにおいて、より多くのカスタマイズオプションを求める声が頻繁に寄せられています。ユーザーからは、デザインの柔軟性に限界があり、それが独自のブランドイメージや顧客への訴求力に影響を与える可能性があるとの報告があります。
高評価の分野
独自の機能
ホテル経営者が高く評価する点
Profitroomの予約エンジンの統合機能は概ね高く評価されており、PMSやRMSなどの他のシステムとのユーザーエクスペリエンスを向上させています。しかしながら、い... Profitroomの予約エンジンの統合機能は概ね高く評価されており、PMSやRMSなどの他のシステムとのユーザーエクスペリエンスを向上させています。しかしながら、いくつかのレビューでは、これらの統合のシームレスさと設定プロセスに改善の余地があると指摘されており、より迅速な導入とエンドツーエンドのシステム接続性の向上が求められています。
While users generally find Profitroom's customer support team helpful and resourceful, there are recurring mentions of delays in response times, parti... While users generally find Profitroom's customer support team helpful and resourceful, there are recurring mentions of delays in response times, particularly concerning ticket resolutions. Some users have suggested the need for an improved phone support line and faster issue resolution to enhance the user experience.
オンボーディングプロセスとプラットフォームの使いやすさは、高い評価を得ています。お客様は直感的で分かりやすいシステムだと感じており、ホテルスタッフ間で... オンボーディングプロセスとプラットフォームの使いやすさは、高い評価を得ています。お客様は直感的で分かりやすいシステムだと感じており、ホテルスタッフ間での迅速な導入を支援しています。効果的なトレーニングリソースも、スムーズな移行とシステムの使いやすさに貢献しています。
ホテル経営者が指摘する課題
Profitroomのレポート機能と分析機能に対するフィードバックは賛否両論です。ユーザーは意思決定やマーケティングキャンペーンに役立つインサイトを高く評価して... Profitroomのレポート機能と分析機能に対するフィードバックは賛否両論です。ユーザーは意思決定やマーケティングキャンペーンに役立つインサイトを高く評価していますが、より高度でユーザーフレンドリーなレポート機能への要望も示しており、レポートのカスタマイズ性と即時性の向上が求められています。
Profitroomは、多言語・多通貨対応により国際的な顧客層への対応力で知られています。この機能によりアクセシビリティが向上し、多様な顧客層に対応するホテルに... Profitroomは、多言語・多通貨対応により国際的な顧客層への対応力で知られています。この機能によりアクセシビリティが向上し、多様な顧客層に対応するホテルにとって最適なプラットフォームとなっています。
高評価の分野
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。Exely Booking EngineとProfitroom Booking Engine 360は多くの主要なBooking Engine機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Exely Booking Engineは8件の認証済み連携パートナーを持ち、Profitroom Booking Engine 360は66件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Exely Booking Engineは使いやすさで4.9/5対4.7/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Exely Booking Engine:いいえ。Profitroom Booking Engine 360:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのBooking Engineベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。ExelyのHT Scoreは93、Profitroomは95です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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