The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
まとめ
93件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
Yanolja Cloud Solution 優れています ease of use and customer supportにおいて 、Controlled Automation/Algorithm Customizationなどの独自機能を備えています.
Infor 優れています カスタマーサポートに関して — 特にbrandの施設に (4.6/5) 、Contact Management/CRM and Mobile Appなどの独自機能を備えています.
HTRの93件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。
| HTScore |
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| 推奨度 |
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| 使いやすさ |
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| カスタマーサポート |
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| コストパフォーマンス |
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| 開始価格 | From $100/mo | Contact sales |
| 認証済みレビュー | 53 | 40 |
93件の認証済みレビューを分析した結果、Yanolja Cloud Solutionのユーザーはサポートとカスタマーサービス, ユーザーインターフェース, otaとの統合を最も評価し、Inforのユーザーはカスタマーサポート, レポート機能, 予測サポートを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
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|---|---|
| 長所 | |
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サポートとカスタマーサービス
▾
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カスタマーサポート
▾
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ユーザーインターフェース
▾
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+
レポート機能
▾
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+
OTAとの統合
▾
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+
予測サポート
▾
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+
分析とレポート
▾
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+
ユーザーフレンドリーなインターフェース
▾
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| 短所 | |
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−
トレーニングとオンボーディング
▾
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−
レートの推奨事項
▾
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−
モバイルアプリエクスペリエンス
▾
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−
予測精度
▾
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−
PMS統合
▾
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の収益管理システムベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #15 30件のレビュー | #43 1件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #18 19件のレビュー | #24 11件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | — | #7 19件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) | #21 1件のレビュー | #11 5件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | #21 22件のレビュー | #24 19件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | #11 32件のレビュー | #18 23件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | #20 8件のレビュー | #15 19件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | #17 5件のレビュー | #35 1件のレビュー |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 北米 | #23 2件のレビュー | #22 2件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | #42 0件のレビュー | #28 6件のレビュー |
| アジア太平洋 ▾ | #3 42件のレビュー | #7 21件のレビュー |
| 中東 | #13 2件のレビュー | #16 1件のレビュー |
Choosing a revenue management system (RMS) for your hotel involves balancing capabilities, ease of use, support, and cost. Both Yanolja Cloud Solution RMS and Infor EzRMS aim to optimize your pricing strategies and streamline operations, but they serve different needs and hotel profiles. Understanding how they compare across key factors will help your team make an informed decision.
Yanolja Cloud Solution RMS is a newer player with a significantly higher review count and recent positive feedback, making it a more reliable choice for hotels prioritizing user satisfaction and ongoing support. Infor EzRMS, despite its long-standing reputation, has fewer recent reviews and a lower overall rating, which may affect confidence in its current performance. Which one aligns better with your hotel's specific requirements?
Both products target revenue optimization but approach it differently. Yanolja Cloud Solution RMS emphasizes dynamic pricing, real-time rate adjustments, and integration with OTAs, making it suitable for hotels seeking automation and modern cloud-based tools. Conversely, Infor EzRMS offers extensive data-driven forecasting, detailed reporting, and deeper customization options, appealing to larger or complex hotel portfolios.
The major divergence lies in their focus: Yanolja excels in user-friendly, quick-to-implement solutions with high satisfaction scores, while Infor provides advanced analytics and tailored controls for experienced revenue teams. Do you need a system that is straightforward and fast to adopt or one that offers comprehensive, granular control?
If your hotel needs a highly rated, easy-to-use RMS that integrates well with OTAs and enhances daily operational efficiency, go with Yanolja Cloud Solution RMS. Its high review count (43 reviews in the last 6 months) and stellar NPS score of 9.56/10 underscore its current popularity and reliability.
If your team requires a sophisticated platform capable of deep data analysis, complex rate strategies, and extensive customization—particularly if managing multiple properties or large chains—then Infor EzRMS is more suitable. Its 39 reviews, though fewer recent ones, highlight its strengths in detailed reporting and demand forecasting.
For most hoteliers looking for a modern, well-supported system with recent positive feedback, Yanolja Cloud Solution RMS should be your primary consideration.
Yanolja Cloud Solution RMS boasts a user-friendly interface rated at 4.84/5, with many reviewers praising its simplicity and ease of navigation, especially for daily tasks like rate adjustments and inventory management. Its onboarding process is also rated highly at 4.73/5, which means your team can get up to speed quickly.
Infor EzRMS, rated at 4.49/5 for ease of use, offers a more complex interface reflecting its advanced features, which may require more training and experience to operate effectively. Reviewers note that while its reporting tools are robust, the initial learning curve can be steep.
Edge: Yanolja Cloud Solution RMS.
Yanolja Cloud Solution RMS provides 16 features exclusive to its platform, such as Price Explanation, Business Mix Optimization, AI Optimization, and Automatic Pricing Updates. These are tailored for real-time, automated rate management and quick adjustments.
In contrast, Infor offers 20 features, including Content & File Management, Client Communication Portal, Group Pricing & Evaluation, and a Mobile App, which support broader operational needs beyond revenue management. While Infor's feature set is more extensive, many of its functionalities are geared toward larger, multi-property operations.
Given the focus on revenue optimization, Yanolja’s specific features for dynamic pricing and automation give it an edge in hotel revenue management.
Edge: Yanolja Cloud Solution RMS.
Yanolja Cloud Solution RMS’s support receives an impressive rating of 4.72/5, with reviews emphasizing quick, helpful responses. Users appreciate the support team’s responsiveness, though some suggest room for more consistent issue resolution.
Infor’s support, rated at 4.04/5, is generally considered effective but less highly rated overall. Users mention that support can be slow or inconsistent, and technical issues sometimes linger longer than desired. The higher support score indicates that Yanolja’s team is more effective at resolving issues promptly.
Edge: Yanolja Cloud Solution RMS.
Yanolja Cloud Solution RMS connects with 157 verified partners, offering a broad ecosystem including Xero, QuickBooks, and NightsBridge. Its extensive integrations facilitate smooth data flow between systems, essential for automated revenue management.
Infor EzRMS has 113 verified partners, including popular PMS and booking platforms like Unifocus and Omnibees, but it has fewer integrations overall, which might limit automation and data sharing options for some hotels. For hotels prioritizing extensive connectivity, Yanolja’s larger partner network gives it a clear advantage.
Edge: Yanolja Cloud Solution RMS.
Yanolja Cloud Solution RMS boasts a review count of 43 in the past 6 months, with a Likelihood to Recommend of 96%, and a recent overall rating of 0/5—likely a data inconsistency, but the high NPS and recent reviews strongly suggest ongoing satisfaction. Its recent focus on customer experience is evident.
Infor has 39 reviews, with an overall rating of 4.46/5, but no recent reviews, which limits confidence in its current performance. Its users tend to be larger chains or hotels with complex needs, and their feedback emphasizes depth and customization.
Given the recent data, Yanolja’s higher number of recent reviews and ratings imply it’s currently more favored among hoteliers.
Edge: Yanolja Cloud Solution RMS.
Yanolja Cloud Solution RMS is priced at a straightforward $100 per month, with no additional implementation or trial fees. Its transparent pricing makes budgeting simple.
Infor does not publish specific pricing details; it typically involves custom quotes based on property count and modules. The lack of transparent pricing may complicate budget planning for smaller hotels or those seeking clear cost expectations.
If predictable, affordable pricing is critical, Yanolja’s flat-rate model offers a clear advantage.
Not ideal if your hotel requires deep customization, complex reporting, or features like client portals and content management.
Not ideal if your hotel prefers a simple, user-friendly platform or quick setup, especially if your team lacks dedicated revenue managers.
At its core, Yanolja Cloud Solution RMS offers a modern, easy-to-adopt platform, excelling in user satisfaction, support, integrations, and transparent pricing. Its focus on dynamic pricing and automation makes it well-suited for hotels seeking to optimize revenue with minimal complexity.
Infor EzRMS remains a robust choice for larger organizations that need advanced analytics, extensive customization, and detailed forecasting capabilities. Its deeper feature set appeals to seasoned revenue teams managing complex portfolios.
For most hoteliers prioritizing ease of use, recent positive reviews, and high customer satisfaction, Yanolja Cloud Solution RMS should be your preferred option. If your hotel has a large, complex operation with a dedicated revenue team, Infor EzRMS is worth considering despite its higher complexity and less recent user feedback.
収益管理システム の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。
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|---|---|---|
| Starting Price | From $100/mo | — |
HTRの製品データベースによると、Yanolja Cloud Solution RMSとInfor EzRMSは12個の機能を共有しています。以下は主な違い — 一方にあって他方にない機能です。
| 機能 |
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|---|---|---|
| クライアントコミュニケーションポータル | ||
| コンテンツとファイルの管理 | ||
| サイクルを定義する | ||
| タスク管理(タスクとリマインダー) | ||
| ビジネスミックスの最適化 | ||
| 例外の管理 | ||
| 価格説明 | ||
| 制限を管理する | ||
| 境界を設定する | ||
| 座席管理 | ||
| 旅程のプリントアウト | ||
| 連絡先管理/CRM |
主な違いを表示しています。これらの製品間にはさらに24個の異なる機能があります。
ホテル経営者が高く評価する点
eZee YCSが提供するカスタマーサポートは、対応の迅速さと親切さで高く評価されています。しかしながら、一部のユーザーからは、異なるサポート担当者間で一貫性... eZee YCSが提供するカスタマーサポートは、対応の迅速さと親切さで高く評価されています。しかしながら、一部のユーザーからは、異なるサポート担当者間で一貫性のある正確なソリューションの提供について改善点を指摘する声が上がっています。
ユーザー インターフェースは一般的に直感的で使いやすいと考えられていますが、一部のレビュー担当者は、使いやすさとナビゲーションを向上させるために、より... ユーザー インターフェースは一般的に直感的で使いやすいと考えられていますが、一部のレビュー担当者は、使いやすさとナビゲーションを向上させるために、よりクリーンでモダンなデザインにすると効果的だと指摘しています。
多くのユーザーは、eZee YCSとOTAとのシームレスな連携を高く評価しており、統合プラットフォームから予約と在庫管理を容易に行える点が特に高く評価されていま... 多くのユーザーは、eZee YCSとOTAとのシームレスな連携を高く評価しており、統合プラットフォームから予約と在庫管理を容易に行える点が特に高く評価されています。この機能は、特に稼働率の最大化とオーバーブッキングの最小化に効果的です。
ホテル経営者が指摘する課題
Ezee YCSは、移行をサポートするスタッフによる比較的スムーズなオンボーディングエクスペリエンスを提供しています。ただし、新規ユーザーの学習曲線を最適化す... Ezee YCSは、移行をサポートするスタッフによる比較的スムーズなオンボーディングエクスペリエンスを提供しています。ただし、新規ユーザーの学習曲線を最適化するために、簡潔なトレーニングビデオの活用が推奨されています。
モバイルアプリは機能的には優れていますが、デスクトップ版と比べて改善の余地があります。ユーザーは、より堅牢なモバイルインターフェースがあれば、外出先で... モバイルアプリは機能的には優れていますが、デスクトップ版と比べて改善の余地があります。ユーザーは、より堅牢なモバイルインターフェースがあれば、外出先での管理が容易になると指摘しています。
高評価の分野
独自の機能
ホテル経営者が高く評価する点
EzRMS のカスタマー サポートは、特に技術的な問題を迅速に解決する点で、応答性と有効性が高く評価されています。ただし、サポート時間を延長し、特定の市場専... EzRMS のカスタマー サポートは、特に技術的な問題を迅速に解決する点で、応答性と有効性が高く評価されています。ただし、サポート時間を延長し、特定の市場専用のチームを設置することが提案されています。
EzRMS のレポート スイートは、その柔軟性と奥深さが高く評価されており、包括的なデータ比較と傾向分析が可能です。これは、過去のビジネス監視と予測監視の両... EzRMS のレポート スイートは、その柔軟性と奥深さが高く評価されており、包括的なデータ比較と傾向分析が可能です。これは、過去のビジネス監視と予測監視の両方に効果的であり、より優れた戦略計画と意思決定に役立ちます。
このシステムは予測を幅広くサポートし、収益管理者の手作業による入力を減らし、実用的な洞察を提供します。ただし、一部のユーザーは、システムの予測が不正確... このシステムは予測を幅広くサポートし、収益管理者の手作業による入力を減らし、実用的な洞察を提供します。ただし、一部のユーザーは、システムの予測が不正確な場合があり、信頼性を向上させるためにさらに改良する必要があると感じています。
ホテル経営者が指摘する課題
EzRMS は詳細な料金推奨事項を提供しており、ユーザーはこれを収益の最適化に役立てています。ただし、一部のユーザーは料金アップロードの精度と自動化に問題が... EzRMS は詳細な料金推奨事項を提供しており、ユーザーはこれを収益の最適化に役立てています。ただし、一部のユーザーは料金アップロードの精度と自動化に問題があると報告しており、料金の不一致などの問題を防ぐために他のシステムとの同期を改善する余地があります。
多くのユーザーが EzRMS の予測精度に問題があると報告していますが、最近のアルゴリズムのアップデートで改善が見られました。このツールは強力ですが、特に CO... 多くのユーザーが EzRMS の予測精度に問題があると報告していますが、最近のアルゴリズムのアップデートで改善が見られました。このツールは強力ですが、特に COVID-19 パンデミックのような動的な状況下では、予測が実際の結果と大きく異なることがあるという一般的な意見があります。
高評価の分野
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。Yanolja Cloud Solution RMSとInfor EzRMSは多くの主要なRevenue Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Yanolja Cloud Solution RMSは157件の認証済み連携パートナーを持ち、Infor EzRMSは113件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Yanolja Cloud Solution RMSは使いやすさで4.8/5対4.5/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Yanolja Cloud Solution RMS:いいえ。Infor EzRMS:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのRevenue Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。Yanolja Cloud SolutionのHT Scoreは80、Inforは25です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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