Inforとは何ですか？

設立：1999年 | 本社所在地：Lake Forest (United States) | 従業員数：17786人

Infor EzRMS は、ホスピタリティ業界向けに特別に設計された包括的な収益管理システムです。価格決定を自動化し、ホテル経営者が平均客室料金 (ADR)、客室当たり売上高 (RevPAR)、稼働率などの主要業績指標を最適化できるようにします。このスマートなデータ駆動型プラットフォームは、ウォークインゲストから長期滞在まで、あらゆるものを管理するための強力なツールを提供します。高度なディープラーニング AI アルゴリズムを活用した Infor EzRMS は、正確なビジネス予測と動的な価格設定の推奨を提供します。プロパティ管理システム (PMS) とシームレスに統合されているため、過去および将来のビジネストレンドの分析、実用的な洞察の生成、全体的な生産性の向上が容易になります。システムの広範なレポート機能と自動制御により、ホテル経営者は情報に基づいた意思決定を行い、収益と収益性を最大化できます。

価格の最適化

4/5 features

価格説明

RMSは、ユーザーが出力を理解するのに苦労するブラックボックスシステムと見なすことができます。これは、自動化された環境では、人間と機械の間の信頼を構築するために重要です。この機能は、わかりやすい言語と視覚化でユーザーに出力の価格設定の根拠を提供します。
エンタープライズビジネスガイドライン

エンタープライズビジネスガイドラインにより、企業の収益マネージャー、クラスターの収益マネージャー、収益管理システムディレクターは、個々のプロパティのベストプラクティスと価格設定ガイドラインを実装できます。/企業の収益チームの効率が向上し、管理オーバーヘッドが削減され、企業戦略が確実に守られます。
代替滞在日の推奨事項

RMがグループビジネスを行うための最適な代替日を見つけて提案できるようにします/RMが適切なグループビジネスを適切なタイミングで適切なレートで取得できるようにします。
代替プロパティの推奨事項

アプリケーションは、予算を考慮してグループにより適している可能性のある代替プロパティを提案します/グループの可用性を否定または閉鎖することなく、適切なグループビジネスを確実に実行します
リアルタイムの価格最適化

市場またはホテルで変化が発生するとすぐに、ソフトウェアは必要に応じてアクティビティの変化に対応する手段をリアルタイムで対応します。過去のように「最適化の実行」が行われるのを待つ必要はありません。
動的価格階層制御

各部屋タイプは動的に価格設定されますが、常に部屋の価格階層を尊重します。
オープン価格

オープンプライシングにより、ホテルは各セグメント、チャネル、および部屋タイプをリアルタイムで個別に生成できます。オープンプライシングにより、ホテルはすべての部屋のタイプ、チャネル、日付を互いに独立して価格設定できるため、閉鎖することなく収益を最大化できます。/ホテルは、BARではなく、特定のチャネルの需要に基づいて、すべてのチャネルの各部屋の価格を設定できます。製品とセグメント。これは、ホテルを予約したいゲストのドアを決して閉めないことを意味します。そしてそれは、適切な部屋を適切な顧客に適切なタイミングで適切な価格で販売することによって収益を最大化することを意味します。
ガイド付きワークフロー

アプリケーション内のワークフローは、ソフトウェアを使用した収益管理のベストプラクティスと日常の活動を通じて新しいユーザーをガイドします。
「もしも」シナリオ分析

在庫レベルの詳細な予測を取得して、部屋のさまざまな構成と料金がグループの収益を最大化する方法を調査するのに役立ててください。
ダイナミックプライシング

ルールと条件に基づいて価格を調整する機能/毎日の価格変更を行わずに柔軟性と制御を提供します
境界を設定する

最低価格と最高価格を設定し、料金が常に快適ゾーンにあることを確認します。
例外の管理

パーセンテージ調整または価格操作を行って、個々の日付を変更します
グループ価格

グループの最適なレートを即座に計算し、どのビジネスを受け入れるかについてデータに基づいた決定を下します。
制限を管理する

制限を使用してビジネスミックスを制御し、企業レートを終了して一時的なビジネスからの収益を最大化する時期を把握します。
売り切れとキャンセルの管理

オーバーブッキングを最適化して、すべての市場セグメントで予想されるすべてのキャンセル、ノーショー、グループウォッシュを考慮し、オンサイトの支出を増やします
ビジネスミックスの最適化

価値に基づいて製品の可用性を管理し、肩の夜のパフォーマンスを促進することにより、ビジネスミックスを柔軟に最適化します
サイクルを定義する

月次および平日を調整して、季節性と曜日のパターンを管理します。
個別に部屋タイプを譲る

個々の部屋タイプごとに異なる予約行動に反応する
一括調整

単純な一括調整機能を使用して、よりきめ細かい変更を適用します
24-Months Pricing & Forecasting

Ability to adjust prices 24-months into the future in real time providing better control to take advantage of even the slightest changes in the market 24-months into the future and avoid missing future opportunities.

マーケットインテリジェンスと予測

4/5 features

5年間の予測

ユーザーが将来の最大5年間の需要と財務予測を構築できるようにし、可視性を高めます。
365日先渡価格

365日先の価格を設定する
STRデータ

RMSをSTRcompsetデータに接続して、歩留まり戦略と意思決定に活用します。
18か月先渡価格

18か月先の価格を設定します。
価格感応度モデリング

価格設定シナリオ分析と感度モデルを実行して、さまざまな価格レベルで需要を予測する機能。
マルチプロパティダッシュボード

集計されたKPIを提供することにより、ホテルポートフォリオ全体のパフォーマンスを監視します。
マーケットインテリジェンスデータ

選択した競合他社のセットとポジション、オプションのレピュテーションとセンチメントスコアに競合他社の影響を組み込んでオンラインレピュテーションを収益化するか、ダッシュボード内のSTRデータを表示してすばやく参照することにより、意思決定を改善します。
インタラクティブなカスタマイズ可能なダッシュボード

視覚的なヒートマップカレンダー、インタラクティブなダッシュボード、およびスケジュールされたレポートにより、すべてのレベルのユーザーに情報を提供し、エンゲージメントを維持します。マルチプロパティレポート機能により、企業チームだけでなくクラスターの収益管理者も簡単に利用できます。
将来の市場需要データ

365日後の、RMS内の任意の地理的市場でホテルの予約需要を監視して、旅行者の意図をよりよく理解し、将来の見通しに関するデータに基づいて適切な料金とオファーで回復する需要を把握します。
Financial Forecast Builder

スコアボード内にユーザー財務予測と予算を作成する機能。これをシステムにロックして、レポートと価格設定に使用できます。予測の作成にかかる時間を短縮し、予測と予算のデータを1つのシステムに一元化します。

ダッシュボードとレポート

4/5 features

カスタムレポート

使いやすいレポートビルダーインターフェイス/柔軟性、カスタマイズ性を備え、必要に応じてデータを細かく分析する機能。さまざまなホテルタイプで機能します。
スケジュールされたレポート

ユーザーが選択した日、時間、頻度でレポートを電子メールで配信するようにスケジュールする機能/手動レポートの実行を自動化し、データを取得する時間を節約します。
失われたビジネスデータ

Lost Business Dataは、ホテルのWebサイトにアクセスする各訪問者についてRMSがホテルの予約エンジンから収集する情報について説明しています。これは、ホテル経営者にWebサイトで買い物をしている潜在的な顧客の数を通知するために使用されます。
分析ダッシュボード
インタラクティブなカスタマイズ可能なダッシュボード

視覚的なヒートマップカレンダー、インタラクティブなダッシュボード、およびスケジュールされたレポートにより、すべてのレベルのユーザーに情報を提供し、エンゲージメントを維持します。マルチプロパティレポート機能により、企業チームだけでなくクラスターの収益管理者も簡単に利用できます。
マーケットインサイトレポート

何千もの市場価格を分析して、チャンスを逃さないようにします
ピックアップ分析

予想よりも予約が少ない、または多いですか？私たちの最適化アルゴリズムは迅速に反応します
予約パターン分析

各予約をリアルタイムで追跡して、予約パターンを理解し、関連するプロモーションを推進し、供給を管理します。
イベントデータ

コンサート、スポーツゲーム、展示会、見本市などのイベントの最新情報をリアルタイムで入手して、歩留まり戦略を知らせましょう。
価格変更ログ

すべての価格更新とすべての予約を掘り下げます。あなたのビジネスがどのように実行されているか、そして価格設定エンジンがどのように決定を下すかについて完全な透明性があります。
カスタマイズ可能な通知とアラート

ユーザー定義のアラートは、システムの主要な変更をプロアクティブに監視し、ビジネスの状況が大幅に変化したときに通知を提供します。
変位解析

変位解析を実行するときに、さまざまなシステムからデータを取得する必要がなくなります。
グループの価格設定と評価

予想される移動と収益性を理解しながら、グループビジネスを配置するのに最適な日付とプロパティを評価します。
マルチプロパティダッシュボード

集計されたKPIを提供することにより、ホテルポートフォリオ全体のパフォーマンスを監視します。

オートメーション

4/5 features

制御された自動化/アルゴリズムのカスタマイズ

顧客が手動/自動化のハイブリッド方式で操作できるようになると、自動化の採用が大幅に増加し、企業は戦略と制御を自動化に適用できるようになります。
自動化された部屋タイプの価格設定

部屋タイプの価格設定は、部屋タイプの可用性、需要、季節性などの要因に基づいて自動化されます。自動化された部屋タイプの価格設定により、収益管理者は、達成した部屋タイプごとの追加収益をよりよく理解できます。データを使用して、部屋タイプの効率を分析し、部屋タイプの違いの実際のADRを比較して価格の違いを設定できます。販売された部屋のタイプと占有された部屋のタイプを比較すると、ホテル経営者は、より高い部屋のタイプから適切な金額の収益を獲得しているかどうか、またはフロントデスクの店員が無料のアップグレードを提供しすぎているかどうかをよりよく理解できます。この情報を利用して、ホテルの収益管理者は、到着前のマーケティングキャンペーンなどの戦略をテストしたり、アップグレードを販売する最善の方法についてフロントデスクのスタッフを教育したりできます。グループおよび企業の営業チームは、販売時に複数の部屋タイプを見積もる方法についても教育を受けることができます。
完全に自動化された収益管理
ダイナミックプライシング

ルールと条件に基づいて価格を調整する機能/毎日の価格変更を行わずに柔軟性と制御を提供します
AIの最適化

価格設定と管理が予約パターンと需要にどのように影響し、アウトプットを改善するかを継続的に学習し、適応します。意思決定は、主要なテクノロジーシステムにシームレスに分散されます。
自動価格更新

ソフトウェアは1日を通して価格を最適化し、PMSまたはチャネルマネージャーで直接更新します

マルチプロパティ機能

4/5 features

在庫管理

可用性/レートを生み出すための推奨事項/決定を提供する機能は、収益管理の一部にすぎません。可用性制御（最小滞在期間、オープンまたはクローズ、オーバーブッキング）も同様に大きな影響を及ぼします。
マルチプロパティマネジメント
マルチプロパティダッシュボード

集計されたKPIを提供することにより、ホテルポートフォリオ全体のパフォーマンスを監視します。

グループ事業

4/5 features

グループの価格設定と評価

予想される移動と収益性を理解しながら、グループビジネスを配置するのに最適な日付とプロパティを評価します。
「もしも」シナリオ分析

在庫レベルの詳細な予測を取得して、部屋のさまざまな構成と料金がグループの収益を最大化する方法を調査するのに役立ててください。
変位解析

変位解析を実行するときに、さまざまなシステムからデータを取得する必要がなくなります。

統合

4/5 features

オープンAPI

他のシステムがロイヤルティプラットフォームにアクセスして、ロイヤルティポイント/マイルを発行、転送、交換、または交換する機能。これは、ロイヤルティプログラムの基本的な要件ではありませんが、ますます望ましいものになっています。
チャネルマネージャー

チャネルマネージャーをRMSに接続して、チャネルミックスと予約データを抽出し、価格設定を促進し、チャネルごとの収益性をよりよく理解します。
ビジネス・インテリジェンス

RMSを他のビジネスインテリジェンスツールに接続して、RMSデータと他のツールの両方を使用してカスタムレポートを作成します。
STRデータ

RMSをSTRcompsetデータに接続して、歩留まり戦略と意思決定に活用します。
プロパティマネジメントシステム

RMSをPMSに接続して、リアルタイムの在庫を同期し、価格戦略に変更を加えたときにPMSのレートを即座に更新します。

他の

5/5 features

グループの価格設定と評価
モバイルアプリ
スマート拡散技術

「SmartSpreading」テクノロジーは、毎月の予測を更新し、セグメントごとに毎日インテリジェントに割り当てます。
シングル・サインオン

シングルサインオンは、組織で使用するすべてのアプリケーションの従業員のアクセス権を一元管理する機能です。企業が従業員のアクセス権の管理を維持できるようにし、複数のアプリケーションにアクセスするために必要なクレデンシャルのセットは1つだけです。
モバイルフレンドリーなデザイン

製品設計により、ユーザーはデスクトップまたはモバイルデバイスのいずれかで作業できます。収益マネージャーは「外出先」で作業する必要があることが多いため、アプリケーションがモバイル互換であることが重要です。

Inforのレビュー概要

4.3

とても良い

40 レビュー

使いやすさ

4.5/5

顧客サポート

4.5/5

ROI

4.1/5

実装

4.3/5

おすすめの用途

不動産管理システム 318件中#32位

収益管理システム 66件中#22位

イベント管理ソフトウェア 30件中#7位

ホテルレストランPOSシステム 147件中#15位

小売ソフトウェア 22件中#2位

サポート

未検証

Infor は、カスタマーサポートプロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。デモコール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。

サポート認定を表示

ヘルプセンター

製品のアップデート

2025

GCSC 認定について詳しくはこちら

このベンダーには重要なサポート情報がありません

このベンダーには基本的なサポートが提供されていないようです。トップレベルのサポートを提供するベンダーは、顧客向けにナレッジベースのヘルプセンターと製品アップデートの変更ログを維持しています。

企業	機能性
SiteMinder 2316 軒のホテルで 92% が推奨	チャネルマネージャー
Canary Technologies 1770 軒のホテルで 96% が推奨	サイバーセキュリティと不正防止 +4 more
Actabl 1569 軒のホテルで 93% が推奨	ホテルメンテナンスソフトウェア +4 more
Lighthouse 1372 軒のホテルで 95% が推奨	レートショッピング
Oracle Hospitality 588 軒のホテルで 92% が推奨	不動産管理システム
RateGain 583 軒のホテルで 94% が推奨	評判管理 +3 more
Mews 581 軒のホテルで 91% が推奨	不動産管理システム
Duetto 577 軒のホテルで 94% が推奨	ビジネスインテリジェンス
M3 564 軒のホテルで 89% が推奨	ホテル会計ソフトウェア
Duve 534 軒のホテルで 96% が推奨	アップセルソフトウェア +2 more

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Infor EzRMS

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Duetto

RoomPriceGenie

IDeaS

Atomize

価格説明

エンタープライズビジネスガイドライン

代替滞在日の推奨事項

代替プロパティの推奨事項

リアルタイムの価格最適化

動的価格階層制御

オープン価格

ガイド付きワークフロー

「もしも」シナリオ分析

ダイナミックプライシング

境界を設定する

例外の管理

グループ価格

制限を管理する

売り切れとキャンセルの管理

ビジネスミックスの最適化

サイクルを定義する

個別に部屋タイプを譲る

一括調整

24-Months Pricing & Forecasting

5年間の予測

365日先渡価格

STRデータ

18か月先渡価格

価格感応度モデリング

マルチプロパティダッシュボード

マーケットインテリジェンスデータ

インタラクティブなカスタマイズ可能なダッシュボード

将来の市場需要データ

Financial Forecast Builder

カスタムレポート

スケジュールされたレポート

失われたビジネスデータ

分析ダッシュボード

インタラクティブなカスタマイズ可能なダッシュボード

マーケットインサイトレポート

ピックアップ分析

予約パターン分析

イベントデータ

価格変更ログ

カスタマイズ可能な通知とアラート

変位解析

グループの価格設定と評価

マルチプロパティダッシュボード

制御された自動化/アルゴリズムのカスタマイズ

自動化された部屋タイプの価格設定

完全に自動化された収益管理

ダイナミックプライシング

AIの最適化

自動価格更新

在庫管理

マルチプロパティマネジメント

マルチプロパティダッシュボード

グループの価格設定と評価

「もしも」シナリオ分析

変位解析

オープンAPI

チャネルマネージャー

ビジネス・インテリジェンス

STRデータ

プロパティマネジメントシステム

グループの価格設定と評価

モバイルアプリ

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シングル・サインオン

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