The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の不動産管理システムベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント | GlobRes |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | — | #7 147件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | — | #8 102件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | — | #8 14件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) ▾ | — | #7 8件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント | GlobRes |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | — | #11 100件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | — | #13 57件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | — | #9 50件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | — | #3 65件のレビュー |
地域別
| セグメント | GlobRes |
|
|---|---|---|
| 北米 ▾ | — | #11 63件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | — | #23 20件のレビュー |
| アジア太平洋 ▾ | — | #12 10件のレビュー |
| 中東 ▾ | — | #8 7件のレビュー |
Choosing the right property management system (PMS) can dramatically impact your hotel's operations and guest experience. GlobRes by GlobRes and RMS by RMS are two notable options, each offering different strengths. Your decision hinges on which product aligns better with your hotel’s size, complexity, and growth plans. Both aim to streamline your management tasks, but their features and support differ significantly.
While GlobRes is less established with fewer reviews, RMS boasts a large, active user base and recent positive feedback. Does your hotel need a scalable, feature-rich system or a simpler solution with a strong support network?
GlobRes and RMS both address core hotel management needs—reservation handling, guest communication, and operational efficiency. GlobRes, with zero reviews and no recent data, appears to be limited in scope and market presence, primarily targeting smaller or regional properties. RMS, however, with over 293 reviews and recent activity, demonstrates a broad acceptance across diverse hotel types, especially mid-sized and larger properties.
GlobRes’s minimal online footprint and lack of recent reviews make it difficult to evaluate its current performance. RMS, on the other hand, is trusted by thousands globally, supported by active development and ongoing customer feedback. RMS’s extensive features, such as integrated channel management, booking engine, and revenue modules, show a clear focus on scalability and automation.
Are you willing to adopt a less proven system, or do you prefer a platform with proven trust and recent user feedback?
If your hotel needs a comprehensive, scalable PMS capable of supporting complex operations, RMS is the clear choice. Its wide array of features—over 74 unique functionalities including integrated CRS, payment processing, and a robust booking engine—are designed for growth-oriented properties. RMS’s verified support for large-scale operations and proven track record makes it ideal for hotels with multiple properties or those planning expansion.
In contrast, if your hotel is small, regional, or has straightforward management needs, GlobRes’s limited feature set and lack of recent activity may suffice. However, given the absence of recent reviews and data, RMS’s recent positive feedback and larger customer base strongly favor it as the better option for most hoteliers.
Do you prioritize scalability and a proven platform, or are you exploring options with less market presence?
User experience is vital for rapid onboarding and staff adoption. RMS scores 4.28/5 for ease of use, supported by recent reviews praising its user-friendly interface and quick onboarding process, with some users citing that “it was the easiest onboarding process I’ve had of any system.” Support is also rated 4.48/5, with many users highlighting fast, helpful assistance.
GlobRes, with no recent reviews or ratings, provides no concrete data on usability. Its lack of recent feedback leaves uncertainty about its interface or staff training, which is critical for smooth adoption. RMS’s active support and positive user feedback make it the more dependable choice for ease of use.
Edge: RMS.
RMS offers 74 features, including integrated CRS, online support, payment processing, booking engine, revenue management, guest CRM, and more. Its feature-rich platform supports complex operations like group bookings, multi-currency management, and automated night audits—features that GlobRes does not list or appear to support.
GlobRes, with zero features identified, likely provides only basic reservation and administrative functions. RMS’s wide-ranging capabilities enable your team to manage everything from bookings to guest engagement within one system. For a hotel seeking advanced automation and integrations, RMS clearly leads.
Edge: RMS.
RMS’s recent reviews praise its customer support, rating it 4.48/5. with comments like “support is proactive and knowledgeable,” and “support staff are quick to resolve issues.” Customers highlight its responsiveness, with comments on fast response times and helpful staff.
GlobRes, with no reviews or recent support data, does not provide evidence of support quality. The lack of recent feedback makes it impossible to gauge responsiveness or effectiveness. RMS’s active, positive support reputation makes it the safer choice.
Edge: RMS.
RMS offers 112 verified integrations, including well-known partners like Criton, Sage, STR, and Net Affinity. These enable features such as channel management, marketing, revenue management, and POS systems integration—crucial for hotels with diverse operational needs.
GlobRes, with no verified integrations listed, likely offers limited connectivity. For properties relying on third-party tools or planning expansion, RMS’s extensive integration options are a significant advantage. RMS’s ecosystem supports comprehensive, connected operations.
Edge: RMS.
With 20 recent reviews, RMS scores 8.51/10 for likelihood to recommend, indicating strong customer satisfaction. Hotels of various sizes, especially resorts and boutique hotels, rate RMS highly, citing ease of use, support, and feature depth.
GlobRes’s review count is zero, meaning no recent hotel feedback exists. Without user ratings or reviews, RMS’s proven track record and recent positive feedback make it the clear preferred choice for most hotels.
Edge: RMS.
GlobRes does not publicly list pricing, making direct comparison impossible. RMS charges a starting fee of $800, with no mention of ongoing monthly or per-room costs. This upfront fee covers access to its extensive feature set.
The absence of transparent GlobRes pricing leaves hoteliers uncertain. RMS’s clear and straightforward pricing model, combined with its extensive features, offers better visibility into potential costs and value.
Not ideal if your property is growing, needs advanced automation, or requires extensive integrations and support.
Not ideal if your hotel is very small, with very basic needs, and prefers to avoid upfront costs or extensive features.
RMS stands out as a mature, feature-packed platform trusted by thousands globally, with recent reviews reinforcing its quality. Its extensive integrations, positive customer support, and proven scalability make it suitable for mid-sized and larger hotels.
GlobRes, with no recent data or reviews, appears limited and less proven in today’s market. Unless your hotel has very straightforward needs and a small scope, RMS generally offers better value and confidence.
If you seek a system with proven support, ongoing innovation, and extensive features, RMS should be your choice. For simpler, smaller operations, GlobRes might suffice, but the lack of recent evidence makes RMS the safer bet for most hoteliers today.
3件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"When you manage 26 properties, speed and control are everything. With RMS, I can update rates, policies, or form letters instantly across the group. That kind of centralization let..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"RMS has helped us strengthen what makes The Nare special: our connection with guests. It gives our team the knowledge they need to offer a genuinely personal experience, and we see..."
ホテル経営者が高く評価する点
RMSのサポートチームは、積極的かつ知識豊富なサポートで高い評価を得ています。しかしながら、システム操作を支援し、利用可能な機能を最大限に活用するために... RMSのサポートチームは、積極的かつ知識豊富なサポートで高い評価を得ています。しかしながら、システム操作を支援し、利用可能な機能を最大限に活用するために、より多くのデジタル学習リソースやビデオチュートリアルが必要であるという要望がユーザーから寄せられています。
RMSは、成長中の事業、特に複雑な運営サポートを必要とするRVリゾートをサポートする能力が高く評価されています。ユーザーからは、予約管理、レポート作成、ハ... RMSは、成長中の事業、特に複雑な運営サポートを必要とするRVリゾートをサポートする能力が高く評価されています。ユーザーからは、予約管理、レポート作成、ハウスキーピングなど、すぐに利用できる豊富な機能と拡張性が高く評価されています。こうした包括的な機能により、施設は多様なオペレーションを効果的に効率化できます。
RMSの卓越した信託会計サポートは、会計問題に関する信頼性と迅速なサポートが高く評価されており、ユーザーからは高く評価されています。システムのアップデー... RMSの卓越した信託会計サポートは、会計問題に関する信頼性と迅速なサポートが高く評価されており、ユーザーからは高く評価されています。システムのアップデートにより、不動産信託会計を効率的に管理する能力が向上し、業務の複雑さが大幅に軽減されたことで、不動産管理者が他の重要な業務に集中できるようになったと多くのユーザーが評価しています。
ホテル経営者が指摘する課題
予約エンジンに対する評価は賛否両論で、洗練度とモバイルフレンドリー性の向上を求める声が上がっています。提案としては、予約手続きを簡素化し、リピーターの... 予約エンジンに対する評価は賛否両論で、洗練度とモバイルフレンドリー性の向上を求める声が上がっています。提案としては、予約手続きを簡素化し、リピーターの予約には無料で提供することなどが挙げられます。これにより、顧客のロイヤルティ向上とリピート利用の促進が期待されます。
RMSは堅牢なレポート作成ツールを提供していますが、お客様からはより多くのカスタマイズオプションを求める声が上がっていました。提案の中には、編集可能なフ... RMSは堅牢なレポート作成ツールを提供していますが、お客様からはより多くのカスタマイズオプションを求める声が上がっていました。提案の中には、編集可能なフィールドやオプションの列を追加することで、より迅速かつ柔軟なレポート作成が可能になり、レポートを一から作り直すことなく日々の意思決定を支援するというものもありました。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。GlobResとRMSは多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。GlobResは0件の認証済み連携パートナーを持ち、RMSは112件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。RMSは使いやすさで4.3/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
GlobRes:いいえ。RMS:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。GlobResのHT Scoreは0、RMSは91です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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