The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
まとめ
36件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
Great Stay App 優れています 、Automatic Translations (Multi-Lingual)などの独自機能を備えています.
Hudini 優れています ease of use and customer supportにおいて — 特にbrandの施設に (0.0/5) .
HTRの36件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。
| HTScore |
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| 推奨度 |
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| 使いやすさ |
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| カスタマーサポート |
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| コストパフォーマンス |
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| 開始価格 | Contact sales | From $200/mo |
| 認証済みレビュー | 0 | 36 |
36件の認証済みレビューを分析した結果、Great Stay Appのユーザーはを最も評価し、Hudiniのユーザーはサポートと応答性, カスタマイズと柔軟性, ユーザーインターフェース (ui) とユーザーエクスペリエンス (ux)を高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
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| 長所 | |
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サポートと応答性
▾
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カスタマイズと柔軟性
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ユーザーインターフェース (UI) とユーザーエクスペリエンス (UX)
▾
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ゲストエンゲージメントと客室内サービス
▾
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| 短所 | |
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進捗状況の伝達
▾
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パフォーマンスの問題と遅延
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のホテルゲストアプリベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) | — | #19 3件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #38 0件のレビュー | #11 14件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | — | #9 10件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) ▾ | — | #4 7件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | #38 0件のレビュー | #16 8件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | — | #7 34件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | #33 0件のレビュー | #10 10件のレビュー |
| 長期滞在型 | — | #17 1件のレビュー |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | — | #9 5件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | #36 0件のレビュー | #17 5件のレビュー |
| アジア太平洋 | — | #12 0件のレビュー |
| 中東 ▾ | — | #3 16件のレビュー |
Choosing the right guest engagement app for your hotel hinges on several factors. Both Great Stay App and Hudini aim to elevate guest experiences and streamline operations, but they differ significantly in their maturity, features, and support. Great Stay App, despite having no recent reviews or ratings, offers a broad set of features with limited verified integration and no recent customer feedback. Hudini, on the other hand, has a strong track record with nearly 30 recent reviews, high ratings, and a broad range of integrations, making it a more reliable choice for most hoteliers today.
The core of your decision should be based on your hotel's specific needs—whether you prioritize proven support and integrations or need a vendor with a larger market presence and more recent, positive reviews. Are you ready to see how these two compare across key categories?
Great Stay App and Hudini both serve to improve guest communication and service delivery, but their maturity levels and market presence vary. Great Stay App is a relatively unknown entity with zero reviews, no ratings, and no recent customer feedback, which makes evaluating its real-world performance difficult. Hudini, however, boasts 29 reviews in the last six months, a 4.79/5 ease-of-use rating, and a 4.72/5 support score, reflecting strong recent user satisfaction.
While Great Stay App claims to focus on guest engagement and revenue, its lack of recent validation means you cannot confidently predict its performance. Hudini’s high NPS score (9.55/5) and 96% likelihood to recommend suggest that many hoteliers find it reliable and effective. Do you want to risk an unproven solution or opt for a platform with proven user satisfaction?
If your hotel needs a guest app with proven usability, extensive integrations, and recent positive reviews, Hudini is the clear pick. It appeals to mid-sized to large hotels aiming for seamless guest engagement, thanks to its 15 verified integrations, high review scores, and broad geographic reach. Hudini’s focus on customization, in-room services, and integration with hotel systems makes it suitable for properties looking for a full-service, reliable app platform.
Conversely, if your hotel is smaller, or you are experimenting with guest communication tools and are willing to accept less validation, Great Stay App might be worth investigating. However, its lack of recent reviews and verified integrations makes it a less certain investment. Would you prefer a platform with a proven track record or a newer, less validated solution?
Hudini’s user ratings reveal a near-perfect 4.79/5 ease of use score, based on recent reviews, highlighting an intuitive interface and smooth onboarding process. Customers praise Hudini for its responsive support and quick deployment, with comments like “The team is very accommodating,” and “Presence and availability during deployment was good.” Some review comments suggest room for improvement in communication and QA processes, but overall, it remains user-friendly.
Great Stay App, with a score of 0/5, provides no data on usability or support, leaving its ease of use entirely unverified. Without recent reviews, it’s impossible to assess how intuitive or accessible its interface is for your staff or guests. Edge: Hudini.
Hudini offers 11 shared features with Great Stay App and has an additional feature exclusive to Great Stay App: automatic translations for multi-lingual support. Hudini’s features include guest messaging, service requests, IPTV technology, and integrations with 15 verified partners, like Vingcard and Oracle Hospitality.
Great Stay App’s standout feature is multilingual support, but it offers only one feature unique to it, with no verified integrations available. Hudini’s broader feature set—coupled with its more recent customer validation—makes it a more comprehensive choice. Edge: Hudini.
Hudini’s support team scores 4.72/5, based on recent reviews praising its responsiveness, availability, and proactive approach during deployment. Customers mention the team’s dedication and willingness to jump on calls when needed, although some suggest communication could be more structured during project phases.
Great Stay App provides no recent data or reviews on support or onboarding, making it impossible to evaluate its customer service quality. Without verified support ratings or feedback, Hudini’s support remains the more dependable option. Edge: Hudini.
Hudini connects with 15 verified hotel system partners, including major players like Signify, INTEREL, SALTO, and Oracle Hospitality. This extensive integration portfolio allows it to support advanced in-room controls, billing, and keyless entry, streamlining hotel operations significantly.
Great Stay App lists only two verified partners—RoomRaccoon and RUNNR.ai—lacking the breadth of Hudini. Its limited integrations suggest it may not support the advanced operational features your hotel requires. Edge: Hudini.
Hudini’s recent reviews reflect high satisfaction, with a 4.79/5 ease of use score, a 4.72/5 support score, and a 9.55/5 NPS, indicating strong recommendations. Its reviews emphasize the platform’s guest engagement capabilities, integrations, and customization options.
Great Stay App has no recent reviews or ratings, so there’s no data to support its user satisfaction. Its lack of validation makes Hudini the more trusted choice for hotels seeking proven positive experiences. Edge: Hudini.
Great Stay App does not list specific pricing or a trial, implying it may be a custom quote or less transparent. Hudini charges a base fee of $200, with no mention of ongoing costs, and markets itself as a straightforward, no-trial service.
Given Hudini’s transparent pricing model, you can budget accordingly. The absence of clear pricing details for Great Stay App limits its comparability, but its lack of recent reviews suggests it may not be as accessible or established. Edge: Hudini.
Not ideal if:
Not ideal if:
Hudini’s longstanding presence, recent positive reviews, and extensive integrations position it as the more reliable and proven guest engagement platform. Its high user ratings and broad feature set make it suitable for hotels seeking a full-service app that enhances guest satisfaction and operational efficiency.
Great Stay App offers a basic communication platform with multilingual support but lacks recent validation, verified integrations, and customer feedback. It may serve small or experimental properties but is less suited for hotels prioritizing proven performance and support.
If your hotel values reliability, support, and proven results, Hudini is the clear choice. Choose Great Stay App only if you are testing new solutions on a tight budget, and your hotel’s needs are minimal with no critical reliance on integrations or recent validation.
ホテルゲストアプリ の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $200/mo |
HTRの製品データベースによると、Great Stay AppとHudini Mobile Appは11個の機能を共有しています。以下は主な違い — 一方にあって他方にない機能です。
| 機能 |
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|---|---|---|
| 自動翻訳(多言語) |
2件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"We partnered with Hudini to develop a mobile app specifically designed for our hotel guests, and the results have been impressive. The Atlantis Dubai App offers seamless access to..."
ホテル経営者が高く評価する点
レビューでは、Hudini のサポート チームが常に、24 時間年中無休であらゆる問題に対応してくれると高く評価されています。チームは、献身的な姿勢、問題解決能... レビューでは、Hudini のサポート チームが常に、24 時間年中無休であらゆる問題に対応してくれると高く評価されています。チームは、献身的な姿勢、問題解決能力、そして顧客満足を確実にするために標準を超える意欲が高く評価されています。
Hudini は、ホテルが特定のニーズに応じて機能や機能性をカスタマイズできるカスタマイズ可能なプラットフォームを提供します。これには、CMS バックエンドの変... Hudini は、ホテルが特定のニーズに応じて機能や機能性をカスタマイズできるカスタマイズ可能なプラットフォームを提供します。これには、CMS バックエンドの変更、モバイル注文機能、独自のホテル サービスの統合が含まれ、パーソナライズされたゲスト エクスペリエンスを提供します。
この製品は、ゲスト向けのフロントエンドとホテルスタッフ向けのバックエンドの両方において、直感的なデザインとシームレスな機能性が高く評価されています。視... この製品は、ゲスト向けのフロントエンドとホテルスタッフ向けのバックエンドの両方において、直感的なデザインとシームレスな機能性が高く評価されています。視覚的な要素の細部へのこだわりと全体的な統一感により、使いやすくなっていますが、一部のユーザーからは、さらに直感性を高めるために機能強化を提案する声も上がっています。
ホテル経営者が指摘する課題
フィードバックで繰り返し聞かれるのは、プロジェクトの進行中にコミュニケーション構造を改善する必要があるということです。バックエンド開発中の定期的なタッ... フィードバックで繰り返し聞かれるのは、プロジェクトの進行中にコミュニケーション構造を改善する必要があるということです。バックエンド開発中の定期的なタッチポイントと、より透明性の高いコミュニケーション チャネルは、ユーザーの懸念にタイムリーに対応し、より強固なクライアント関係を構築するのに役立ちます。
一部のユーザーは、アプリケーション内でパフォーマンスの問題や遅延が時々発生することを指摘しており、読み込み時間と全体的な応答性を改善するための機能強化... 一部のユーザーは、アプリケーション内でパフォーマンスの問題や遅延が時々発生することを指摘しており、読み込み時間と全体的な応答性を改善するための機能強化を提案しています。これは、さらなる改良によってユーザー満足度が向上する可能性がある領域です。
高評価の分野
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。Great Stay AppとHudini Mobile Appは多くの主要なHotel Guest Apps機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Great Stay Appは2件の認証済み連携パートナーを持ち、Hudini Mobile Appは15件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Hudini Mobile Appは使いやすさで4.8/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Great Stay App:いいえ。Hudini Mobile App:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのHotel Guest Appsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。Great Stay AppのHT Scoreは0、Hudiniは76です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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