The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の不動産管理システムベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
|
sysdat |
|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #44 8件のレビュー | — |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #25 24件のレビュー | — |
| 大規模(75〜199室) ▾ | #19 9件のレビュー | — |
| 特大規模(200室以上) | #24 2件のレビュー | — |
施設タイプ別
| セグメント |
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sysdat |
|---|---|---|
| ブティック ▾ | #28 24件のレビュー | — |
| ラグジュアリー ▾ | #23 26件のレビュー | — |
| ブランド/チェーン ▾ | #29 8件のレビュー | — |
| 長期滞在型 ▾ | #31 6件のレビュー | — |
地域別
| セグメント |
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sysdat |
|---|---|---|
| 北米 ▾ | #22 20件のレビュー | — |
| ヨーロッパ ▾ | #24 17件のレビュー | — |
| アジア太平洋 | #28 1件のレビュー | — |
Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel’s operational efficiency and guest experience. Infor HMS by Infor and sysdat are two options, but only Infor has substantial recent reviews, a broad feature set, and a global presence. While sysdat claims to be a comprehensive ERP solution, it lacks review data, integrations, or regional footprint, making it less tangible for hoteliers evaluating PMS options today.
Both products aim to streamline hotel operations, but Infor’s extensive feature list and proven support make it the more reliable choice. Your decision hinges on whether you prioritize proven functionality and support or are exploring less-established solutions.
Infor HMS and sysdat both serve as enterprise-level solutions, but Infor’s focus is specifically on hospitality, offering a suite built around hotel needs. sysdat appears to be a broader ERP platform with hotel-specific features not detailed or verified in recent reviews, leaving its actual applicability uncertain.
Infor’s depth of hospitality features—like housekeeping, guest profiles, and revenue management—sets it apart, while sysdat’s lack of recent user feedback and regional presence leaves hoteliers in the dark. Are you looking for a dedicated hotel platform with a track record, or are you willing to gamble on an unproven ERP?
If your hotel needs a well-established, cloud-based PMS with dedicated hospitality features, go with Infor HMS. Its 46 reviews and 4.04/5 overall rating demonstrate a solid track record, especially in North America, Europe, and Asia Pacific.
If you're a hotelier seeking a flexible ERP with broad enterprise capabilities and no specific hotel focus, sysdat might appeal. However, without recent reviews, regional presence, or verified integrations, its suitability for hospitality remains unproven.
Infor HMS scores 3.88/5 for ease of use, with many users noting its intuitive navigation once familiar with the format. Reviews highlight a short onboarding process and mobile accessibility that improve staff adoption, supported by positive support feedback.
sysdat's usability is unverified due to a lack of reviews, making it difficult to assess how easily your team could adopt the system. Given the detailed feedback on Infor’s interface and onboarding, edge: Infor HMS.
Infor offers 20 unique features tailored for hotels, including a housekeeping module, online support, guest CRM, multi-lingual support, mobile app, and revenue management. These features address core hotel operations and are backed by user praise.
sysdat's feature set is not well documented or verified, with no known hotel-specific modules or recent feature updates. Infor’s dedicated hospitality features give it a clear advantage. Edge: Infor HMS.
Infor’s support scores 4.04/5, with reviewers praising the responsiveness and professionalism of their team. Feedback mentions prompt assistance and helpful guidance, vital when managing unexpected system issues.
sysdat offers no recent support ratings or testimonials, leaving hoteliers uncertain about its after-sales service. For reliable, well-rated support, edge: Infor HMS.
Infor boasts 113 verified partner integrations, including major booking engines, revenue systems, and other hotel-specific tools. This extensive network reduces manual work and enhances operational compatibility.
sysdat has no verified integrations listed, which could limit your hotel’s ability to connect with other essential systems. For a fully interconnected PMS, edge: Infor HMS.
With 46 recent reviews, Infor’s overall rating of 4.04/5 indicates a generally positive sentiment, especially from independent and boutique hotels. Smaller hotels and brands appreciate its scalability, with a 4.18/5 average from independent properties.
sysdat has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge user satisfaction or suitability for different hotel segments. Given Infor’s review volume and ratings, edge: Infor HMS.
Pricing details for Infor HMS are not publicly disclosed, which is typical for enterprise solutions. sysdat also does not specify pricing, indicating it may vary significantly based on customization.
Both systems lack transparent pricing, so your hotel should request tailored quotes. However, Infor’s established presence suggests a clearer value proposition compared to sysdat.
The core difference is Infor’s focus on hospitality, proven by its review volume, feature set, and global reach. sysdat’s broad ERP capabilities might appeal to enterprises seeking an all-in-one business platform but lack hotel-specific validation.
Choose Infor if your hotel values a dedicated, well-supported, and feature-rich PMS with recent reviews and regional presence. Opt for sysdat only if your hotel’s needs extend beyond traditional hospitality functions into broader enterprise resource planning, and you’re prepared for limited user feedback.
This comparison reflects the current data; Infor HMS’s extensive user feedback and proven hospitality features make it the more reliable choice for most hotels evaluating property management systems today.
ホテル経営者が高く評価する点
Infor HMS は、直感的な多面的な検索オプションを備えており、一般的に操作が簡単だと考えられています。ただし、ユーザー インターフェイスに美しさが欠けてお... Infor HMS は、直感的な多面的な検索オプションを備えており、一般的に操作が簡単だと考えられています。ただし、ユーザー インターフェイスに美しさが欠けており、より直感的である可能性があると感じているユーザーもいます。
レポート機能は頻繁に強調されています。ユーザーは、標準レポートとカスタム レポートを作成する機能の両方を高く評価しており、詳細なパフォーマンス追跡に役... レポート機能は頻繁に強調されています。ユーザーは、標準レポートとカスタム レポートを作成する機能の両方を高く評価しており、詳細なパフォーマンス追跡に役立っています。ただし、更新によってレポートの形式と機能が損なわれると感じる人もいます。
Infor HMS は、Booking.com、HRS、Expedia などの予約プラットフォームとのシームレスな統合が高く評価されています。これにより、手動入力エラーが大幅に削減さ... Infor HMS は、Booking.com、HRS、Expedia などの予約プラットフォームとのシームレスな統合が高く評価されています。これにより、手動入力エラーが大幅に削減され、予約管理の効率が向上します。
ホテル経営者が指摘する課題
Infor HMS のサポート チームは、問題を迅速に解決するために不可欠な応答性とプロ意識で頻繁に評価されています。ユーザーは、サポート担当者が問題解決をガイ... Infor HMS のサポート チームは、問題を迅速に解決するために不可欠な応答性とプロ意識で頻繁に評価されています。ユーザーは、サポート担当者が問題解決をガイドしてくれることを高く評価しています。
Infor HMS は、直感的な多面的な検索オプションを備えており、一般的に操作が簡単だと考えられています。ただし、ユーザー インターフェイスに美しさが欠けてお... Infor HMS は、直感的な多面的な検索オプションを備えており、一般的に操作が簡単だと考えられています。ただし、ユーザー インターフェイスに美しさが欠けており、より直感的である可能性があると感じているユーザーもいます。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。Infor HMSとsysdatは多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Infor HMSは113件の認証済み連携パートナーを持ち、sysdatは0件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Infor HMSは使いやすさで3.9/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Infor HMS:いいえ。sysdat:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。InforのHT Scoreは22、sysdatは0です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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