The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
169件の認証済みレビューを分析した結果、Inforのユーザーはを最も評価し、Mewsのユーザーはユーザーインターフェースとレポート, integration with third-party systems, seamless pms integrationを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
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ユーザーインターフェースとレポート
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Integration with Third-Party Systems
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Seamless PMS Integration
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Automation and Efficiency
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Product Development and Feature Evolution
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カスタマイズと柔軟性
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運用の改善
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のホテル向けPOSシステムベンダー内ランキング。
ホテル規模別
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | — | #2 44件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #13 0件のレビュー | #3 94件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | — | #5 7件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) ▾ | — | #2 9件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | — | #3 74件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | — | #3 41件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | #10 0件のレビュー | #3 31件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | — | #2 12件のレビュー |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | #8 0件のレビュー | #3 14件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | — | #2 130件のレビュー |
| アジア太平洋 | — | #5 4件のレビュー |
| 中東 | — | #6 0件のレビュー |
Choosing the right hotel POS system can dramatically impact your operations, guest experience, and bottom line. Both Infor POS and Mews POS aim to streamline revenue management; however, they diverge significantly in adoption, features, and user satisfaction. Given the current review data, which product truly supports your hotel's growth and daily needs?
The core difference is that Infor POS offers basic transaction control and integration but scores poorly on user experience and reviews, while Mews POS provides a highly-rated, comprehensive, and user-friendly platform. How do these differences align with your hotel's priorities?
Both products aim to centralize guest transactions and improve operational flow, but their implementation and reception differ sharply. Infor POS, despite being cloud-based, has no recent reviews, and an overall score of 0/5, indicating a lack of current user validation. Conversely, Mews POS boasts over 150 reviews in just the past six months, with a 4.74/5 ease-of-use rating and a 9.32/10 NPS score, signaling high customer satisfaction.
While Infor’s system emphasizes transaction management and compatibility with various revenue centers, its absence of recent feedback questions its current relevance. Mews, on the other hand, is praised for its modern, intuitive interface and operational efficiency. Given the more recent data, which system do you think your team can rely on to meet today's hospitality standards?
If your hotel needs a modern, integrated POS solution with high user satisfaction, go with Mews. Its extensive feature set (26 unique features) and 156 recent reviews in multiple regions clearly demonstrate its proven value. For hotels seeking simplicity and a cloud-native approach that enhances guest service and staff efficiency, Mews is the logical pick.
If your hotel prioritizes basic transaction control and existing integrations with legacy systems, Infor might seem attractive. However, with zero recent reviews and a 0/5 overall score, it’s unlikely to meet the expectations of contemporary hotel operations. For most hotels focused on growth and guest experience, Mews offers a safer, more validated choice.
Ease of use is a critical factor, and here Mews POS outshines Infor significantly. Mews scores a 4.74/5 based on recent reviews, with users describing its interface as modern, intuitive, and quick to learn, supported by onboarding ratings of 4.39/5. Users also highlight that staff can be trained rapidly, and the platform adapts well across devices.
Infor, however, has a 0/5 rating without recent reviews, making it impossible to assess its usability today. Given current data, your team will likely find Mews POS more straightforward to implement, adopt, and operate in daily hotel life.
Mews POS features a suite of 26 functionalities, including PCI compliance, discounts & promotions, upselling, integrated kitchen display, mobile ordering, inventory management, reporting tools, and guest insights. In contrast, Infor POS offers only two features exclusive to it: cloud-based operation and customer management.
The sheer number of features in Mews gives your team more tools to optimize operations, personalize guest experiences, and analyze performance. Edge: Mews POS.
Customer support can make or break a POS implementation. Mews scores a 4.43/5, with reviews praising its reliable, solution-oriented support team, especially during onboarding. Users mention that support helps streamline setup and troubleshoot issues promptly.
Infor, however, has no recent reviews or ratings, leaving its support quality uncertain. Given the current evidence, Mews supports your team better with consistent, recent positive feedback.
Mews boasts 336 verified partners, including integrations with Sage, Criton, and hotel-specific systems like property management and revenue tools. Shared partners include major names like HQ Revenue and Tripleseat, offering extensive connectivity.
Infor, with only 113 verified partners and limited integration options, lags behind in flexibility. For a hotel seeking a connected technology stack, Mews offers a broader and more current integration ecosystem. Edge: Mews POS.
Mews’s recent reviews overwhelmingly rate it highly, with a 9.32/10 NPS score and 95% likelihood to recommend. Reviews from a variety of hotel segments mention improved efficiency, guest satisfaction, and seamless operations, especially in small and boutique hotels.
Infor has no recent reviews or ratings, so its user satisfaction remains unverified. Based on current data, Mews’s user ratings confirm it as the more trusted, well-received product.
Infor’s pricing details are unavailable, with no trial or flat rate info provided. Mews charges a base fee of $200 per month, with no hidden implementation or setup fees, making its pricing transparent and predictable.
If budget transparency and value are priorities, Mews provides a clearer picture with its straightforward subscription model.
Not ideal if:
Not ideal if:
The main difference lies in validation and feature set. Mews POS, with over 150 recent reviews and a 4.74/5 ease rating, is a well-established, highly-rated solution that enhances operational efficiency and guest experience.
Choose Mews if you want a comprehensive, user-friendly, and supported platform capable of scaling with your property’s needs. Its extensive integrations and positive hotel reviews make it the more reliable choice today.
Infor POS, despite its basic promise, lacks current validation, features, and positive user feedback. Unless your hotel has very minimal needs and existing legacy systems, it’s unlikely to be the right fit to support your future growth.
This comparison clearly indicates that Mews POS is the stronger choice based on recent, detailed reviews, features, and support satisfaction. Your team will benefit most from a platform with proven, ongoing user approval and a broad array of functionalities designed for today’s hotel environment.
8件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"We’ve been with Mews for a few years now and it helped to transform the way we operate. It’s very intuitive to work with and saves our team so much time."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"In an industry where human contact is more important than digital contact, having a platform like Mews that not only reduces time at a screen but also gives us more face time with..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Self-check-in kiosks are integral to LyLo's DNA. Coupled with Mews capabilities like guest messaging and online check-out, they form the essence of our guest experience. In fact, t..."
ホテル経営者が高く評価する点
Mewsのインターフェースは、モダンで直感的で、スムーズなナビゲーションを実現すると評されています。しかし、一部のレビューでは、特に複数物件の設定や詳細な... Mewsのインターフェースは、モダンで直感的で、スムーズなナビゲーションを実現すると評されています。しかし、一部のレビューでは、特に複数物件の設定や詳細な運用分析といったレポートツールの複雑さと柔軟性の改善が求められています。
Mews provides strong connectivity with various third-party systems like channel managers and payment gateways. These integrations facilitate centraliz... Mews provides strong connectivity with various third-party systems like channel managers and payment gateways. These integrations facilitate centralized operations, real-time booking management, and accurate financial reporting, although occasional synchronization issues are noted.
Reviews highlight Mews' outstanding integration between its POS and PMS, allowing direct posting of charges to guest rooms and synchronized guest data... Reviews highlight Mews' outstanding integration between its POS and PMS, allowing direct posting of charges to guest rooms and synchronized guest data. This integration is praised for improving billing accuracy, reducing departmental friction, and enhancing guest service experience by personalizing interactions.
ホテル経営者が指摘する課題
Mews' commitment to developing new features and evolving its product is seen positively. Users appreciate its openness to feedback, though there is a... Mews' commitment to developing new features and evolving its product is seen positively. Users appreciate its openness to feedback, though there is a need for more polished features and quicker implementation of user suggestions.
このプラットフォームは、ゲストエクスペリエンスを向上させるためにワークフローやアラートをカスタマイズできるオプションが高く評価されています。しかし、ユ... このプラットフォームは、ゲストエクスペリエンスを向上させるためにワークフローやアラートをカスタマイズできるオプションが高く評価されています。しかし、ユーザーからは、特定の運用ニーズやゲストとのやり取りに合わせて、より直感的なカスタマイズ機能を求める声も上がっています。
高評価の分野
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。Infor POSとMews POSは多くの主要なHotel POS Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Infor POSは113件の認証済み連携パートナーを持ち、Mews POSは335件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Mews POSは使いやすさで4.7/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Infor POS:いいえ。Mews POS:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのHotel POS Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。InforのHT Scoreは0、Mewsは100です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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