The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
244件の認証済みレビューを分析した結果、innRoadのユーザーは顧客サポートの品質, カスタマイズと柔軟性, 予約ダッシュボードとレポートを最も評価し、odysseaのユーザーはを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
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odyssea |
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| 長所 | |
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顧客サポートの品質
▾
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カスタマイズと柔軟性
▾
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予約ダッシュボードとレポート
▾
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テープチャートと色分け
▾
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| 短所 | |
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料金と支払いの管理
▾
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ユーザーインターフェースの不具合
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モバイルアクセシビリティとアプリの機能
▾
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の予約エンジンベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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odyssea |
|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #4 150件のレビュー | — |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #13 41件のレビュー | — |
| 大規模(75〜199室) ▾ | #15 7件のレビュー | — |
| 特大規模(200室以上) | #16 3件のレビュー | — |
施設タイプ別
| セグメント |
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odyssea |
|---|---|---|
| ブティック ▾ | #9 86件のレビュー | — |
| ラグジュアリー ▾ | #13 37件のレビュー | — |
| ブランド/チェーン ▾ | #12 33件のレビュー | — |
| 長期滞在型 ▾ | #7 18件のレビュー | — |
地域別
| セグメント |
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odyssea |
|---|---|---|
| 北米 ▾ | #1 229件のレビュー | — |
| ヨーロッパ ▾ | #29 6件のレビュー | — |
| アジア太平洋 | #26 1件のレビュー | — |
| 中東 | #25 0件のレビュー | — |
Choosing between innRoad Booking Engine and Odyssea for your hotel hinges on your priorities. innRoad offers a feature-rich, user-rated booking engine with a proven track record, while Odyssea, focused on AI-powered insights, lacks recent user feedback and reviews. Both aim to optimize bookings and streamline operations, but only innRoad’s extensive review base supports a clear, data-backed choice. Are you seeking a tested booking platform with tangible hotel success stories?
innRoad, with over 200 recent reviews and an average rating of 4.68/5, stands out as the clear leader. Odyssea, with zero reviews and no recent user feedback, cannot currently compete. If you want a reliable, well-supported booking engine with proven results, innRoad is your best option.
innRoad is designed as an all-in-one booking engine with a suite of features proven to increase direct bookings and revenue. It’s trusted by thousands of hoteliers worldwide, boasting a 4.68/5 overall rating based on 200 reviews, many from the last six months, indicating current relevance. Odyssea, meanwhile, appears to be a platform rooted in AI-driven insights, but with no recent reviews or hotel feedback, it’s difficult to assess its real-world effectiveness or user satisfaction.
innRoad’s strength lies in its tangible hotel-centric features like multi-currency, channel management, flexible rates, and group booking tools, all supported by consistent, recent customer reviews. Odyssea’s core value proposition appears to be its AI summaries and recommendations, but without user reviews, its practical benefits for hotels remain unverified.
Are you prioritizing a tested, hotel-trusted booking engine with recent user feedback, or are you exploring AI insights without current hotel user data?
If your hotel needs a proven, feature-packed booking engine that can boost direct bookings and revenue, go with innRoad. Its comprehensive suite, including multi-lingual support, channel management, and group booking, is suited for hotels seeking operational efficiency and increased visibility. Hotels that value customer support and ongoing updates should favor innRoad, given its 4.44/5 support rating and recent reviews detailing improved management and increased revenue.
Conversely, Odyssea might appeal if your team is looking for an AI-centric platform that offers strategic insights rather than direct booking management. However, due to zero recent reviews or hotel-specific feedback, its suitability for your team remains unverified. If you prioritize proven hotel software with extensive user validation, innRoad is the clear choice.
Is your focus on a reliable booking platform with proven results, or on innovative AI tools with unproven hotel track records?
innRoad scores a 4.44/5 for ease of use, based on user reviews praising its intuitive interface, customization options, and onboarding support. Users highlight how quickly they could transition from paper systems to online booking, with many noting the platform’s user-friendly design after initial training. Some review concerns include occasional glitches and slower load times, but overall, staff find innRoad manageable and straightforward.
Odyssea, with no recent reviews, offers no current data on user experience or onboarding. Its AI-driven approach may be appealing in theory, but without user feedback, we cannot assess whether it is simple or complex in practice.
Edge: innRoad.
innRoad boasts 54 unique features, including multi-currency, multi-lingual support, channel management, group booking, automated reports, and guest communication tools. It also offers direct billing, native email marketing, and an extensive array of integrations like Quickbooks and Revinate, making it a comprehensive solution.
Odyssea, with no listed features or integrations, does not currently provide enough information to compare. It appears to focus on AI summaries and recommendations rather than booking-specific functionalities. Given the extensive feature set of innRoad, it clearly holds the advantage.
Edge: innRoad.
innRoad’s customer support is rated 4.44/5, with reviews praising its responsiveness and knowledgeable staff. Users report that support is generally helpful, though some mention delays or language barriers, especially when dealing with complex issues like glitches or group reservations.
Odyssea offers no recent data on support or customer service, making it impossible to evaluate at this time. Without reviews or testimonials, innRoad’s support system is the more reliable choice for consistent assistance.
Edge: innRoad.
innRoad connects with 34 verified partners, including popular tools like Quickbooks, Revinate, and Bartech, providing extensive ecosystem compatibility. These integrations streamline operations, accounting, and marketing efforts, offering a cohesive management experience.
Odyssea, with zero verified integrations, does not currently support third-party connections. For a hotel seeking a platform with proven, wide-ranging integrations, innRoad is the clear winner.
Edge: innRoad.
innRoad’s recent reviews reflect a strong hotel user base, with many praising its ease of use, increased bookings, and support, supporting its 4.68/5 rating. Hotels across segments like boutique, motels, and resorts particularly appreciate its customization and automation.
Odyssea has no hotel reviews or ratings, so it cannot be rated by hoteliers at this time. For a platform with verified hotel satisfaction, innRoad’s rating and reviews are definitive.
Edge: innRoad.
innRoad does not publicly list pricing, but its model typically involves no hidden fees, with some sources indicating a monthly flat or per-room fee—though specifics are not provided. The platform emphasizes ROI, claiming a 20% increase in direct bookings.
Odyssea’s pricing details are unavailable, and there is no indication of a trial or subscription model. Without clear pricing, innRoad’s transparent approach and proven value make it the more practical choice.
Not ideal if:
Not ideal if:
innRoad offers a well-rounded, hotel-tested booking engine with a suite of features proven to increase bookings and revenue. Its extensive recent reviews demonstrate strong customer satisfaction, ease of use, and reliable support, making it suitable for most hotels looking to improve operational efficiency and guest experience.
Odyssea, with no recent hotel reviews or feature details, seems to focus on AI-driven insights rather than direct booking management. Without hotel validation, it remains an intriguing but unverified option for properties seeking proven booking solutions.
For hoteliers prioritizing a dependable, feature-rich booking engine with current user validation, innRoad is the clear choice. If your hotel is exploring AI strategies and can accept the lack of hotel-specific feedback, Odyssea may be worth monitoring but not yet recommended for immediate implementation.
4件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
"In the first year, we had a 100% increase in revenue with innRoad and are about to see big growth in 2022 again. As far as using the product, I love the tape-chart and creating a r..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"My favorite part about innRoad is the great customer support staff that are very responsive and always helps me get any issues resolved in a timely manner."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
ホテル経営者が高く評価する点
カスタマー サポートは、応答性が高く知識が豊富で、問題解決のためにタイムリーなサポートを提供していると一般的に高く評価されています。ただし、応答時間が... カスタマー サポートは、応答性が高く知識が豊富で、問題解決のためにタイムリーなサポートを提供していると一般的に高く評価されています。ただし、応答時間が遅いことや、英語が堪能でないサポート スタッフとのコミュニケーションに障壁があることが指摘されており、ユーザーをイライラさせる可能性があります。
ユーザーからは、特に客室の外観、請求機能、レポート機能の面で、InnRoad が提供する高度なカスタマイズ性と柔軟性について頻繁に言及されています。これにより... ユーザーからは、特に客室の外観、請求機能、レポート機能の面で、InnRoad が提供する高度なカスタマイズ性と柔軟性について頻繁に言及されています。これにより、ホテルはソフトウェアを特定のニーズに合わせてカスタマイズし、運用効率とゲストの満足度を向上させることができます。
予約ダッシュボードと包括的なレポート機能は、実用的な洞察を提供し、データ管理を合理化する能力を備えているため注目されています。これらのツールは、ホテル... 予約ダッシュボードと包括的なレポート機能は、実用的な洞察を提供し、データ管理を合理化する能力を備えているため注目されています。これらのツールは、ホテルのマネージャーが稼働率、収益、その他の主要なパフォーマンス指標を追跡するのに役立ち、情報に基づいた意思決定を容易にし、ホテル全体のパフォーマンスを向上させます。
ホテル経営者が指摘する課題
料金変更や分割支払いなど、料金と支払いを管理するシステムの機能は、ユーザーから高く評価されています。しかし、これらの機能は複雑で時間がかかると感じるユ... 料金変更や分割支払いなど、料金と支払いを管理するシステムの機能は、ユーザーから高く評価されています。しかし、これらの機能は複雑で時間がかかると感じるユーザーもおり、効率性と顧客満足度を高めるために、より合理化されたプロセスが必要であることが示唆されています。
複数のユーザーから、ユーザー インターフェイスに不具合が発生したり、読み込みに時間がかかるといった問題が報告されており、日常業務に支障をきたす可能性が... 複数のユーザーから、ユーザー インターフェイスに不具合が発生したり、読み込みに時間がかかるといった問題が報告されており、日常業務に支障をきたす可能性があります。システムのフリーズや機能エラーなどの問題も指摘されており、安定性と速度の向上が必要であることが示されています。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。innRoad Booking EngineとOdysseaは多くの主要なBooking Engine機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。innRoad Booking Engineは34件の認証済み連携パートナーを持ち、Odysseaは0件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。innRoad Booking Engineは使いやすさで4.5/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
innRoad Booking Engine:いいえ。Odyssea:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのBooking Engineベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。innRoadのHT Scoreは34、odysseaは0です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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