innRoad’s のレビューの 50% 以上が United States からのものです。
Bell - AI搭載の製品アナリスト
innRoadの製品レビュー、専門家の推薦、特徴、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。
ホテル業者の声
InnRoad は、ユーザーフレンドリーなインターフェース、包括的な予約管理、複数の OTA とのシームレスな統合により、客室収益と運用効率の向上につながるため、ホテル経営者に好まれています。テープ チャートと色分けされた予約により、日々の業務が効率化され、自動レポートにより貴重な洞察が得られます。ただし、一部のユーザーは、システムの不具合、読み込み時間の遅さ、グループ予約管理の改善の必要性などの問題を指摘しています。全体として、InnRoad は複雑な予約プロセスを簡素化し、ゲストの満足度を高めるため、ホテル管理の強力なツールとなっています。
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国
1 |
Northern Mariana Islands
innRoadとは何ですか?
設立:2007年 | 本社所在地:New York, NY | 従業員数:137人
innRoad Booking Engine は、ホテル経営者が予約を増やして業務を効率化できるように特別に設計された総合的なプロパティ管理システムです。複数の OTA とシームレスに統合できるユーザーフレンドリーなインターフェイスを提供し、客室収益の増加と業務効率の改善につながります。その際立った機能には、効率的な日々の管理のための色分けされた予約のテープチャートと、貴重な洞察を提供する自動レポートがあります。このプラットフォームは、高いコンバージョン機能とモバイルに最適化されたデザインで知られており、ゲストは簡単に部屋を予約でき、最高の料金を得ていることに自信を持つことができます。複数部屋の予約、アドオン、グループ予約管理などの追加機能により、その実用性がさらに高まります。隠れた料金や契約がなく、24 時間年中無休のライブサポートを備えた innRoad は、複雑な予約プロセスを簡素化し、優れたゲスト体験を提供しながら、手数料を節約し、直接予約を最大 20% 増加させることを目指しています。
この説明は、次のソースを分析して innRoad の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。
出典
当社では、検証済みの製品レビューをすべて分析し、実際のユーザーやホテル経営者が製品について何を言っているかを理解して要約し、ベンダーが提供するものよりも正確で関連性の高い説明を購入者に提供します。
innRoad 分析されたレビュー: 244
レビューを読む
当社は、業界の専門家に製品の最も価値のある特徴や機能、主な差別化要因、製品が最も効果を発揮するホテルの種類などについて説明してもらい、その推奨事項を分析して、購入者向けの独自の洞察と視点を引き出しています。
innRoad 分析された専門家の推奨事項: 0
専門家の推奨事項を読む
よりバランスの取れたコンテンツを作成するには、検証済みのユーザーレビューや業界の専門家からの分析を取り入れることが重要ですが、ベンダーが自社の全体やビジョンを説明する方法からも、ベンダー独自の視点やビジネスのやり方が明らかになることがあります。そのため、AI はこの情報も取り込み、より多くのコンテキストを追加して、企業の発言とユーザーや業界の専門家の発言を比較します。
InnRoad が提供する説明:
"innRoadのコンバージョン率の高い予約エンジンは、世界中の何千ものホテル経営者から信頼されており、予約を増やし、業務を合理化しています。 innRoadに切り替えると、顧客は直接予約が20%増加し、部屋の収益が10%増加したと報告しています。 innRoadの予約エンジンは使いやすく、ウェブサイトに合わせて設計され、モバイル向けに最適化されており、ボーナス組み込みのレートチェッカーを提供します。これらの機能により、ゲストは簡単に予約プロセスを行うことができ、Web上で最高の価格を手に入れているという自信を得ることができます。受賞歴のある予約エンジンの追加機能には、複数の部屋の予約、アドオン、グループ予約機能、および手数料を節約する機会が含まれます。 innRoadでの隠れた料金、契約、24時間年中無休のライブサポートなしで、私たちのチームはあなたの時間を節約し、あなたのゲストに素晴らしい予約体験を提供しながらあなたの予約を増やすためにここにいます。"
よくある質問
innRoad Booking Engineの代替品
innRoadがあなたのホテルに適しているかどうかわからない場合、こちらの似たようなBooking Engineのベンダーが適しているかもしれません:
機能
ゲストにとってより優れた予約エクスペリエンスを生み出す
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innRoad のコンバージョン率の高い予約エンジンを使用して、わずか数クリックでゲストの予約を確認します。
ゲストが簡単に料金を確認できるようにする
当社の予約エンジンは、OTA に送信する料金を表示することで潜在的なゲストをサイトに留め、彼らが最良の料金を得ているという確信を与えます。 - OTA への予約放棄を回避します - 直接予約する場合は常にベストレートを保証します - 手数料を節約します
ゲストに滞在のための追加のアドオンを提供する
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インロードの支払い
決済処理ソフトウェア
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プレミアムアドオン
チャネル管理
チャネルマネージャー
速度を低下させるサードパーティが存在しないため、innRoad の直接接続により、意図しないオーバーブッキングや接続遅延による機会の逸失から宿泊施設が安全に保たれます。 innRoad のホテル チャネル マネージャー ソフトウェアは 99% 以上の稼働率を誇っており、これは当社の宿泊施設のリスティングがオンライン旅行代理店 (OTA) サイトでより優れたパフォーマンスを発揮することを意味します。
含まれています
ウェブサイト開発
ウェブサイトデザイン
新規訪問者を新規ゲストに変える高パフォーマンスの Web サイトで手数料無料の予約を生成します。
含まれています
Q4 '26 Booking Engine 調査インサイト
最終更新: Q4 2026
innRoad はあなたのホテルに適していますか?
ホテル規模別
ホテルタイプ別
地域別
#1
38 件中
SiteMinderはHotelTechReport上の小規模ホテルにおけるinnRoadの主要な代替ソリューションです。ホテル運営者は、SiteMinderの効率的なチャネル管理と直接予約機能を評価しており、これにより手作業の削減とオーバーブッキングのリスク軽減が大幅に実現し、複数の流通チャネルにわたる在庫管理が向上します。
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#1
36 件中
SiteMinderはHotelTechReportで中規模ホテルの間でinnRoadに代わる主要な選択肢です。ホテル運営者は、複数のOTAにわたるSiteMinderのリアルタイム更新を評価しており、これによりオーバーブッキングや手動調整が減り、日々の運営が効率化されています。直感的なダッシュボードは管理をさらに簡素化し、パフォーマンスの追跡や価格戦略の最適化を容易にします。
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#1
22 件中
SiteMinderはHotelTechReportで大規模ホテルの間でinnRoadに次ぐ主要な代替ソリューションです。ホテル運営者は、複数のオンライン流通チャネルにわたる料金と空室状況の更新を効率化する集中型プラットフォームを評価しており、オーバーブッキングのリスクを大幅に減らし、在庫管理を改善しています。
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SiteMinderはHotelTechReport上の小規模ホテルにおけるinnRoadの主要な代替ソリューションです。ホテル運営者は、SiteMinderの効率的なチャネル管理と直接予約機能を評価しており、これにより手作業の削減とオーバーブッキングのリスク軽減が大幅に実現し、複数の流通チャネルにわたる在庫管理が向上します。
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SiteMinderはHotelTechReportで中規模ホテルの間でinnRoadに代わる主要な選択肢です。ホテル運営者は、複数のOTAにわたるSiteMinderのリアルタイム更新を評価しており、これによりオーバーブッキングや手動調整が減り、日々の運営が効率化されています。直感的なダッシュボードは管理をさらに簡素化し、パフォーマンスの追跡や価格戦略の最適化を容易にします。
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SiteMinderはHotelTechReportで大規模ホテルの間でinnRoadに次ぐ主要な代替ソリューションです。ホテル運営者は、複数のオンライン流通チャネルにわたる料金と空室状況の更新を効率化する集中型プラットフォームを評価しており、オーバーブッキングのリスクを大幅に減らし、在庫管理を改善しています。
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#1
36 件中
SiteMinderはHotelTechReport上の高級ホテルにおいて、innRoadの主要な代替ソリューションです。ホテル運営者は、SiteMinderのリアルタイムの施設在庫更新により、オーバーブッキングを防ぎ、接続されたすべてのOTAチャネルで料金と空室状況が常に正確であることを評価しています。この機能は、高級セグメントの施設にとって重要な運用効率と信頼性を向上させます。
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#1
19 件中
SiteMinderは、HotelTechReportでのバケーションレンタルやヴィラにおいて、innRoadの主要な代替ソリューションです。レビュアーは複数のオンライン旅行代理店との「シームレスな統合」を評価しており、これにより時間を節約し、複数のプラットフォームで料金と空室状況を管理するのに役立ち、オーバーブッキングのリスクを減らしています。
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#2
11 件中
SiteMinderはHotelTechReportでRVパークやキャンプ場の中でinnRoadの主要な代替ソリューションです。ホテル関係者は、SiteMinderの予約エンジンがリアルタイムの空室状況と安全な支払いオプションを統合することで、放棄される予約を大幅に減らしており、この競争の激しい市場で予約数を最大化する上で重要だと指摘しています。
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SiteMinderはHotelTechReport上の高級ホテルにおいて、innRoadの主要な代替ソリューションです。ホテル運営者は、SiteMinderのリアルタイムの施設在庫更新により、オーバーブッキングを防ぎ、接続されたすべてのOTAチャネルで料金と空室状況が常に正確であることを評価しています。この機能は、高級セグメントの施設にとって重要な運用効率と信頼性を向上させます。
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SiteMinderは、HotelTechReportでのバケーションレンタルやヴィラにおいて、innRoadの主要な代替ソリューションです。レビュアーは複数のオンライン旅行代理店との「シームレスな統合」を評価しており、これにより時間を節約し、複数のプラットフォームで料金と空室状況を管理するのに役立ち、オーバーブッキングのリスクを減らしています。
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SiteMinderはHotelTechReportでRVパークやキャンプ場の中でinnRoadの主要な代替ソリューションです。ホテル関係者は、SiteMinderの予約エンジンがリアルタイムの空室状況と安全な支払いオプションを統合することで、放棄される予約を大幅に減らしており、この競争の激しい市場で予約数を最大化する上で重要だと指摘しています。
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#2
19 件中
SiteMinderはHotelTechReport上の小規模施設においてinnRoadの主要な代替手段です。ユーザーはSiteMinderの「迅速かつ簡単なサポート」を評価し、「24時間365日のチャットサポート」が問題を効率的に解決する点を称賛しています。これは小規模施設のスピード感のある環境にとって重要です。プラットフォームの使いやすいインターフェースにより、施設のインベントリ管理とリアルタイム更新が容易になり、効果的な運営を支援します。
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#1
35 件中
ProfitroomはHotelTechReportによると、ヨーロッパの小規模ホテルにおけるinnRoadの主要な代替ソフトウェアです。ユーザーはbooking engineが迅速にパーソナライズされたオファーを作成できる点を評価しており、直接予約とゲスト体験の大幅な向上に寄与しています。システムの直感的なレイアウトと迅速なカスタマーサポートもホテル運営者にとっての魅力を高めています。
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SiteMinderはHotelTechReport上の小規模施設においてinnRoadの主要な代替手段です。ユーザーはSiteMinderの「迅速かつ簡単なサポート」を評価し、「24時間365日のチャットサポート」が問題を効率的に解決する点を称賛しています。これは小規模施設のスピード感のある環境にとって重要です。プラットフォームの使いやすいインターフェースにより、施設のインベントリ管理とリアルタイム更新が容易になり、効果的な運営を支援します。
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ProfitroomはHotelTechReportによると、ヨーロッパの小規模ホテルにおけるinnRoadの主要な代替ソフトウェアです。ユーザーはbooking engineが迅速にパーソナライズされたオファーを作成できる点を評価しており、直接予約とゲスト体験の大幅な向上に寄与しています。システムの直感的なレイアウトと迅速なカスタマーサポートもホテル運営者にとっての魅力を高めています。
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2026 Booking Engine 調査結果の全文
innRoad - Q4 '26 Booking Engine 調査インサイト
ホテル規模別
innRoad is ranked #4 of 38 for 小規模(49室以下) in Booking Engine
40 reviews, 87% recommend
Popular alternatives: SiteMinder, Profitroom, Exely 他 34 件
SiteMinderはHotelTechReport上の小規模ホテルにおけるinnRoadの主要な代替ソリューションです。ホテル運営者は、SiteMinderの効率的なチャネル管理と直接予約機能を評価しており、これにより手作業の削減とオーバーブッキングのリスク軽減が大幅に実現し、複数の流通チャネルにわたる在庫管理が向上します。
innRoad is ranked #14 of 36 for 中大規模(50-199室) in Booking Engine
40 reviews, 83% recommend
Popular alternatives: SiteMinder, Profitroom, Net Affinity / Smarthotel 他 32 件
SiteMinderはHotelTechReportで中規模ホテルの間でinnRoadに代わる主要な選択肢です。ホテル運営者は、複数のOTAにわたるSiteMinderのリアルタイム更新を評価しており、これによりオーバーブッキングや手動調整が減り、日々の運営が効率化されています。直感的なダッシュボードは管理をさらに簡素化し、パフォーマンスの追跡や価格戦略の最適化を容易にします。
innRoadはHotelTechReportで中規模ホテルの間でトップのbooking engineの一つであり、パッケージ内の個別の宿泊施設をキャンセルせずに変更できる柔軟な予約機能が評価されており、家族イベントの手続きを簡素化しています。
innRoad is ranked #17 of 22 for 大規模(200-499室) in Booking Engine
8 reviews, 89% recommend
Popular alternatives: SiteMinder, Exely, Paraty Tech 他 18 件
SiteMinderはHotelTechReportで大規模ホテルの間でinnRoadに次ぐ主要な代替ソリューションです。ホテル運営者は、複数のオンライン流通チャネルにわたる料金と空室状況の更新を効率化する集中型プラットフォームを評価しており、オーバーブッキングのリスクを大幅に減らし、在庫管理を改善しています。
innRoadはHotelTechReportで大規模ホテルの間でトップのbooking engineの一つであり、大量のレポートを秩序立てて抽出できる能力が高く評価されており、予約やイベント登録の効果的な管理に大いに役立っています。
ホテルタイプ別
innRoad is ranked #15 of 36 for 高級ホテル in Booking Engine
37 reviews, 90% recommend
Popular alternatives: SiteMinder, Profitroom, Net Affinity / Smarthotel 他 32 件
SiteMinderはHotelTechReport上の高級ホテルにおいて、innRoadの主要な代替ソリューションです。ホテル運営者は、SiteMinderのリアルタイムの施設在庫更新により、オーバーブッキングを防ぎ、接続されたすべてのOTAチャネルで料金と空室状況が常に正確であることを評価しています。この機能は、高級セグメントの施設にとって重要な運用効率と信頼性を向上させます。
innRoadは、HotelTechReportで高級ホテルの間でトップのbooking engineの一つに選ばれており、予約の視覚的なレイアウトを明確に示すテープチャートを備え、客室管理を効率化してスタッフが客室の状況と空き状況を簡単に把握できるよう支援しています。
innRoad is ranked #3 of 19 for バケーションレンタル&ヴィラ in Booking Engine
32 reviews, 81% recommend
Popular alternatives: SiteMinder, Profitroom, Paraty Tech 他 15 件
SiteMinderは、HotelTechReportでのバケーションレンタルやヴィラにおいて、innRoadの主要な代替ソリューションです。レビュアーは複数のオンライン旅行代理店との「シームレスな統合」を評価しており、これにより時間を節約し、複数のプラットフォームで料金と空室状況を管理するのに役立ち、オーバーブッキングのリスクを減らしています。
innRoadはHotelTechReportのVacation-Rentals-Villasでトップの予約エンジンの一つであり、オーナーがスケジュール管理や財務報告にアクセスできる経済的なソリューションを提供し、施設管理の効率化に役立っています。ホテル関係者は「オンラインヘルプスタッフは最高峰だ」と評価しています。
innRoad is ranked #7 of 11 for RVパークとキャンプ場 in Booking Engine
9 reviews, 97% recommend
Popular alternatives: SiteMinder, Profitroom, Net Affinity / Smarthotel 他 7 件
SiteMinderはHotelTechReportでRVパークやキャンプ場の中でinnRoadの主要な代替ソリューションです。ホテル関係者は、SiteMinderの予約エンジンがリアルタイムの空室状況と安全な支払いオプションを統合することで、放棄される予約を大幅に減らしており、この競争の激しい市場で予約数を最大化する上で重要だと指摘しています。
innRoadはHotelTechReportでRv-Parks-Campgrounds向けのトップのbooking engineの一つです。将来の予約を管理するためのフルカレンダーとテープチャートを提供し、オペレーターが季節ごとに価格を調整し、予約を効果的に最適化できるよう支援します。
地域別
innRoad is ranked #1 of 19 for 北アメリカ in Booking Engine
229 reviews, 88% recommend
Popular alternatives: SiteMinder, Cendyn, Aven Hospitality 他 15 件
SiteMinderはHotelTechReport上の小規模施設においてinnRoadの主要な代替手段です。ユーザーはSiteMinderの「迅速かつ簡単なサポート」を評価し、「24時間365日のチャットサポート」が問題を効率的に解決する点を称賛しています。これは小規模施設のスピード感のある環境にとって重要です。プラットフォームの使いやすいインターフェースにより、施設のインベントリ管理とリアルタイム更新が容易になり、効果的な運営を支援します。
innRoadはHotelTechReportで北米の施設運営者に選ばれる主要な予約エンジンの一つであり、スタッフが部屋の予約を視覚的に管理し、迅速に予約を調整できる効果的なテープチャート機能で知られており、小規模施設の運営フローを向上させます。
innRoad is ranked #34 of 35 for ヨーロッパ in Booking Engine
6 reviews, 67% recommend
Popular alternatives: Profitroom, SiteMinder, Net Affinity / Smarthotel 他 31 件
ProfitroomはHotelTechReportによると、ヨーロッパの小規模ホテルにおけるinnRoadの主要な代替ソフトウェアです。ユーザーはbooking engineが迅速にパーソナライズされたオファーを作成できる点を評価しており、直接予約とゲスト体験の大幅な向上に寄与しています。システムの直感的なレイアウトと迅速なカスタマーサポートもホテル運営者にとっての魅力を高めています。
innRoadはHotelTechReportでヨーロッパの中規模ホテルの間でトップのbooking engineの一つであり、複数のチャネルマネージャーとの統合を容易にし、直接予約を促進する中央システムが特徴です。ホテル運営者は予約管理の向上に役立つ「優れたレポート」を評価しています。
無料アカウントを作成
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得られるもの
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リクエストで価格が利用可能
innRoad は、プロフィール上で一般的な価格を共有しないように選択しましたが、以下で見積りを依頼できます。これは通常、価格が柔軟であることを示す指標であり、複数の価格見積りを取得して交渉することがおすすめです。
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比較 innRoad to Top Alternatives
直接予約を増やして収益を増やし、SiteMinderの高コンバージョン率の予約エンジンでゲストエクスペリエンスを管理します。
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7
Innroad は堅実なエンジンですが、いくつかの不具合の問題があります
General Manager
レビュー元:
5 to 9 客室
ベッド&ブレックファースト&イン
の
Washington
(United States)
何が一番好きですか?
優れた柔軟性と、ゲスト側の外観をカスタマイズできる機能。予約時の課金機能は、イベントスペースのデポジットシステムとしても利用できる優れた機能を持ちます。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
不具合が発生することも多く、インロードサポートから「何が起こっているのかわかりません」と言われるような複数の問題が発生しました。一部の機能 (部屋のブロック、価格の変更、ルールの変更は、新規ユーザーにとって必要なほど直感的ではありません)。
優れた柔軟性と、ゲスト側の外観をカスタマイズできる機能。予約時の課金機能は、イベントスペースのデポジットシステムとしても利用できる優れた機能を持ちます。
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United States
General Manager
超小規模ホテル
10
私は夜間監査員として数か月間働いていますが、これまでのところ、InnRaod のソフトウェア管理は優れています。 InnRoad は、予約エンジン、カード処理、物件管理システムを統合したオールインワン ソリューションです。このソフトウェアは多くの機能を同時に実行できるため、Expedia.com や Booking.com に簡単にアクセスできます。ソフトウェアの機能は素晴らしく、使いやすいです。予約入力も簡単です。カスタマー サービスは常に非常に丁寧で知識が豊富で、画面共有を利用してサポートへの電話が簡単になります。ゲストはフロントデスクと直接チャットしたり、問題を簡単に報告したりすることもできます。最も重要なことは、InnRoad が常に機能を改善し、システムを更新し、ソフトウェアを優れたものにしていることです。
Auditor
レビュー元:
25-49 客室
ベッド&ブレックファースト&イン
の
Wilmore
(United States)
何が一番好きですか?
ゲストのチェックインとチェックアウトは、私が Inroad で気に入っている 2 つの主な点です。この機能により、ゲストを歓迎し、スムーズな出発を保証するプロセスが合理化されます。 Inroad ソフトウェアを使用すると、ホテルはチェックインとチェックアウトを効率的に管理できるため、長い行列が解消され、待ち時間が短縮されます。このソフトウェアを使用すると、フロント デスクのスタッフは、予約、部屋の希望、特別なリクエスト、支払いの詳細などのゲスト情報に簡単にアクセスできます。これらのプロセスを自動化することで、Inroad はゲストの満足度を高め、業務効率を向上させます。さらに、このソフトウェアを使用すると、ホテルは自動チェックインおよびチェックアウト レポートを生成できます。 Inroad Hotel Software Management は、ホテルが滞在のあらゆる段階でゲストにシームレスで快適な体験を提供できるようにします。チェックインとチェックアウトは重要な要素であり、ゲストとホテル管理サービス間のスムーズな操作とトランザクションを提供するソフトウェアの 2 つの主要な側面です。この 2 つの機能は、スムーズ、簡単、そしてユーザーフレンドリーです。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
Inroad ホテル ソフトウェアは、ホテル管理に役立つさまざまな機能と利点を提供します。ただし、改善の余地がある領域もあります。改善できる点の 1 つはユーザー インターフェイスであり、より直感的でユーザー フレンドリーになる可能性があります。さらに、ソフトウェアは、さまざまなホテルの特定のニーズにさらに適合するカスタマイズ オプションの増加による恩恵を受ける可能性があります。改善の余地があるもう 1 つの領域は、レポート機能です。より包括的で詳細なレポートは、ホテルのオーナーやマネージャーに貴重な洞察を提供するでしょう。さらに、他のシステムとのソフトウェアの統合機能を強化することは、運用を合理化し、全体の効率を向上させるのに有益です。これらの改善分野に取り組むことで、Inroad ホテル ソフトウェアはホテル管理にとってさらに強力で効果的なツールになる可能性があります。
ゲストのチェックインとチェックアウトは、私が Inroad で気に入っている 2 つの主な点です。この機能により、ゲストを歓迎し、スムーズな出発を保証するプロセスが合理化されます。 Inroad ソフトウェアを使用すると、ホテルはチェックインとチェックアウトを効率的に管理できるため、長い行列が解消され、待ち時間が短縮されます。このソフトウェアを使用すると、フロント デスクのスタッフは、予約、部屋の希望、特別なリクエスト、支払いの詳細などのゲスト情報に簡単にアクセスできます。これらのプロセスを自動化することで、Inroad はゲストの満足度を高め、業務効率を向上させます。さらに、このソフトウェアを使用すると、ホテルは自動チェックインおよびチェックアウト レポートを生成できます。...
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United States
Auditor
小規模ホテル
10
中小企業の経営者
Owner
レビュー元:
75-99 客室
ベッド&ブレックファースト&イン
の
Alamosa
(United States)
何が一番好きですか?
非常に使いやすく、理解しやすいため、新入社員のトレーニングが簡単になります。モニター画面のカラーコードも気に入りました。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
改善すべき点は何も思いつきません。すべてが適切に配置され、うまく機能しているようです。サインアップして以来、一度も問題が発生したことはありません。
非常に使いやすく、理解しやすいため、新入社員のトレーニングが簡単になります。モニター画面のカラーコードも気に入りました。
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United States
Owner
中規模ホテル
10
いつでもご利用いただけます!
General manager
レビュー元:
10 to 24 客室
ブティックホテル
の
Bend
(United States)
何が一番好きですか?
迅速なサポートとスタッフの使いやすさ。請求書はきれいです。各 Folio からドキュメントを送信できる機能に感謝しています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
マイナーなバグですが、innroad は受容的で常に助けてくれ、別の解決策を提供します。テープチャートがかなりフリーズします。
迅速なサポートとスタッフの使いやすさ。請求書はきれいです。各 Folio からドキュメントを送信できる機能に感謝しています。
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United States
General manager
小規模ホテル
10
インロードは素晴らしい
Reservations Director at the West Point Inn
レビュー元:
10 to 24 客室
ベッド&ブレックファースト&イン
の
MillValley
(United States)
何が一番好きですか?
Innroadは使いやすく、スタッフは素晴らしいです。みんなとても親切で親切です。とても素晴らしい予約エンジンです。実際、InnRoad がなかったらどうするでしょうか?私たちは機能できなくなります。これらは当社のビジネス運営にとって非常に貴重であり、InnRoad がなければ当社は途方に暮れてしまうでしょう。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
何もない。 InnRoad は素晴らしく、彼らが私たちのビジネスに貢献してくれることがとても気に入っています。非常に反応が良い。早くて早い。私たちはインロードが大好きです!いつかInnRoadのスタッフが私たちの宿にリトリートをしに来て素晴らしい日が来るかもしれません。それが私たちの関係を改善する唯一の方法だと思います。ウエスト ポイント インは、次回のインロード スタッフ リトリートを開催したいと考えています。それはとても楽しいでしょう!ウエスト ポイント インまで一晩ハイキングします。素晴らしい食事、歌と踊り、幽霊の話、スモア、星空観察、歴史の話などが行われるでしょう。本当に楽しいかもしれません!
Innroadは使いやすく、スタッフは素晴らしいです。みんなとても親切で親切です。とても素晴らしい予約エンジンです。実際、InnRoad がなかったらどうするでしょうか?私たちは機能できなくなります。これらは当社のビジネス運営にとって非常に貴重であり、InnRoad がなければ当社は途方に暮れてしまうでしょう。
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United States
Reservations Director at the West Point Inn
小規模ホテル
10
予約エンジン
Assistant General Manager
レビュー元:
500+ 客室
ブランドホテル
の
Boston
(United States)
何が一番好きですか?
Innroadに電話したとき、エージェントはとても親切で、私が必要としていた答えを持っていて、問題はすぐに解決されました。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
おそらく、可能であれば、客室乗務員が部屋の清掃を開始したときに innraod エンジンに追加するため、「部屋の清掃を行っているときに更新するオプションがあり、フロント デスクはどのように行われるかを時間枠で確認でき、その後フロント エージェントは次のことを行うことができます」ゲストに時間を与えることは、ゲストの苦情を避けるのにも役立ちます。
Innroadに電話したとき、エージェントはとても親切で、私が必要としていた答えを持っていて、問題はすぐに解決されました。
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United States
Assistant General Manager
超大規模ホテル
10
最高の予約ソフトウェア!
Director of Short Term Rentals
レビュー元:
5 to 9 客室
限定サービス&エコノミーホテル
の
Mokuleia
(United States)
何が一番好きですか?
私たちは数か月前に別の予約ソフトウェアから Innroad に切り替えました。おかげで生活がとても楽になりました。使いやすさと、必要な作業を完了するまでに必要な手順が少ないことが気に入っています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
予約ページには出発地と到着地が正確に表示されないことがよくあります。よりよく理解するにはテープチャートを見なければなりませんが、これも非常にわかりにくいです。
私たちは数か月前に別の予約ソフトウェアから Innroad に切り替えました。おかげで生活がとても楽になりました。使いやすさと、必要な作業を完了するまでに必要な手順が少ないことが気に入っています。
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United States
Director of Short Term Rentals
超小規模ホテル
9
使いやすい!
Manager
レビュー元:
75-99 客室
モーテル
の
Lake George
(United States)
何が一番好きですか?
オールインワンソフトウェア。 PMS と CRS が同じプログラムではない他のプログラムを使用したことがあります。 InnRoad ではすべてが 1 か所にまとめられているのが気に入っています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
さらにレポートを追加します。たとえば、Jonas Chorum は、取得できるさまざまなレポートを多数備えた PMS です。
オールインワンソフトウェア。 PMS と CRS が同じプログラムではない他のプログラムを使用したことがあります。 InnRoad ではすべてが 1 か所にまとめられているのが気に入っています。
続きを読む
United States
Manager
中規模ホテル
10
ベストシステム
General Manager
レビュー元:
25-49 客室
ベッド&ブレックファースト&イン
の
Clarenville
(Canada)
何が一番好きですか?
予約エンジンはシームレスです。このサービスを利用した何人かのゲストと話をしましたが、肯定的なフィードバックしか得られませんでした。ヘルプデスクは知識が豊富で迅速です。以前の PMS とは異なり、私たちは迷惑だったり、すでに答えを知っているはずの質問をしているという印象を一度も与えられませんでした。テープ チャートは非常に使いやすく、さまざまな時間枠をすばやく簡単に表示したり切り替えることができます。レポートは非常に詳細であり、中小企業に特有の必要な関連情報を反映するようにカスタマイズされています。当社の新人研修チームのメンバーのスキル レベルは模範的です。結論として、システム全体の最初から最後までの私の経験は肯定的なものばかりであり、2024 年 2 月に開催される毎年恒例の NL ホスピタリティ コンベンションで会うホテルのマネージャーには、ためらうことなく Innroad PMS をお勧めします。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
全体として、改善が必要だと感じる点はまだ見つかっていません。完璧な人などいないことは承知していますが、今のところ、改善が必要な分野の例は思いつきません。
予約エンジンはシームレスです。このサービスを利用した何人かのゲストと話をしましたが、肯定的なフィードバックしか得られませんでした。ヘルプデスクは知識が豊富で迅速です。以前の PMS とは異なり、私たちは迷惑だったり、すでに答えを知っているはずの質問をしているという印象を一度も与えられませんでした。テープ チャートは非常に使いやすく、さまざまな時間枠をすばやく簡単に表示したり切り替えることができます。レポートは非常に詳細であり、中小企業に特有の必要な関連情報を反映するようにカスタマイズされています。当社の新人研修チームのメンバーのスキル レベルは模範的です。結論として、システム全体の最初から最後までの私の経験は肯定的なものばかりであり、2024 年 2 月に開催される毎年恒...
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Canada
General Manager
小規模ホテル
4
英国での設置
Accountant
レビュー元:
10 to 24 客室
高級ホテル
の
Newby Wiske
(United Kingdom)
何が一番好きですか?
Guestline の代替として使用され、デモでは滑らかに見えました。 Guestline よりもはるかに安価で、クラウドベースなので簡単にアクセスできます
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
セットアップが非常に不十分です - VAT 設定が正しくありませんでした。米国に拠点を置く企業として、ヨーロッパで販売するという概念がないことは明らかです。サポートは電子メールベースで貧弱で、サポート コンサルタントは自社の製品を理解していないようです。
Guestline の代替として使用され、デモでは滑らかに見えました。 Guestline よりもはるかに安価で、クラウドベースなので簡単にアクセスできます
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United Kingdom
Accountant
小規模ホテル
質問:
この製品またはサービスは何がうまくいきますか?
答え:
innRoadは、クラス最高のホテル資産管理ソフトウェアを提供しています。彼らのオールインワン製品スイートは、ホテルの所有者に、効率的な運用を実行し、全体的な予約を増やすために必要なすべてのツールを提供します。
投稿者
Pat McManus
(Data Point Partners)
の上 December 8, 2021
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(3)
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"この製品またはサービスは何がうまくいきますか?"
Pat McManus
Founder
@
Data Point Partners
December 8, 2021,
Pat McManus
顧客から聞いた
innRoad
innRoadは、クラス最高のホテル資産管理ソフトウェアを提供しています。彼らのオールインワン製品スイートは、ホテルの所有者に、効率的な運用を実行し、全体的な予約を増やすために必要なすべてのツールを提供します。
Cusic Daniels
President
@
Thurman Hotel Consultants
September 13, 2021,
Cusic Daniels
定期的に使用する
innRoad
InnRoadのPMSパッケージを使用すると、プロパティの管理が非常に簡単になるだけでなく、OTAやその他のオンラインプロバイダーにシームレスに接続できます。私は彼らのソフトウェアを強くお勧めし、現在および将来のクライアントで引き続き使用します。
Wade Speelman
Partner Sales Manager
@
TSYS
July 8, 2021,
Wade Speelman
定期的に使用する
innRoad
サービスクライアント、プロパティの柔軟性、予約エンジンとWebサイト予約へのリモートアクセス。内部スタッフからの応答性と、相互のクライアントの解決オプションについて迅速に支払いの課題に飛びつく意欲。
Tony Kraayenbrink
President
@
IFC Studios
June 17, 2021,
Tony Kraayenbrink
定期的に使用する
innRoad
innRoadは、ユーザーエクスペリエンスとカスタマーサポートという2つのことを非常にうまく行っています。 innRoadのユーザーエクスペリエンスは一流で、訪問者とホテルマネージャーの両方にとってシンプルで使いやすいものです。一方、彼らのカスタマーサポートも同様に優れています。質問や問題が発生した場合はいつでも、innRoadサポートチームが迅速に対応し、熱心に支援します。
表示を減らす
質問:
この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?
答え:
innRoadは顧客に重点を置いており、顧客サポートに誇りを持っています。ほとんどの競合他社とは異なり、24時間年中無休のライブサポートを提供しています。彼らは、オンボーディングプロセスを通じて顧客と非常に緊密に連携し、一度ライブになります。
投稿者
Pat McManus
(Data Point Partners)
の上 December 8, 2021
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"この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?"
Pat McManus
Founder
@
Data Point Partners
December 8, 2021,
Pat McManus
顧客から聞いた
innRoad
innRoadは顧客に重点を置いており、顧客サポートに誇りを持っています。ほとんどの競合他社とは異なり、24時間年中無休のライブサポートを提供しています。彼らは、オンボーディングプロセスを通じて顧客と非常に緊密に連携し、一度ライブになります。
Cusic Daniels
President
@
Thurman Hotel Consultants
September 13, 2021,
Cusic Daniels
定期的に使用する
innRoad
InnRoadのカスタマーサービスは迅速に対応し、私たちの施設がサポートを通じて追加の収益を上げるのに役立ちます。サポートチームと協力して、さまざまなプロパティタイプのニーズに合わせてソフトウェアをカスタマイズすることができました。
Wade Speelman
Partner Sales Manager
@
TSYS
July 8, 2021,
Wade Speelman
定期的に使用する
innRoad
彼らはクライアントを大切にする小さな会社のサービスに焦点を当てていますが、それは大企業からのもののように一連の製品で提供されます。彼らはクライアントの経験に従事するために革新を続けています。
Tony Kraayenbrink
President
@
IFC Studios
June 17, 2021,
Tony Kraayenbrink
定期的に使用する
innRoad
innRoadでの私の経験では、他のホテル管理ソフトウェアと比較した場合、それらのWebサイトの統合がそれらを上に置いています。この時代では、あなたのウェブサイトはあなたのゲストが部屋を予約するのに最も簡単な場所であるはずです、そしてinnRoadは彼らのシンプルで効果的なウェブサイト統合を通してこれを達成することができます。
表示を減らす
質問:
この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。
答え:
新しいホテルPMSの市場に積極的に参加していない場合でも、時間をかけてinnRoad製品のデモを見る価値があります。あなたはあなたが欠けているものを見るかもしれません、そしてあなたは将来の検討のためにその情報を念頭に置いているでしょう。
投稿者
Pat McManus
(Data Point Partners)
の上 December 8, 2021
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"この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。"
Pat McManus
Founder
@
Data Point Partners
December 8, 2021,
Pat McManus
顧客から聞いた
innRoad
新しいホテルPMSの市場に積極的に参加していない場合でも、時間をかけてinnRoad製品のデモを見る価値があります。あなたはあなたが欠けているものを見るかもしれません、そしてあなたは将来の検討のためにその情報を念頭に置いているでしょう。
Cusic Daniels
President
@
Thurman Hotel Consultants
September 13, 2021,
Cusic Daniels
定期的に使用する
innRoad
彼らの「社内」チャネルマネージャーの統合は、私がこれまで取り組んできた多くの人よりもはるかにシームレスです。複数のオンラインソースに接続するときに発生することがある接続の問題やその他の問題は発生していません。
Wade Speelman
Partner Sales Manager
@
TSYS
July 8, 2021,
Wade Speelman
定期的に使用する
innRoad
innRoadのような中小企業は、クライアントにより多くの価値を提供し、より優れたサービスを提供できます。スタッフの優れた応答性、問題への迅速な解決、および製品の全体的な価値を考慮してください。
Tony Kraayenbrink
President
@
IFC Studios
June 17, 2021,
Tony Kraayenbrink
定期的に使用する
innRoad
innRoadを検討するときは、innRoadの他の利点と併せて、Webサイトのユーザーエクスペリエンスについて批判的に考えてください。私の経験では、他の人気のある予約Webサイトと同じように、あなたのWebサイトで簡単に予約できる別のホテル管理システムは見つかりませんでした。
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サポート
検証済みサポート
innRoad は、社内サポート ツールとプロセスを Hotel Tech Report に公開し、顧客をサポートするために導入されているツールとプロセスを検証する GCSC サポート認定を取得しました。
このベンダーには重要なサポート情報がありません
このベンダーには基本的なサポートが提供されていないようです。 トップレベルのサポートを提供するベンダーは、顧客向けにナレッジベースのヘルプセンターと製品アップデートの変更ログを維持しています。
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