The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
244件の認証済みレビューを分析した結果、innRoadのユーザーは顧客サポートの品質, カスタマイズと柔軟性, 予約ダッシュボードとレポートを最も評価し、Pegipegiのユーザーはを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
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Pegipegi |
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| 長所 | |
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顧客サポートの品質
▾
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カスタマイズと柔軟性
▾
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予約ダッシュボードとレポート
▾
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テープチャートと色分け
▾
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| 短所 | |
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料金と支払いの管理
▾
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ユーザーインターフェースの不具合
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モバイルアクセシビリティとアプリの機能
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の予約エンジンベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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Pegipegi |
|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #4 150件のレビュー | — |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #13 41件のレビュー | — |
| 大規模(75〜199室) ▾ | #15 7件のレビュー | — |
| 特大規模(200室以上) | #16 3件のレビュー | — |
施設タイプ別
| セグメント |
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Pegipegi |
|---|---|---|
| ブティック ▾ | #9 86件のレビュー | — |
| ラグジュアリー ▾ | #13 37件のレビュー | — |
| ブランド/チェーン ▾ | #12 33件のレビュー | — |
| 長期滞在型 ▾ | #7 18件のレビュー | — |
地域別
| セグメント |
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Pegipegi |
|---|---|---|
| 北米 ▾ | #1 229件のレビュー | — |
| ヨーロッパ ▾ | #29 6件のレビュー | — |
| アジア太平洋 | #26 1件のレビュー | — |
| 中東 | #25 0件のレビュー | — |
Choosing between innRoad Booking Engine and Pegipegi hinges on your hotel’s specific needs. innRoad offers a comprehensive booking engine integrated with property management tools, while Pegipegi functions as a travel platform primarily focused on aggregating travel bookings. Both aim to streamline reservations, but their core functions and target audiences differ sharply. Which aligns better with your hotel’s operational goals?
innRoad boasts over 200 recent reviews with a 4.68/5 overall rating, reflecting strong user satisfaction. Pegipegi, by contrast, has no recent reviews or rating data, making innRoad the more credible choice for hoteliers seeking proven solutions.
innRoad is a dedicated booking engine designed specifically for hotels, offering features like multi-currency, channel management, group bookings, and property management. Pegipegi, meanwhile, acts as a broader travel aggregator, connecting users to flights, trains, and hotels, but lacks dedicated hotel management features.
innRoad’s platform is built for hoteliers who want to control their bookings, prices, and guest communications directly. Pegipegi’s focus is on providing travelers with options across multiple travel modes, making it less tailored to hotel operators.
Where do your priorities lie? If your goal is to boost direct bookings and simplify hotel operations, innRoad is the clear choice. If you seek an all-in-one platform to serve broader travel needs, Pegipegi might seem appealing—but lacks the depth for hotel-specific management.
If your hotel needs a reliable, feature-rich booking engine to manage reservations, increase direct bookings, and handle operations efficiently, go with innRoad. Its extensive feature set and recent positive reviews make it a proven choice for hoteliers seeking control and growth.
If your team requires a travel platform to facilitate booking across flights, trains, and hotels, especially if you’re involved in travel agencies or tour operations, Pegipegi could serve as a supplementary tool. However, for core hotel management, innRoad’s dedicated system offers more value.
For hotels prioritizing direct booking growth and operational simplicity, innRoad’s extensive integrations and user ratings make it the stronger candidate. Conversely, Pegipegi’s niche in broad travel aggregation is less relevant for hotel-centric management.
innRoad scores a high 4.44/5 for ease of use, with users praising its intuitive interface and straightforward onboarding. Reviewers mention that the system is “so easy to customize,” and “the online booking engine was up in no time,” reflecting a relatively smooth setup process.
Pegipegi, with no recent reviews or rating data, offers minimal evidence of user-friendliness in a hotel context. Its interface is designed for travelers, not hotel operators, which can complicate hotel staff adoption.
Edge: innRoad.
innRoad offers 54 features exclusive to its platform, including multi-currency, multi-lingual capabilities, channel management, property management system, group booking engine, and guest communication tools. It also provides automation like online support, payment processing, and customizable rates.
Pegipegi’s feature set is not detailed but appears to focus on aggregating travel options, lacking the dedicated hotel management features innRoad provides. With no verified integrations or unique hotel-centric tools, innRoad’s feature set is significantly more comprehensive.
Edge: innRoad.
innRoad’s customer support scores a solid 4.44/5, with many reviews highlighting prompt, knowledgeable assistance. Users comment that “their support team is responsive and helpful,” though some note occasional delays.
Pegipegi has no recent reviews or ratings, leaving support quality unverified. Given innRoad’s established presence and review volume, it’s clear that hoteliers can rely on its support structure.
Edge: innRoad.
innRoad is verified to have 34 partners, including QuickBooks, Revinate, and Facebook conversion tracking. Its extensive integrations encompass property management, payment, marketing, and channel management tools.
Pegipegi offers no verified integrations, limiting its utility in a hotel’s tech stack. InnRoad’s open ecosystem makes it easier to connect with existing systems, reducing operational friction.
Edge: innRoad.
innRoad’s reviews consistently rate it highly, with an overall rating of 4.68/5 based on 200 reviews, many in the last six months. Hoteliers praise its ease of use, support, and ability to increase bookings, with some reporting a 35% rise in direct reservations.
Pegipegi lacks recent reviews or ratings, so there is no recent user feedback to compare. Given the volume and recency of innRoad reviews, it clearly has the higher reputation among hotel operators.
Edge: innRoad.
Pricing details for innRoad are not publicly disclosed, but it involves a monthly fee without hidden costs or contracts. Pegipegi similarly does not specify pricing, likely due to its broader travel platform model.
As both lack transparent pricing, your best approach is to contact vendors directly for tailored quotes based on your hotel’s size and needs.
Not ideal if:
Not ideal if:
innRoad stands out as a dedicated, feature-rich booking engine with proven performance backed by over 200 recent reviews. Its capabilities for increasing direct bookings, managing complex reservations, and integrating with other systems make it ideal for hotels aiming to grow and streamline operations.
Pegipegi functions more as a travel aggregator, not a hotel management system. Its lack of recent reviews and integrations make it less suitable for hoteliers focused on direct reservations and operational control.
If your hotel’s goal is to improve revenue and guest experience through a comprehensive booking engine, innRoad is the clear choice. Use Pegipegi only if your broader travel platform needs outweigh hotel-specific management.
In summary: For hotels serious about reservation management, guest communication, and automation, innRoad offers the proven, review-backed solution. Pegipegi may serve as a supplementary travel tool but lacks the depth necessary for hotel operation excellence.
4件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
"In the first year, we had a 100% increase in revenue with innRoad and are about to see big growth in 2022 again. As far as using the product, I love the tape-chart and creating a r..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"My favorite part about innRoad is the great customer support staff that are very responsive and always helps me get any issues resolved in a timely manner."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
ホテル経営者が高く評価する点
カスタマー サポートは、応答性が高く知識が豊富で、問題解決のためにタイムリーなサポートを提供していると一般的に高く評価されています。ただし、応答時間が... カスタマー サポートは、応答性が高く知識が豊富で、問題解決のためにタイムリーなサポートを提供していると一般的に高く評価されています。ただし、応答時間が遅いことや、英語が堪能でないサポート スタッフとのコミュニケーションに障壁があることが指摘されており、ユーザーをイライラさせる可能性があります。
ユーザーからは、特に客室の外観、請求機能、レポート機能の面で、InnRoad が提供する高度なカスタマイズ性と柔軟性について頻繁に言及されています。これにより... ユーザーからは、特に客室の外観、請求機能、レポート機能の面で、InnRoad が提供する高度なカスタマイズ性と柔軟性について頻繁に言及されています。これにより、ホテルはソフトウェアを特定のニーズに合わせてカスタマイズし、運用効率とゲストの満足度を向上させることができます。
予約ダッシュボードと包括的なレポート機能は、実用的な洞察を提供し、データ管理を合理化する能力を備えているため注目されています。これらのツールは、ホテル... 予約ダッシュボードと包括的なレポート機能は、実用的な洞察を提供し、データ管理を合理化する能力を備えているため注目されています。これらのツールは、ホテルのマネージャーが稼働率、収益、その他の主要なパフォーマンス指標を追跡するのに役立ち、情報に基づいた意思決定を容易にし、ホテル全体のパフォーマンスを向上させます。
ホテル経営者が指摘する課題
料金変更や分割支払いなど、料金と支払いを管理するシステムの機能は、ユーザーから高く評価されています。しかし、これらの機能は複雑で時間がかかると感じるユ... 料金変更や分割支払いなど、料金と支払いを管理するシステムの機能は、ユーザーから高く評価されています。しかし、これらの機能は複雑で時間がかかると感じるユーザーもおり、効率性と顧客満足度を高めるために、より合理化されたプロセスが必要であることが示唆されています。
複数のユーザーから、ユーザー インターフェイスに不具合が発生したり、読み込みに時間がかかるといった問題が報告されており、日常業務に支障をきたす可能性が... 複数のユーザーから、ユーザー インターフェイスに不具合が発生したり、読み込みに時間がかかるといった問題が報告されており、日常業務に支障をきたす可能性があります。システムのフリーズや機能エラーなどの問題も指摘されており、安定性と速度の向上が必要であることが示されています。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。innRoad Booking EngineとPegipegiは多くの主要なBooking Engine機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。innRoad Booking Engineは34件の認証済み連携パートナーを持ち、Pegipegiは0件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。innRoad Booking Engineは使いやすさで4.5/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
innRoad Booking Engine:いいえ。Pegipegi:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのBooking Engineベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。innRoadのHT Scoreは34、Pegipegiは0です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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