The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
まとめ
105件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
Jaras 優れています 、On premise and Revenue management moduleなどの独自機能を備えています.
Sirvoy 優れています ease of use and customer supportにおいて 、Transactional Emails (booking, folios, etc) and Guest Communication (SMS Messaging)などの独自機能を備えています.
各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の不動産管理システムベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | — | #22 36件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | — | #48 3件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) | — | #46 1件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) | — | #27 1件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | — | #29 21件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | — | #37 7件のレビュー |
| ブランド/チェーン | — | #42 4件のレビュー |
| 長期滞在型 | — | #35 3件のレビュー |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | — | #23 16件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | — | #16 31件のレビュー |
| アジア太平洋 ▾ | — | #13 6件のレビュー |
| 中東 | — | #27 0件のレビュー |
Choosing between Jaras by Jaras and Sirvoy hinges on your property’s specific needs and growth ambitions. Both systems aim to streamline operations and improve guest experiences, but their core capabilities and target audiences differ markedly. Jaras offers a comprehensive, enterprise-level platform with automation and extensive integrations, while Sirvoy focuses on simplicity and ease of use for smaller properties. Which aligns better with your hotel’s current scale and future plans?
Jaras is a newly launched, cloud-native property management system with a broad feature set, but it lacks customer reviews and a proven track record. Sirvoy, meanwhile, has amassed 95 reviews in recent months, with a high 94% likelihood to recommend and a strong customer satisfaction score. Is adopting a system with more proven support and user feedback the safer choice?
Jaras aims to serve mid-sized to large properties needing a unified automation platform that handles reservations, financial workflows, and channel distribution from a single dashboard. It integrates with over 150 online channels and offers features like revenue management, digital registration, and operational automation, making it suitable for hotels with complex operational needs. However, its lack of reviews raises questions about its maturity and real-world performance.
Sirvoy, on the other hand, is designed for small to medium-sized hotels, B&Bs, and hostels seeking an intuitive, lightweight management system. Its core features include a booking engine, channel management, and payment processing, all wrapped in an easy-to-navigate interface. With 95 reviews and a 4.64/5 ease-of-use rating, Sirvoy’s proven track record makes it a safer bet for hoteliers prioritizing reliability and straightforward workflows.
If your hotel needs automation, extensive integrations, and scalable features, Jaras might be the preferred choice. But if user-friendliness, customer support, and tangible user feedback matter most, Sirvoy is the more trustworthy option. Do you prioritize growth and automation or proven simplicity and support?
If your hotel is a growing property or portfolio requiring advanced automation, channel connectivity, and detailed operational insights, go with Jaras. Its financial management tools, revenue modules, and 150+ OTA integrations support scaling and complex workflows.
If your hotel values ease of use, rapid onboarding, and a strong support reputation, Sirvoy is the better fit. It’s especially suitable for small-to-midsize properties that want reliable reservation management, a user-friendly interface, and excellent customer support without the complexity of larger systems.
Hotels planning to expand or add automation features should lean toward Jaras for its scalability. Conversely, hotels seeking quick deployment, minimal training, and trusted support should pick Sirvoy.
Sirvoy boasts a 4.64/5 ease-of-use rating based on recent reviews from 95 users, who describe it as intuitive and simple to navigate. Support is highly rated at 4.85/5, with users praising its quick responses, helpfulness, and straightforward onboarding process. Many reviewers mention that staff adoption was seamless and that the system’s design reduces training time.
Jaras, however, currently has no user ratings or reviews, making its ease of use and onboarding process uncertain. Its complex feature set suggests a steep learning curve, potentially requiring more extensive training and support.
Edge: Sirvoy.
Jaras offers 16 features, including unique capabilities like on-premise deployment, digital registration, and a revenue management module. These features cater to properties needing more advanced control over operations and automation, especially with a focus on financial workflows and unit management.
Sirvoy provides 30 features, including multi-currency handling, transactional emails, guest communication (SMS), integrated payment processing, a booking engine, and a website builder. It also offers features like group bookings, task management, and real-time reporting, which are absent in Jaras.
Given the broader feature set and proven implementations, Sirvoy edges ahead for properties wanting a well-rounded, versatile system. However, if your hotel needs specialized features like revenue management or digital registration, Jaras’s unique tools may be more relevant.
Edge: Sirvoy.
Sirvoy’s support is highly praised, with a 4.85/5 rating and a 9.41/10 NPS score from recent reviews. Users describe the support team as responsive, helpful, and quick to assist with onboarding and troubleshooting, often noting that support staff go “above and beyond” to help new users get started smoothly.
Jaras currently has no reviews or support ratings available, making it impossible to gauge its customer service quality. The lack of feedback raises concerns about how well the company’s support infrastructure can assist during implementation or issues.
Edge: Sirvoy.
Jaras does not currently have any verified integrations, which limits its connectivity to other systems and channels. This could pose challenges if your hotel relies on specific third-party tools or distribution channels.
Sirvoy offers 21 verified integrations, including major booking channels like Booking.com, Expedia, and GDS systems. It also connects with revenue management, marketing, and payment providers such as TrustYou, SiteMinder, and Revinate, providing a more comprehensive ecosystem.
For hotels that depend on multi-channel distribution and third-party integrations, Sirvoy clearly leads. Jaras’s lack of integrations suggests it may not yet support scalable or integrated workflows.
Edge: Sirvoy.
Since Jaras has no reviews, there’s no data on hotel ratings or segment-specific feedback. Conversely, Sirvoy’s recent reviews showcase a high satisfaction score, with a 94% likelihood to recommend across various property types, including B&Bs, hostels, resorts, and boutique hotels.
Reviewers of Sirvoy praise its ease of use, customer support, and value for money, with many mentioning that the system has improved their daily operations. The high review count and recent positive feedback make Sirvoy the more trusted choice among hoteliers.
Edge: Sirvoy.
Jaras’s pricing is listed at a $1,000 base price, with no monthly fees, freemium options, or trial periods noted. Its high upfront cost suggests it targets larger properties or portfolios willing to invest in a comprehensive system.
Sirvoy’s pricing is significantly lower at $200 per month, with a 30-day trial available. Its flexible subscription model and affordability appeal to small to medium-sized hotels seeking an accessible, cost-effective solution.
Considering the proven value and recent reviews, Sirvoy offers better cost-effectiveness for most hoteliers. Jaras’s higher price point might only be justified if its advanced features significantly impact your operations.
Not ideal if your hotel is small, prefers simple systems, or lacks the resources for extensive onboarding and training.
Not ideal if your hotel demands advanced automation, complex revenue management, or extensive integrations.
Jaras presents a fresh, comprehensive platform designed for scalable property management, but it currently lacks reviews and proven real-world performance. If your hotel can invest in a new system and values automation and extensive integrations, Jaras could be worth considering once it establishes a track record.
Sirvoy, with over 95 recent reviews and a 94% recommendation rate, stands out as the more reliable and user-approved solution. It excels in ease of use, customer support, and affordability, making it a safe choice for small to mid-sized hotels seeking efficiency and support.
Ultimately, if you need a proven, highly-rated system with extensive features and support, Sirvoy is the clear pick. For properties ready to pioneer a new platform and requiring advanced automation, Jaras might be worth exploring further once it matures.
ホテル経営者が高く評価する点
Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistanc... Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistance, which facilitates problem resolution effectively.
Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplic... Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplicity allows for a smooth onboarding process without the need for extensive training.
利用者は、予約管理やゲストプロフィールの管理におけるシステムの効率性を高く評価している。しかし、客室をスイートに統合したり、パッケージプランを提供した... 利用者は、予約管理やゲストプロフィールの管理におけるシステムの効率性を高く評価している。しかし、客室をスイートに統合したり、パッケージプランを提供したりといった一部の機能については、改善が必要な点が指摘されている。
ホテル経営者が指摘する課題
一部のユーザーは、Sirvoyのレポート機能の制限、特に日次売上レポートの欠如や、財務・請求機能の改善の必要性について不満を表明しています。また、高度なCRM... 一部のユーザーは、Sirvoyのレポート機能の制限、特に日次売上レポートの欠如や、財務・請求機能の改善の必要性について不満を表明しています。また、高度なCRMオプションの不足や、アップセル機能の統合の難しさについてもフィードバックが寄せられています。
Sirvoyは、ユーザーがシステムをそれぞれの物件のニーズに合わせて調整する際に役立つ、ある程度のカスタマイズ機能を提供しています。しかし、一部のユーザーは... Sirvoyは、ユーザーがシステムをそれぞれの物件のニーズに合わせて調整する際に役立つ、ある程度のカスタマイズ機能を提供しています。しかし、一部のユーザーは、請求書のカスタマイズや動的な請求オプションにおいて、より柔軟な対応を望んでいます。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。JarasとSirvoyは多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Jarasは0件の認証済み連携パートナーを持ち、Sirvoyは21件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Sirvoyは使いやすさで4.7/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Jaras:いいえ。Sirvoy:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。JarasのHT Scoreは0、Sirvoyは85です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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