プロジェクトダッシュボードは、認証済みのホテル運営者のみが利用できる無料ツールです。調査を効率化し、コミュニケーションの流れを簡素化することで、新しいテクノロジーの導入を容易にします。
要点
26件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
LIKE MAGIC 優れています ease of use and customer supportにおいて 、Guest Messaging and Guest Profilesなどの独自機能を備えています.
Staymyway 優れています .
HTRの26件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。
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| カスタマーサポート |
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| コストパフォーマンス |
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| 開始価格 | $700/月〜 | 営業にお問い合わせ |
| 認証済みレビュー | 26 | 0 |
26件の認証済みレビューを分析した結果、LIKE MAGICのユーザーは運用効率, ゲストエクスペリエンス, 複雑さの軽減を最も評価し、Staymywayのユーザーはを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
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| 長所 | |
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運用効率
▾
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+
ゲストエクスペリエンス
▾
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複雑さの軽減
▾
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予約エンジンのパフォーマンス
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| 短所 | |
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カスタマイズとブランディング
▾
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客室アップグレード機能
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のホテルゲストアプリベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #8 10件のレビュー | — |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #14 8件のレビュー | — |
| 大規模(75〜199室) | #13 3件のレビュー | — |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | #17 6件のレビュー | — |
| ラグジュアリー | #28 2件のレビュー | — |
| ブランド/チェーン | #16 3件のレビュー | — |
| 長期滞在型 ▾ | #4 13件のレビュー | — |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 北米 | #30 1件のレビュー | — |
| ヨーロッパ ▾ | #9 24件のレビュー | — |
Choosing between LIKE MAGIC by LIKE MAGIC and Staymyway's Mobile App hinges on your hotel’s needs for guest engagement, operational automation, and integration. LIKE MAGIC offers a comprehensive, AI-driven platform focused on elevating guest experience and operational efficiency, evidenced by its high review scores and extensive feature set. Conversely, Staymyway’s mobile app emphasizes mobile room access and guest communication but lacks recent reviews and detailed feature comparisons. Which solution aligns best with your hotel’s strategic goals?
LIKE MAGIC is a Swiss-made, all-in-one digital guest platform designed to streamline operations from booking to post-stay, with a focus on automation and personalized guest interactions. Staymyway, a U.S.-based mobile app, specializes in digital room keys and guest communication, offering a simple interface for interaction and notifications. While LIKE MAGIC boasts a review count of 26 with recent feedback in the last six months, Staymyway has no recent reviews, making LIKE MAGIC the more data-backed choice. Do you need a multifunctional platform or a specialized mobile access solution?
If your hotel needs an integrated guest experience platform that automates check-in, messaging, and revenue-generating features, LIKE MAGIC is the right fit. Hotels operating in Europe or with a desire for a proven, feature-rich product will benefit from its 10 exclusive features, high customer satisfaction, and 4.96/5 ease of use rating. Conversely, if your primary goal is offering guests mobile room access and basic communication without complex features, Staymyway’s app could suffice. However, the absence of recent reviews makes LIKE MAGIC the clearer choice for most hotels seeking a reliable, well-supported solution.
LIKE MAGIC earns a 4.96/5 rating for ease of use, with high marks for onboarding and support (4.8/5 and 4.85/5 respectively). Its intuitive, mobile-first interface simplifies staff adoption, and its recent reviews praise its straightforward implementation. Staymyway’s app, lacking review data, cannot be confidently rated for usability, but its focus on mobile access suggests a user-friendly experience for guests. Given the detailed positive feedback for LIKE MAGIC’s user experience, edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC offers 10 unique features including request management, room service ordering, guest messaging, digital keys, and mobile checkout, setting it apart from Staymyway’s limited scope. Staymyway mainly provides mobile room keys and communication, lacking the broader operational tools LIKE MAGIC delivers. The added features in LIKE MAGIC support automation and revenue growth, making it a more versatile choice. Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC’s support is rated 4.85/5, with reviewers specifically mentioning responsive, knowledgeable service that helps with onboarding and ongoing issues. Staymyway, with no recent reviews or ratings, provides no verifiable support feedback, making it difficult to assess. Given the consistent praise for LIKE MAGIC’s support, edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC integrates with 10 verified partners, including industry leaders like Oracle Hospitality, Mews, and SALTO Systems. Staymyway integrates with 7 partners, including WebRezPro and Cloudbeds, but has fewer integrations overall. The broader partnership network in LIKE MAGIC enhances its potential for seamless operations across systems. Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC’s recent reviews and ratings reflect a high level of satisfaction, with 99% likelihood to recommend and an NPS score of 9.92/10. Most reviews praise its operational efficiency and guest experience improvements, especially from hotels in Europe and small boutique properties. Staymyway, lacking recent feedback, cannot be definitively rated, but the absence of review data suggests LIKE MAGIC has the edge in hotel-rated performance.
LIKE MAGIC’s pricing starts at $700 per month, with no freemium or trial options available. Staymyway’s pricing information is not publicly available, indicating potential custom quotes or undisclosed costs. Given the transparent, flat-rate pricing and detailed feature set, LIKE MAGIC provides clearer value for investment.
Not ideal if your hotel prefers simple, minimal tech solutions or operates in regions where LIKE MAGIC hasn't expanded yet. Also, if your property requires only basic mobile access without automation, LIKE MAGIC might be more than necessary.
Not ideal if you need a comprehensive guest experience platform or extensive integrations. Larger hotels or those aiming for automation and revenue features should look elsewhere.
LIKE MAGIC is a comprehensive, AI-powered guest experience platform that automates multiple operational tasks, enhances guest interactions, and integrates with leading systems. Its high review count, recent positive feedback, and broad feature set make it an ideal choice for hotels seeking digital transformation.
Choose LIKE MAGIC if your hotel prioritizes automation, revenue growth, and seamless integration in Europe. It excels at reducing operational complexity and elevating guest satisfaction through personalized, digital interactions.
Staymyway offers a straightforward mobile key and communication solution suited for small properties or those with minimal automation needs. If your hotel’s focus is on contactless access and basic guest messaging without extensive features or integrations, Staymyway may meet your needs.
However, given the lack of recent reviews and detailed feature comparisons, LIKE MAGIC’s proven track record makes it the more reliable, scalable option for most hotels looking to modernize their guest experience.
ホテルゲストアプリ の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。
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|---|---|---|
| 開始価格 | $700/月〜 | — |
これらは各ベンダーが設定した機能で、機能グループごとに整理されており、ベンダーダッシュボードに表示されるデータと同じです。グループを展開すると、機能を並べて比較できます。
| 機能 |
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|---|---|---|
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Communication & Messaging
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| 自動翻訳(多言語) | ||
| リクエスト管理 | ||
| ルームサービスの注文 | ||
| ゲストメッセージング | ||
| アプリのダウンロード | ||
| Webアプリ | ||
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Content Management
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| ホテルディレクトリ | ||
| ゲストプロフィール | ||
| 地域の推奨事項 | ||
| Webアプリ | ||
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Upselling
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| 支払い | ||
| ルームサービスの注文 | ||
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Request Management
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| リクエスト管理 | ||
| ルームサービスの注文 | ||
| モバイルチェックアウト | ||
| モバイルチェックイン |
4件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
"Like Magic allowed us to operate with just six staff members, without compromising guest experience. The platform is easy to use, fun to work with, and has revolutionized how we ru..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"LIKE MAGIC isn't just a tool for us, it's the backbone of our overall guest experience. If I ever worked somewhere else, I'd bring it with me."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
ホテル経営者が高く評価する点
LikeMagicは、オンラインチェックインや統合予約エンジンなどの機能を提供することで、業務効率を大幅に向上させます。ホテルは多くのプロセスを自動化できるた... LikeMagicは、オンラインチェックインや統合予約エンジンなどの機能を提供することで、業務効率を大幅に向上させます。ホテルは多くのプロセスを自動化できるため、外部システムの必要性が減り、スタッフはゲストエクスペリエンスの向上に集中できるようになります。
ゲストはアプリをスムーズに利用し、シームレスなやり取りとチェックインからチェックアウトまでの整理された流れを享受することで、充実した体験を享受できます... ゲストはアプリをスムーズに利用し、シームレスなやり取りとチェックインからチェックアウトまでの整理された流れを享受することで、充実した体験を享受できます。ゲスト一人ひとりに合わせた旅程は、満足度を高める大きなプラス要素です。
LikeMagic は、複数のサードパーティ インターフェースを必要としない統合ソリューションを提供することでホテル運営の複雑さを軽減し、運用コストと複雑さを軽... LikeMagic は、複数のサードパーティ インターフェースを必要としない統合ソリューションを提供することでホテル運営の複雑さを軽減し、運用コストと複雑さを軽減します。
ホテル経営者が指摘する課題
一部のユーザーは、プラットフォームのカスタム ブランディング機能がキャンセルされたことに失望しており、ゲスト ポータルの UI と UX をよりパーソナライズし... 一部のユーザーは、プラットフォームのカスタム ブランディング機能がキャンセルされたことに失望しており、ゲスト ポータルの UI と UX をよりパーソナライズして制御し、ブランドとの整合性を高める必要があると強調しています。
ユーザーは、客室アップグレード機能が統合され、ゲストがアプリを通じて簡単に客室をアップグレードできるようになることを望んでいるが、これは現在欠けており... ユーザーは、客室アップグレード機能が統合され、ゲストがアプリを通じて簡単に客室をアップグレードできるようになることを望んでいるが、これは現在欠けており、改善の可能性があると指摘されている。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。LIKE MAGICとMobile App (STAYmyway)は多くの主要なHotel Guest Apps機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。LIKE MAGICは11件の認証済み連携パートナーを持ち、Mobile App (STAYmyway)は7件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。LIKE MAGICは使いやすさで5.0/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
LIKE MAGIC:いいえ。Mobile App (STAYmyway):いいえ。 どちらの製品も現在無料プランを提供していません。ほとんどのHotel Guest Appsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — 契約する前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。LIKE MAGICのHT Scoreは76、Staymywayは0です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
お客様の施設に合わせたカスタム提案