The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の不動産管理システムベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント | LiveRez |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | — | #22 36件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | — | #48 3件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) | — | #46 1件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) | — | #27 1件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント | LiveRez |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | — | #29 21件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | — | #37 7件のレビュー |
| ブランド/チェーン | — | #42 4件のレビュー |
| 長期滞在型 | — | #35 3件のレビュー |
地域別
| セグメント | LiveRez |
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | — | #23 16件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | — | #16 31件のレビュー |
| アジア太平洋 ▾ | — | #13 6件のレビュー |
| 中東 | — | #27 0件のレビュー |
Choosing between LiveRez and Sirvoy boils down to your hotel’s specific needs, your operational complexity, and your growth plans. Both systems aim to streamline property management but diverge sharply in their approach—LiveRez is tailored for vacation rental managers, while Sirvoy targets smaller hotels and hostels with a more straightforward interface. Given the recent reviews and higher user ratings, Sirvoy’s stronger market presence positions it as the more reliable choice for most hoteliers.
LiveRez’s focus on vacation rentals offers a comprehensive management suite for multi-property owners, but its lack of recent reviews and zero ratings make it difficult to assess current performance. Conversely, Sirvoy boasts 95 reviews, with 32 in the last six months, giving you more confidence in its current reliability and user satisfaction. Are you prepared to prioritize a system with proven recent support and features?
LiveRez is designed specifically for vacation rental managers who oversee numerous properties, offering extensive automation and marketing tools. It aims to centralize tasks like booking, owner management, and integrated accounting, helping streamline complex rental portfolios. However, the absence of current reviews and a zero-star rating cast doubt on its ongoing support and usability.
Sirvoy, by contrast, is a more general hospitality management system built for small to medium-sized hotels, B&Bs, and hostels. It emphasizes ease of use, quick onboarding, and affordability, which are reflected in its high ratings and recent reviews. Its feature set includes a booking engine, channel management, online check-in, and guest communication—all with a user-friendly interface. Do you need a system that caters to larger portfolios or one that simplifies daily operations?
Edge: Sirvoy.
If your hotel manages multiple vacation rentals and needs robust automation, LiveRez’s platform could be advantageous, especially with its owner portals and marketing options. However, with no recent reviews and a user rating of zero, you risk adopting a system with unproven current support.
If your hotel is a small to mid-sized property requiring an intuitive, cost-effective solution, Sirvoy is the clear winner. Its 95 reviews, 32 of which are recent, and a high NPS score of 9.41 demonstrate consistent satisfaction among users, especially for properties that prioritize simplicity and strong customer support.
For property managers with large portfolios, complex marketing, and detailed accounting needs, LiveRez might seem appealing. But for most hoteliers seeking ease of use, quick onboarding, and reliable support, Sirvoy offers a proven, scalable solution. Which features and support system align better with your operational priorities?
Edge: Sirvoy.
LiveRez scores a 0/5 in ease of use, with no recent reviews to clarify its current UI or onboarding experience, suggesting potential usability issues. Its complexity may be overwhelming for smaller teams or those unfamiliar with vacation rental management.
Sirvoy, rated 4.64/5, is praised for its intuitive interface and straightforward setup, making staff adoption easier. Recent reviews highlight quick onboarding times and excellent customer support, which smooths the learning curve. Do you need a system that your team can adopt quickly with minimal training?
Edge: Sirvoy.
LiveRez offers no unique features listed, focusing instead on vacation rental management automation—yet, its lack of recent updates raises questions about its feature evolution.
Sirvoy, with 43 features, surpasses LiveRez significantly. It includes multi-lingual support, channel management, booking engine, guest messaging, automated reminders, integrated payment processing, and an integrated website builder. While it may lack some advanced reporting found in larger PMSs, its broad feature set covers most small to medium-hotels’ needs. Which features are essential for your property’s smooth operation?
Edge: Sirvoy.
LiveRez’s support ratings are unavailable, and its review count is zero, indicating no recent customer feedback or support interactions—this is a critical gap for your hotel’s operational confidence.
Sirvoy, rated 4.85/5, receives consistent praise for its responsive and helpful customer support. Recent reviews describe the support team as "superb," “quick,” “kind,” and “thorough,” with clients noting support staff often go beyond expectations. Would you prefer a system with a proven track record of high-quality support?
Edge: Sirvoy.
LiveRez currently offers no verified integrations, limiting its ability to connect with other systems or third-party services—an important consideration if your property relies on multiple tools.
Sirvoy connects with 21 verified partners, including major booking channels like Booking.com and Expedia, as well as RevControl, TrustYou, and others. Its wide-ranging integrations help automate workflows and reduce manual effort. Is your hotel looking for a system that plays well with existing tools?
Edge: Sirvoy.
LiveRez’s review count is zero, and with no recent user feedback, it’s impossible to gauge current user satisfaction. The lack of data suggests uncertain support and performance.
Sirvoy’s 95 reviews, with 32 in the past six months, all point to high satisfaction. Its NPS score of 9.41 further underscores strong client loyalty, especially among boutique hotels, B&Bs, and resorts. Property types with recent positive experiences include boutique hotels (rated 4.8) and hostels (rated 4.7). Which property segment best describes your hotel?
Edge: Sirvoy.
LiveRez does not disclose pricing details but does not offer a freemium or trial option, implying potentially higher costs or customized quotes.
Sirvoy charges a $200 monthly base fee with no additional implementation or per-room charges. Its transparent pricing and 30-day free trial make it easier to evaluate before committing. Are predictable costs important for your budget planning?
Edge: Sirvoy.
Not ideal if your property is a small hotel, B&B, or hostel, especially without recent support or reviews to confirm ongoing usability.
Not ideal if your hotel has complex operational needs like advanced CRM, detailed reporting, or extensive automation outside typical small-hotel operations.
LiveRez positions itself as a vacation rental management powerhouse, with extensive automation tailored for multi-property owners. However, its lack of recent reviews and zero-star ratings cast doubt on its current performance and support, making it a risky choice for most hoteliers.
Sirvoy, by contrast, offers a user-friendly, feature-rich platform with a proven track record, recent positive reviews, and high satisfaction levels. Its broad integration options and excellent support make it suitable for small to medium properties aiming for straightforward management. If you prioritize recent user feedback and support quality, Sirvoy is the clear choice.
For properties managing large portfolios of vacation rentals needing extensive automation, LiveRez might be suitable—if its current support and stability align with your expectations. But for most hoteliers, especially those seeking simplicity, reliability, and support, Sirvoy provides a safer, more proven solution.
ホテル経営者が高く評価する点
Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistanc... Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistance, which facilitates problem resolution effectively.
Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplic... Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplicity allows for a smooth onboarding process without the need for extensive training.
利用者は、予約管理やゲストプロフィールの管理におけるシステムの効率性を高く評価している。しかし、客室をスイートに統合したり、パッケージプランを提供した... 利用者は、予約管理やゲストプロフィールの管理におけるシステムの効率性を高く評価している。しかし、客室をスイートに統合したり、パッケージプランを提供したりといった一部の機能については、改善が必要な点が指摘されている。
ホテル経営者が指摘する課題
一部のユーザーは、Sirvoyのレポート機能の制限、特に日次売上レポートの欠如や、財務・請求機能の改善の必要性について不満を表明しています。また、高度なCRM... 一部のユーザーは、Sirvoyのレポート機能の制限、特に日次売上レポートの欠如や、財務・請求機能の改善の必要性について不満を表明しています。また、高度なCRMオプションの不足や、アップセル機能の統合の難しさについてもフィードバックが寄せられています。
Sirvoyは、ユーザーがシステムをそれぞれの物件のニーズに合わせて調整する際に役立つ、ある程度のカスタマイズ機能を提供しています。しかし、一部のユーザーは... Sirvoyは、ユーザーがシステムをそれぞれの物件のニーズに合わせて調整する際に役立つ、ある程度のカスタマイズ機能を提供しています。しかし、一部のユーザーは、請求書のカスタマイズや動的な請求オプションにおいて、より柔軟な対応を望んでいます。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。LiveRezとSirvoyは多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。LiveRezは0件の認証済み連携パートナーを持ち、Sirvoyは21件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Sirvoyは使いやすさで4.7/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
LiveRez:いいえ。Sirvoy:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。LiveRezのHT Scoreは0、Sirvoyは85です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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