The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
まとめ
123件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
LMPM 優れています .
SkyTouch Technology 優れています ease of use and customer supportにおいて — 特にindependentの施設に (4.0/5) 、Housekeeping module and Guest profilesなどの独自機能を備えています.
HTRの123件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。
| HTScore |
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| 推奨度 |
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| 使いやすさ |
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| カスタマーサポート |
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| コストパフォーマンス |
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| 開始価格 | Contact sales | From $600/mo |
| 認証済みレビュー | 0 | 123 |
123件の認証済みレビューを分析した結果、LMPMのユーザーはを最も評価し、SkyTouch Technologyのユーザーはユーザーフレンドリーなインターフェース, 顧客サポートの応答性, リモートアクセスを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
| LMPM |
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|---|---|
| 長所 | |
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ユーザーフレンドリーなインターフェース
▾
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+
顧客サポートの応答性
▾
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+
リモートアクセス
▾
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+
テープチャート
▾
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| 短所 | |
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−
カスタマイズの制限
▾
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−
バグと不具合
▾
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−
レポート機能
▾
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の不動産管理システムベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント | LMPM |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | — | #19 41件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | — | #10 72件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | — | #21 5件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) | — | #23 2件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント | LMPM |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | — | #18 47件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | — | #22 27件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | — | #10 45件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | — | #22 7件のレビュー |
地域別
| セグメント | LMPM |
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | — | #7 120件のレビュー |
| ヨーロッパ | — | #60 0件のレビュー |
| アジア太平洋 | — | #38 1件のレビュー |
Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel’s operations, guest experience, and revenue growth. LMPM by LMPM and SkyTouch Technology both aim to streamline your property management tasks but serve different types of hotels with varying features, support, and ease of use. Your decision hinges on your property size, operational needs, and budget. But with only one product having recent reviews and a larger user base, which should you trust?
LMPM and SkyTouch Technology aim to centralize operations and improve efficiency, yet they diverge significantly in their focus and user feedback. LMPM is designed primarily for vacation rental managers, emphasizing automation and integrated guest management, but it has no publicly available reviews or recent user feedback, which raises concerns about ongoing support and feature updates. SkyTouch, by contrast, is a widely-used, cloud-based hotel PMS with a 76.67 HTR score, 119 reviews, and recent feedback highlighting its ease of use and robust feature set.
While LMPM promises automation and simplified processes, its lack of recent reviews, support ratings, and market presence suggest it may not be reliable or scalable for most hotels. Meanwhile, SkyTouch’s recent reviews and high user ratings indicate that it’s actively used and trusted by many hotel operators. So, which product truly addresses your hotel’s needs today?
If your hotel operates within North America, requires a comprehensive, cloud-based PMS with active support, and values recent user feedback, SkyTouch is the clear choice. It caters well to boutique hotels, independent properties, and branded hotels seeking features like integrated booking engines, revenue management, and detailed reporting.
On the other hand, if your hotel specializes in vacation rentals or small property groups that prioritize automation and guest communication tools, LMPM might seem appealing. However, lacking current reviews and a visible support structure diminishes its credibility. For most hotels, especially those needing reliable support and proven features, SkyTouch’s larger, recent review base makes it the safer choice.
SkyTouch’s UI scores a remarkable 4.64 out of 5, with many users praising its intuitive interface and quick staff onboarding, often within a day. Customers highlight features like the Tape Chart and easy reservation processes, with many mentioning how it simplifies daily tasks despite some software bugs.
LMPM, with a 0/5 rating and no recent reviews, provides no concrete evidence of ease of use or onboarding experience. The absence of user feedback makes it impossible to determine if your team will adopt it quickly or require extensive training.
Edge: SkyTouch Technology.
SkyTouch offers over 27 features including a booking engine, revenue management, channel management, guest CRM, automated night audit, and real-time reporting. Many of these features are standard in modern PMS and are frequently praised by users for their utility and integration capabilities.
LMPM, by contrast, claims no exclusive features and appears to rely solely on automation tailored for vacation rentals without offering comparable advanced modules or integrations. Its feature set is minimal and unverified, giving it a significant disadvantage.
Edge: SkyTouch Technology.
SkyTouch boasts a 4.5/5 customer support rating, with reviews frequently mentioning their professionalism, helpfulness, and 24/7 availability. Guests appreciate the quick responses and ongoing support, with some praising it as a key reason to choose the platform.
LMPM’s support ratings are not available, and with no recent reviews, there is no verifiable evidence of support quality or responsiveness. This lack of data suggests a higher risk of inadequate support when you need it most.
Edge: SkyTouch Technology.
SkyTouch has 33 verified integrations, including popular systems like SiteMinder, Chargerback, and Impulsify, enhancing its versatility for multi-channel distribution, payment processing, and housekeeping management.
LMPM provides no verified integrations or partner data, raising questions about its connectivity with other platforms. For a hotel seeking a flexible, multi-channel operation, SkyTouch’s extensive integrations are a decisive advantage.
Edge: SkyTouch Technology.
SkyTouch’s recent reviews show an overall 8.61/10 NPS score and a 3.5/5 overall rating, with many properties praising its user-friendliness and support. The product is favored by boutique, independent, and branded hotels, reflecting a broad acceptance among diverse hotel types.
LMPM, with no reviews or recent feedback, cannot be rated or compared effectively. Its lack of visible user satisfaction data suggests it is not currently trusted or favored in the market.
Edge: SkyTouch Technology.
LMPM does not publicly disclose pricing information, which makes evaluation difficult and likely requires direct inquiry. In contrast, SkyTouch charges a flat $600 per month, with no implementation fees or hidden costs, making budgeting straightforward.
If your hotel values transparency and predictable costs, SkyTouch’s clear pricing structure offers better predictability and value for money.
Given the lack of recent data and reviews, LMPM is best suited for niche markets or small rental-focused operators willing to accept higher risk.
SkyTouch’s broad feature set and recent positive reviews make it suitable for most mid-sized and larger hotels aiming for operational efficiency.
The core difference is that SkyTouch is a proven, widely-used PMS with recent positive reviews and extensive features, while LMPM has no current user feedback or recent support information. SkyTouch’s strength lies in its usability, integrations, and support, making it a reliable choice for most hotels in the North American market.
Choose SkyTouch if you need a comprehensive, easy-to-adopt system with ongoing support and proven performance. Opt for LMPM only if your property is niche, small-scale, or willing to accept a significant amount of risk based on limited information.
If your hotel prioritizes stability, advanced features, and reliable support, SkyTouch is the clear winner. For specialized vacation rental operations with minimal reliance on integrations, LMPM may still be considered, but with caution.
In summary, SkyTouch’s recent reviews, feature richness, and support quality make it the superior choice for most hotels today. LMPM’s lack of current data and support history present too much risk for hotels seeking dependable, scalable property management.
不動産管理システム の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。
| LMPM |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $600/mo |
HTRの製品データベースによると、LMPMとSkyTouch Technologyは0個の機能を共有しています。以下は主な違い — 一方にあって他方にない機能です。
| 機能 | LMPM |
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|---|---|---|
| オンライン24時間年中無休のサポート | ||
| カスタム料金 | ||
| カレンダービュー | ||
| ゲストプロフィール | ||
| ハウスキーピングモジュール | ||
| 補助的な収益の追跡 |
主な違いを表示しています。これらの製品間にはさらに15個の異なる機能があります。
1件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"We are finding great value and payback versus anything else out there on the market, and I have seen them all."
ホテル経営者が高く評価する点
ユーザーは一貫して、SkyTouch の直感的で操作しやすいシステムを高く評価しています。インターフェースがシンプルなため、新しいスタッフを迅速にトレーニング... ユーザーは一貫して、SkyTouch の直感的で操作しやすいシステムを高く評価しています。インターフェースがシンプルなため、新しいスタッフを迅速にトレーニングできる点を高く評価するユーザーも多くいます。このため、SkyTouch は新しい従業員を頻繁に採用する施設に特に適しています。
SkyTouch のカスタマー サポートに対するフィードバックはさまざまです。多くのユーザーは、サポート チームのプロ意識と親切さを称賛しています。しかし、長い... SkyTouch のカスタマー サポートに対するフィードバックはさまざまです。多くのユーザーは、サポート チームのプロ意識と親切さを称賛しています。しかし、長い待ち時間や、複数の報告にもかかわらず長年の問題が未解決のままであるという事実を批判するユーザーもいます。
SkyTouch のクラウドベースのシステムは、リモート アクセス機能が評価されています。これにより、ホテルの管理者は、インターネットにアクセスできる場所からで... SkyTouch のクラウドベースのシステムは、リモート アクセス機能が評価されています。これにより、ホテルの管理者は、インターネットにアクセスできる場所からでも、運営を監視し、料金を変更し、レポートを確認できるため、複数の施設を管理する管理者にとって大きなメリットとなります。
ホテル経営者が指摘する課題
SkyTouch はさまざまな機能を提供していますが、システムのカスタマイズ性には限界があるとユーザーから報告されています。具体的な懸念事項としては、レポート... SkyTouch はさまざまな機能を提供していますが、システムのカスタマイズ性には限界があるとユーザーから報告されています。具体的な懸念事項としては、レポート、ユーザー インターフェイスのレイアウト、予約プロセスを、施設固有のニーズに合わせてカスタマイズできないことが挙げられます。
多くのユーザーは、ソフトウェアのバグや不具合が頻繁に発生するため、SkyTouch に不満を抱いています。これらの問題は、断続的なシステム クラッシュやログイン... 多くのユーザーは、ソフトウェアのバグや不具合が頻繁に発生するため、SkyTouch に不満を抱いています。これらの問題は、断続的なシステム クラッシュやログインの問題から、テープ チャートやハウスキーピング モジュールなどの機能の誤動作まで多岐にわたります。ユーザーは、サポート チームによるより強力なバグ修正とより迅速な解決の必要性を指摘しています。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。LMPMとSkyTouch Technologyは多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。LMPMは0件の認証済み連携パートナーを持ち、SkyTouch Technologyは33件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。SkyTouch Technologyは使いやすさで4.7/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
LMPM:いいえ。SkyTouch Technology:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。LMPMのHT Scoreは0、SkyTouch Technologyは77です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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