The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の不動産管理システムベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | — | #39 11件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | — | #38 12件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | — | #38 14件のレビュー |
| ラグジュアリー | — | #54 2件のレビュー |
| ブランド/チェーン | — | #52 2件のレビュー |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ヨーロッパ ▾ | — | #22 23件のレビュー |
| 中東 | — | #16 2件のレビュー |
Choosing between Luopan Arcas PMS and Noovy PMS hinges on your hotel's size, operational complexity, and tech preferences. Both aim to streamline hotel management, but they diverge significantly in features, usability, and market presence. Are you seeking a platform with more recent reviews and a broader hotel user base? Or are you comfortable with a system that offers extensive functionalities but limited public feedback? Let’s compare these two contenders.
Luopan Arcas PMS is a cloud-based, centralized management system designed for medium to large hotels, hotel groups, and serviced apartments. It consolidates core property management functions with distribution, guest engagement, and back-office operational tools into a single platform. Its focus is on providing comprehensive control and scalability for multi-property organizations, primarily across global markets.
In contrast, Noovy PMS is tailored for independent and small-to-mid-sized hotels, especially those seeking an all-in-one platform that combines PMS, channel management, booking engine, and revenue tools. It emphasizes ease of use, affordability, and automation, with a user-friendly interface designed by hospitality veterans. So, which system suits your hotel’s operational scale and growth ambitions? Are you more focused on broad enterprise control or straightforward automation?
Notably, Luopan’s market presence is extensive across North America, Europe, Asia Pacific, Africa, and the Middle East, yet it lacks recent reviews or a visible review count. Noovy, with 19 reviews, all from the past six months, shows stronger recent feedback and a higher overall user rating. Its high NPS score (9.89/10) indicates strong customer satisfaction, unlike Luopan, which has no recent review data.
If your hotel operates multiple properties, demands advanced operational features, and values multi-region support, Luopan Arcas PMS might be the better fit. Its core strengths lie in multi-property management, mobile-first tools, and integration possibilities, ideal for larger hotel groups aiming for centralized control.
However, if your hotel is an independent property or a small chain prioritizing ease of use, automation, and affordability, Noovy PMS is likely the better choice. Its straightforward onboarding, automated payments, and guest communication tools appeal to hoteliers who want quick deployment and reliable performance at a lower price point.
Given the review counts and recency, Noovy’s user feedback offers more current insights, making it a more reliable indicator of ongoing performance. Luopan's lack of recent reviews suggests less up-to-date user experiences, which can be critical in fast-evolving hotel tech.
Noovy PMS boasts a high ease-of-use rating of 4.84/5, reflecting its intuitive interface, straightforward onboarding, and positive staff adoption stories. Reviewers frequently mention how quickly their teams learn the system and how its automation reduces operational errors.
Luopan Arcas PMS, on the other hand, has a rating of 0/5, indicating no recent user feedback. Based on its extensive feature set and enterprise focus, it’s likely more complex to implement and use, especially without recent reviews confirming user satisfaction.
Edge: Noovy PMS.
Noovy offers 48 unique features, including channel management, integrated CRS, booking engine, automated night audit, guest CRM, digital registration, and mobile housekeeping apps—covering nearly every aspect of hotel operations. Its feature suite is designed to automate and streamline the guest journey from booking to checkout efficiently.
Luopan, by comparison, offers no documented features or integrations in the source data. Its core strengths are in property management and back-office functions, but without specific feature details, it’s difficult to assess its full capabilities.
Edge: Noovy PMS.
Noovy’s customer support rating of 4.89/5 and a recent NPS of 9.89/10 reflect high satisfaction. Multiple reviews praise its friendly, responsive support, emphasizing how support staff resolve issues quickly and effectively, enhancing user confidence.
Luopan’s support score is 0/5, with no recent review data to evaluate. The lack of recent user feedback suggests limited accessible information regarding its support quality, which is crucial for operational stability.
Edge: Noovy PMS.
Noovy boasts 40 verified integrations, including well-known partners like Omnibees, Bookboost, SiteMinder, and GuestRevu. Its open API structure allows extensive third-party connections, enabling hotels to customize and expand their system’s capabilities.
Luopan reports no verified integrations, indicating a more isolated platform that may require additional development for broader system compatibility. For hotels relying on multiple tools and integrations, Noovy’s extensive partner ecosystem is a significant advantage.
Edge: Noovy PMS.
Noovy’s recent reviews, totaling 19, all from the last six months, reflect a 5/5 rating, with hoteliers praising its ease of use, support, and automation. Its high NPS score (9.89/10) demonstrates strong current customer satisfaction across diverse hotel types, including boutique hotels, city center hotels, and budget properties.
Luopan has no recent reviews, making it impossible to gauge current user sentiment. Its original 0/5 rating provides no insight into user satisfaction today.
Edge: Noovy PMS.
Noovy charges €£$5 per room per month, offering an affordable, all-in-one solution without additional implementation fees. Its transparent pricing appeals to independent hotels and small chains seeking predictable costs.
Luopan’s pricing details are not publicly available, and it offers no free trial or clear payment structure. Its enterprise focus suggests it may involve custom quotes and higher costs, suitable for larger organizations with complex needs.
Not ideal if you are an independent hotel or small business seeking quick deployment and affordability.
Not ideal if your hotel requires extensive multi-property management or complex integrations.
Luopan Arcas PMS is a robust system tailored for large, multi-property hotel enterprises that need comprehensive control and a scalable ecosystem. Its focus on enterprise features makes it ideal for organizations with complex operational needs, though recent user feedback is lacking.
Noovy PMS is a streamlined, user-centric platform favored by independent hotels and small chains, thanks to its ease of use, automation, and recent positive reviews. It suits hotels that want quick deployment, automation, and a cost-effective system with broad integrations.
If recent reviews and modern features matter most, Noovy is the clearer choice. Luopan remains a contender for large-scale operations, but its lack of current user feedback makes it harder to evaluate today’s performance.
In summary:
これらは各ベンダーが設定した機能で、機能グループごとに整理されており、ベンダーダッシュボードに表示されるデータと同じです。グループを展開すると、機能を並べて比較できます。
| 機能 |
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|---|---|---|
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会計&ファイナンス
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| 直接請求 | ||
| RevPaRおよびADRレポート | ||
| 多通貨 | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
| 自動ナイトオーディター | ||
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マーケティング&eコマース
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| ゲストコミュニケーション(SMSメッセージング) | ||
| ネイティブEメールマーケティング | ||
| ゲストプロフィール | ||
| ゲストCRM | ||
| ギフト券 | ||
| チャネルマネージャー | ||
| 予約エンジン | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
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▾
管理と構成
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| 一元化されたユーザーと役割の管理 | ||
| 多言語 | ||
| クラウドベース | ||
| 敷地内に | ||
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▾
顧客管理
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| ゲストコミュニケーション(SMSメッセージング) | ||
| ゲストプロフィール | ||
| 一元化されたメッセージング | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
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▾
フロントオフィス
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| モバイルデバイスのメモとタスク(音声からテキスト) | ||
| モバイルアプリ | ||
| 自動ナイトオーディター | ||
| カレンダービュー | ||
| 多言語 | ||
| タスク管理 | ||
| 自動リマインダー | ||
| ゲストプロフィール | ||
| タブレット/キオスクのチェックイン | ||
| 支払い要求 | ||
| 一元化されたメッセージング | ||
| 自動化されたスペースの最適化 | ||
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▾
グループ管理
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| グループ機能 | ||
| 自動化されたスペースの最適化 | ||
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▾
ゲストエクスペリエンス
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| 統合ID&パスポートスキャナー | ||
| デジタル登録 | ||
| ゲストアプリ | ||
| オンラインチェックイン | ||
| オンラインチェックアウト | ||
| ゲストメッセージング | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
| IDスキャンと登録の事前入力 | ||
| ロビーキオスク | ||
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▾
ハウスキーピング
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| ハウスキーピングモジュール | ||
| ハウスキーピングモバイルアプリ | ||
| リアルタイムのステータス更新 | ||
| 自動割り当て | ||
| リアルタイムレポート | ||
| シフト計画 | ||
| 従業員のメッセージ | ||
| オンラインチェックアウト | ||
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▾
支払い
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| 統合された決済端末とカードリーダー | ||
| 直接請求 | ||
| 多通貨 | ||
| 支払い手続き | ||
| 支払い要求 | ||
|
▾
予約管理
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|
| RevPaRおよびADRレポート | ||
| ギフト券 | ||
| チャネルマネージャー | ||
| 統合CRS | ||
| ドラッグアンドドロップテープチャート | ||
| レート管理 | ||
| 自動化されたスペースの最適化 | ||
| ルールベースの部屋の割り当て | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
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▾
収益管理
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| RevPaRおよびADRレポート | ||
| カスタム料金 | ||
| 補助的な収益の追跡 | ||
| 収益管理モジュール | ||
| 基本価格 | ||
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▾
税金とコンプライアンス
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| PCI準拠 | ||
| GDPR準拠 | ||
| SOC2の苦情 | ||
| 税の構成 | ||
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▾
サポートとトレーニング
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| オンライン24時間年中無休のサポート | ||
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▾
食料と飲料
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| EPoS | ||
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▾
スパ
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| スパ&ウェルネスモジュール |
ホテル経営者が高く評価する点
多くのレビューでは、システムの使いやすさを称賛しており、ユーザーフレンドリーな設計と直感的なインターフェースにより、新しいスタッフのトレーニングが迅速... 多くのレビューでは、システムの使いやすさを称賛しており、ユーザーフレンドリーな設計と直感的なインターフェースにより、新しいスタッフのトレーニングが迅速になり、操作上のエラーが削減されると指摘しています。
優れた顧客サービスが頻繁に言及されており、ユーザーは迅速な対応と効果的な解決策を評価しており、製品に対する全体的な満足度に貢献しています。
このシステムにより、支払いのリクエストと処理が自動化され、請求が大幅に簡素化され、エラー率が低減します。この機能は、返金不可の予約の処理効率にも優れて... このシステムにより、支払いのリクエストと処理が自動化され、請求が大幅に簡素化され、エラー率が低減します。この機能は、返金不可の予約の処理効率にも優れています。
ホテル経営者が指摘する課題
ユーザーはソフトウェアの機能性を高く評価していますが、デザインが少し古くなっていることに気づいています。ただし、この問題に対処するために再設計が予定さ... ユーザーはソフトウェアの機能性を高く評価していますが、デザインが少し古くなっていることに気づいています。ただし、この問題に対処するために再設計が予定されています。
このソフトウェアは、ホテル運営のさまざまな側面に関する洞察を提供し、より優れた経営判断を支援する強力なレポート ツールを提供します。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。Luopan Arcas PMSとNoovy PMSは多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Luopan Arcas PMSは0件の認証済み連携パートナーを持ち、Noovy PMSは40件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Noovy PMSは使いやすさで4.9/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Luopan Arcas PMS:いいえ。Noovy PMS:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。LuopanのHT Scoreは0、Noovyは72です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
お客様の物件に合わせたカスタム提案