The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
まとめ
209件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
my-bookings 優れています .
RoomRaccoon 優れています ease of use and customer supportにおいて — 特にindependentの施設に (4.1/5) 、Revenue management module and Payment processingなどの独自機能を備えています.
HTRの209件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。
| HTScore |
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| 推奨度 |
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| 使いやすさ |
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| カスタマーサポート |
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| コストパフォーマンス |
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| 開始価格 | Contact sales | From $1,000/mo |
| 認証済みレビュー | 0 | 209 |
209件の認証済みレビューを分析した結果、my-bookingsのユーザーはを最も評価し、RoomRaccoonのユーザーはユーザーインターフェースとエクスペリエンス, オールインワンシステム, 自動化された電子メールとドキュメントを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
| my-bookings |
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|---|---|
| 長所 | |
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ユーザーインターフェースとエクスペリエンス
▾
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オールインワンシステム
▾
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+
自動化された電子メールとドキュメント
▾
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| 短所 | |
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−
サービスとサポート
▾
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−
統合の制限
▾
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−
システムバグと安定性の問題
▾
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の不動産管理システムベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント | my-bookings |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | — | #10 90件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | — | #17 27件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | — | #14 7件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) | — | #19 0件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント | my-bookings |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | — | #9 100件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | — | #9 64件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | — | #14 29件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | — | #7 28件のレビュー |
地域別
| セグメント | my-bookings |
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | — | #24 7件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | — | #5 123件のレビュー |
| アジア太平洋 | — | #31 4件のレビュー |
| 中東 | — | #31 1件のレビュー |
Choosing between my-bookings and RoomRaccoon PMS hinges on your hotel’s specific needs, operational complexity, and growth ambitions. Both aim to streamline property management, but they cater to very different hotel profiles and offer contrasting levels of features and support. The core problem both solve is simplifying reservations, invoicing, and guest communication—yet RoomRaccoon offers a broader suite of tools and integrations.
Are you seeking a simple, lightweight system or a more integrated, feature-rich platform? Do you prioritize stability and recent reviews? These questions will guide your decision.
Your team wants an easy-to-use platform that minimizes manual tasks and reduces errors. my-bookings, with its zero reviews and limited visibility, appears to be untested in the market, making its reliability uncertain.
RoomRaccoon, by contrast, boasts 169 reviews, with the majority in the last six months, indicating active user feedback and ongoing improvements. Its overall rating of 4.88 out of 5 and a NPS of 9.09/10 reflect high satisfaction.
While my-bookings claims to simplify reservations and invoicing, its lack of recent reviews and zero user feedback make it difficult to assess its actual performance. RoomRaccoon’s recent, plentiful reviews highlight its stability, feature set, and positive user experiences.
Are you willing to go with a product with no proven track record, or do you prefer a platform validated by hundreds of hoteliers? The evidence clearly favors RoomRaccoon, which is more established and positively reviewed.
If your hotel needs a comprehensive, feature-packed platform that handles reservations, online bookings, invoicing, and guest communication, go with RoomRaccoon. It’s suitable for small to medium-sized hotels, boutique properties, and Inns looking for automation and revenue tools.
If your hotel primarily seeks a straightforward reservation and management system with minimal complexity, and you’re willing to accept unverified claims, then my-bookings might suffice. However, given the lack of reviews and proven user feedback, RoomRaccoon appears to be the safer, more dependable choice.
For independent hotels aiming to grow, automate, and optimize revenue, RoomRaccoon’s extensive feature set and recent positive reviews make it the clear winner.
RoomRaccoon has a user-friendly interface rated 4.74 out of 5, with many reviews praising its intuitiveness and ease of onboarding. Customers highlight how quickly staff can learn and adopt the platform, reducing training time.
my-bookings, with no reviews available, offers no insights into usability, leaving potential users in the dark about its learning curve or interface quality.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon offers an extensive suite of 51 features, including a channel manager, revenue management, booking engine, mobile app, guest CRM, automated night audit, and online check-in. It integrates multiple operational aspects into one platform, reducing the need for third-party tools.
my-bookings has zero listed features, indicating it likely provides only basic reservation management and invoicing. This narrow scope limits its usefulness for hotels seeking automation or revenue optimization.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon’s support is rated 4.53 out of 5, with reviews emphasizing helpfulness, responsiveness, and ongoing assistance. Customers appreciate proactive onboarding, quick responses to issues, and clear communication.
Conversely, my-bookings’ support is unreviewed, leaving its support quality unverified. The lack of recent reviews for my-bookings suggests limited user feedback and potentially less reliable service.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon connects with 88 verified partners, including popular solutions like Sage, Becurious, and Paxxio, offering extensive flexibility. Its integrations encompass payment processing, channel management, CRM, and more, enabling seamless operations.
my-bookings has no listed or verified integrations, restricting its ability to connect with other hotel systems and forcing manual work.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon’s reviews are recent and plentiful, with an overall rating of 4.88/5. Small hotel operators, boutique hotels, and Inns praise its ease of use, automation, and revenue growth features.
Since my-bookings has no reviews, it cannot be rated. The lack of feedback suggests it is untested or untrusted by the user community.
Edge: RoomRaccoon.
my-bookings does not publicly list pricing, possibly indicating a custom quote or limited market presence. Its absence of pricing details and reviews makes evaluation difficult.
RoomRaccoon charges a base price of $1,000, with no additional costs for integrations or features. Its transparent pricing model allows hotels to plan their budget accordingly.
Not ideal if...
Not ideal if...
RoomRaccoon stands out as a proven, feature-rich PMS with strong recent reviews and high customer satisfaction. It consolidates multiple operational functions into a single cloud platform, saving time and boosting revenue.
If you require a dependable, scalable solution with ongoing support and extensive integrations, RoomRaccoon is the clear choice. Its proven track record makes it the safer option for hotels serious about growth and efficiency.
On the other hand, my-bookings, with no reviews, offers an untested and limited solution that may be suitable for very small or budget-conscious properties willing to accept higher risks. Without user feedback or recent performance data, its reliability remains questionable.
In conclusion, for most hotels looking to streamline operations, improve guest experiences, and grow revenue, RoomRaccoon’s comprehensive and well-reviewed platform is the recommended investment.
不動産管理システム の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。
| my-bookings |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $1,000/mo |
HTRの製品データベースによると、my-bookingsとRoomRaccoon PMSは0個の機能を共有しています。以下は主な違い — 一方にあって他方にない機能です。
| 機能 | my-bookings |
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|---|---|---|
| カスタム料金 | ||
| カレンダービュー | ||
| チャネルマネージャー | ||
| 予約エンジン | ||
| 収益管理モジュール | ||
| 支払い手続き |
主な違いを表示しています。これらの製品間にはさらに39個の異なる機能があります。
8件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Yield rules have helped us optimise our rates and our occupancy immensely. The ones we found most crucial were setting up yield rules for last minute bookings, to increase our occu..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"The automation of the payment system - from the guests receiving their invoice, the booking confirmation, and the payment being automatically accredited to the reservation - has le..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Most of our guests travel from far, and they might be tired when they arrive, so they might not always think about the extra things they might need - like a bathrobe and slippers...."
ホテル経営者が高く評価する点
多くのユーザーは、RoomRaccoon のユーザー インターフェイスが直感的で習得しやすく、日常業務や新人スタッフのオンボーディングが簡単であると感じています。... 多くのユーザーは、RoomRaccoon のユーザー インターフェイスが直感的で習得しやすく、日常業務や新人スタッフのオンボーディングが簡単であると感じています。ただし、特にシステムのモバイル バージョンとタブレット バージョンでは、使いやすさをさらに向上させるため、改善の提案があります。
RoomRaccoon のユーザーは、予約エンジン、チャネル マネージャー、PMS、会計を統合したプラットフォームのオールインワン性を高く評価しています。この統合によ... RoomRaccoon のユーザーは、予約エンジン、チャネル マネージャー、PMS、会計を統合したプラットフォームのオールインワン性を高く評価しています。この統合により、操作が合理化され、複数のソフトウェア ソリューションが不要になります。多くのレビューで、この機能によって時間が節約され、管理が容易になることが強調されています。
ホテル経営者は、自動化された電子メールと文書機能が特に有益であると感じており、時間の節約とゲストとのコミュニケーションの強化に役立っていると指摘してい... ホテル経営者は、自動化された電子メールと文書機能が特に有益であると感じており、時間の節約とゲストとのコミュニケーションの強化に役立っていると指摘しています。自動化された請求書発行と宿泊前/宿泊後の電子メールは、頻繁に言及される利点です。ユーザーは、これらの自動化された機能のカスタマイズ オプションも高く評価しています。
ホテル経営者が指摘する課題
一部のユーザーは個々のカスタマー サポート エージェントの親切さを高く評価していますが、多くのレビューでは RoomRaccoon のサポート チームの可用性と応答性... 一部のユーザーは個々のカスタマー サポート エージェントの親切さを高く評価していますが、多くのレビューでは RoomRaccoon のサポート チームの可用性と応答性について批判しています。特に重要な運用期間中に問題解決に長い時間がかかることはよくある苦情です。
いくつかのレビューでは、RoomRaccoon を支払いゲートウェイ (Stripe、会計ソフトウェア)、OTA などの他のシステムと統合する際の制限を指摘しています。ユーザ... いくつかのレビューでは、RoomRaccoon を支払いゲートウェイ (Stripe、会計ソフトウェア)、OTA などの他のシステムと統合する際の制限を指摘しています。ユーザーは、手作業や追加費用を回避するために、よりシームレスな統合を望んでいます。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。my-bookingsとRoomRaccoon PMSは多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。my-bookingsは0件の認証済み連携パートナーを持ち、RoomRaccoon PMSは88件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。RoomRaccoon PMSは使いやすさで4.8/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
my-bookings:いいえ。RoomRaccoon PMS:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。my-bookingsのHT Scoreは0、RoomRaccoonは80です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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