RoomRaccoon PMS

4.7 (210 レビュー)

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100点満点中76点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
HotelTechReportが数百万件の独自データを用いて世界最高のホテルソフトウェアを評価する方法をご覧ください
David Schulpen David Schulpen Samira Gruber Trevor MacLean Kay Francisco Massimiliano Terzulli

David, David, Samira 他 39 名の専門家が RoomRaccoon を推奨

読んだ 推奨事項
製品バナー

RoomRaccoon PMS

364件中22位 カテゴリー: ホテル運営ソフトウェア(PMS)

ホテルのあらゆる側面を管理します。

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RoomRaccoonの製品レビュー、専門家の推薦、特徴、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。

ホテル業者の声

ホテル経営者は、予約エンジン、チャネル マネージャー、PMS、会計を統合した RoomRaccoon の最新のオールインワン システムを気に入っています。自動化された電子メール、収益管理、直接 OTA 接続などの機能は、収益の増加とオーバーブッキングの削減に役立ちます。ただし、システム バグが頻繁に発生し、カスタマー サポートが遅く、統合が制限されていることが大きな欠点です。このプラットフォームは、予約管理、コミュニケーションの自動化、請求とレポートの簡素化における効率性で知られています。

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The PIGs, The Glen Boutique Hotel, Plantage Rococo他573軒

彼らのレビューを読む

パートナーの声

Industry experts recommend RoomRaccoon for its ability to integrate property management, channel management, booking engines, and more into a user-friendly, all-in-one cloud system. The platform is lauded for its versatile integrations, tailored automations, and dynamic pricing tool, which optimizes room rates for maximizing revenue. Critically, some note the system can be basic for larger properties, but for small hotels and independent operators, it provides the functionality without overwhelming complexity.

David Schulpen David Schulpen Samira Gruber

David, David, Samira and 28 others

彼らのおすすめを読む

RoomRaccoon が人気を集めているホテルのタイプ

サイズ

209 | 超小型 (1-9 客室)

234 | 小型 (10-49 客室)

29 | 中規模 (50-99 客室)

43 | 大型 (100-499 客室)

2 | 超大型 (500+ 客室)

国

184 | Netherlands

95 | Germany

90 | South Africa

62 | Portugal

33 | Italy

21 | Spain

18 | Switzerland

15 | United Kingdom

10 | Ireland

9 | Belgium

9 | Austria

7 | United States

5 | Kenya

4 | France

4 | Mexico

4 | India

3 | Egypt

3 | Botswana

2 | Croatia

2 | Denmark

2 | Thailand

1 | Malaysia

1 | Canada

1 | Tanzania

1 | Japan

1 | Luxembourg

1 | China

1 | Guatemala

タイプ

306 | ベッド&ブレックファースト&イン

256 | ブティックホテル

167 | 高級ホテル

117 | 限られたサービスと予算のホテル

92 | シティセンターホテル

81 | 空港/会議ホテル

77 | 長期滞在&サービスアパート

76 | ブランドホテル

63 | リゾート

52 | バケーションレンタル&ヴィラ

20 | ホステル

4 | カジノ

3 | モーテル

3 | RVパークとキャンプ場

地域

465 | ヨーロッパ

99 | アフリカ

12 | 北アメリカ

9 | アジア太平洋

3 | 中東

1 | 南アメリカ

カテゴリー

573 | ホテル管理ソフトウェア

210 | ホテル運営ソフトウェア(PMS)

RoomRaccoon ランキング

Hotel Tech Report のランキングは、データとレビューの厳密な分析に基づいています。 ランキングの算出方法について詳しく見る

アフリカ のホテルに最適な Property Management Systems
#1 14 件中
Portugal のホテルに最適な Property Management Systems
#1 6 件中
South Africa のホテルに最適な Property Management Systems
#1 7 件中

RoomRaccoon Property Management Systems ランキング

サイズ別
小規模(49室以下) ホテルに最適な Property Management Systems 94 の 小規模(49室以下) ホテルのうち 90% が推奨
#10 52 件中
RoomRaccoonはHotelTechReportで小規模施設向けのホテル運営ソフトウェア(PMS)として高く評価されており、施設運営者が到着前のコミュニケーションを強化する統合アップセルツールなどの機能を活用してゲスト体験を向上させるのに役立っています。この機能により、ホテリエは追加のラグジュアリーを提供しつつ、管理業務を効率化できます。
中大規模(50-199室) ホテルに最適な Property Management Systems 22 の 中大規模(50-199室) ホテルのうち 89% が推奨
#25 45 件中
RoomRaccoonはHotelTechReportで中規模施設向けのホテル運営ソフトウェア(PMS)としてトップクラスの選択肢であり、オンラインチェックイン機能が「多くの時間を節約」し、チェックインプロセスを簡素化することでゲスト体験を向上させると評価されています。
大規模(200-499室) ホテルに最適な Property Management Systems 10 の 大規模(200-499室) ホテルのうち 87% が推奨
#19 25 件中
RoomRaccoonはHotelTechReportで大規模施設の中でトップクラスのホテル運営ソフトウェア(PMS)であり、予約プラットフォームとの正確な同期によりダブルブッキングを排除し、宿泊客の第一印象を向上させることで知られています。収益と稼働率に関する包括的なレポートにアクセスできることも、効果的な施設運営をさらに強化します。
タイプ別
長期滞在&サービスアパート に最適な Property Management Systems 29 の 長期滞在&サービスアパート ホテルのうち 97% が推奨
#7 33 件中
RoomRaccoonはHotelTechReportで長期滞在型サービスアパートメント向けのホテル運営ソフトウェア(PMS)としてトップクラスの選択肢であり、明確なスケジュールと柔軟な料金調整により施設管理者が価格と稼働率の管理を維持できるよう支援しています。施設運営者は、サポートが必要な際の迅速な対応を評価しています。
ブティックホテル に最適な Property Management Systems 101 の ブティックホテル ホテルのうち 89% が推奨
#11 50 件中
RoomRaccoonはHotelTechReportでブティックホテルの間でトップのホテル運営ソフトウェア(PMS)選択肢の一つです。統合されたアップセル機能により、施設は到着前のアメニティを提供でき、宿泊客の満足度を高め、追加の収益機会を生み出します。
高級ホテル に最適な Property Management Systems 66 の 高級ホテル ホテルのうち 90% が推奨
#11 40 件中
RoomRaccoonはHotelTechReportで高級施設の中でトップのホテル運営ソフトウェア(PMS)として選ばれており、動的価格設定を可能にするイールド機能が評価されており、ホテルが収益を効果的に最適化するのに役立っています。施設運営者は「RevPARを過去最高水準に維持するのに役立つ」と述べており、収益性への具体的な影響を示しています。
シティセンターホテル に最適な Property Management Systems 41 の シティセンターホテル ホテルのうち 86% が推奨
#12 46 件中
RoomRaccoonはHotelTechReportで市街地のホテルに人気のホテル運営ソフトウェア(PMS)の一つで、ダイナミックプライシングを支援するイールド機能が特徴で、施設が稼働可能な客室あたりの収益を最適化するのに役立っています。ホテル運営者はRevPARを高水準に維持できる点を評価しています。
他の に最適な Property Management Systems 32 の 他の ホテルのうち 94% が推奨
#12 38 件中
RoomRaccoonは、HotelTechReportで他の施設の中でもトップクラスのホテル運営ソフトウェア(PMS)であり、稼働率に基づいて料金を自動的に管理する機能により、手動介入なしで収益最大化を支援します。施設運営者は、ゲスト対応により多くの時間を割ける点を評価しています。
ベッド&ブレックファースト&イン に最適な Property Management Systems 90 の ベッド&ブレックファースト&イン ホテルのうち 94% が推奨
#15 49 件中
RoomRaccoonはHotelTechReportでベッド&ブレックファスト向けのホテル運営ソフトウェア(PMS)としてトップクラスの選択肢であり、RevPAR最適化のためのダイナミックプライシングをサポートする収益管理ツールが評価されています。この機能により、ユーザーはさまざまな予約シナリオに応じて料金を自動的に調整でき、収益性と運用の容易さが向上します。
空港/会議ホテル に最適な Property Management Systems 33 の 空港/会議ホテル ホテルのうち 100% が推奨
#14 47 件中
RoomRaccoonは、HotelTechReportで会議用施設の中でトップクラスのホテル運営ソフトウェア(PMS)として選ばれており、直前予約の料金を最適化する収益管理ツールにより、稼働率を大幅に向上させています。施設運営者は、直接予約による収益増加と手作業の削減に役立つ点を評価しています。
限られたサービスと予算のホテル に最適な Property Management Systems 35 の 限られたサービスと予算のホテル ホテルのうち 91% が推奨
#17 45 件中
RoomRaccoonは、HotelTechReportで限定サービスの低価格施設向けホテル運営ソフトウェア(PMS)のトップピックの一つであり、メールと支払いプロセスの自動化により、施設運営者の時間を大幅に節約し、直接予約を増加させたことで評価されています。
ホステル に最適な Property Management Systems 8 の ホステル ホテルのうち 96% が推奨
#13 20 件中
RoomRaccoonは、HotelTechReportでホステル向けのホテル運営ソフトウェア(PMS)としてトップの選択肢の一つであり、あらゆることを考慮したオールインワンの予約エンジンが評価されており、オペレーターが追加のソフトウェアなしで施設のあらゆる側面を管理できるようにしています。
バケーションレンタル&ヴィラ に最適な Property Management Systems 18 の バケーションレンタル&ヴィラ ホテルのうち 92% が推奨
#17 26 件中
RoomRaccoonはHotelTechReportのVacation-Rentals-Villasでトップのホテル運営ソフトウェア(PMS)選択肢の一つであり、他の予約プラットフォームとの正確な同期により二重予約を完全に排除し、よりスムーズな運営を可能にします。施設運営者は、この機能のおかげで「ゲストの第一印象が大幅に改善された」と評価しています。
ブランドホテル に最適な Property Management Systems 29 の ブランドホテル ホテルのうち 89% が推奨
#16 39 件中
RoomRaccoonはHotelTechReportでブランドホテルの間でトップのホテル運営ソフトウェア(PMS)として選ばれており、フロントスタッフが自動化された事前チェックインメールを簡単に送信できるため、宿泊客の到着をスムーズにし、コミュニケーションを向上させます。
リゾート に最適な Property Management Systems 35 の リゾート ホテルのうち 91% が推奨
#20 47 件中
RoomRaccoonはHotelTechReportでリゾート向けのトップのホテル運営ソフトウェア(PMS)として選ばれており、直前予約や長期滞在の料金を最適化するイールドルール機能により、稼働率と収益を向上させます。これは、ピーク時と閑散期の収益最大化を目指すオペレーターにとって重要です。
地域別
アフリカ のホテルに最適な Property Management Systems アフリカ の 69 ホテルのうち 97% が推奨
#1 14 件中
RoomRaccoonはHotelTechReportでアフリカのトップホテル運営ソフトウェア(PMS)として選ばれており、施設運営者は料金と稼働率を最適化する収益管理機能を評価しており、「RevPARを過去最高水準に保つのに役立つ」としています。これは競争の激しい市場で運営する小規模および中規模の施設にとって重要です。
ヨーロッパ のホテルに最適な Property Management Systems ヨーロッパ の 126 ホテルのうち 90% が推奨
#7 35 件中
RoomRaccoonは、HotelTechReportでヨーロッパの中規模施設向けホテル運営ソフトウェア(PMS)のトップピックの一つであり、チャネルマネージャー、PMS、予約エンジンの統合により、業務を効率化し二重予約を排除する点が評価されています。施設運営者は、ゲストとのコミュニケーションを自動化し、全体的な管理体験を向上させる点を高く評価しています。
北アメリカ のホテルに最適な Property Management Systems 北アメリカ の 7 ホテルのうち 27% が推奨
#30 32 件中
RoomRaccoonは、HotelTechReportで北米のホテル運営ソフトウェア(PMS)トップの一つに選ばれており、ユーザーは対応の早いサポートチームがホテル管理に非常に役立つと評価しています。プラットフォームが業界のニーズに応じて新機能を継続的に追加し進化している点も好評です。
国別
South Africa のホテルに最適な Property Management Systems South Africa の 62 ホテルのうち 97% が推奨
#1 7 件中
RoomRaccoonはHotelTechReportで南アフリカのトップホテル運営ソフトウェア(PMS)の一つであり、料金と稼働率を最適化するイールド機能が評価されています。施設運営者は「ダイナミックプライシング」や「自動」請求など、よりプロフェッショナルなゲスト体験のメリットを強調しています。
Portugal のホテルに最適な Property Management Systems Portugal の 35 ホテルのうち 98% が推奨
#1 6 件中
RoomRaccoonはHotelTechReportによるとポルトガルでトップクラスのホテル運営ソフトウェア(PMS)であり、予約管理とゲストコミュニケーションを統合したオールインワン機能が特徴で、運営を大幅に簡素化しています。さらに「自動メッセージ」機能もあり、顧客対応のプロフェッショナリズムを高めています。
Netherlands のホテルに最適な Property Management Systems Netherlands の 33 ホテルのうち 92% が推奨
#3 5 件中
RoomRaccoonはHotelTechReportでオランダの施設の中でトップのホテル運営ソフトウェア(PMS)選択肢の一つであり、RaccoonPay機能により施設は到着前のアップセルオプションを提供でき、ゲスト体験と付帯収益を向上させます。施設運営者はこの機能が予約プロセスを簡素化し、収益性を高める点を評価しています。
Switzerland のホテルに最適な Property Management Systems Switzerland の 5 ホテルのうち 96% が推奨
#5 5 件中
RoomRaccoonはHotelTechReportでスイスの主要なホテル運営ソフトウェア(PMS)の一つに選ばれており、稼働率プランとワンクリックでスタッフが簡単に請求書を作成できる請求機能が評価されています。この機能は小規模施設の運営を簡素化し、日々の管理を向上させます。
Germany のホテルに最適な Property Management Systems Germany の 20 ホテルのうち 100% が推奨
#4 12 件中
RoomRaccoonはHotelTechReportでドイツの中規模施設向けホテル運営ソフトウェア(PMS)のトップピックの一つであり、直接リンクを通じてバーチャルクレジットカードの決済が可能な点が評価されており、これにより「作業が非常に楽になる」とされています。この機能は支払いプロセスの効率化に役立ち、施設スタッフがゲストサービスに集中できるようにします。
Spain のホテルに最適な Property Management Systems Spain の 7 ホテルのうち 99% が推奨
#9 11 件中
RoomRaccoonは、HotelTechReportによると、スペインで直接販売を改善するためのトップのホテル運営ソフトウェア(PMS)であり、効果的なチャネル管理により、施設がさまざまなOTAと連携し、客室あたりの収益を向上させます。
United Kingdom のホテルに最適な Property Management Systems United Kingdom の 10 ホテルのうち 85% が推奨
#9 19 件中
RoomRaccoonはHotelTechReportでイギリスの施設の中でトップクラスのホテル運営ソフトウェア(PMS)として選ばれており、他の予約プラットフォームと効果的に同期してダブルブッキングを減らすパーソナライズされた体験を提供します。施設運営者は収益と稼働率のレポートにアクセスできる点を評価し、ビジネス管理を強化しています。

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RoomRaccoonとは何ですか?

設立:2017年 | 本社所在地:Breda, Netherlands | 従業員数:91人
RoomRaccoon PMSは、運営の効率化を目指すホテル経営者、特に独立系ホテルや小規模ホテル向けに設計された包括的なプロパティマネジメントシステムです。予約エンジン、チャネルマネージャー、会計機能を統合したオールインワンプラットフォームとして機能します。ゲストとのコミュニケーション、イールドマネジメント、請求書発行などのタスクを自動化することで、オーバーブッキングのリスクを軽減し、収益を向上させることで、業務効率を向上させます。ダイナミックプライシングツールとOTAとの直接接続により、RoomRaccoonは予約管理を簡素化し、ユーザーフレンドリーなソリューションを提供することで、ホテル運営の効率化とゲスト満足度の向上を実現します。

ウェブサイトを見る

AI搭載

この説明は、次のソースを分析して RoomRaccoon の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。

出典

検証済みのホテル経営者のレビュー

検証済みの専門家の推奨事項

説明提供者RoomRaccoon

よくある質問

機能

予約管理が簡単

グループ&イベント管理

自動ゲストコミュニケーション

プロセスオートメーション

強力なレポートと洞察

機能

会計&ファイナンス

4/5 features

マーケティング&eコマース

4/5 features

管理と構成

4/5 features

顧客管理

4/5 features

フロントオフィス

4/5 features

利用可能なアドオンとモジュール

RoomRaccoon による予約エンジン

予約エンジン
予約エンジンを使用して数分でウェブサイトで直接予約を受け付け、オンラインで支払いを受け取ります。完全に手数料無料です!

含まれています

RoomRaccoon によるチャンネルマネージャー

VRチャンネルマネージャー
5 秒以内に空き状況を自動的に同期する双方向チャネル マネージャーを使用して、オンライン予約環境をマスターしましょう。

含まれています

RoomRaccoonによる支払い処理

決済処理ソフトウェア
ゲストがカスタマージャーニーのどの時点でも、オンラインまたはフロントデスクで簡単、迅速、安全に支払いできるようにします。 RaccoonPay は、自動化を使用して取引を処理し、時間とコストを即座に節約する、完全に統合されたオールインワン支払いシステムです。

含まれています

自動アップセル

アップセルソフトウェア
手間をかけずに平均予約額を向上。RaccoonUpsellは、朝食やレイトチェックアウト、客室のアップグレードなど、ゲストの行動経路における適切なタイミングで、パーソナライズされたオファーを自動配信します。ゲストの選択肢が増えれば、貴施設の収益も向上します。

プレミアムアドオン

ハウスキーピング管理

ハウスキーピングソフトウェア
RaccoonHousekeeping は、タスクを割り当て、清掃とメンテナンスをリアルタイムで追跡し、ゲストの体験全体を向上するための集中管理されたモバイル対応ツールを施設に提供します。

プレミアムアドオン

デジタルIDスキャナー

RaccoonIDで、ご到着時のスムーズで安全な手続きを実現しましょう。お客様はフロントデスクに到着する前に、オンラインでチェックイン、IDの安全な認証、キーレスエントリーをご利用いただけます。これにより、スタッフの時間を節約し、待ち時間を短縮し、ゲストエクスペリエンスを向上させます。

プレミアムアドオン

ウェブサイトビルダー

ウェブサイトデザイン
ホテルのデジタルフロントドア。RaccoonSiteは、モバイルに最適化されたウェブサイトを構築し、訪問者を直接予約へと転換します。予約エンジンと完全に統合されているため、サードパーティツールの煩わしさなく、手数料無料の予約を促進し、オンラインプレゼンスを強化します。

プレミアムアドオン

RoomRaccoonのレビュー概要

4.7
優秀な
使いやすさ
4.7/5
顧客サポート
4.5/5
ROI
4.5/5
実装
4.6/5

が推奨します

実績

トレンド商品

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、RoomRaccoon PMS は、ホテル運営ソフトウェア(PMS) カテゴリ (364 のうち) で #15 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #388 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。

もっと詳しく知る
認定サポート

RoomRaccoon は内部システムを Hotel Tech Report に公開し、検証済みサポート認定を取得しました。

この受賞の詳細は公式プレスリリースをご覧ください
優秀証明書

このベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。

HotelTechReportの卓越性認定を取得するための基準をご覧ください
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76 HT Score

Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。

HotelTechReportが数百万件の独自データを用いて世界最高のホテルソフトウェアを評価する方法をご覧ください

RoomRaccoonの価格

平均以上

この製品は、カテゴリ内の平均的な製品よりも高い価格に設定されています。これは通常、より複雑な業務やユースケース、大規模なホテル向けに設計された、高度な機能を備えたプレミアム製品であることを示しています。

RoomRaccoon 平均 RoomRaccoon

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15

サクセスストーリー

8

顧客リファレンス

3

注目の顧客

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RoomRaccoonのレビュー

ホテル経営者による評価

優秀な
175
とても良い
14
普通
7
不満
0
ひどい
14

プロパティサイズ

  • 超小型 (74)
  • 小型 (94)
  • 中規模 (13)
  • 大型 (19)

国

  • South Africa
    South Africa
    (62)
  • Portugal
    Portugal
    (35)
  • Netherlands
    Netherlands
    (33)
  • Germany
    Germany
    (20)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (10)
  • Spain
    Spain
    (7)
  • Switzerland
    Switzerland
    (5)
  • France
    France
    (4)
  • Italy
    Italy
    (4)
  • Mexico
    Mexico
    (4)
  • Kenya
    Kenya
    (4)
  • India
    India
    (3)
  • Austria
    Austria
    (3)
  • Belgium
    Belgium
    (2)
  • United States
    United States
    (2)
  • Botswana
    Botswana
    (2)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • Ireland
    Ireland
    (1)
  • Canada
    Canada
    (1)
  • Egypt
    Egypt
    (1)
  • Croatia
    Croatia
    (1)
  • Denmark
    Denmark
    (1)
  • Tanzania
    Tanzania
    (1)

地域

  • 北アメリカ
    北アメリカ
    (7)
  • ヨーロッパ
    ヨーロッパ
    (126)
  • アジア太平洋
    アジア太平洋
    (4)
  • 中東
    中東
    (1)
  • アフリカ
    アフリカ
    (69)
1

良いスタートだったが、サポートと問題解決能力が不十分だった。

Owner レビュー元: 25-49 客室 市内中心部のホテル の Bologna (Italy)

検証済み
2 ヶ月前
絶対に避けられたはずなのに。ホテルソフトウェアを探していたまさにその時に連絡をくれたので、この管理システムを選びました。2026 年 5 月に使い始め、専門家の 1 人が最初から最後まで案内してくれたので、とても満足し、正しい選択をしたと確信していました。数週間後、最初に 1,000 の質問にもすべて対応してくれた担当者 (Gianpiero Solarino) から、何らかの理由でこの会社を辞めることになったため、もうサポートできないと連絡がありました。彼はとても親切で、とても残念でしたが、同時に、管理システムと最初に彼がしてくれたすべての作業にはまだ満足していました。その後、問題が発生しました。ゲストへの連絡が正しくない (システムにエラーが表示されるため、自分で作業する...
Country Italy
Owner
小規模ホテル
1

最悪のカスタマーサービス

Owner レビュー元: 5 to 9 客室 バケーションレンタル&ヴィラ の Paris (France)

検証済み
7 ヶ月前
商品を購入した時の彼らの約束は気に入っていたのですが、実際には約束は守られず、期待は大きく裏切られました。最悪です!!
Country France
Owner
超小規模ホテル
10

カスタマーサクセスマネージャー

Director レビュー元: 25-49 客室 リゾート の Uroa (Germany)

検証済み
10 ヶ月前
アシュリーン(カスタマーサクセスマネージャー)とのオンラインセッションは、構成がしっかりとしていて、プロフェッショナルで、効率的でした。彼女は丁寧にお話を伺い、状況を理解し、経験に基づいた明確なアドバイスを提供してくれました。そのアドバイスは直接的に活用できるものでした。信頼できる有能なサポートでした。非常に充実したコンサルティング体験でした。今後も引き続き協力し、合意した野心的な目標に向けて前進していくことを楽しみにしています。
Country Germany
Director
小規模ホテル
1

ショッキング!!!

Director レビュー元: 10 to 24 客室 ブティックホテル の Paris (France)

検証済み
11 ヶ月前
約束通りの素晴らしい製品でした。セットアップは素晴らしかった。ところが、その後に問題が発生。アフターサービスは全くなく、誰も知りたがりません。文字通り何千ドルも無駄になりました。絶対に避けてください!
Country France
Director
小規模ホテル
10

優れたツール

Reservations レビュー元: 5 to 9 客室 空港/会議ホテル の Amarante (Portugal)

検証済み
11 ヶ月前
短期賃貸物件の管理に役立つ便利なツール。ルーティンの実施やゲストの歓迎など、多機能かつ効率的に活用できます。
Country Portugal
Reservations
超小規模ホテル
10

最初の1週間のメリット

Owner レビュー元: 5 to 9 客室 ベッド&ブレックファースト&イン の Ballito (South Africa)

検証済み
11 ヶ月前
RoomRaccoonを使い始めてから、ビジネスの多くの面で大きな改善が見られました。システムの自動化とコミュニケーションツールのおかげで、ゲストは私の小さなビジネスを以前よりはるかにプロフェッショナルな存在として認識してくれるようになりました。ダイナミックプライシング機能とRaccoonRevは本当に気に入っています。料金管理が簡単かつ効率的になりました。アップセル機能や、ゲストにプロフェッショナルなメール、請求書、その他の書類を送信できる機能は、あらゆるやり取りに洗練された雰囲気をもたらします。RoomRaccoonは、私とゲストの両方にとって、全体的な体験の向上に役立っています。
Country South Africa
Owner
超小規模ホテル
10

Room Raccoon は当社のビジネスを簡素化し、合理化しました。

Managing Director レビュー元: 200 to 499 客室 ベッド&ブレックファースト&イン の Auchterarder (United Kingdom)

検証済み
12 ヶ月前
Room Raccoon システムは時間とプロセスの効率を大幅に向上させ、当社の自炊式アパートメント ビジネスの繁栄を可能にしました。ルームラクーンのおかげで、手動システムがなくなり、ゲストの第一印象が大幅に向上しました。収益と占有率に関するレポートにアクセスできるため、ビジネスをより効率的に管理できます。 Room Raccoon を使用する前は、ダブルブッキングに関する課題がありましたが、他の予約プラットフォームとの同期の精度のおかげで、現在は完全に解消されました。他の同様のプラットフォームとは異なり、Room Raccoon では独自のビジネス ブランドを使用して完全にパーソナライズすることができ、以前に宿泊したゲストを巧みに追跡することもでき、非常に優れた顧客サービス...
Country United Kingdom
Managing Director
大規模ホテル
Lindsay from RoomRaccoon replied
Thank you for sharing your positive experience with RoomRaccoon, Mariessa. We are thrilled to hear that our system has simplified and streamlined your property operations, and helped to create positive first impressions for your guests. Regarding your suggestion for a full App to enable remote work, we value your input and understand the importance of flexibility. We're grateful for your trust in RoomRaccoon, and we look forward to further supporting the success of your business.
10

オールインワンで最高の状態を実現

GM レビュー元: 25-49 客室 ベッド&ブレックファースト&イン の Neetzow (Germany)

検証済み
12 ヶ月前
私たちの小さな城ホテルは、2021 年の初めに再オープンして以来、RoomRaccoon を使用しています。機能的にも視覚的にも、IT 担当者ではなくホテル経営者によって設計されたことがわかるソフトウェアです。多くのことが自動化でき、インターフェイスの帯域幅はかなり大きくなり、全体の外観と操作性が新しくなります。私たちのチームはこれに非常に満足しています。絶対お勧めです!
Country Germany
GM
小規模ホテル
Lindsay from RoomRaccoon replied
Thank you very much for your outstanding review, Philipp! We are thrilled to hear that RoomRaccoon has been the perfect all-in-one solution for your hotel. We take pride in crafting software designed by hoteliers for hoteliers, and it's fantastic to know that you find our platform functionally and visually appealing. Your team's satisfaction is of utmost importance to us, and we're genuinely grateful for your recommendation.
10

彼らは常に解決策を見つけます

Owner レビュー元: 100 to 199 客室 ベッド&ブレックファースト&イン の Adeje (Canary Islands)

検証済み
12 ヶ月前
彼らはあなたを助けるためにそこにいて、あなたを幸せに保つためにできる限りのことをします。彼らはシステムをよく知っています。
Country Canary Islands
Owner
大規模ホテル
Lindsay from RoomRaccoon replied
Thank you for your review, Emmanuel! We're glad to hear that our team is always there to help and strives to find solutions to keep you satisfied. We appreciate your feedback regarding Hotel Ads. While we may not have direct control over the policies of third-party platforms, we will certainly take your feedback into consideration. We value your business and will continue to work towards providing the best possible experience for you and your customers. If you have any further suggestions or concerns, please feel free to reach out to us. We appreciate your feedback and look forward to serving you better in the future.
10

システムは素晴らしいです!

Eigenaar レビュー元: 1 to 4 客室 ベッド&ブレックファースト&イン の OheenLaak (Netherlands)

検証済み
12 ヶ月前
システムは素晴らしいです!私たちが気に入っているのは、カスタマーサクセスチームとの良好な関係です。彼らはノウハウを持っており、一般的に誰もが非常に良い知識を持っています。
Country Netherlands
Eigenaar
超小規模ホテル
Lindsay from RoomRaccoon replied
Thank you for your positive feedback, Erik! We are happy to hear you find our system great and appreciate your kind words about our knowledgeable customer success team. We appreciate your feedback on areas for improvement, and we'll certainly take them into consideration as we continue to enhance our platform. We're grateful for your business and look forward to serving you even better in the future.
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専門家によるQ&Aとパートナーの推奨事項

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質問:

この製品またはサービスは何がうまくいきますか?

答え:

RoomRaccoonは市場で最も優れたPMS/HMS製品の一つです。私たちは彼らとの協業を大変嬉しく思っています。当社のPOSシステムを導入しているホテルにとって、RoomRaccoonは優れたソリューションを提供しています。チームとのコミュニケーションも非常にスムーズで親しみやすく、素晴らしいパートナーシップを築くことができました。

質問:

この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?

答え:

RoomRaccoonはオールインワンソリューションと幅広い連携機能を提供します。これにより、ご希望どおりに動作し、接続できるシステムを構築できます。さらに、RoomRaccoonにはいつでも気軽に連絡できるサポートチームがあります。

質問:

この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。

答え:

RoomRaccoonチームにご連絡ください。彼らはいつでも喜んでお手伝いし、RoomRaccoonがお客様に最適なソリューションかどうか、そしてどのように最適なソリューションになるか、喜んでご説明いたします。また、価格もご確認ください。RoomRaccoonは比較的お手頃な価格なので、きっとご満足いただけるはずです。

David Schulpen David Schulpen Samira Gruber + 28 お勧め
が推奨します
David Schulpen
David Schulpen Marketeer @ Mr Winston
David Schulpen
David Schulpen Marketeer @ Mr. Winston
Samira Gruber
Samira Gruber Partnerships Manager @ Guestnet
Trevor MacLean
Trevor MacLean Strategic Partnerships Manager @ Event Temple
Kay Francisco
Kay Francisco Customer Success & Marketing @ FLEXIPASS
David Schulpen
David Schulpen Marketeer @ Mr Winston
David Schulpen
David Schulpen Marketeer @ Mr. Winston
Samira Gruber
Samira Gruber Partnerships Manager @ Guestnet
Trevor MacLean
Trevor MacLean Strategic Partnerships Manager @ Event Temple
Kay Francisco
Kay Francisco Customer Success & Marketing @ FLEXIPASS
Massimiliano Terzulli
Massimiliano Terzulli International Business Developer @ Franco Grasso Revenue Team
Marisa Abbott
Marisa Abbott Marketing & Events Specialist @ RemoteLock
Manuel Cachola
Manuel Cachola Strategic Partnerships Manager @ Lighthouse
Manuel Cachola
Manuel Cachola Strategic Partnerships Manager @ Lighthouse
Derek De Jonge van Zwijnsbergen
Derek De Jonge van Zwijnsbergen Commercial Director & Founder @ Drop.in Technologies
David Claessen
David Claessen Owner @ Great Stay App
Gordon Schuringa
Gordon Schuringa Partnerships Manager @ RoomPriceGenie
Thomas Landen
Thomas Landen Chief Marketing Officer @ RoomPriceGenie
Ruud Hontele
Ruud Hontele Managing Partner @ Woby
Paul Griffiths
Paul Griffiths Head of Sales @ GuestRevu
Ryan Heaphy
Ryan Heaphy Head of Partnerships @ Epos Now
Samira Gruber
Samira Gruber Partner Manager @ Guestnet
Guy Shoenfeld
Guy Shoenfeld Account Executive @ Duve
Rob Napoli
Rob Napoli Head of Brand @ Omniboost
Sarah Came
Sarah Came Marketing Manager @ GuestRevu
David Schulpen
David Schulpen Marketing @ Mr. Winston
David Claessen
David Claessen Owner @ Great Stay App
Jeroen Carbo
Jeroen Carbo Country Manager The Netherlands @ DigitalGuest
Jeremy Greant
Jeremy Greant Partnership Manager @ OTA Insight
Luise Elenz
Luise Elenz Digital Sales @ FLEXIPASS
Blake Henley
Blake Henley Partner Manager @ Event Temple
Frank Tromp
Frank Tromp Manager @ iConneqt
Laura Freire
Laura Freire Digital Marketeer @ Souly
Erjon Gorani
Erjon Gorani Business Development @ HQ plus
Edwin Leenheer
Edwin Leenheer Director Of Operations @ RevControl
Stuart Dickinson
Stuart Dickinson Partnerships Coordinator @ GuestRevu
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