プロジェクトダッシュボードは、認証済みのホテル運営者のみが利用できる無料ツールです。調査を効率化し、コミュニケーションの流れを簡素化することで、新しいテクノロジーの導入を容易にします。
要点
423件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
dailypoint™ 優れています サポート、オンボーディング、トレーニングに関して 、PCI Complaintなどの独自機能を備えています.
Revinate 優れています ease of useにおいて — 特にindependentの施設向け (4.9/5) 、Mobile Access and Flexible role based reportingなどの独自機能を備えています.
HTRの423件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。
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| 推奨度 |
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| カスタマーサポート |
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| コストパフォーマンス |
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| 開始価格 | $600/月〜 | $600/月〜 |
| 認証済みレビュー | 227 | 196 |
423件の認証済みレビューを分析した結果、dailypoint™のユーザーはサポート、オンボーディング、トレーニング, 分析、レポート作成、実用的なインサイト, ゲストプロファイリングとデータ強化を最も評価し、Revinateのユーザーはメールマーケティングキャンペーン, ゲストのフィードバックとアンケート, トレーニングと実装サポートを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
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| 長所 | |
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サポート、オンボーディング、トレーニング
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+
メールマーケティングキャンペーン
▾
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分析、レポート作成、実用的なインサイト
▾
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ゲストのフィードバックとアンケート
▾
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ゲストプロファイリングとデータ強化
▾
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トレーニングと実装サポート
▾
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統合とワンプラットフォームのワークフロー
▾
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PMS統合
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| 短所 | |
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デザインとエディターの制限
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技術的な問題とバグ
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複雑さと学習曲線
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コストと価値の認識
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のホテルCRMとメールマーケティングベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | — | #7 19件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | — | #4 101件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | — | #1 44件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) ▾ | — | #2 22件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | — | #3 94件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | — | #3 113件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | — | #2 69件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | — | #8 6件のレビュー |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | — | #1 90件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | — | #8 53件のレビュー |
| アジア太平洋 ▾ | — | #2 18件のレビュー |
| 中東 | — | #5 4件のレビュー |
Choosing between dailypoint™ 360° and Revinate hinges on your hotel’s specific data management and marketing needs. Both products aim to elevate guest engagement, but they differ significantly in scope, features, and recent performance. dailypoint™ excels in comprehensive guest data centralization and automation, while Revinate shines in targeted email marketing and reputation management. Which solution aligns better with your hotel’s growth strategy?
Both dailypoint™ and Revinate serve the hotel industry by improving guest communication and data-driven marketing. dailypoint™ focuses on creating a central guest profile by integrating data from over 200 sources, making it ideal for hotels aiming to unify their data landscape. Meanwhile, Revinate emphasizes email campaigns, guest feedback, and reputation management, catering to hotels looking to boost direct bookings and online reviews. Do you need a full guest data platform or a marketing-focused CRM?
dailypoint™ provides a deep, AI-enriched guest profile, enabling personalized campaigns based on behavior, preferences, and bookings. Revinate, however, offers an advanced segmentation engine and reputation tools that drive immediate engagement through email automation and review responses. Their core problems are different: one centralizes data for strategic use, the other enhances marketing execution. Which approach will deliver faster value for your hotel?
If your hotel needs a unified guest data platform that consolidates multiple systems into one profile, go with dailypoint™. Its strength lies in enriching guest insights and automating complex workflows, making it suitable for larger or data-driven hotels. On the other hand, if your goal is to improve email marketing, guest segmentation, and reputation management, Revinate offers more refined tools in those areas, especially for mid-sized properties eager for quick marketing wins.
For hotels prioritizing comprehensive data centralization and loyalty programs, dailypoint™ offers a more robust solution. If your team seeks straightforward email campaigns with detailed analytics and reputation monitoring, Revinate is the better fit. Which core challenge does your hotel face today?
dailypoint™ scores 4.15/5 for ease of use, with a steep learning curve due to its extensive capabilities and complex customization options. Users praise its powerful interface but note that onboarding can be time-consuming, especially for teams new to data management. Revinate, scoring 4.62/5, is praised for its intuitive design, especially in email marketing and reputation modules, with simpler setup and onboarding.
Customers consistently mention Revinate's user-friendly platform, shorter learning curve, and accessible support. dailypoint™’s advanced functionality requires more training, but it offers greater long-term customization. Edge: Revinate.
dailypoint™ boasts 28 unique features, including a PCI compliance module, loyalty management, and integrations with over 200 systems. Its signature “Profile Engine” and AI-based data cleansing are unmatched in creating a holistic guest profile. Revinate offers 42 features, notably extensive reputation management, guest surveys, and SMS-based feedback, with 27 shared features.
Revinate’s features like customizable surveys, guest segmentation, and real-time analytics are tailored for targeted marketing and reputation enhancement. With more features overall, Revinate provides a broader toolkit for marketing-specific needs, while dailypoint™ offers deep data integration and automation. Edge: Revinate.
dailypoint™ scores 4.51/5 in support, with users highlighting quick responses and proactive system improvements. Review quotes praise their flexibility and involvement in developing new modules. Revinate’s support is nearly as high at 4.6/5, with many users appreciating its responsiveness and dedicated account managers.
However, some users note Revinate’s initial setup can be complex, requiring more onboarding support. dailypoint™’s support is often described as more personalized, especially during implementation. Edge: Revinate.
dailypoint™ connects with 59 verified partners, including major players like Oracle Hospitality, Mews, and protel, facilitating a wide-ranging data ecosystem. Revinate surpasses this with 98 verified integrations, including Incite Response, RoomRaccoon, and Flexipass, providing more flexibility for diverse hotel tech stacks.
Shared integrations like Oracle Hospitality and Mews are common, but Revinate’s broader partner network makes it easier to connect with various PMS, booking engines, and digital marketing tools. Edge: Revinate.
dailypoint™ has 149 recent reviews, with an overall rating of 4.53/5, primarily from independent and luxury hotels. Users praise its data centralization, automation, and loyalty features, although some mention system speed issues.
Revinate also has 149 reviews, but a slightly higher overall score of 4.67/5, especially among boutique and independent hotels. Its recent reviews emphasize ease of use, effective segmentation, and impact on revenue growth. Given the recency of reviews, Revinate’s ratings are more current, making it the clearer winner here. Edge: Revinate.
Both products are priced at $600/month, with no implementation fees or trial options available. This parity simplifies budgeting, but the value depends on how extensively you use their features.
There are no tiered pricing models or add-ons listed, so your team should evaluate whether the included features meet your needs without additional costs.
Not ideal if:
Not ideal if:
dailypoint™ is a broad data management and automation platform designed for hotels that want to unify their guest data from multiple sources. Its AI-driven Profile Engine and extensive integrations support large, complex operations aiming to personalize and automate at scale.
Revinate is a marketing-centric CRM that excels in email campaigns, reputation monitoring, and segmentation. Its ease of use, recent reviews, and feature breadth make it ideal for hotels focused on direct revenue growth through targeted communication.
If your hotel needs a full-scale data solution with automation and loyalty management, go with dailypoint™. For quick, effective marketing campaigns and reputation control, Revinate is the recommended choice. Choose based on whether your priority is data unification or targeted marketing.
ホテルCRMとメールマーケティング の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。
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|---|---|---|
| 開始価格 | $600/月〜 | $600/月〜 |
これらは各ベンダーが設定した機能で、機能グループごとに整理されており、ベンダーダッシュボードに表示されるデータと同じです。グループを展開すると、機能を並べて比較できます。
| 機能 |
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|---|---|---|
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マーケティングオートメーション
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| パーソナライズされた1対1のコミュニケーション | ||
| A/Bテスト | ||
| マーケティングオートメーション | ||
| メールニュースレター | ||
| データベースの健全性監視 | ||
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テンプレートビルダー
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| テンプレートエディタ | ||
| WYSIWYG-HTMLエディター | ||
| キャンペーンテンプレート | ||
| トランザクションテンプレート | ||
| テンプレートのインポート | ||
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ゲストプロフィール
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| ゲストプロフィール | ||
| データベースの健全性監視 | ||
| GDPR準拠 | ||
| CCPA準拠 | ||
| 自動重複排除 | ||
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セグメンテーション
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| セグメンテーション | ||
| データベースの健全性監視 | ||
| タグ付け | ||
| ロイヤルティセグメンテーション | ||
| 属性ベースのセグメンテーション | ||
| 地理ベースのセグメンテーション | ||
| チャネル/市場ベースのセグメンテーション | ||
| リードタイムベースのセグメンテーション | ||
| 部屋タイプに基づくセグメンテーション | ||
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プライバシーとコンプライアンス
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| GDPR準拠 | ||
| CCPA準拠 | ||
| PCI苦情 | ||
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データ管理
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| 一元化されたデータウェアハウス | ||
| データベースの健全性監視 | ||
| オープンAPI | ||
| 一元化されたマルチホテル/マルチブランドソリューション | ||
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フィードバックと調査
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| ゲストフィードバックモジュール(コメントカード/レビュー) | ||
| トリップアドバイザー接続パートナー |
12件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
"So, as you think about investing in Digital Hospitality, don‘t forget to think about what it might cost not to!"
"I love logging in and seeing how much revenue and how many nights have been booked through our emails. It’s easy to compare campaigns to understand what’s resonating and where we m..."
"We work with dailypoint because the integration between the Booking Manager module and our PMS works really well."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"The decisive factor for selecting dailypoint was their wide experience in customer loyalty programs, their high standards in GDPR as well as their ability to connect partner system..."
"Revinate Marketing makes it really easy for my team to react quickly to market demands. It’s intuitive and easy to use. We can go from idea to launch in less than an hour."
ホテル経営者が高く評価する点
サポートは、セットアップや日常の使用中に迅速で知識豊富かつ親切であると繰り返し評価されています。同時に、一部のユーザーは、プラットフォームが複雑なため... サポートは、セットアップや日常の使用中に迅速で知識豊富かつ親切であると繰り返し評価されています。同時に、一部のユーザーは、プラットフォームが複雑なため、オンボーディングや従業員のトレーニングに時間がかかることも指摘しています。
多くのユーザーはDailypointのレポート作成と分析に依存して、ゲストの意見やキャンペーン結果、戦略的な機会を把握しています。週次レポート、正確なリアルタイ... 多くのユーザーはDailypointのレポート作成と分析に依存して、ゲストの意見やキャンペーン結果、戦略的な機会を把握しています。週次レポート、正確なリアルタイムの結果、測定可能なエンゲージメントは、データに基づく意思決定やマーケティングパフォーマンスの向上にとって重要と見なされています。
レビュアーは一貫して、Dailypointがゲストデータを一元化し、複数チャネルからの興味・嗜好・行動情報をプロフィールに付加している点を高く評価しています。ホ... レビュアーは一貫して、Dailypointがゲストデータを一元化し、複数チャネルからの興味・嗜好・行動情報をプロフィールに付加している点を高く評価しています。ホテル側は、これによりパーソナライゼーションの土台が強化され、ゲストの認識精度が向上し、より適切なマーケティングが可能になると述べています。
ホテル経営者が指摘する課題
繰り返し指摘される点は、ニュースレターやキャンペーンのデザインツールが、専門的なマーケティングソフトウェアと比べて制約を感じることです。ユーザーは、よ... 繰り返し指摘される点は、ニュースレターやキャンペーンのデザインツールが、専門的なマーケティングソフトウェアと比べて制約を感じることです。ユーザーは、よりモダンで直感的、柔軟なレイアウト調整や、より優れたビジュアル編集、簡単な書式設定を求めています。
いくつかのレビューは、Dailypointは強力だがシンプルではなく、新規ユーザーにとって学習曲線が急であると警告しています。顧客はHTMLの知識が必要なことや、カ... いくつかのレビューは、Dailypointは強力だがシンプルではなく、新規ユーザーにとって学習曲線が急であると警告しています。顧客はHTMLの知識が必要なことや、カスタマイズが複雑で、多くの機能があるために圧倒されることがあると述べています。
独自の機能
ホテル経営者が高く評価する点
ユーザーは、使いやすさ、広範なセグメンテーション機能、詳細なパフォーマンス レポートを理由に Revinate の電子メール マーケティング プラットフォームを高... ユーザーは、使いやすさ、広範なセグメンテーション機能、詳細なパフォーマンス レポートを理由に Revinate の電子メール マーケティング プラットフォームを高く評価しています。これにより、ホテルは直接収益を生み出すパーソナライズされたキャンペーンを作成できます。ただし、電子メールのデザインにカスタマイズ オプションがもっと必要だと指摘するユーザーもいます。
Revinate のゲスト フィードバックおよび調査ツールは、複数のチャネルからレビューを収集して統合し、サービス改善のための重要な洞察を提供する機能が高く評価... Revinate のゲスト フィードバックおよび調査ツールは、複数のチャネルからレビューを収集して統合し、サービス改善のための重要な洞察を提供する機能が高く評価されています。直接応答機能により、時間が節約され、ゲストへの応答性が示されます。
Revinate の顧客サービスは高く評価されていますが、多くのユーザーは、特に IT に関する十分な知識がない新規ユーザーには、実装フェーズでより優れたトレーニ... Revinate の顧客サービスは高く評価されていますが、多くのユーザーは、特に IT に関する十分な知識がない新規ユーザーには、実装フェーズでより優れたトレーニングとより包括的なサポートが必要であると述べています。
ホテル経営者が指摘する課題
いくつかのレビューでは、メールのフォーマットや統合の安定性など、全体的なユーザー エクスペリエンスに影響するシステムの技術的な不具合やバグが指摘されて... いくつかのレビューでは、メールのフォーマットや統合の安定性など、全体的なユーザー エクスペリエンスに影響するシステムの技術的な不具合やバグが指摘されています。ユーザーは、これらの問題に対処するために、より一貫性のあるタイムリーなアップデートを期待しています。
Revinate は価値あるツールとみなされていますが、多くのホテル経営者は比較的高価であると述べています。彼らは、Revinate は優れた ROI をもたらすと感じてい... Revinate は価値あるツールとみなされていますが、多くのホテル経営者は比較的高価であると述べています。彼らは、Revinate は優れた ROI をもたらすと感じていますが、より低コストまたはより柔軟な価格設定モデルの方が小規模な施設に適していると示唆しています。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。dailypoint™ CRM, CDM & MarketingとRevinate (Marketing)は多くの主要なHotel CRM & Email Marketing機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。dailypoint™ CRM, CDM & Marketingは63件の認証済み連携パートナーを持ち、Revinate (Marketing)は99件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Revinate (Marketing)は使いやすさで4.6/5対4.3/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
dailypoint™ CRM, CDM & Marketing:いいえ。Revinate (Marketing):いいえ。 どちらの製品も現在無料プランを提供していません。ほとんどのHotel CRM & Email Marketingベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — 契約する前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。dailypoint™のHT Scoreは99、Revinateは56です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
お客様の施設に合わせたカスタム提案