プロジェクトダッシュボードは、認証済みのホテル運営者のみが利用できる無料ツールです。調査を効率化し、コミュニケーションの流れを簡素化することで、新しいテクノロジーの導入を容易にします。
要点
144件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
Thynk は使いやすさと直感的なホテル業務設計において優れており、特にカジノ施設(4.9/5)に適しているほか、連絡先管理/CRMおよびペース、営業活動、およびGRCレポートなどの独自機能を備えています。
144件の認証済みレビューを分析した結果、RFPMakerのユーザーはを最も評価し、Thynkのユーザーは使いやすさと直感的なホテル業務設計, 分析、ダッシュボード、レポート, 集中管理された販売、crm、予約データを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
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| 長所 | |
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使いやすさと直感的なホテル業務設計
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分析、ダッシュボード、レポート
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集中管理された販売、CRM、予約データ
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グループ問い合わせ、提案、フォローアップの効率化
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| 短所 | |
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価格設定、パッケージ、収益最適化の課題
▾
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新規ユーザー向けのトレーニング、オンボーディング、ガイダンス
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予約の編集、部屋のブロック、空室管理の制限
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のホテル営業ソフトウェアベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | — | #6 6件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | — | #4 50件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | — | #2 52件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) ▾ | — | #3 11件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | — | #5 34件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | — | #3 60件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | — | #5 42件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | — | #2 20件のレビュー |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | — | #6 15件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | — | #3 66件のレビュー |
| アジア太平洋 ▾ | — | #1 6件のレビュー |
| 中東 ▾ | — | #1 23件のレビュー |
RFPMaker and Thynk approach hotel sales software from fundamentally different angles. RFPMaker focuses narrowly on negotiating and managing corporate accommodation contracts without commission, targeting direct B2B communication between property owners and corporate clients. It suits hotels seeking a platform specifically for corporate rate negotiations and contract management. Thynk, by contrast, serves as a full lifecycle group sales and event management platform that centralizes sales, CRM, event, and reservation data to streamline group and event bookings across entire portfolios.
Both tools address the challenge of managing hotel group and corporate sales workflows, but RFPMaker solves the contract negotiation and direct booking problem for corporate travel, while Thynk optimizes the entire group sales lifecycle from inquiry through payment with AI-driven automation. Hotels wanting a comprehensive group sales hub with reporting and sales pipeline management will find Thynk’s broader feature set more fitting. Properties focused solely on corporate contract RFPs may consider RFPMaker, though its limited market presence and lack of reviews constrain confidence.
If you manage a hotel or apartment property that primarily negotiates corporate accommodation rates and wants a direct, commission-free connection with companies and travel agents, RFPMaker fits that use case. However, this recommendation is constrained by RFPMaker’s absence of user reviews and integrations, making the risk higher due to unverified performance.
If your property handles diverse group and event sales, including managing inquiries, proposals, contracts, and payments across multiple properties, Thynk’s 360-degree sales platform is the more data-backed choice. Thynk’s 4.4 overall rating across 144 reviews, including 29 in the last six months averaging 4.6 stars, supports its suitability for luxury, branded, city center, resort, and extended stay hotels. Its integrations with 13 hotel systems and AI-powered automation further position it as a scalable solution for hotels focusing on efficiency and pipeline visibility.
For properties outside RFPMaker’s narrow corporate contract scope or for those requiring established support and integration ecosystems, Thynk is the practical choice. RFPMaker’s untested status makes it difficult to recommend for any segment beyond experimental use.
Thynk has a 4.4 rating for ease of use and 4.3 for onboarding across 144 reviews, with recent feedback confirming improvements as teams get familiar with the system after one to two weeks. Reviewers highlight its intuitive design aligned with hotel sales workflows, though some mention initial complexity for new users. RFPMaker lacks any publicly available reviews, so its ease of use and onboarding cannot be evaluated.
Given the absence of user feedback for RFPMaker, it is impossible to assess its usability relative to Thynk’s proven experience. While Thynk may have a learning curve, the volume and recency of reviews reflect a mature product with established adoption practices.
Edge: Even.
Thynk offers 20 hotel sales-specific features that RFPMaker does not, including contact management/CRM, meal planning, client communication portals, task management, customizable BEO/proposal/contract documents, pipeline reporting, workflow automations, e-signatures, payments and invoicing, and chain dashboard capabilities. These features collectively enable hotels to manage inquiries, contracts, event details, and payments in one platform, streamlining group sales operations.
RFPMaker does not list unique or overlapping features and focuses solely on corporate accommodation sourcing and RFP management without commission. Its feature scope is narrower, and it lacks the broad operational tools that support sales teams beyond contract negotiation.
The operational impact is that Thynk changes workflows across sales, event planning, and finance teams by centralizing data, automating lead scoring, and enabling real-time availability checks, while RFPMaker only affects corporate contract discussions.
Edge: Thynk.
Thynk scores 4.5 for customer support and 4.3 for onboarding from 144 reviews, with many praising its professional, quick, and knowledgeable assistance. Reviewers note the helpfulness of the support team in solving issues and guiding users, although some mention initial onboarding complexity.
RFPMaker has no published reviews or ratings, so its support quality cannot be assessed.
While a few negative Thynk reviews cite delayed responses for some technical issues, the overall support experience is positive and consistent. RFPMaker’s lack of data means no confidence can be placed in its support capabilities.
Edge: Even.
Thynk integrates with 13 verified partners including Stayntouch, Oracle Hospitality, Mews, MeetingPackage, and Sertifi by Flywire. These integrations connect the sales platform with PMS, event management, payment, and booking systems, reducing duplicate data entry and improving operational context for sales and reservations teams. This is especially critical for hotels managing multiple properties or complex group bookings.
RFPMaker has no verified integrations.
This difference affects how well the system fits into existing hotel tech stacks. Properties relying on seamless data transfer between PMS, CRM, and sales require Thynk’s ecosystem, while RFPMaker users must handle integrations manually or separately.
Edge: Thynk.
RFPMaker has no ratings or reviews on Hotel Tech Report, so no comparison can be made. Thynk has a 4.4 overall rating from 144 reviews, with the last six months showing a 4.6 average across 29 reviews, indicating current user satisfaction is stable or improving. Likelihood to recommend Thynk is 89%.
Thynk’s segment breakdown shows consistent ratings above 4.4 for luxury (4.4/5, 73 reviews), branded (4.6/5, 53 reviews), city center (4.4/5, 76 reviews), and boutique hotels (4.6/5, 40 reviews), supporting its fit across diverse property types.
RFPMaker’s lack of registered users or reviews means hotels cannot rely on peer feedback to gauge performance or satisfaction.
Edge: Even.
RFPMaker does not publish pricing information or offer trials, leaving cost estimates unavailable.
Thynk’s base price is $600, with no freemium or monthly flat fees publicly disclosed. There is also no trial available.
The lack of transparent pricing for RFPMaker combined with its untested status increases financial risk. Thynk’s published base price and subscription model provide clearer budget planning.
Not ideal if:
Not ideal if:
RFPMaker and Thynk serve different niches within hotel sales software. RFPMaker is a narrowly focused tool for negotiating corporate accommodation contracts with direct B2B connections and no commission, while Thynk is a comprehensive group sales and event management platform that unifies sales, CRM, event, and reservation data with AI automation.
Choose RFPMaker if your hotel’s main need is commission-free corporate contract management and you are comfortable adopting an unproven product without user reviews or integrations. This choice carries risk due to the lack of market presence and verified performance data.
Choose Thynk if your property requires a scalable, feature-rich group sales platform that supports multiple hotel segments with a strong integration ecosystem and proven user satisfaction. Thynk’s AI-powered lead management, robust reporting, and centralized workflow automation make it the better choice for hotels looking to improve sales efficiency and data-driven decision-making.
これらは各ベンダーが設定した機能で、機能グループごとに整理されており、ベンダーダッシュボードに表示されるデータと同じです。グループを展開すると、機能を並べて比較できます。
| 機能 |
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|---|---|---|
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営業CRM
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| モバイルセールスCRM | ||
| ワークフローの自動化 | ||
| パイプラインCRM | ||
| BEO管理 | ||
| リードスコアリング | ||
| 連絡先管理 | ||
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RPF管理
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| ワークフローの自動化 | ||
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▾
飲食企画
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| ファイルとドキュメントの管理 | ||
| BEO管理 | ||
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▾
契約書と電子署名
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| ワークフローの自動化 | ||
| 支払いと請求 | ||
| ファイルとドキュメントの管理 | ||
| 電子署名 | ||
| 契約管理 | ||
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▾
レポートと分析
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| チェーンダッシュボード | ||
| データ移行サービス | ||
| ペース、営業活動、およびGRCレポート | ||
| リードスコアリング |
4件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Co-Pilot has taken a lot of the manual data entry out of reservations, and Room Block Manager gives us a clear view of our groups. Both teams now play a real part in the sales proc..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"As we were expanding, it was crucial to optimize our processes. We were way back when it came to the industry on the topic of digitalization. I think a lot happened during the pand..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"The system works great for multi-properties and a big advantage for us is the combination with salesforce. We have CRM+Events now in single system. Furthermore processes are tailo..."
ホテル経営者が高く評価する点
複数のレビュアーは、Thynkを直感的で実用的、かつホテル運営者の実際の作業に沿ったものと評しています。ホテルの販売ワークフローを効率的にサポートしている... 複数のレビュアーは、Thynkを直感的で実用的、かつホテル運営者の実際の作業に沿ったものと評しています。ホテルの販売ワークフローを効率的にサポートしている点を評価していますが、一部からは、複雑なシナリオではシステムが技術的に感じられることや、完全に使いやすいとは言えないと指摘されています。
ユーザーは、Thynkのレポート作成とダッシュボード機能を、パイプライン、コンバージョン、稼働状況、売上実績の追跡に役立てています。複数のレビュアーは、分... ユーザーは、Thynkのレポート作成とダッシュボード機能を、パイプライン、コンバージョン、稼働状況、売上実績の追跡に役立てています。複数のレビュアーは、分析が経営判断の向上に寄与し、未開拓の収益機会を明らかにすることもあると述べており、特にホテルやセグメント間の稼働状況を比較する際に有用だとしています。
ユーザーは、Thynkが企業アカウント、団体予約、連絡先、予約情報を一つのプラットフォームにまとめる点を高く評価しています。この共有ビューにより、営業と予... ユーザーは、Thynkが企業アカウント、団体予約、連絡先、予約情報を一つのプラットフォームにまとめる点を高く評価しています。この共有ビューにより、営業と予約チームが同じ情報をもとに作業でき、連携を強化し、部門間の連携不足を防ぐことができます。
ホテル経営者が指摘する課題
レビュアーは価格設定の柔軟性を求めており、特に会議室のダイナミックプライシング、パッケージ、ツアーオペレーター契約に関して強く要望しています。現状の設... レビュアーは価格設定の柔軟性を求めており、特に会議室のダイナミックプライシング、パッケージ、ツアーオペレーター契約に関して強く要望しています。現状の設定は基本的な販売ワークフローをサポートしていますが、一部のホテルでは複雑な料金変更、割当管理、商品価格設定が十分に構築されていないため、潜在的な収益を逃しているケースもあります。
一部のユーザーは、プラットフォームが最初は複雑に感じられることがあり、より多くのチュートリアルやステップバイステップのガイド、サポート資料が役立つと述... 一部のユーザーは、プラットフォームが最初は複雑に感じられることがあり、より多くのチュートリアルやステップバイステップのガイド、サポート資料が役立つと述べています。これは、製品が強力であることを示していますが、ホテル側はチームを早く生産的にするために、より充実したオンボーディングが必要かもしれません。
独自の機能
お客様の要件次第です。RFPMakerとThynk Groups & Eventsは多くの主要なHotel Sales Software機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。RFPMakerは0件の認証済み連携パートナーを持ち、Thynk Groups & Eventsは13件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
RFPMaker:いいえ。Thynk Groups & Events:いいえ。 どちらの製品も現在無料プランを提供していません。ほとんどのHotel Sales Softwareベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — 契約する前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。RFPMakerのHT Scoreは0、Thynkは94です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
お客様の施設に合わせたカスタム提案