The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のホテル管理ソフトウェアベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #6 124件のレビュー | — |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #6 83件のレビュー | — |
| 大規模(75〜199室) ▾ | #12 6件のレビュー | — |
| 特大規模(200室以上) ▾ | #2 7件のレビュー | — |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | #6 79件のレビュー | — |
| ラグジュアリー ▾ | #8 39件のレビュー | — |
| ブランド/チェーン ▾ | #7 38件のレビュー | — |
| 長期滞在型 ▾ | #5 52件のレビュー | — |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | #9 56件のレビュー | — |
| ヨーロッパ ▾ | #13 16件のレビュー | — |
| アジア太平洋 ▾ | #11 6件のレビュー | — |
| 中東 | #13 1件のレビュー | — |
Choosing between RMS by RMS and sliQue GRM by Slique hinges on your hotel’s operational needs and growth plans. RMS is a comprehensive, multi-property hotel management system trusted by thousands worldwide, focusing on streamlining hotel operations through extensive features. sliQue GRM, on the other hand, is a newer platform emphasizing integrated robotics and data analytics primarily for real estate, not hospitality, making it less applicable for your hotel.
Both products aim to optimize management processes, but RMS's focus on hospitality and its broad feature set make it the more relevant option for hotels seeking a centralized management platform.
RMS by RMS is designed explicitly for hospitality, with a focus on reservation management, channel connectivity, and guest experience. sliQue GRM, however, caters mainly to real estate management, integrating IoT, automation, and data analytics for property portfolios rather than hotel operations.
The key difference is RMS's hotel-specific features—like guest CRM, booking engine, and housekeeping modules—versus sliQue's focus on property and asset management through robotics and analytics. If your primary concern is hotel operations, RMS clearly addresses your needs better.
Do you need a platform tailored to hospitality, or are you managing a portfolio of real estate assets? That distinction will guide your choice.
If your hotel needs a proven, full-featured management system with a large user base and recent positive reviews, RMS is the clear choice. RMS’s 224 reviews with an overall rating of 4.56/5 and recent feedback underscore its reliability and ongoing support.
Conversely, sliQue GRM lacks hotel-specific features, reviews, and a user base focused on hospitality, making it unsuitable unless your hotel is exploring automation for non-traditional assets. RMS’s extensive feature set and global presence make it the smarter investment for your hotel.
Hotels prioritizing comprehensive operations management should go with RMS, while those experimenting with IoT or automation outside hospitality might consider sliQue.
RMS scores 4.3/5 for ease of use, with recent reviews praising its intuitive interface and straightforward onboarding process. Users mention that RMS’s platform is accessible, with support staff helping to resolve setup issues quickly, and its onboarding rating of 4.14/5 indicates a generally smooth experience.
sliQue GRM, lacking detailed reviews and a user score, offers no comparable data on usability. Its primary focus on automation and robotics suggests a steeper learning curve, especially for hotel staff unfamiliar with integrated IoT systems.
Edge: RMS.
RMS offers 69 distinct features, including a channel manager, booking engine, guest CRM, revenue management, online check-in, automated night audit, multi-lingual/multi-currency support, and group booking functionalities—features that directly support hotel operations.
sliQue GRM does not list specific hotel management features, instead focusing on robotics, IoT device integration, and data analytics for real estate portfolios. Its platform is less applicable for hotel-specific needs.
For hotel management, RMS’s extensive feature set makes it the clear winner.
Edge: RMS.
RMS’s support scores 4.52/5, with recent reviews lauding the responsiveness and helpfulness of its support team. Users appreciate quick resolutions, including one review where RMS staff diligently fixed channel mapping and account issues.
sliQue GRM, with no available review data or support ratings, provides no comparable support experience. Its focus on automation and robotics likely means technical onboarding is specialized and less accessible for typical hotel staff.
Edge: RMS.
RMS boasts 112 verified partners, including major integrations like Oracle Hospitality, Criton, Sage, STR, and more. This wide array of integrations ensures your hotel can connect seamlessly with booking channels, payment systems, CRS, and other essential tools.
sliQue GRM has only 1 verified partner—DataBarn—focusing on IoT and automation rather than hospitality-specific integrations. It’s not designed for connecting hotel management systems with other platforms.
Edge: RMS.
With 224 reviews in the last six months, RMS’s recent rating of 4.56/5 and an 86% likelihood to recommend reflect strong satisfaction across property types, especially in the traditional hotel segments like motels, boutique hotels, and resorts. Reviewers highlight its scalability, ease of management, and support.
sliQue GRM, lacking reviews and ratings from hoteliers, offers no comparable data about satisfaction levels or performance in hotel environments. Its niche focus on real estate automation doesn’t lend itself to hotel ratings.
Edge: RMS.
RMS pricing starts at $700/month, with no free tier or trial, offering a transparent subscription model. sliQue GRM’s pricing is not publicly listed, and given its niche focus, likely involves tailored quotes based on automation needs, not typical SaaS subscriptions.
For hotels seeking predictable costs and clear value, RMS provides a straightforward pricing structure. sliQue’s pricing model appears more suited to enterprise clients with complex automation requirements.
Not ideal if your hotel:
Edge: Hotels needing detailed operations management.
Not ideal if your hotel:
Edge: Not suitable for typical hotel management needs.
RMS by RMS is a widely adopted hospitality management system with over 7,000 users, emphasizing reservation, revenue, and guest management. sliQue GRM, with its cutting-edge automation and IoT focus, is geared toward real estate and asset management rather than hotels.
For hoteliers prioritizing a proven platform with extensive features, recent positive reviews, and global support, RMS is the clear choice. sliQue’s strengths lie in automation and robotics for property management, making it less relevant unless your hotel is exploring tech-driven asset management or automation solutions outside hospitality.
Choose RMS if you want a reliable, hotel-specific system that supports growth and guest satisfaction. Opt for sliQue only if your hotel’s focus is on integrating automation technologies outside traditional hotel management.
3件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
"When you manage 26 properties, speed and control are everything. With RMS, I can update rates, policies, or form letters instantly across the group. That kind of centralization let..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"RMS has helped us strengthen what makes The Nare special: our connection with guests. It gives our team the knowledge they need to offer a genuinely personal experience, and we see..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
ホテル経営者が高く評価する点
サポートチームは、迅速な対応と問題解決能力が高く評価されています。顧客は、問題への積極的な取り組み姿勢とシステム操作に関するサポートを高く評価していま... サポートチームは、迅速な対応と問題解決能力が高く評価されています。顧客は、問題への積極的な取り組み姿勢とシステム操作に関するサポートを高く評価しています。
RMS Cloudは、ユーザーフレンドリーなインターフェースで高く評価されており、使いやすさを向上させ、スタッフのトレーニング時間を短縮します。この簡素化は、... RMS Cloudは、ユーザーフレンドリーなインターフェースで高く評価されており、使いやすさを向上させ、スタッフのトレーニング時間を短縮します。この簡素化は、特に変化の激しい環境において、効率的な業務運営に不可欠です。
RMS Cloud significantly streamlines hotel operations by integrating multiple aspects such as reservations, housekeeping, and maintenance. Users apprec... RMS Cloud significantly streamlines hotel operations by integrating multiple aspects such as reservations, housekeeping, and maintenance. Users appreciate its role in enabling real-time coordination among various departments, thereby enhancing efficiency and guest experience.
ホテル経営者が指摘する課題
多くのユーザーは、チェックイン手順やその他の操作を個々のニーズに合わせて調整できるプラットフォームのカスタマイズ機能を高く評価しています。しかし、一部... 多くのユーザーは、チェックイン手順やその他の操作を個々のニーズに合わせて調整できるプラットフォームのカスタマイズ機能を高く評価しています。しかし、一部のレビューでは、レポートのカスタマイズ機能の改善が必要だと指摘されています。
RMS Cloudは様々なレポート機能を提供しているものの、ユーザーからはレポートのカスタマイズや特定の設定へのアクセスに困難があるという指摘がある。この分野... RMS Cloudは様々なレポート機能を提供しているものの、ユーザーからはレポートのカスタマイズや特定の設定へのアクセスに困難があるという指摘がある。この分野の改善により、意思決定に役立つ実用的なインサイトをより簡単に得られるようになるだろう。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。RMSとsliQue GRMは多くの主要なHotel Management Software機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。RMSは112件の認証済み連携パートナーを持ち、sliQue GRMは1件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。RMSは使いやすさで4.3/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
RMS:いいえ。sliQue GRM:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのHotel Management Softwareベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。RMSのHT Scoreは84、Sliqueは0です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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