RMS Cloud HMS

4.3 (216 レビュー)

HTR Score icon
HTスコア  
100点満点中79点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
ユーザーアバター画像 ユーザーアバター画像 ユーザーアバター画像 ユーザーアバター画像 ユーザーアバター画像 ユーザーアバター画像

Monique, Ricardo, Patrick + 15 more experts recommend RMS

読んだ 推奨事項
製品バナー

73中の12位(:category) ホテル管理ソフトウェア

ホスピタリティビジネスを成長させるために設計された強力でカスタマイズ可能なクラウドテクノロジー

ユーザーアバター画像 ユーザーアバター画像 ユーザーアバター画像

Bell avatar Bell - AI搭載の製品アナリスト

RMSの製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。

ホテル業者の声

Hoteliers like RMS for its robust and adaptable features that support various scales and types of properties. The all-in-one system, including Channel Manager, POS integration, and cloud-based access, significantly decreases operational overheads and enhances revenue management through seamless automation and reporting. Despite its complexity, the ability to customize rates, the ease of managing multiple properties, and comprehensive reporting capabilities stand out. However, some users note the sluggish system performance during updates and the difficulties in rate management setup as areas for improvement.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar

The Ascott, ALH Hotels, The Unlimited Collection他358軒

彼らのレビューを読む

サポート

サポート的な

Hoteliers often report mixed experiences with customer support for RMS Cloud HMS. Some mention significant delays in response time, with instances where assistance was not provided for up to two weeks. However, others highlight the availability of a helpful support database and effective customer service, suggesting variability in the support experience. The positive feedback includes mentions of knowledgeable staff and responsive service, indicating that while support can be effective, consistency may be an issue.

Director

12 ヶ月前

検証済み

完全なレビューを見る

General manager

1 ヶ月前

検証済み

... 問題は、サポート全般にありました。何かをリクエストしても、2 週間誰も助けてくれなかったことがありました。 ...

完全なレビューを見る

General manager

1 ヶ月前

検証済み

... 問題は、サポート全般にありました。何かをリクエストしても、2 週間誰も助けてくれなかったことがありました。 ...

完全なレビューを見る

Owner

1 ヶ月前

検証済み

... 堅牢なソフトウェア、優れたヘルプデータベースとサポート ...

完全なレビューを見る

Director of Lodging

1 ヶ月前

検証済み

完全なレビューを見る

Director of Lodging

1 ヶ月前

検証済み

... RMS は操作も習得も簡単で、新入社員向けのトレーニングは彼らを成功へと導きます。新入社員が最初にトレーニング ビデオを見始めるときに座らせれば、その後はほぼ独力で作業を進める準備が整います。レポート機能は優れており、必要な情報をすべて提供します。予約履歴から予測、購入されたパッケージの種類まで、あらゆる情報を検索して、実行しているプロモーションが成功しているかどうかを確認できます。Gillian は、質問や懸念事項にも対応しま ...

完全なレビューを見る

Director of Lodging

1 ヶ月前

検証済み

... 使いやすく、優れたトレーニングツールと優れたカスタマーサービス ...

完全なレビューを見る

Director of Lodging

1 ヶ月前

検証済み

... RMS は操作も習得も簡単で、新入社員向けのトレーニングは彼らを成功へと導きます。新入社員が最初にトレーニング ビデオを見始めるときに座らせれば、その後はほぼ独力で作業を進める準備が整います。レポート機能は優れており、必要な情報をすべて提供します。予約履歴から予測、購入されたパッケージの種類まで、あらゆる情報を検索して、実行しているプロモーションが成功しているかどうかを ...

完全なレビューを見る

Director of Lodging

1 ヶ月前

検証済み

完全なレビューを見る

Accommodation Manager

1 ヶ月前

検証済み

完全なレビューを見る

Franchisee

1 ヶ月前

検証済み

... より多くの管理者ログインによりシステムを探索できるようになりますが、一部の機能では管理者ログインのみ適用できます。 ...

完全なレビューを見る

Admin

1 ヶ月前

検証済み

... - 改善を続けます。 - 常に新しいことが行われています。スタッフは常に ...

完全なレビューを見る

Admin

1 ヶ月前

検証済み

完全なレビューを見る

Park Manager

27 日前

検証済み

... RMS には、美しくカスタマイズ可能な予約表、便利な料金管理、SMS 機能と自動通信、独自の ...

完全なレビューを見る

z

26 日前

検証済み

... RMS ヘルプなし ...

完全なレビューを見る

z

26 日前

検証済み

... すべての面で、RMS システムを通じてサービス リクエストを提出する機能を削除したこ ...

完全なレビューを見る

Accountant

21 日前

検証済み

... 彼らは非常に忍耐強く、情報に富んでいます ...

完全なレビューを見る

Accountant

21 日前

検証済み

... ビジネスの整理整頓を支援します。資産を独立させます。従業員がビジネスと日常業務を処理できるようにします。 ...

完全なレビューを見る

Operations Specialist

12 日前

検証済み

完全なレビューを見る

自動化

効率化された

Hoteliers often find that the automation features in RMS Cloud HMS significantly enhance workflow efficiency by reducing manual tasks and errors. They appreciate that the automated processes effectively handle recurring tasks such as billing and reporting, which streamlines operations. Despite some challenges with the overall rate structure, the automation tools are intuitive and contribute positively to the hotel's management efficiency, making routine operations less time-consuming for users.

Owner

1 ヶ月前

検証済み

... RMS の料金体系は、一般ユーザーにとっては非常にわかりにくいものです。多くの場合、機能が正しく動作せず、料金期間、料 ...

完全なレビューを見る

Relief Manager

1 ヶ月前

検証済み

... 1. オペレーターがフレンドリーで非常に使いやすい。2. サポート チームによる優れたサポート 3. エージェントからシステム上で即時予約が可能。 ...

完全なレビューを見る

Park Manager

27 日前

検証済み

完全なレビューを見る

Accountant

21 日前

検証済み

... ビジネスの整理整頓を支援します。資産を独立させます。従業員がビジネスと日常業務を処理できるようにします。 ...

完全なレビューを見る

Operations Specialist

12 日前

検証済み

... 最も目立つのは、オンライン予約とそのカスタマイズです。予約エンジンを宿泊施設のウェブサイトに似たものにできれば理想的で、予約サイトは特に 55 歳以上のゲストにとってより使いやすくなります。また、インタラクティブ マップ機能は素晴らしいのですが、バグが修正されるまでに時間がかかっており、この機能をすべての宿泊施設で利用できるようにしたいと考えています。さらに、他の料金タイプと同様に、レポートで繰り返しの料金を利用できるとさらに便利です。もう 1 つの領域は署名の取得です。ゲスト ポータル経由で機能があることは知っていますが、電子メールでドキュメント上の署名を取得して、通信セクションに保存できればすばらしいと思います。また、ゲストがインタラクティブ ドキュメント ...

完全なレビューを見る

統合

接続された

Hoteliers often express dissatisfaction with the integrations offered by RMS Cloud HMS. They find that setting up integrations can be costly and challenging, and are concerned about the high cost of $200 USD an hour for learning the system or obtaining help. The lack of reliable and suitable integrations for different regions, such as Australia vs. Canada, leads to inefficiencies in their operations. This results in a significant amount of time wasted on obtaining necessary information, as the integrations do not address specific regional reporting requirements effectively.

General Manager

1 ヶ月前

検証済み

... もっと良いことに、システムの習得やサポートを受けるのに 1 時間あたり 200 ドルという高額な費用がかかり、請求書に税金の要約はありません (まだ待機中)。レポート オプションは最悪です。オーストラリアの GST ...

完全なレビューを見る

Franchisee

1 ヶ月前

検証済み

... 習得が簡単。RMS Pay と接続するのに最適な製品。非常に明確でわかりやすく、システムの機能が優れています。 ...

完全なレビューを見る

Director

1 ヶ月前

検証済み

完全なレビューを見る

General Manager

30 日前

検証済み

完全なレビューを見る

Park Manager

27 日前

検証済み

... RMS には、美しくカスタマイズ可能な予約表、便利な料金管理、SMS 機能と自動通信、独自のインタラクティブ ...

完全なレビューを見る

価値

適度な

Hoteliers often express concerns about the value of RMS's Hotel Management Software, noting that its rate structure can be perplexing and prone to inaccuracies. Users find themselves having to navigate complex functionalities such as rate periods and rate tables, which frequently lead to errors. Despite its customizable options, the system is perceived as overly complicated for average users. Additionally, there is a sentiment that RMS is not adequately tailored for the U.S. market, leading to odd pricing on online bookings. On the positive side, RMS is appreciated for its seamless integration with Quickbooks Online, robust customer support, and effective training resources that help new employees quickly adapt. While the software offers extensive customizability, the trade-off seems to be a steeper learning curve and operational challenges for typical users, impacting their overall perception of the software's value.

Owner

1 ヶ月前

検証済み

完全なレビューを見る

Owner

1 ヶ月前

検証済み

... RMS の料金体系は、一般ユーザーにとっては非常にわかりにくいものです。多くの場合、機能が正しく動作せず、料金期間、料金表、料金検索などを管理する必要があり、常に何かが不足 ...

完全なレビューを見る

Owner

1 ヶ月前

検証済み

完全なレビューを見る

Owner

1 ヶ月前

検証済み

完全なレビューを見る

Owner

1 ヶ月前

検証済み

... バックエンドでオンライン予約と Quickbooks Online をシームレスに統合。カスタマイズ性も非常に高い。ユーザーフレンドリー (予約チャートにドラッグ アンド ドロップ) で、RMS ヘルプ センターと RMS ユニバーシティには豊富な知識が詰まっています ...

完全なレビューを見る

Owner

1 ヶ月前

検証済み

... RMS の料金体系は、一般ユーザーにとっては非常にわかりにくいものです。多くの場合、機能が正しく動作せず、料金期間、料金表、料金検索などを管理する必要があり、常に何かが不足しているため、料金が不正確になります。カスタマイズ オプションはありがたいのですが、一般ユーザーにとっては複 ...

完全なレビューを見る

Owner

1 ヶ月前

検証済み

完全なレビューを見る

Owner

1 ヶ月前

検証済み

... バックエンドでオンライン予約と Quickbooks Online をシームレスに統合。カスタマイズ性も非常に高い。ユーザーフレンドリー ...

完全なレビューを見る

Director of Lodging

1 ヶ月前

検証済み

完全なレビューを見る

Director of Lodging

1 ヶ月前

検証済み

... 使いやすく、優れたトレーニングツールと優れたカスタマーサービス ...

完全なレビューを見る

Accommodation Manager

1 ヶ月前

検証済み

... RMS は、ユーザーのニーズに合わせてカスタマイズ可能で、個人のニーズや会社のニーズに合わせ、必要なものは残し、不要なものは削除できます。 ...

完全なレビューを見る

Accommodation Manager

1 ヶ月前

検証済み

... 改善すべき点はないと思います。皆さんはすべてをカ ...

完全なレビューを見る

Director

1 ヶ月前

検証済み

完全なレビューを見る

General Manager

30 日前

検証済み

... オーストラリアを ...

完全なレビューを見る

Accountant

21 日前

検証済み

... ビジネスの整理整頓を支援します。資産を独立させます。従業員がビジネスと日常業務を処理できるようにします。 ...

完全なレビューを見る

機能性

信頼できる

Hoteliers often find that while RMS Cloud HMS offers a range of potentially valuable functionalities, its rate structure is notably confusing, leading to frequent inaccuracies in pricing. Users report that core features do not consistently work properly, and managing rates requires navigating complex elements like rate periods, tables, and look-ups. The system offers high levels of customization, which is a double-edged sword—useful for tailored experiences but often overly complicated for typical users, particularly impacting features like automation in billing and reporting. There are concerns about the reliability and consistency of features, indicating room for improvement in terms of bugs and performance issues. Additionally, the software's functionality is perceived as not fully optimized for the U.S. market, with certain global features such as currency formatting appearing incorrect. While reporting capabilities are praised, some users express dissatisfaction with specific reporting functions, like the inefficiency of tax reporting for countries outside of Australia. Overall, the functionality needs refinement in automating and simplifying core tasks for enhanced user satisfaction.

Director

12 ヶ月前

検証済み

... Booking.com での予約に関する問題 ...

完全なレビューを見る

Owner

1 ヶ月前

検証済み

完全なレビューを見る

Owner

1 ヶ月前

検証済み

... バックエンドでオンライン予約と Quickbooks Online をシームレスに統合。カスタマイズ性も非常に高い。ユーザーフレンドリー (予約チャートにドラッグ アンド ドロップ) で、RMS ヘルプ センターと RMS ユニバーシティには豊富な知識が詰まっています。テクニカル サポート ...

完全なレビューを見る

Owner

1 ヶ月前

検証済み

完全なレビューを見る

Owner

1 ヶ月前

検証済み

完全なレビューを見る

Owner

1 ヶ月前

検証済み

完全なレビューを見る

Director of Lodging

1 ヶ月前

検証済み

... RMS は操作も習得も簡単で、新入社員向けのトレーニングは彼らを成功へと導きます。新入社員が最初にトレーニング ビデオを見始めるときに座らせれば、その後はほぼ独力で作業を進める準備が整いま ...

完全なレビューを見る

Director of Lodging

1 ヶ月前

検証済み

... RMS は操作も習得も簡単で、新入社員向けのトレーニングは彼らを成功へと導きます。新入社員が最初にトレーニング ビデオを見始めるときに座らせれば、その後はほぼ独力で作業を進める準備が整います。レポ ...

完全なレビューを見る

Director of Lodging

1 ヶ月前

検証済み

... RMS は操作も習得も簡単で、新入社員向けのトレーニングは彼らを成功へと導きます。新入社員が最初にトレーニング ビデオを見始めるときに座らせれば、その後はほぼ独力で作業を進める準備が整います。レポート機能は優れており、必要な情報をすべて提供します。予約 ...

完全なレビューを見る

Director of Lodging

1 ヶ月前

検証済み

完全なレビューを見る

General Manager

1 ヶ月前

検証済み

完全なレビューを見る

General Manager

1 ヶ月前

検証済み

... 私はrmsのExcelスタイルのソフトウェアが好きです。カスタマーサービス担当者は素晴らしいですが、人々が不満を言う多くの問題を引き起こします。 ...

完全なレビューを見る

General Manager

1 ヶ月前

検証済み

... 私はrmsのExcelスタイルのソフトウェアが好きです。カスタマーサービス担当者は素晴らしいですが、人々が不満を言う多くの問題を引き起こします。 ...

完全なレビューを見る

Accommodation Manager

1 ヶ月前

検証済み

... RMS は、ユーザーのニーズに合わせてカスタマイズ可能で、個人のニーズや会社のニーズに合わせ、必要なものは残し、不要なものは削除できます。 ...

完全なレビューを見る

Accommodation Manager

1 ヶ月前

検証済み

... RMS は、ユーザーのニーズに合わせてカスタマイズ可能で、個人のニーズや会社のニーズに合わせ、必要なものは残し、不要なものは削除できます。 ...

完全なレビューを見る

Franchisee

1 ヶ月前

検証済み

... 習得が簡単。RMS Pay と接続するのに最適な製品。非常に明確でわかりやすく、システムの機能が優れています。 ...

完全なレビューを見る

Admin

1 ヶ月前

検証済み

完全なレビューを見る

Director

1 ヶ月前

検証済み

... 機能性が低い ...

完全なレビューを見る

Director

1 ヶ月前

検証済み

完全なレビューを見る

Director

1 ヶ月前

検証済み

完全なレビューを見る

Director

1 ヶ月前

検証済み

... アドインは常に問題があります。RMS POS システムは開発中であり、適切に統合されておらず、セットアップも悪夢で、適切に統合されていないため悪夢です。 ...

完全なレビューを見る

General Manager

30 日前

検証済み

... 時代に合わせて進化する素晴らしいPMSオプション! ...

完全なレビューを見る

Park Manager

27 日前

検証済み

... RMS には、美し ...

完全なレビューを見る

Park Manager

27 日前

検証済み

完全なレビューを見る

Accountant

21 日前

検証済み

... ビジネスの整理整頓を支援します。資産を独立させます。従業員がビジネスと日常業務を処理できるようにします。 ...

完全なレビューを見る

Accountant

21 日前

検証済み

... 現時点では、製品全体を見たわけではありません。長期の RV スポット向けの製品ですが、それほど使いにくいようには見えません。 ...

完全なレビューを見る

Accountant

21 日前

検証済み

... 現時点では、製品全体を見たわけではありません。長期の RV スポット向けの製品ですが、それほど使いにくいようには見えません。 ...

完全なレビューを見る

Operations Specialist

12 日前

検証済み

... 全体的に見て、RMS は ...

完全なレビューを見る

Operations Specialist

12 日前

検証済み

... 最も目立つのは、オンライン予約とそのカスタマイズです。予約エンジンを宿泊施設のウェブサイトに似たものにできれば理想的で、予約サイトは特に 55 歳以上のゲストにとってより使いやすくな ...

完全なレビューを見る

Operations Specialist

12 日前

検証済み

... 最も目立つのは、オンライン予約とそのカスタマイズです。予約エンジンを宿泊施設のウェブサイトに似たものにできれば理想的で、予約サイトは特に 55 歳以上のゲストにとってより使いやすくなります。また、インタラクティブ マップ機能は素晴らしいのですが、バグが修正されるまでに時間がかかっており、この機能をすべての宿泊施設で利用できるようにしたいと考えています。さらに、他の料金タイプと同様に、レポートで繰り返しの料金を利用できるとさらに便利です。もう 1 つの領 ...

完全なレビューを見る

ユーザーインターフェース

直感的な

Hoteliers often praise the user interface of RMS Cloud HMS for its seamless integration with online booking and QuickBooks Online, highlighting its customizability and user-friendly drag-and-drop booking chart. They appreciate the wealth of knowledge available through the RMS Help Center and RMS University, noting that the tech support is commendable. However, some hoteliers expressed concerns about the 'help' feature being moved to a separate page, as it disrupts workflow. They suggest a more user-friendly approach, such as a searchable help widget or collapsible sidebar, to improve accessibility and usability. Overall, the interface is perceived as modern, intuitive, and easy to navigate, although there are suggestions for improvement in help accessibility and organization.

Owner

1 ヶ月前

検証済み

... バックエンドでオンライン予約と Quickbooks Online をシームレスに統合。カスタ ...

完全なレビューを見る

Owner

1 ヶ月前

検証済み

完全なレビューを見る

Owner

1 ヶ月前

検証済み

... バックエンドでオンライン予約と Quickbooks Online をシームレスに統合。カスタ ...

完全なレビューを見る

VP Sales

1 ヶ月前

検証済み

完全なレビューを見る

VP Sales

1 ヶ月前

検証済み

完全なレビューを見る

Relief Manager

1 ヶ月前

検証済み

... 1. オペレーターがフレンドリーで非常に使いやすい。2. サポート チームによる優れたサポート 3. エージェントからシステム上で即時予約が可能。 ...

完全なレビューを見る

Accommodation Manager

1 ヶ月前

検証済み

完全なレビューを見る

Admin

1 ヶ月前

検証済み

... クレジットカードの仕組みが気に入りません。また、グループ予約が変更中にマスターに戻り続けるのも気に入りません。 ...

完全なレビューを見る

Director

1 ヶ月前

検証済み

完全なレビューを見る

General Manager

30 日前

検証済み

完全なレビューを見る

Park Manager

27 日前

検証済み

完全なレビューを見る

Front Desk Manager

24 日前

検証済み

... 予約表は、部屋を移動したり、将来の空き状況を確認したりするのに非常に役立つので、とても気に入っています。素晴らしいです。 ...

完全なレビューを見る

Front Desk Manager

24 日前

検証済み

... レポートの印刷に苦労することがあり、印刷して送信するために同じレポートを 2 ~ 3 回クリックしたり開いたりする必要があります。 ...

完全なレビューを見る
Powered by AI

ホテル経営者が最もよく言及する

Customer Support
Ease of Use
Customization and Flexibility
Comprehensive Features
Dashboard & Reporting
Frequent Updates
Rate Management Complexity
Training Resources
Mobile App Functionality
Cloud-Based Access

セグメント別人気

サイズ

65 | 大型 (75-199 ルーム)

140 | 中くらい (25-74 ルーム)

110 | 小型 (10-24 ルーム)

21 | 超大型 (200+ ルーム)

31 | 超小型 (1-9 ルーム)

239 | Australia

70 | United States of America

21 | New Zealand

14 | United Kingdom

8 | Canada

5 | United Arab Emirates

2 | Mexico

2 | Saudi Arabia

2 | India

2 | Sri Lanka

1 | Switzerland

1 | Italy

1 | Germany

1 | Malaysia

1 | Greece

1 | France

1 | Belgium

1 | Singapore

1 | Vanuatu

1 | Guernsey

1 | Philippines

1 | Vietnam

タイプ

111 | ベッド&ブレックファースト&イン

119 | ブティック

57 | ブランドホテル

10 | カジノ

56 | シティセンターホテル

63 | 空港/会議ホテル

84 | 長期滞在&サービスアパート

4 | ホステル

107 | 限られたサービスと予算のホテル

63 | 高級ホテル

106 | モーテル

122 | リゾート

84 | RVパークとキャンプ場

27 | バケーションレンタル&ヴィラ

領域

80 | 北アメリカ

21 | ヨーロッパ

8 | アジア太平洋

261 | オセアニア

7 | 中東

カテゴリー

292 | 不動産管理システム

216 | ホテル管理ソフトウェア

RMSとは何ですか?

設立:1983年 | 本社所在地:San Diego (United States) | 従業員数:172人
RMS Cloud HMS は、あらゆる規模のホスピタリティ ビジネスの業務を効率化するために設計された包括的なプロパティ管理システムです。このオールインワン プラットフォームには、チャネル マネージャー、POS 統合、クラウドベースのアクセスなどの重要な機能が含まれており、ホテル運営のさまざまな側面を効率的に管理しやすくなります。プロセスを自動化することで運用上のオーバーヘッドを削減し、詳細なレポートを通じて貴重な洞察を提供します。RMS Cloud HMS は、さまざまなプロパティの種類と規模をサポートすることに特化しており、企業は料金をカスタマイズし、複数のプロパティをシームレスに管理できます。その強力な自動化およびレポート機能により、収益管理が強化され、ホテル経営者は高いレベルのサービスを維持しながら収益を最大化できます。システムは複雑ですが、柔軟性と包括的な機能セットを備えているため、現代のホスピタリティ管理にとって貴重なツールとなっています。

ウェブサイトを見る

機能

IBEで収益性を向上

ゲストの滞在にパーソナライズされたタッチを加えましょう

支払い処理をこれまで以上に簡単に

数百のOTAと統合

収益を増やし、最大限の稼働率を確保する

特徴

会計&ファイナンス

4/5 features

マーケティングとeコマース

4/5 features

管理と構成

4/5 features

顧客管理

4/5 features

フロントオフィス

4/5 features

利用可能なアドオンとモジュール

インターネット予約エンジン (IBE)

予約エンジン
RMS インターネット予約エンジンを使用して、ゲストが Web サイトでリアルタイムの予約を行えるようにします。

含まれています

チャンネルマネージャー

チャネルマネージャー
RMS のネイティブ チャネル マネージャーとサードパーティの予約チャネルを使用して、予約を最大化します。

含まれています

報告

ビジネスインテリジェンス
収益性とパフォーマンスのリアルタイムのスナップショットを含む、150 以上のレポートを生成します。

含まれています

プロパティマネジメントシステム

不動産管理システム

含まれています

ウェブサイトとデジタル マーケティング サービス

ウェブサイトデザイン
Webサイトやデジタルマーケティングもお任せください。当社の専門家が RMS Web デザインを使用して貴施設の新しいサイトを設計および管理し、RMS SEO を通じてより多くのトラフィックと予約を促進します。お客様がゲストに集中できるように、私たちはあなたをカバーしています。

プレミアムアドオン

RMSのレビュー概要

4.3
とても良い
使いやすさ
4.3/5
顧客サポート
4.5/5
ROI
4.2/5
実装
4.1/5

が推奨します

実績

トレンド商品

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、RMS Cloud HMS は、ホテル管理ソフトウェア カテゴリ (73 のうち) で #16 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #587 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。

もっと詳しく知る
認定サポート

RMS 内部システムを Hotel Tech Report 検証済みサポート認定を取得しました。

Learn more about this achievement in the official press release
優秀証明書

このベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
79 HTスコア

Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

RMSの価格

平均以上

この製品は、カテゴリ内の平均製品よりも高価に設定されています。これは、複雑な操作とユースケース、大規模なプロパティ向けに設計された高度な機能を備えたプレミアム製品であることを示す指標です。

RMS 平均 RMS

即座に価格の見積もりを取得

部屋数を入力して、物件の即時価格見積もりを取得してください

No matching results

0

サクセスストーリー

18

参考文献

114

注目の顧客

RMSの事例

profile-empty-state.svg

RMS 利用可能なケーススタディはありません

もっと 製品 に RMS

https://ucarecdn.com/3b241034-bb44-4dc9-9b1a-d3ab3e5baa4e/
https://ucarecdn.com/79f53aef-8cf8-4a2a-a6d0-5be61b7749ee/

RMSのレビュー

ホテル関係者による評価

優秀な
235
とても良い
76
平均
40
貧しい
27
ひどい
12

プロパティサイズ

  • 超小型 (31)
  • 小型 (110)
  • 中くらい (140)
  • 大型 (65)
  • 超大型 (21)

  • Australia
    Australia
    (239)
  • United States of America
    United States of America
    (70)
  • New Zealand
    New Zealand
    (21)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (14)
  • Canada
    Canada
    (8)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (5)
  • Mexico
    Mexico
    (2)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (2)
  • India
    India
    (2)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (2)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • France
    France
    (1)
  • Belgium
    Belgium
    (1)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • Vanuatu
    Vanuatu
    (1)
  • Guernsey
    Guernsey
    (1)
  • Philippines
    Philippines
    (1)
  • Vietnam
    Vietnam
    (1)

領域

  • 北アメリカ
    北アメリカ
    (80)
  • ヨーロッパ
    ヨーロッパ
    (21)
  • アジア太平洋
    アジア太平洋
    (8)
  • オセアニア
    オセアニア
    (261)
  • 中東
    中東
    (7)

ホテル業者の声

Hoteliers like RMS for its robust and adaptable features that support various scales and types of properties. The all-in-one system, including Channel Manager, POS integration, and cloud-based access, significantly decreases operational overheads and enhances revenue management through seamless automation and reporting. Despite its complexity, the ability to customize rates, the ease of managing multiple properties, and comprehensive reporting capabilities stand out. However, some users note the sluggish system performance during updates and the difficulties in rate management setup as areas for improvement.

AI-generated from the text of customer reviews

Customer Support
Ease of Use
Customization and Flexibility
Comprehensive Features
Dashboard & Reporting
Frequent Updates
Rate Management Complexity
Training Resources
Mobile App Functionality
Cloud-Based Access
8

全体的に見て、RMS は優れた予約システムであり、使い方も理解も非常に簡単です。改善してほしい点がいくつかありますが、すべての人に適しているわけではないので、改善されるまでには時間がかかることを理解してください。

Operations Specialist から 500+ ルーム ブティックホテル Chicago (United States of America)

検証済み
12 日前
RMS はユーザーフレンドリーです。これまで予約システムを使ったことがなかったのですが、すぐに使いこなすことができました。RMS にはほぼすべてのアクションを確認するプロンプトがあるのが素晴らしいです。もちろん、人為的なミスはありますが、それを減らすのに役立ちます。トムは、質問や懸念事項があれば連絡できる素晴らしいアカウント マネージャーでもあります。とても親切で率直で、感謝しています。
Country United States of America
Operations Specialist
超大規模ホテル
9

彼らは非常に忍耐強く、情報に富んでいます

Accountant から 25-49 ルーム リゾート Hood River (United States of America)

検証済み
21 日前
ビジネスの整理整頓を支援します。資産を独立させます。従業員がビジネスと日常業務を処理できるようにします。
Country United States of America
Accountant
中規模ホテル
10

オーシャン プロムナード ホテル

Front Desk Manager から 50-74 ルーム ブティックホテル WhiteRock (Canada)

検証済み
24 日前
予約表は、部屋を移動したり、将来の空き状況を確認したりするのに非常に役立つので、とても気に入っています。素晴らしいです。
Country Canada
Front Desk Manager
中規模ホテル
1

RMS ヘルプなし

z から 25-49 ルーム リゾート Apollo Bay (Australia)

検証済み
26 日前
過去30年間RMSを使用してきましたが、別のPMSに変更することに決めました。
Country Australia
z
中規模ホテル
10

RMS は企業にとって救世主です!

Park Manager から 100 to 199 ルーム サービス制限あり&バジェットホテル Pismo Beach (United States of America)

検証済み
27 日前
RMS には、美しくカスタマイズ可能な予約表、便利な料金管理、SMS 機能と自動通信、独自のインタラクティブ マップなど、他のシステムと比べても比類のない機能があります。当社はこれらの機能を毎日使用していますが、RMS の機能スイートに匹敵するプラットフォームは他になく、当社は 10 年間にわたって満足した顧客であり続けています。
Country United States of America
Park Manager
大規模ホテル
10

時代に合わせて進化する素晴らしいPMSオプション!

General Manager から 25-49 ルーム ブティックホテル Randwick (Australia)

検証済み
30 日前
オーストラリアを拠点とするソフトウェア会社をサポートすることは、私たちにとって非常に重要であり、当社と合致しています。セキュリティ対策は他に類を見ないもので、大きな自信を与えてくれます。また、データベースの安全性とセキュリティを確保するのに役立ちます。サポート チームと管理チームは、常にフレンドリーで、非常に扱いやすく、応答性も高いと感じています。API を介して多数の外部ソフトウェア オプションと統合できるため、他の技術パートナーと効率的に連携でき、その結果、チーム エクスペリエンスとゲスト エクスペリエンスが良好になります。近年のシステムの改善は、システムとその進歩/成功にとって非常に重要でした。特に、ゲスト ポータルが気に入っています。ゲストにデジタル チェックインを完...
Country Australia
General Manager
中規模ホテル
2

機能性が低い

Director から 10 to 24 ルーム 高級ホテル Upper Crystal Creek (Australia)

検証済み
1 ヶ月前
それほど多くはありませんが、はるかに多くの改良が必要であり、設計チームはリリース前にロードテストを行う必要があります。
Country Australia
Director
小規模ホテル
8

大きな可能性

Admin から 25-49 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Euston (Australia)

検証済み
1 ヶ月前
- 改善を続けます。 - 常に新しいことが行われています。スタッフは常にフレンドリーで親切です。 - 必要なときにいつでもトレーニングを受けることができ、チュートリアルも充実しています。
Country Australia
Admin
中規模ホテル
9

良い予約システム

Franchisee から 50-74 ルーム ブティックホテル Toowoomba (Australia)

検証済み
1 ヶ月前
習得が簡単。RMS Pay と接続するのに最適な製品。非常に明確でわかりやすく、システムの機能が優れています。
Country Australia
Franchisee
中規模ホテル
10

簡単です!

Accommodation Manager から 5 to 9 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Lake Conjola (Australia)

検証済み
1 ヶ月前
RMS は、ユーザーのニーズに合わせてカスタマイズ可能で、個人のニーズや会社のニーズに合わせ、必要なものは残し、不要なものは削除できます。
Country Australia
Accommodation Manager
超小規模ホテル
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 22

専門家によるQ&Aとパートナーの推奨事項

Submit Recommendation
質問:

この製品またはサービスは何がうまくいきますか?

答え:

RMS Cloud PMS は、ホテル管理の変革をもたらします。堅牢なプロパティ管理機能、ユーザーフレンドリーなインターフェイス、および多くのホテル運営者の運営をシームレスにする強力な機能を備えています。

質問:

この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?

答え:

RMS Cloud はクラウドベースであり、顧客がどこからでもアクセスできることと、さまざまなサードパーティ システムとのシームレスな統合を保証します。さらに、優れた顧客サポートとカスタマイズされたソリューションに対する評判により、競争の激しい PMS 市場で際立っています。

質問:

この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。

答え:

RMS は、ホテル固有のニーズに合わせて調整できる PMS を探しているホテル経営者にとって、ホテルの運営を活性化してゲスト エクスペリエンスを向上させたいと考えている場合、信頼できる統合パートナーです。RMS は検討すべき PMS です。

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 15 お勧め
が推奨します
RecommendationAvatar
Monique Jensen Director Ecosystem & Strategic Partnerships @ SiteMinder
RecommendationAvatar
Ricardo da Silva Marketing & Partnership Manager @ UpsellGuru
RecommendationAvatar
Patrick Sayer Owner/Manager @ 4WiFi
RecommendationAvatar
Bas Beverwijk BD Manager Europe @ My Green Butler
RecommendationAvatar
Christian Arias VP of Sales @ Hapi
RecommendationAvatar
Monique Jensen Director Ecosystem & Strategic Partnerships @ SiteMinder
RecommendationAvatar
Ricardo da Silva Marketing & Partnership Manager @ UpsellGuru
RecommendationAvatar
Patrick Sayer Owner/Manager @ 4WiFi
RecommendationAvatar
Bas Beverwijk BD Manager Europe @ My Green Butler
RecommendationAvatar
Christian Arias VP of Sales @ Hapi
RecommendationAvatar
Abby Kiesling VP of Product & Development @ OpenKey
RecommendationAvatar
Adir Ron CMO @ Duve
RecommendationAvatar
Zoltan Molnar Sales and Business Development @ Flexkeeping
RecommendationAvatar
Robert Csenar Connectivity Partner Business Manager @ Booking.com
RecommendationAvatar
David Thompson CEO & Co-Founder @ Book Me Bob
RecommendationAvatar
Julie Grieve Founder & CEO @ Criton
RecommendationAvatar
Olga Tolle-Rodrigues Sr. Manager, Global Alliances @ IDeaS
RecommendationAvatar
Murtaza Rangwala Owner and Principal Consultant @ RevUplift
RecommendationAvatar
Angus Strachan Director @ BDO
RecommendationAvatar
Matthew Burke Regional Manager, Pacific @ STR
RecommendationAvatar
Sarah Franklyn Director of Sales & Marketing @ Impact Data
RecommendationAvatar
Clément Auffan Sales Lead @ Pace
RecommendationAvatar
Thomas Landen Director of Partnerships @ Revinate
あなたは推奨するコンサルタントまたはベンダーですか RMS? おすすめを残す

ニュース

logo

RMS

10ヶ月前

RMS Cloud が世界的な成長とイノベーションを促進する画期的なパートナーシップで Advent パートナーを歓迎

post image
logo

RMS

1年前

RMS Cloud と Atomize が提携してホテル収益管理に革命を起こす

post image
logo

RMS

1年前

アウトリガー・ホスピタリティ・グループが施設運営の合理化にSolonisを選択

post image
logo

RMS

2年前

Global Hospitality Resilience Report 2022

post image
logo

RMS

2年前

RMS Cloud は HOSPARMS と提携して業界をリードするイベントを主催します Cloud は HOSPA と提携して業界をリードするイベントを主催します

post image
logo

RMS

2年前

RMS Cloud が HOSPA と提携して、地域の教育イベントを英国のホスピタリティ業界にもたらす

post image
logo

RMS

2年前

2022年の業界レポートの状態

post image
logo

RMS

2年前

RMSNorthAmericaが2022年のStateoftheIndustryReportをリリース

post image
logo

RMS

2年前

RMS North America Positions Hospitality Businesses for Success with Latest Innovations

post image
logo

RMS

3年前

RMS North America Names Victor Vesnaver as Chief Operating Officer

post image
logo

RMS

3年前

RMS Cloud Partners with OTA Insight to Enhance Properties’ Business Performance

post image
logo

RMS

3年前

RMS Integrates with OpenKey to Further Enhance Contactless Check-ins

post image
logo

RMS

3年前

RMS Cloud Establishes a Data Centre in China Following Global Expansion

post image
logo

RMS

3年前

業界レポートの状態

post image
logo

RMS

3年前

RMS Releases 2021 State Of The Industry Report

post image
logo

RMS

3年前

RMS receives two of the industry’s highest awards at the National Conference

post image
logo

RMS

3年前

2021現代のホテル経営者のためのヒント、トレンド、課題

post image
logo

RMS

3年前

ホスピタリティオペレーターの動向と課題2021

post image
logo

RMS

5年前

RMS Announces Technology Integration with M3 Accounting Software

post image
logo

RMS

5年前

RMS Announces New Guest Rewards Module for 2020

post image
logo

RMS

5年前

RMS Introduces New Solution to Make Property Management Easier for Hoteliers

post image

RMSの統合

統合についてのお手伝いが必要ですか?
後援

優れた連携アプリを検索

No matching results

No matching results

filtering integrations
企業 機能性
SiteMinder
SiteMinder

2314 軒のホテルで 92% が推奨

レートショッピング
+5 more
Canary Technologies
Canary Technologies

1770 軒のホテルで 96% が推奨

サイバーセキュリティと不正防止
+4 more
Actabl
Actabl

1568 軒のホテルで 93% が推奨

ビジネスインテリジェンス
Lighthouse
Lighthouse

1370 軒のホテルで 95% が推奨

レートショッピング
+2 more
Asksuite
Asksuite

680 軒のホテルで 98% が推奨

ホテルチャットボット
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

586 軒のホテルで 92% が推奨

ホテルレストランPOSシステム
RateGain
RateGain

583 軒のホテルで 94% が推奨

ホテル料金平価
+5 more
Duetto
Duetto

576 軒のホテルで 94% が推奨

会議とイベント情報
+2 more
M3
M3

564 軒のホテルで 89% が推奨

ホテル会計ソフトウェア
+2 more
RoomPriceGenie
RoomPriceGenie

547 軒のホテルで 96% が推奨

収益管理システム

サポート

検証済みサポート

RMS は、社内サポート ツールとプロセスを Hotel Tech Report に公開し、顧客をサポートするために導入されているツールとプロセスを検証する GCSC サポート認定を取得しました。

見積もり依頼

返信時間

2日

おすすめされた

85%

まだまだ情報収集中?

無料の 30 分間の製品デモ相談を予約する

無料デモの予約

Get recommendation Image
ライブ

無料ガイドをダウンロード

上のボタンをクリックすると、次のことを認め、同意し、同意したことになります。 a) 私たちの プライバシーポリシー 通知およびその他の通信を電子的に受信することに同意します。 b) 私たちはあなたのプライバシーを真剣に受け止めています。書面による明示的な同意を提供している Hotel Tech Report あなたの情報を私たちのパートナーと共有し、電子メールであなたに連絡するため。

ガイドが送信されました。

Your guide was successfully sent to .