プロジェクトダッシュボードは、認証済みのホテル運営者のみが利用できる無料ツールです。調査を効率化し、コミュニケーションの流れを簡素化することで、新しいテクノロジーの導入を容易にします。
282件の認証済みレビューを分析した結果、Exelyのユーザーはサポートの応答性とアカウント案内, スピード、安定性、日々の運用のしやすさ, 予約エンジンの使いやすさとゲストの予約率向上を最も評価し、RoomStayのユーザーはを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
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サポートの応答性とアカウント案内
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スピード、安定性、日々の運用のしやすさ
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予約エンジンの使いやすさとゲストの予約率向上
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直接予約と収益増加
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| 短所 | |
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レポーティングと分析の深さ
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デザイン、ブランディング、カスタマイズの制限
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連携とPMS接続
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の予約エンジンベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #15 34件のレビュー | — |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #11 64件のレビュー | — |
| 大規模(75〜199室) ▾ | #22 5件のレビュー | — |
| 特大規模(200室以上) ▾ | #8 6件のレビュー | — |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | #15 35件のレビュー | — |
| ラグジュアリー ▾ | #15 28件のレビュー | — |
| ブランド/チェーン ▾ | #16 17件のレビュー | — |
| 長期滞在型 ▾ | #16 9件のレビュー | — |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 北米 | #24 2件のレビュー | — |
| ヨーロッパ ▾ | #25 11件のレビュー | — |
| アジア太平洋 ▾ | #4 79件のレビュー | — |
| 中東 ▾ | #2 17件のレビュー | — |
When choosing a booking engine for your hotel, your primary goal is to increase direct bookings while providing an efficient, guest-friendly experience. Both Exely Booking Engine and RoomStay aim to fulfill this need, but their offerings diverge significantly in features, user feedback, and market presence. Exely’s extensive review base and recent positive feedback make it a clear frontrunner. Do you want a proven, highly-rated platform or are you exploring options with less market traction?
Exely Booking Engine and RoomStay are both designed to optimize the booking process, but their focus and maturity differ. Exely is a comprehensive platform with 144 reviews, a 92.7 score, and recent feedback from 63 reviews in the last six months, signaling strong confidence. RoomStay, by contrast, has no user reviews or ratings, making it difficult to assess its real-world performance.
Exely’s platform is packed with features like multi-room bookings, multi-currency support, and GDPR compliance, which RoomStay lacks altogether. Additionally, Exely's support and onboarding ratings are nearly perfect (4.96/5 and 4.84/5 respectively), while RoomStay’s support details are unavailable. Do you prefer a trusted, highly-rated solution or are you open to less proven options?
If your hotel needs a stable, highly-rated booking engine with extensive features and proven support, go with Exely. Its large review base and recent positive reviews confirm its reliability, especially for properties seeking advanced booking tools like rate plan comparisons and automated emails.
However, if your hotel is a small operation or startup with a tight budget and no immediate need for sophisticated features, RoomStay might be an option to explore once it gains reviews. Currently, Exely’s superior reputation and feature set make it the safer, more strategic choice for hotels aiming to grow and streamline their direct bookings.
Exely achieves a high ease-of-use rating of 4.91/5, driven by its intuitive dashboard, straightforward onboarding, and proactive customer support. Users consistently praise how simple it is to manage rates, availability, and reservations, with many noting its user-friendly interface makes daily operations smoother.
RoomStay provides no usability ratings or recent reviews, so its ease of use remains unverified. Without user feedback, it’s difficult to compare onboarding or staff adoption. Edge: Exely.
Exely offers a rich suite of 27 unique features, including multi-lingual support, conversion rate reports, flexible rates, GDPR compliance, and integrations with TripAdvisor and Facebook conversions. RoomStay, on the other hand, does not list any exclusive features, implying a more basic or less documented feature set.
Exely’s advanced functionalities directly support revenue growth through upselling, multi-currency support, and automated email marketing. RoomStay’s lack of specific features means it’s less capable to meet complex hotel needs. Edge: Exely.
Exely’s customer support and onboarding ratings are nearly perfect at 4.96/5 and 4.84/5, respectively, with reviews highlighting quick responses and proactive assistance. Hoteliers frequently mention how support staff help resolve issues swiftly, improving their overall experience.
RoomStay has no available review data or support ratings, making it impossible to gauge the quality of its customer service. Given the importance of reliable support in software adoption, Exely clearly leads. Edge: Exely.
Exely boasts 8 verified integrations, including Hotellab, Booking.com, and IDeaS, with one shared partner—Oracle Hospitality. It also supports integrations with major OTAs and property management systems, broadening its connectivity options.
RoomStay has 7 verified partners, including Triptease and Stripe, but lacks the same breadth of integration options as Exely. The larger number of integrations in Exely means smoother connectivity with your existing tech stack. Edge: Exely.
Exely’s review count exceeds 144, with recent reviews affirming its effectiveness, ease of use, and support. Its average rating of 92.7 and a 98% likelihood to recommend indicates high satisfaction across diverse hotel segments, including boutique, city center, and resorts.
RoomStay has no reviews to date, making it impossible to determine hoteliers’ satisfaction. Without feedback, Exely’s proven track record makes it the clear choice. Edge: Exely.
Exely’s pricing is straightforward at $200 per month, with no trial or implementation fees, offering transparent value. RoomStay’s pricing details are unavailable, which raises questions about cost and value.
Given the detailed pricing and the proven reputation of Exely, it provides better clarity and confidence for your investment. Edge: Exely.
Not ideal if your hotel is a tiny operation with minimal online booking needs or if you prefer simple, basic tools without advanced features.
Not ideal if your hotel requires a comprehensive feature set, proven support, or plans to scale with advanced functionalities.
Exely Booking Engine stands out as the more mature, feature-rich, and highly-rated platform, with a proven track record of supporting hotels in increasing direct bookings. Its extensive reviews, recent positive feedback, and broad market presence reinforce its reliability and value.
RoomStay presents a promising but unproven option, lacking reviews and detailed feature disclosure. It might serve small or budget-conscious hotels temporarily but falls short for properties seeking proven performance, support, and advanced features.
If your hotel values stability, extensive features, and a trusted reputation, Exely is the clear choice. For early-stage or budget-limited operations willing to accept less evidence of performance, RoomStay could be an exploratory option—yet it remains untested at scale.
これらは各ベンダーが設定した機能で、機能グループごとに整理されており、ベンダーダッシュボードに表示されるデータと同じです。グループを展開すると、機能を並べて比較できます。
| 機能 |
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|---|---|---|
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マーチャンダイジングとパッケージ
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| 部屋の代用 | ||
| マルチルームおよびマルチレートプランの予約 | ||
| フラット、フローティング、割引料金 | ||
| プールされた在庫 | ||
| 特別オファーと割引 | ||
| カスタマイズ可能なアドオン | ||
| 食事プラン | ||
| ウェブサイトの統合 | ||
| ソーシャルメディア統合/予約 | ||
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アップセルとクロスセリング
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| マルチルームおよびマルチレートプランの予約 | ||
| 部屋の代用 | ||
| ギフト券 | ||
| 予約放棄の再取得 | ||
| カスタマイズ可能なアドオン | ||
| 特別オファーと割引 | ||
| 食事プラン | ||
| 代替の宿泊施設の推奨事項(空室がない場合) | ||
| ロイヤルティプログラムの統合 | ||
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▾
変換
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| モバイル向けに最適化/レスポンシブ | ||
| 特別オファーと割引 | ||
| 緊急メッセージ | ||
| 予約放棄の再取得 | ||
| マルチルームおよびマルチレートプランの予約 | ||
| 部屋の代用 | ||
| AIの最適化 | ||
| 価格比較 | ||
| 多言語 | ||
| コンバージョン率レポート | ||
| Facebookコンバージョントラッキング | ||
| カスタマイズ可能な終了意図モーダル | ||
| フォームの自動入力 | ||
| 柔軟な日程 | ||
| 料金プランの比較 | ||
| Google ホテル広告予約 | ||
| トリップアドバイザー予約 | ||
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▾
支払い
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| 多通貨 | ||
| アップルペイ | ||
| Googleペイ | ||
| ペイパル | ||
| PCIコンプライアンス | ||
| ペイユー | ||
| ストライプ | ||
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通知
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| 予約放棄の再取得 | ||
| 滞在後のメール | ||
| 滞在前のメール | ||
| 確認メール | ||
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グループ予約
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| 結婚式&企業予約モジュール | ||
| 空き状況ブロック | ||
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▾
レポートと分析
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| 自動レポート | ||
| コンバージョン率レポート | ||
| 紹介レポート | ||
| Googleアナリティクストラッキング | ||
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税務とコンプライアンス
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| PCIコンプライアンス | ||
| ADA準拠 | ||
| 関税 | ||
| 多通貨 | ||
| GDPR準拠 |
3件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
ホテル経営者が高く評価する点
多くのレビューで、Exelyのサポートチーム、カスタマーサクセススタッフ、アカウントマネージャーの迅速な対応、明確な案内、導入や日常運用中の積極的なサポー... 多くのレビューで、Exelyのサポートチーム、カスタマーサクセススタッフ、アカウントマネージャーの迅速な対応、明確な案内、導入や日常運用中の積極的なサポートが高く評価されています。いくつかのホテルは、この応答性がダウンタイムを減らし、導入を迅速化し、プラットフォームの採用と運用を容易にしていると述べています。
ユーザーは、Exelyが予約、料金、空室状況、ゲスト管理を一元化することで、日常のホテル業務を簡素化していると頻繁に述べています。また、プラットフォームの... ユーザーは、Exelyが予約、料金、空室状況、ゲスト管理を一元化することで、日常のホテル業務を簡素化していると頻繁に述べています。また、プラットフォームのスピードと安定性も評価されていますが、一部のレビューではピーク時の遅延や予約フローの問題を指摘する声もあります。
予約エンジンは、ゲストにとって使いやすく、迅速で、モバイル対応が優れており、ウェブサイトの訪問者を予約に変える効果的なツールとして一貫して評価されてい... 予約エンジンは、ゲストにとって使いやすく、迅速で、モバイル対応が優れており、ウェブサイトの訪問者を予約に変える効果的なツールとして一貫して評価されています。レビュアーは、そのスムーズな操作性、ウィジェット、柔軟な予約オプションが高いコンバージョン率とより良いゲストの予約体験につながると指摘しています。
ホテル経営者が指摘する課題
頻繁に寄せられる要望のひとつは、より詳細でカスタマイズ可能なレポートと分析機能です。ユーザーは、予約動向、コンバージョン、収益源、チャネルのパフォーマ... 頻繁に寄せられる要望のひとつは、より詳細でカスタマイズ可能なレポートと分析機能です。ユーザーは、予約動向、コンバージョン、収益源、チャネルのパフォーマンス、ピックアップ、稼働率の動き、ダッシュボードの柔軟性についてより深い洞察を得て、より良い商業戦略や価格設定の意思決定を行いたいと考えています。
多くのレビュアーは、予約エンジンやウェブサイトの外観と操作性に対して、色、テンプレート、ウィジェット、予約確認メール、請求書、レポートのレイアウトなど... 多くのレビュアーは、予約エンジンやウェブサイトの外観と操作性に対して、色、テンプレート、ウィジェット、予約確認メール、請求書、レポートのレイアウトなど、より多くのコントロールを求めています。Exelyはシンプルなデザインで評価されていますが、購入者はより深いブランディングの柔軟性や、よりモダンでユニークなウェブサイトスタイルへの要望が繰り返し挙げられていることに注意すべきです。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。Exely Booking EngineとRoomstayは多くの主要なBooking Engine機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Exely Booking Engineは9件の認証済み連携パートナーを持ち、Roomstayは7件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Exely Booking Engineは使いやすさで4.9/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Exely Booking Engine:いいえ。Roomstay:いいえ。 どちらの製品も現在無料プランを提供していません。ほとんどのBooking Engineベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — 契約する前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。ExelyのHT Scoreは97、RoomStayは0です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
お客様の施設に合わせたカスタム提案