The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
まとめ
57件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
Semper 優れています ease of use and customer supportにおいて 、Transactional Emails (booking, folios, etc) and Guest Communication (SMS Messaging)などの独自機能を備えています.
siesta solutions 優れています .
HTRの57件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。
| HTScore |
|
|
| 推奨度 |
|
|
| 使いやすさ |
|
|
| カスタマーサポート |
|
|
| コストパフォーマンス |
|
|
| 開始価格 | From $600/mo | Contact sales |
| 認証済みレビュー | 57 | 0 |
57件の認証済みレビューを分析した結果、Semperのユーザーはサポートチーム, 使いやすい, トレーニングと学習のしやすさを最も評価し、siesta solutionsのユーザーはを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
|
|
siesta solutions |
|---|---|
| 長所 | |
|
+
サポートチーム
▾
|
|
|
+
使いやすい
▾
|
|
|
+
トレーニングと学習のしやすさ
▾
|
|
|
+
POSおよび予約システムとの統合
▾
|
|
| 短所 | |
|
−
カスタマイズと追加機能
▾
|
|
|
−
報告と会計
▾
|
|
|
−
レイテンシとシステムパフォーマンス
▾
|
|
各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の不動産管理システムベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
|
siesta solutions |
|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #20 35件のレビュー | — |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #35 10件のレビュー | — |
| 大規模(75〜199室) | #40 1件のレビュー | — |
施設タイプ別
| セグメント |
|
siesta solutions |
|---|---|---|
| ブティック ▾ | #27 21件のレビュー | — |
| ラグジュアリー ▾ | #18 33件のレビュー | — |
| ブランド/チェーン | #39 4件のレビュー | — |
| 長期滞在型 | #34 3件のレビュー | — |
地域別
| セグメント |
|
siesta solutions |
|---|---|---|
| 北米 | #64 0件のレビュー | — |
| アジア太平洋 | #34 1件のレビュー | — |
Choosing the right property management system (PMS) can profoundly impact your hotel's operations, revenue, and guest satisfaction. Both Semper by Semper and Siesta extranet aim to streamline management, but they serve different needs and markets. Semper, with a proven track record and extensive features, is clearly ahead in reviews and recent user feedback, indicating its robustness and ongoing support. How do these two platforms compare across critical hotel management factors?
Semper is an all-in-one platform that integrates reservations, POS, stock management, and accounting into a single cloud-based system. Siesta extranet, on the other hand, focuses more on distribution and booking management, with less emphasis on comprehensive operations. Semper's 51 reviews, all in the last six months, showcase consistent user satisfaction, whereas Siesta extranet has no recent reviews, making it difficult to assess current performance.
Both systems aim to optimize workflows, but Semper’s extensive feature set, including automated night audits, guest messaging, and integrated payments, offers a broader operational scope. Siesta extranet primarily enhances distribution and booking control, making it suitable for properties with a focus on channel management. Do you need a full PMS or a distribution-centric tool?
If your hotel needs an integrated management platform that handles reservations, guest communications, POS, and financial reporting, go with Semper. Its 21.8 score and 51 recent reviews highlight a user-friendly interface, strong support, and a broad feature set that suits mid-sized to large hotels seeking operational control.
If your hotel’s primary goal is to improve distribution, manage bookings across multiple channels, and avoid overbooking issues, Siesta extranet might be a better fit. However, with no recent reviews or scores, its current effectiveness remains unverified. For comprehensive property management, Semper clearly offers more value.
Semper scores a high 4.55 out of 5 for ease of use, backed by positive reviews praising its user-friendly interface and straightforward workflows. Support and onboarding are similarly rated at 4.88 and 4.5, respectively, with reviewers highlighting quick setup and helpful staff, including mentions of individual team members.
In contrast, Siesta extranet has no recent reviews or ratings, so its usability remains uncertain. Given Semper’s recent positive feedback and high ratings, it’s the easier system to adopt and operate effectively.
Edge: Semper.
Semper’s 94 features cover a broad spectrum, including direct billing, multi-currency support, automated night audits, guest profiles, channel management, booking engine, digital registration, guest messaging, integrated payments, and more. Many features, like the integrated POS, guest CRM, and revenue management modules, are absent in Siesta extranet.
Siesta extranet’s core focus is distribution and booking management, lacking the extensive operational features that Semper provides. If your hotel requires a full PMS with advanced reporting, automation, and guest-centric tools, Semper’s feature set makes it the clear choice.
Edge: Semper.
Semper’s support team earns a 4.88/5 rating, with reviews highlighting their responsiveness, friendliness, and deep knowledge. Users, including mentions of staff like Bea and Zizipho, describe support as “professional,” “helpful,” and “quick to resolve issues.”
Siesta extranet has no recent reviews or ratings, leaving its support quality unverified. Based on current data, Semper offers more reliable and well-regarded customer assistance, vital for smooth hotel operations.
Edge: Semper.
Semper integrates with 11 verified partners, including Sage, NightsBridge, GuestRevu, SiteMinder, Revinate, Cloudbeds, and others. These integrations facilitate connections with booking engines, CRM, revenue management, and payment systems, enhancing operational flexibility.
Siesta extranet has no verified integrations listed, limiting its connectivity options. For hotels seeking a connected PMS ecosystem, Semper’s integration network provides a significant advantage.
Edge: Semper.
Semper’s reviews and ratings demonstrate a high level of satisfaction, with a 4.88/5 support score, a 21.8/25 overall rating, and a 94% likelihood of recommendation. Since all recent reviews are positive, it’s clearly the preferred choice among users.
There are no recent reviews or ratings for Siesta extranet, so its user perception remains unknown. Based on current data, Semper’s reputation and recent feedback make it the higher-rated system.
Edge: Semper.
Semper’s pricing starts at $600 per month, with no free tier or trial available. There’s no information on Siesta extranet’s pricing, suggesting it may require direct negotiation or custom quotes.
Given the transparency of Semper’s cost and its extensive feature set, budget considerations should lean toward Semper if it fits your financial plan. The lack of pricing details for Siesta extranet makes it difficult to compare value directly.
Not ideal if:
Not ideal if:
Semper is a full-scale PMS with a broad feature set, excellent recent reviews, and a high overall score. It’s designed for hotels that want to streamline operations, improve revenue, and centralize control across departments.
Siesta extranet appears more suited for property distribution and booking management, yet its current lack of recent reviews and detailed features limits confidence in its effectiveness. For hotels aiming for operational excellence, Semper distinctly stands out.
If your hotel needs a comprehensive management solution, Semper’s extensive features, strong user support, and recent positive feedback make it the better choice. If distribution is your only concern, consider Siesta extranet—but proceed cautiously without recent validation.
不動産管理システム の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。
|
|
siesta solutions | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | — |
HTRの製品データベースによると、SemperとSiesta extranetは0個の機能を共有しています。以下は主な違い — 一方にあって他方にない機能です。
| 機能 |
|
siesta solutions |
|---|---|---|
| RevPaRおよびADRレポート | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
| 一元化されたユーザーと役割の管理 | ||
| 多通貨 | ||
| 直接請求 | ||
| 自動ナイトオーディター |
主な違いを表示しています。これらの製品間にはさらに82個の異なる機能があります。
ホテル経営者が高く評価する点
Semper サポート チームは、応答性、知識、支援意欲が高く評価されています。ユーザーは、問題の迅速な解決とチームのプロフェッショナルでフレンドリーな態度を... Semper サポート チームは、応答性、知識、支援意欲が高く評価されています。ユーザーは、問題の迅速な解決とチームのプロフェッショナルでフレンドリーな態度を高く評価しています。Bea、Zizipho、Melani などのチーム メンバーが具体的に言及されていることからも、優れた顧客サービスがうかがえます。
多くのレビュアーは、Semper のユーザーフレンドリーなインターフェースと使いやすさを高く評価しています。そのため、最小限のトレーニングを受けた新入社員で... 多くのレビュアーは、Semper のユーザーフレンドリーなインターフェースと使いやすさを高く評価しています。そのため、最小限のトレーニングを受けた新入社員でも簡単に使用できます。わかりやすいカレンダー レイアウト、簡単なナビゲーション、簡素化されたワークフローなどの機能は、全体的なユーザー フレンドリーさに貢献しています。ただし、システムはユーザー フレンドリーである一方で、そのビジュアル デザインは時代遅れに見えるという意見もあります。
Semper のトレーニングと習得のしやすさは好意的に評価されています。ユーザーはシステムのチュートリアルとオンボーディング サポートが役立つと感じており、そ... Semper のトレーニングと習得のしやすさは好意的に評価されています。ユーザーはシステムのチュートリアルとオンボーディング サポートが役立つと感じており、そのシンプルさにより新しいスタッフがシステムをすぐに習得できることを高く評価しています。一部のレビューでは、トレーニングの機会を増やすと有益であると示唆しています。
ホテル経営者が指摘する課題
ユーザーは、オープン テーブル機能、さまざまな在庫確認オプション、ゲストの写真のアップロード機能など、Semper が提供する追加機能を高く評価しています。カ... ユーザーは、オープン テーブル機能、さまざまな在庫確認オプション、ゲストの写真のアップロード機能など、Semper が提供する追加機能を高く評価しています。カスタマイズのリクエストには、レポートのより具体的なカテゴリ、独自のレポートを作成する機能、カラー コーディングやエラー解決のためのユーザー割り当てなどの特定の機能のさらなる開発が含まれます。
Semper の包括的なレポート機能と会計機能は、ホテル管理にとって貴重なツールとして注目されています。カスタマイズされたレポートは、在庫管理、予算編成、財... Semper の包括的なレポート機能と会計機能は、ホテル管理にとって貴重なツールとして注目されています。カスタマイズされたレポートは、在庫管理、予算編成、財務監視に役立ちます。ユーザーは、自動応答と複数のレポート オプションがビジネス運営に役立つと感じています。改善の提案には、カスタマイズされたレポートのカテゴリの追加と Excel 出力の改良が含まれます。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。SemperとSiesta extranetは多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Semperは11件の認証済み連携パートナーを持ち、Siesta extranetは0件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Semperは使いやすさで4.5/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Semper:いいえ。Siesta extranet:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。SemperのHT Scoreは22、siesta solutionsは0です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
|
ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
|
テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
|
この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
|
この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
製品推奨アドバイザー