The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
まとめ
189件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
Sertifi by Flywire 優れています onboardingにおいて — 特にbrandの施設に (0.0/5) 、Payment Tokenization and 3-D Secure Paymentsなどの独自機能を備えています.
Zil Money 優れています ユーザーフレンドリーなインターフェースに関して 、Recurring Payments and Contactless Paymentsなどの独自機能を備えています.
HTRの189件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。
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| 推奨度 |
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| 使いやすさ |
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| カスタマーサポート |
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| コストパフォーマンス |
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| 開始価格 | From $100/mo | From $400/mo |
| 認証済みレビュー | 131 | 58 |
189件の認証済みレビューを分析した結果、Sertifi by Flywireのユーザーは使いやすさ, 支払い処理の効率, セキュリティ対策を最も評価し、Zil Moneyのユーザーはユーザーフレンドリーなインターフェース, 顧客体験の向上, 支払い処理速度を高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
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| 長所 | |
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+
使いやすさ
▾
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+
ユーザーフレンドリーなインターフェース
▾
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+
支払い処理の効率
▾
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+
顧客体験の向上
▾
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+
セキュリティ対策
▾
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+
支払い処理速度
▾
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+
ドキュメント管理
▾
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+
カスタマーサポート
▾
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| 短所 | |
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−
他のシステムとの統合
▾
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−
統合機能
▾
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−
ユーザーロール管理
▾
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−
サードパーティ統合
▾
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−
カスタマイズ性
▾
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−
承認プロセス
▾
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の決済処理ソフトウェアベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #5 1件のレビュー | #1 9件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #1 36件のレビュー | #2 27件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | #1 63件のレビュー | #3 12件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) ▾ | #1 29件のレビュー | #3 2件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | #1 35件のレビュー | #3 17件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | #1 61件のレビュー | #3 15件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | #1 86件のレビュー | #3 25件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | #2 9件のレビュー | #1 9件のレビュー |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | #1 121件のレビュー | #3 51件のレビュー |
| ヨーロッパ | #4 1件のレビュー | — |
| アジア太平洋 | #1 1件のレビュー | #3 0件のレビュー |
| 中東 ▾ | #1 5件のレビュー | #2 1件のレビュー |
Choosing the right payments processing software for your hotel hinges on understanding how each product addresses your operational needs. Sertifi by Flywire and Zil Money both aim to simplify payments, but they differ significantly in scope, features, and industry focus. Sertifi focuses on secure, integrated payments combined with eSignature capabilities tailored for hospitality, while Zil Money offers a broader suite of financial management tools that extend beyond hotel payments. Which aligns better with your hotel's priorities?
Both Sertifi and Zil Money solve the core problem of streamlining payment processes, but Sertifi emphasizes secure, PCI-compliant payment capture combined with eSignature integration, making it ideal for hotels that prioritize transaction security and quick deposit collection. Zil Money, on the other hand, provides extensive financial management features like invoicing, expense tracking, and multiple payment options, catering to hotels with complex billing needs or multiple entities.
Sertifi leads with a higher overall rating (94.14 vs. Zil Money’s 62.92) driven by more recent reviews from 129 users, compared to Zil Money's 54 reviews, with no recent feedback. Given the recency and volume, Sertifi's data offers a clearer picture of current hotel industry satisfaction. Are you looking for a focused, secure payments solution or a broader financial platform?
If your hotel needs a dedicated payment platform that integrates seamlessly with hotel property management systems, automates deposits, and ensures PCI compliance, Sertifi is the clear choice. Its strengths lie in quick, secure payment collection, eSignatures, and integrations with platforms like Salesforce and Opera, making it ideal for larger or luxury hotels.
If your team requires a comprehensive financial management solution with invoicing, expense automation, multiple payment methods including international options, and support for multiple entities, Zil Money is better suited. It’s especially useful for hotels managing diverse financial workflows, though it lacks direct integration with major PMS systems.
In summary, choose Sertifi for transaction security and rapid payment collection. Opt for Zil Money if your focus is on broad financial management and multi-entity support.
Sertifi boasts a user-friendly interface rated at 4.78 out of 5, with reviews praising its ease of sending, receiving, and managing secure documents and payments. The onboarding process is rated at 4.57, and users appreciate its straightforward workflows, especially for collecting deposits and electronic signatures.
Zil Money also has a high ease-of-use score at 4.5, with reviews highlighting its intuitive platform for invoicing and payment transfers. However, some users note that setup and integration can be slightly more involved due to its broader feature set.
Edge: Sertifi by Flywire.
Sertifi’s feature set is significantly more extensive in payment processing, with 14 unique features such as Payment Tokenization, 3-D Secure Payments, PCI Compliance, Refund and Chargeback Management, and multi-processor gateways like First Data and Chase. These features cater directly to security, fraud prevention, and flexible payment handling suitable for hospitality.
Zil Money offers 9 features, including Recurring Payments, Payment Splitting, Accepts Apple Pay, Google Pay, PayPal, and contactless payments. These are valuable for operational flexibility but do not match Sertifi’s depth in payment security and processing infrastructure.
Edge: Sertifi by Flywire.
Sertifi’s customer support is highly rated at 4.59 out of 5, with reviewers noting quick response times and helpful assistance. Users mention that Sertifi’s team resolves issues rapidly, which is critical during busy hotel operations.
Zil Money’s support is rated similarly at 4.5, with reviews indicating reliable service but some room for faster responsiveness. Users appreciate its ease of communication but suggest improvements in support speed and issue resolution.
Edge: Sertifi by Flywire.
Sertifi outpaces Zil Money with 7 verified integration partners, including major names like Oracle Hospitality, Infor, Amadeus, Stripe, and Salesforce. These integrations streamline workflows and reduce manual entry, especially for hotels already invested in enterprise systems.
Zil Money currently offers no verified third-party integrations, limiting its connectivity potential. This makes Sertifi a better fit for hotels seeking a connected, automated environment.
Edge: Sertifi by Flywire.
Sertifi’s reviews reveal consistent satisfaction across hotel segments, with a 94% likelihood to recommend and an overall score of 94.14. Reviewers from luxury hotels, resorts, and branded properties praise its security and ease of use, especially recent feedback.
Zil Money, with a lower overall score (62.92) and 87% likelihood to recommend, receives positive comments mainly about its user-friendliness. However, the smaller sample size and older reviews weaken confidence in its current performance.
Edge: Sertifi by Flywire.
Sertifi offers a straightforward pricing model at $100 per month, with no mention of setup fees or trial periods, making costs predictable for hotels. Zil Money charges a $400 base price, with no free tier or trial, which might be a barrier for smaller properties.
Sertifi’s lower and transparent pricing, combined with its comprehensive features, provides better value for hotels focused on secure, integrated payments.
Not ideal if your hotel is small with minimal payment needs, or if you prefer a broader financial management platform.
Not ideal if your focus is on secure, PCI-level payment processing or seamless PMS integrations.
Sertifi by Flywire is the more mature, review-backed platform with a focus on secure, PCI-compliant payment capture and eSignatures. Its extensive integrations, high user ratings, and recent positive reviews make it a dependable choice for hotels prioritizing transaction security and operational efficiency.
Zil Money offers a broader financial management suite suitable for hotels with diverse invoicing, expense, and multi-entity needs, but it lacks the same level of industry-specific integrations and security features. Its lower ratings and smaller review base mean less confidence in current performance.
If your hotel values secure, fast payment collection, especially with PMS integration, Sertifi is the clear choice. For hotels with complex billing workflows and multiple accounts, Zil Money may serve broader financial management but should be considered with caution due to its limited hotel-specific features.
決済処理ソフトウェア の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。
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|---|---|---|
| Starting Price | From $100/mo | From $400/mo |
HTRの製品データベースによると、Sertifi by Flywire (Payments)とZil Moneyは6個の機能を共有しています。以下は主な違い — 一方にあって他方にない機能です。
| 機能 |
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|---|---|---|
| 3Dセキュア決済 | ||
| ApplePayを受け入れます | ||
| Elavon(クレジットカード処理) | ||
| GooglePayを受け入れる | ||
| PCIコンプライアンス | ||
| チップ機能 | ||
| チャージバック管理 | ||
| パーシャルキャプチャ | ||
| 定期支払い | ||
| 承認の調整 | ||
| 支払いのトークン化 | ||
| 返金管理 |
主な違いを表示しています。これらの製品間にはさらに11個の異なる機能があります。
ホテル経営者が高く評価する点
Sertifi は、ホテルのスタッフとクライアントの両方にとって操作が簡単な、ユーザーフレンドリーなインターフェースを備えていることでよく知られています。新規... Sertifi は、ホテルのスタッフとクライアントの両方にとって操作が簡単な、ユーザーフレンドリーなインターフェースを備えていることでよく知られています。新規ユーザーのトレーニングに必要な時間と労力が削減され、オンボーディング プロセスが簡素化されることが評価されています。
Sertifi の支払い処理は、そのスピードと効率性が高く評価されており、クライアントは迅速かつ安全に支払いを行うことができます。支払いスケジュールを設定し、... Sertifi の支払い処理は、そのスピードと効率性が高く評価されており、クライアントは迅速かつ安全に支払いを行うことができます。支払いスケジュールを設定し、安全な支払いリンクを送信する機能は、大幅な時間の節約となり、ホテルは管理タスクを減らしてキャッシュフローを増やすことができます。
ユーザーは常に Sertifi の強力なセキュリティ機能を高く評価しています。これは機密性の高い支払いデータの取り扱いに不可欠です。PCI 準拠により取引の安全性... ユーザーは常に Sertifi の強力なセキュリティ機能を高く評価しています。これは機密性の高い支払いデータの取り扱いに不可欠です。PCI 準拠により取引の安全性が保証され、顧客とホテルの両方がシステムを通じて支払いを処理することに安心感を覚えます。
ホテル経営者が指摘する課題
多くのユーザーは、Salesforce や Opera などのシステムとの Sertifi の統合機能を高く評価しています。この機能により、手動入力やチェックの必要性が減り、操... 多くのユーザーは、Salesforce や Opera などのシステムとの Sertifi の統合機能を高く評価しています。この機能により、手動入力やチェックの必要性が減り、操作が効率化されます。
退職後にユーザー アクセスを取り消すのが難しいなど、ユーザー ロールの管理に関して批判的な意見が寄せられています。ユーザーからは、権限の処理とユーザーの... 退職後にユーザー アクセスを取り消すのが難しいなど、ユーザー ロールの管理に関して批判的な意見が寄せられています。ユーザーからは、権限の処理とユーザーの非アクティブ化の改善が提案されています。
高評価の分野
独自の機能
ホテル経営者が高く評価する点
ユーザーからは、請求書の発行、経費の追跡、その他の財務タスクを簡素化する直感的でわかりやすいインターフェースを備えた Zil Money が頻繁に称賛されていま... ユーザーからは、請求書の発行、経費の追跡、その他の財務タスクを簡素化する直感的でわかりやすいインターフェースを備えた Zil Money が頻繁に称賛されています。このプラットフォームの使いやすさにより、オンボーディング時間が短縮され、運用効率が向上します。
いくつかのレビューでは、検証プロセスの簡素化やセットアップにかかる時間の短縮など、顧客エクスペリエンスの小さな改善により、プラットフォームがさらに効率... いくつかのレビューでは、検証プロセスの簡素化やセットアップにかかる時間の短縮など、顧客エクスペリエンスの小さな改善により、プラットフォームがさらに効率的でユーザーフレンドリーになる可能性があることが示されています。
多くのユーザーは、タイムリーな取引を保証し、ホテルのキャッシュフロー管理をサポートする Zil Money の支払い処理機能のスピードと信頼性を強調しています。
ホテル経営者が指摘する課題
ユーザーは、さまざまな会計および財務ソフトウェアとシームレスに統合し、財務業務を統合して効率を高める Zil Money の機能を高く評価しています。
ユーザーからは、より多くのサードパーティ アプリケーションとの統合を拡張することが提案されており、これにより柔軟性とカスタマイズ性が向上し、さまざまな... ユーザーからは、より多くのサードパーティ アプリケーションとの統合を拡張することが提案されており、これにより柔軟性とカスタマイズ性が向上し、さまざまなビジネス ニーズに対応できるようになります。
高評価の分野
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。Sertifi by Flywire (Payments)とZil Moneyは多くの主要なPayments Processing Software機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Sertifi by Flywire (Payments)は7件の認証済み連携パートナーを持ち、Zil Moneyは0件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Sertifi by Flywire (Payments)は使いやすさで4.8/5対4.5/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Sertifi by Flywire (Payments):いいえ。Zil Money:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのPayments Processing Softwareベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。Sertifi by FlywireのHT Scoreは95、Zil Moneyは63です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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