Stayntouch vs. WebBookingPro PMS: あなたに最適なのはどちら?

September 21, 2026更新  ·  399件の認証済みレビューを分析

要点

399件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:

Stayntouch 優れています ease of use and customer supportにおいて — 特にbrandの施設向け (4.9/5) 、Ancillary revenue tracking and Housekeeping moduleなどの独自機能を備えています.

WebBookingPro 優れています 、Mobile optimized/responsiveなどの独自機能を備えています.

詳細な比較は以下をご覧ください ↓

StayntouchとWebBookingPro PMSの比較

HTRの399件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。

HTScore
93
0
推奨度
94%
0%
使いやすさ
4.7/5
0.0/5
カスタマーサポート
4.7/5
0.0/5
コストパフォーマンス
4.6/5
0.0/5
開始価格 $800/月〜 営業にお問い合わせ
認証済みレビュー 399 0

StayntouchとWebBookingPro PMSの長所と短所は?

399件の認証済みレビューを分析した結果、Stayntouchのユーザーはsmooth transition and training, user experience and interface, 清掃と業務効率を最も評価し、WebBookingProのユーザーはを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。

Stayntouch Stayntouch WebBookingPro WebBookingPro
長所
+ Smooth Transition and Training
+ User Experience and Interface
+ 清掃と業務効率
+ 予約および料金管理
短所
レポートと分析
有限責任グループおよび請求書管理

Stayntouch vs WebBookingPro:ホテルセグメント別ランキング

各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のホテル運営ソフトウェア(PMS)ベンダー内ランキング。

ホテル規模別

セグメント Stayntouch Stayntouch WebBookingPro WebBookingPro
小規模(10〜24室) #18 51件のレビュー #73 0件のレビュー
中規模(25〜74室) #5 208件のレビュー
大規模(75〜199室) #7 29件のレビュー
特大規模(200室以上) #2 58件のレビュー

施設タイプ別

セグメント Stayntouch Stayntouch WebBookingPro WebBookingPro
ブティック #6 220件のレビュー #81 0件のレビュー
ラグジュアリー #6 180件のレビュー #64 0件のレビュー
ブランド/チェーン #3 152件のレビュー
長期滞在型 #14 17件のレビュー

地域別

セグメント Stayntouch Stayntouch WebBookingPro WebBookingPro
北米 #4 262件のレビュー
ヨーロッパ #12 64件のレビュー #49 0件のレビュー
アジア太平洋 #21 3件のレビュー

The Decision

Choosing the right property management system (PMS) can define your hotel's operational efficiency, guest satisfaction, and revenue potential. Both Stayntouch and WebBookingPro aim to streamline your hotel's management, but they differ significantly in features, user feedback, and market presence. Your decision hinges on your hotel’s size, complexity, and specific operational needs.

Stayntouch boasts a large customer base, recent positive reviews, and a high overall rating, making it a safer bet for hotels seeking a proven, scalable solution. WebBookingPro, while less documented in recent reviews, offers a straightforward booking-centric platform better suited for small or less complex properties. Which system aligns best with your hotel’s strategic goals?

Is Stayntouch or WebBookingPro Better for Hotels?

Stayntouch, with a 91 rating and over 300 recent reviews, provides a cloud-based PMS that covers end-to-end operations, including reservation, revenue, housekeeping, and group management. It’s designed for hotels that prioritize operational efficiency, multi-property management, and guest experience enhancement.

WebBookingPro lacks recent review data and a quantified overall score, indicating a limited recent user base or smaller market footprint. It emphasizes online bookings and availability management, targeting properties that need a simple reservation interface rather than extensive operational tools.

Are you looking for a proven, highly-rated PMS with broad functionality? Or do you need a straightforward reservation system for a smaller property?

WebBookingPro vs Stayntouch: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel operates multiple properties, requires complex management features, and values mobile access, Stayntouch is your best choice. It serves boutique, branded, and independent hotels seeking scalability and deep integrations with third-party systems.

If your hotel is small, primarily focused on online reservations, and needs a cost-effective, easy-to-use booking platform, WebBookingPro suits these needs better. It’s ideal for properties that want a simple, reservation-focused solution without extensive property management features.

For larger, multi-property hotels or those aiming to streamline operations and improve guest experiences, Stayntouch’s extensive capabilities make it the clear winner. Conversely, WebBookingPro works well for small properties needing a straightforward booking system without the complexity.

Is Stayntouch or WebBookingPro Easier to Use?

Stayntouch scores a 4.7 out of 5 for ease of use, with many reviews praising its intuitive design, quick onboarding, and user-friendly screens. Its staff report that new team members can adapt quickly, and the mobile app enhances operational flexibility.

WebBookingPro offers a simplified reservation management interface, but due to limited recent reviews and lack of detailed UX ratings, its ease of use remains less documented. Based on available info, it likely serves small teams with basic needs better.

Edge: Stayntouch.

Which Has Better Features: Stayntouch or WebBookingPro?

Stayntouch has 29 features exclusive to its platform, including ancillary revenue tracking, online check-in/out, integrated ID scanners, mobile app, and automated night audit. These tools support complex operations, group management, and enhanced guest experiences.

WebBookingPro provides 12 unique features focused on availability management, multi-currency, multi-lingual support, and website integration. While effective for reservations, it lacks the extensive operational modules of Stayntouch.

Edge: Stayntouch.

Which Has Better Customer Support: Stayntouch or WebBookingPro?

Stayntouch’s support ratings are high at 4.68 out of 5, with reviews highlighting friendly, knowledgeable staff and smooth onboarding. Users mention that the company’s proactive support and detailed training help optimize platform use.

WebBookingPro has no recent reviews or detailed support ratings available, making it difficult to assess support quality. The limited feedback suggests that Stayntouch’s customer service is more established and trusted.

Edge: Stayntouch.

Which Has More Integrations: Stayntouch or WebBookingPro?

Stayntouch’s platform connects with over 188 verified partners, including major systems like Hotel Investor Apps, RevControl, and Zaplox. These integrations enable comprehensive management, from revenue to guest communication.

WebBookingPro has only 4 verified partners, including WebBookingPro itself, Octorate, Cloudbeds, and Grupo Hotusa. This narrower integration ecosystem might limit advanced operational workflows.

Edge: Stayntouch.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Stayntouch or WebBookingPro?

Stayntouch’s overall rating is 4.56/5, with 94% likelihood to recommend, based on 317 reviews, mostly recent. Hotels across segments—especially boutique, independent, and branded hotels—praise its ease of use and operational benefits.

WebBookingPro has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge user sentiment. Given the available data, Stayntouch is clearly the higher-rated platform.

Edge: Stayntouch.

How Much Do Stayntouch and WebBookingPro Cost?

Stayntouch charges a base price of $800 per month, with no mention of additional fees for implementation or per-room charges. Pricing appears transparent but may vary depending on hotel size and requirements.

WebBookingPro does not disclose pricing details publicly, making direct comparison difficult. It's likely tailored to specific hotel needs, especially for smaller properties.

In summary, expect to pay a flat monthly fee for Stayntouch; WebBookingPro’s costs are less clear but potentially lower for small-scale operations.

What Type of Hotel Should Use Stayntouch?

  • Hotels that operate multiple properties and need a centralized management system.
  • Hotels prioritizing guest experience with mobile check-in, self-service kiosks, and real-time status updates.
  • Properties seeking extensive integrations with third-party tools.
  • Hotels aiming for scalability and staff productivity improvements.
  • Properties with a focus on security and compliance standards.

Not ideal if your property is small with minimal operational complexity or if you rely solely on online bookings with limited management needs.

What Type of Hotel Should Use WebBookingPro?

  • Small hotels or hostels with basic reservation needs.
  • Tour operators or property managers focused mainly on online availability and booking.
  • Hotels that require multi-lingual and multi-currency support for international guests.
  • Properties seeking a simple, cost-effective reservation system without extensive operational features.
  • Businesses needing website integration for online sales.

Not ideal if your hotel requires complex management modules, guest communication tools, or multi-property oversight.

The Bottom Line for Hotels

Stayntouch offers a comprehensive, highly-rated PMS suited for hotels that need robust management, scalability, and deep integrations, making it ideal for mid-size to large properties. Its wide feature set, positive recent reviews, and extensive support network make it a dependable choice for modern hotel operations.

WebBookingPro, with its focus on reservations, availability management, and simplicity, is better suited for small properties or those with minimal operational complexity. Its limited recent reviews and features mean it’s less suitable for hotels seeking an all-in-one management platform.

Choose Stayntouch if you want a proven, scalable solution that enhances operational efficiency and guest experience. Opt for WebBookingPro if your hotel’s needs are basic, and you prioritize straightforward online booking and availability management.

StayntouchとWebBookingPro PMSの費用は?

ホテル運営ソフトウェア(PMS) の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。

Stayntouch Stayntouch WebBookingPro WebBookingPro
開始価格 $800/月〜

機能比較:Stayntouch と WebBookingPro PMS

これらは各ベンダーが設定した機能で、機能グループごとに整理されており、ベンダーダッシュボードに表示されるデータと同じです。グループを展開すると、機能を並べて比較できます。

機能 Stayntouch Stayntouch WebBookingPro WebBookingPro
会計&ファイナンス
100%
60%
直接請求
RevPaRおよびADRレポート
多通貨
トランザクションEメール(予約、Folioなど)
自動ナイトオーディター
マーケティング&eコマース
63%
50%
ゲストコミュニケーション(SMSメッセージング)
ネイティブEメールマーケティング
ゲストプロフィール
ゲストCRM
ギフト券
チャネルマネージャー
予約エンジン
トランザクションEメール(予約、Folioなど)
管理と構成
75%
50%
一元化されたユーザーと役割の管理
多言語
クラウドベース
敷地内に
顧客管理
100%
50%
ゲストコミュニケーション(SMSメッセージング)
ゲストプロフィール
一元化されたメッセージング
トランザクションEメール(予約、Folioなど)
フロントオフィス
84%
42%
モバイルデバイスのメモとタスク(音声からテキスト)
モバイルアプリ
自動ナイトオーディター
カレンダービュー
多言語
タスク管理
自動リマインダー
ゲストプロフィール
タブレット/キオスクのチェックイン
支払い要求
一元化されたメッセージング
自動化されたスペースの最適化
グループ管理
100%
0%
グループ機能
自動化されたスペースの最適化
ゲストエクスペリエンス
100%
23%
統合ID&パスポートスキャナー
デジタル登録
ゲストアプリ
オンラインチェックイン
オンラインチェックアウト
ゲストメッセージング
トランザクションEメール(予約、Folioなど)
IDスキャンと登録の事前入力
ロビーキオスク
ハウスキーピング
88%
0%
ハウスキーピングモジュール
ハウスキーピングモバイルアプリ
リアルタイムのステータス更新
自動割り当て
リアルタイムレポート
シフト計画
従業員のメッセージ
オンラインチェックアウト
支払い
100%
80%
統合された決済端末とカードリーダー
直接請求
多通貨
支払い手続き
支払い要求
予約管理
89%
45%
RevPaRおよびADRレポート
ギフト券
チャネルマネージャー
統合CRS
ドラッグアンドドロップテープチャート
レート管理
自動化されたスペースの最適化
ルールベースの部屋の割り当て
トランザクションEメール(予約、Folioなど)
収益管理
100%
60%
RevPaRおよびADRレポート
カスタム料金
補助的な収益の追跡
収益管理モジュール
基本価格
税金とコンプライアンス
100%
25%
PCI準拠
GDPR準拠
SOC2の苦情
税の構成
サポートとトレーニング
100%
100%
オンライン24時間年中無休のサポート
食料と飲料
0%
0%
EPoS
スパ
0%
0%
スパ&ウェルネスモジュール

実際の成果:ビジネス目標別のStayntouch vs WebBookingPro

8件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。

収益の増加とコスト削減
Stayntouch VIP Hospitality Group 中規模
+ The multi-property dashboard lets Stephen's team log in once and see every Stayntouch property's performance side by side, making it easy to spot which properties need attention and jump in directly to help.
+ Because every one of those properties runs the same system, staff who cross over to help at a different property, or who regularly work across a few properties, pick it up quickly. Adding someone's access to another property is a quick configuration change, and the front-of-house interface requires fewer steps to complete common tasks than the team's previous system did.
+ VIP Hospitality Group kept its preferred credit card processor by connecting through a gateway, and used Stayntouch's Open API to get two systems that weren't previously supported, Pulse and the maintenance platform SnapFix, connected and working with the PMS.

"We really like the ability to customize our setups as much as possible, and that was pretty important to us. Being able to have a lot of those main features already at our fingerti..."

Stephen Davis
Stephen Davis
Regional Director
WebBookingPro WebBookingPro

この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。

業務効率の向上
Stayntouch Snowflake Mountain Resort & Spa 小規模
+ Efficiency and Time Savings | The integration with Stayntouch PMS and Owner Relations not only enhances efficiency but also empowers staff to provide better service to guests. Without the need for completing many administrative tasks manually and manual data input for reports, Stoweflake employees are able to have much more engaging interactions with guests.
+ Accuracy and Reporting | With the integration, Stoweflake can generate detailed automated reports on revenue and expenses, track maintenance costs, and schedule routine repairs. These reports are invaluable for informed decision-making and future revenue forecasting.

"Before leveraging Stayntouch PMS and Owner Relations, much of our old accounting processes were completed manually, including printing and hand-delivering statements to units, and..."

Shannon Green
Shannon Green
General Manager
WebBookingPro WebBookingPro

この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。

ゲスト体験の改善
Stayntouch The TWA Hotel 小規模
+ The TWA Hotel optimizes its operations with Stayntouch's PMS, seamlessly integrating it with multiple platforms, including six restaurants, a custom IBE, and reporting tools. Guests enjoy hassle-free self-check-in via Stayntouch Kiosks, while the hotel's mobile PMS empowers staff to assist guests across its expansive campus. Stayntouch's robust automation enhances housekeeping management, accounting processes, and other back-office tasks, elevating efficiency and service quality throughout the hotel.
+ The TWA Hotel adopts a hybrid booking approach, combining Stayntouch's hourly and nightly booking options, seamlessly integrated with a custom IBE for direct bookings and pricing optimization. Additionally, the hotel efficiently manages contracts with multiple airlines and corporations through Stayntouch's comprehensive Allotment module, catering to its busy airport clientele.
+ The TWA Hotel achieves scalable integrations by utilizing Stayntouch's open APIs to connect their PMS with multiple platforms, including six restaurants, separate POS systems, a custom IBE, and various reporting tools. During the hotel's bustling grand opening, Stayntouch PMS was deployed swiftly in under two weeks, with managers onboarded in just two days. Currently, TWA Hotel staff benefit from 24/7 direct support with a response time of less than one hour.

"As an independent hotel that runs above 100% occupancy on many nights, the TWA Hotel finds Stayntouch integral to our operations."

Jack Runkle
Jack Runkle
General Manager
WebBookingPro WebBookingPro

この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。

Stayntouch vs WebBookingPro:まとめ

Stayntouch
Stayntouch
399件のレビューで4.7/5

ホテル経営者が高く評価する点

Smooth Transition and Training 94%が好評

Stayntouch receives high praise for its seamless transition and training processes, greatly aided by trainers like David and Julia, who are consistent... Stayntouch receives high praise for its seamless transition and training processes, greatly aided by trainers like David and Julia, who are consistently mentioned for their support and comprehensive guidance. Many reviews highlight the ease of moving from previous systems, an aspect noted particularly for its stress-reduction during onboarding.

User Experience and Interface 78%が好評

The software is largely favored for its intuitive and user-friendly design, supporting efficient training and ease of user adoption, especially for st... The software is largely favored for its intuitive and user-friendly design, supporting efficient training and ease of user adoption, especially for staff with varying technical proficiencies. This contributes significantly to positive front-desk and operational performances.

清掃と業務効率 79%が好評

Stayntouchのハウスキーピング管理機能は、客室割り当ての簡素化やハウスキーピング状況の追跡において、しばしば高く評価されています。リアルタイムの更新情報... Stayntouchのハウスキーピング管理機能は、客室割り当ての簡素化やハウスキーピング状況の追跡において、しばしば高く評価されています。リアルタイムの更新情報を提供することで、日々の業務フローを改善し、業務効率を向上させます。

ホテル経営者が指摘する課題

レポートと分析 80%が不評

レポート機能は包括的で業務管理に役立つ点が高く評価されているものの、複数のレビューでレポートのカスタマイズ性や分かりやすさに改善の余地があると指摘され... レポート機能は包括的で業務管理に役立つ点が高く評価されているものの、複数のレビューでレポートのカスタマイズ性や分かりやすさに改善の余地があると指摘されている。詳細なレポートを作成する際の課題は、一部のユーザーにとって大きな問題点となっている。

有限責任グループおよび請求書管理 100%が不評

一部のレビューでは、団体予約や請求書発行の管理に難点があると指摘されており、特定のプロセスはより効率的で直感的に操作できるべきだとされています。顧客ア... 一部のレビューでは、団体予約や請求書発行の管理に難点があると指摘されており、特定のプロセスはより効率的で直感的に操作できるべきだとされています。顧客アカウントの移行や過去のデータへのアクセスに関する問題は、機能拡張の余地があることを示唆しています。

高評価の分野

小規模(10〜24室) #18 vs #73
ブティック #6 vs #81
空港・会議ホテル #5 vs #62
ラグジュアリー #6 vs #64

独自の機能

補助的な収益の追跡 RevPaRおよびADRレポート ハウスキーピングモジュール グループ機能 自動ナイトオーディター
使いやすさ 4.7/5 サポート 4.7/5 198件の連携
プロフィールを見る
WebBookingPro
WebBookingPro
0件のレビューで0.0/5

独自の機能

モバイル向けに最適化/レスポンシブ 関税 AIの最適化 プールされた在庫 フラット、フローティング、割引料金
使いやすさ 0.0/5 サポート 0.0/5 4件の連携
プロフィールを見る

評価が最も分かれる分野

総合評価 Stayntouch 4.6 vs 0.0 (+4.6)
使いやすさ Stayntouch 4.7 vs 0.0 (+4.7)
カスタマーサポート Stayntouch 4.7 vs 0.0 (+4.7)
コストパフォーマンス Stayntouch 4.6 vs 0.0 (+4.6)
オンボーディング Stayntouch 4.6 vs 0.0 (+4.6)

Stayntouch vs WebBookingPro PMSに関するよくある質問

StayntouchはWebBookingPro PMSの代わりになりますか?

お客様の要件次第です。StayntouchとWebBookingPro PMSは多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Stayntouchは198件の認証済み連携パートナーを持ち、WebBookingPro PMSは4件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。

小規模または独立系ホテルにはどちらが適していますか?

小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Stayntouchは使いやすさで4.7/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。

StayntouchまたはWebBookingPro PMSに無料プランはありますか?

Stayntouch:いいえ。WebBookingPro PMS:いいえ。 どちらの製品も現在無料プランを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — 契約する前に各社にご依頼ください。

HTRはStayntouchとWebBookingPro PMSをどのように評価・ランク付けしていますか?

HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。StayntouchのHT Scoreは93、WebBookingProは0です。以下がスコアの算出方法です。

基準グループ ウェイト 測定内容
顧客評価とレビュー

ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか?

評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例

最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。

パートナーエコシステム

テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか?

パートナー推奨、連携数、連携品質

パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。

顧客中心主義

この組織はどの程度顧客中心ですか?

認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性

企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。

リーチ、継続性、リソース

この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか?

地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア

グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。

顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →

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