アマデウス、ヒルトンと提携して高速で高度な接続を実現アマデウスはヒルトンと提携して高速で高度な接続を実現
アマデウスは、ヒルトン独自の API を統合してチェーンがコンテンツをより迅速に配信できるようにした最初の GDS プロバイダーです。単一のAPIにより、ヒルトンとアマデウスGDS間の接続が改善され、ホテルの販売機会が強化されますアマデウスは、ヒルトン独自のAPIを統合してチェーンがコンテンツをより迅速に配信できるようにする最初のGDSプロバイダーです。単一の API により、ヒルトンとアマデウス GDS 間の接続が改善され、ホテルの販売機会が強化されます。
旅行の需要が高まり続ける中、ホテル経営者は、グローバル ディストリビューション システム (GDS) 接続を通じて大量の顧客に確実にリーチしたいと考えています。今日の運用環境では、GDS を含むさまざまなチャネルを通じて在庫と料金を配布する機能が重要です。これにより、ホテルの在庫と料金が、可能な限り多くの潜在的な売り手と顧客に見られるようになります。
これを念頭に置いて、Hilton は Amadeus と提携し、Amadeus 配信システム内に API を実装しました。 Amadeus GDS は、同社の API と直接統合された最初の製品です。つまり、クレジット カード情報、キャンセル ポリシー、食事プランなどの分野で、ヒルトンとアマデウスの両方が、GDS チャネルへのより高速で高度な接続から恩恵を受けることになります。詳細。複数の API を介した以前の接続では、コンテンツの変更に簡単に対応できませんでした。ヒルトンのAPIをアマデウスの配信システムに新たに統合することで、ヒルトンはより効果的にスケールアップし、これまでよりもはるかに速いペースで新機能を展開できるようになります。
新しい API 統合は、全体的なカスタマー エクスペリエンスとゲストの予約プロセスの改善にも役立ちます。より高度な直接 API 接続を持つことは、旅行代理店とその顧客がキャンセル ポリシーなどの重要な領域の情報を確認できることを意味し、ゲストの滞在前に期待を設定できるようになります。
「ヒルトンでは、より摩擦のない旅行体験を創造し、現在および将来の顧客のニーズを満たし、それを超えるために常に進化しています。アマデウスと提携することで、私たちはこの種の技術ソリューションを世界にもたらします。ホスピタリティ業界に貢献し、受賞歴のある最新のイノベーションと基準を採用して、ホテルのパフォーマンスを向上させ、お客様へのサービスを向上させるという私たちの取り組みにおいて重要な進歩を遂げています」
「アマデウスGDSとのこの新しいAPI統合でヒルトンと提携できることを誇りに思います。新しいAPIは限られた範囲と接続性という歴史的な課題を克服しようとしているため、これは業界とヒルトンの両方にとって大きなマイルストーンです。私たちはホスピタリティ ディストリビューション担当バイスプレジデント、Katja Bohnet 氏、アマデウス。
