ブラウンホテルズ、よりスマートな収益決定を推進するためにIDeaS G3 RMSを採用

SAS 傘下であり、ホスピタリティ収益管理ソフトウェアおよびサービスの世界大手プロバイダーである IDeaS は、Brown Hotels との新しいパートナーシップを発表しました。

データ主導の戦略的な商業上の意思決定への移行を進めるため、この国際的なホテルグループはギリシャの複数の施設に IDeaS G3 収益管理システム (RMS) を導入し、今後数か月以内に追加の展開を計画しています。

ブラウンホテルズは、地中海ライフスタイルを体現するホスピタリティブランドです。イスラエル、ギリシャ、キプロス、クロアチアにまたがる国際的なポートフォリオを有しています。スタイリッシュな街の象徴から、ブティックホテル、太陽が降り注ぐリゾート、自然豊かな隠れ家まで、すべてのホテルは、大胆なデザイン、活気あふれる体験、そして本物の地元の個性を融合させたブラウンならではのホテルです。

同社は、正確な価格設定、予測、在庫管理を実現できる、より高度な収益管理プラットフォームの必要性を認識していました。IDeaSは、実績のある精度、業界をリードする評判、そしてBrown Hotelsの既存のテクノロジースタックとのシームレスな統合を評価され、選定されました。

ブラウンホテルズギリシャのCEO、スピロス・イオアヌー氏は次のように述べています。「私たちは、直感に頼るのではなく、正確な需要予測に基づいて料金を設定できるRMSを必要としていました。このソリューションを導入してからは、その違いは天と地ほどです。時間の80%を静的なレポートのエクスポートと処理に費やしていたのが、今では動的なダッシュボードで作業することで、ギャップを迅速に特定し、例外処理を行えるようになりました。これにより、日々の業務がより戦略的かつ有意義なものになりました。IDeaSを選んだのは、業界屈指のブランドとして高い評価を得ており、その期待を裏切らなかったからです。」

初期施設導入以来、当グループは予測精度、客室タイプの最適化、そして運用効率において顕著な改善を実感しています。特に、高級客室カテゴリーの管理はより積極的に行われており、目に見える収益向上につながっています。

イオアヌー氏は次のように付け加えました。「導入はスムーズに進み、問題は一切ありませんでした。オンライントレーニングとライブのバーチャルシステムデリバリーセッションの両方を受け、疑問点を解消し、自信を深めることができました。運用開始後、推奨事項の根拠とその背後にあるロジックを理解するのに数日しかかかりませんでした。何事もそうですが、実践を積み重ねることで専門知識が身に付きます。」

IDeaSのEMEA地域担当副社長、マイケル・マッカータン氏は次のように述べています。「ブラウンホテルズをIDeaSのクライアントコミュニティに迎えることができ、大変光栄です。G3 RMSの導入を決定されたことは、業界全体で見られる大きな変化を反映しています。あらゆる規模のホテルが直感的な意思決定から脱却し、高度なデータ駆動型ツールを導入して精度と営業パフォーマンスを向上させるという流れです。活気に満ちた都市部とリゾート市場において成長と革新を続けるブラウンホテルズを支援できることは光栄です。」

この提携は、ブラウンホテルズの幅広い商業戦略の重要な部分を成すものです。IDeaSは、価格設定と在庫管理へのより戦略的なアプローチを可能にすることで、グループの売上高目標の達成と長期的な事業成長を支援する上で中心的な役割を果たします。