2025年に向けて、カナダの旅行者は世界で最もAIに警戒している:SiteMinderレポート

SiteMinderの2025年旅行者レポートによると、カナダ人の5人に2人は2025年の宿泊体験でAIを避けるつもりであることがわかりました。

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宿泊施設に関する世界最大規模の調査であるSiteMinderの「Changing Traveler Report 2025」によると、カナダの旅行者はAIに関しては世界で最も慎重だという。

世界有数のホテル流通および収益プラットフォームである SiteMinder のレポートは、カナダを含む 14 の主要な観光市場の 12,000 人を超える回答者からの洞察に基づいています。このレポートでは、カナダのゲストの選択が、進化する旅行動向に応じて新しい行動と従来の行動の両方を融合する新しい旅行者である「あらゆるものを求める旅行者」の進化をどのように促進しているかが明らかにされています。

SiteMinder の調査によると、カナダ人の 5 人に 2 人近く (38%) が 2025 年の宿泊体験で AI を避けるつもりであることが分かりました。これは世界最高の割合で、オーストラリアとドイツがそれに続きます。この抵抗感は、カナダのベビーブーマー (60 ~ 78 歳) (56%) とラジオベイビー (79 ~ 96 歳) (61%) の間で最も強いです。

対照的に、カナダ人はより伝統的な宿泊方法に最も満足しています。13%が家族や友人を通じてホテルの調査を開始し、15%が旅行代理店を利用して2025年の予約をする予定で、どちらの場合も世界最高の割合です。

環境に優しい宿泊施設に関しては、カナダ人も慎重です。環境に優しい宿泊に追加料金を支払うことを検討しているのはわずか半数(50%)で、世界平均の70%を大きく下回り、世界で最も環境に優しい宿泊を検討する可能性が低い国となっています。

SiteMinder の最高成長責任者であるトレント・イネス氏は、この調査により、来年はさらにユニークな好みを示すことが予想される、ますます多面的な旅行者の要求を満たすためのテクノロジーの必要性が裏付けられたと述べている。

「宿泊客が滞在にますます大きな影響力を持つ時代において、進化する宿泊客のニーズは幅広く、かつ非常に具体的であることは明らかです。あらゆるものを求める旅行者は、衝動的な決断と熟慮した決断、海外旅行と国内旅行の間を行き来する柔軟性、そして明確なコントロール要求を備えた、大胆な新しい基準を体現しています」とイネスは言います。「私たちの調査は、こうした微妙な好みに対応することはトレンドに適応するだけでは不十分であり、特定の旅行者の好みや行動がどのように変化しているかを深く理解し、その変化を常に把握することに注力する必要があることをホテル経営者に示しています。このような状況では、ホテル経営者が宿泊客のニーズを予測し、思い描いた滞在を提供するためには、データに基づく洞察が重要になります。」

SiteMinder

SiteMinder Limited (ASX:SDR) は、世界有数のホテル配信および収益プラットフォームである SiteMinder と、小規模宿泊施設の運営を楽にするオールインワンのホテル管理ソフトウェア Little Hotelier の背後にある名前です。このグローバル企業はシドニーに本社を置き、バンガロール、バンコク、バルセロナ、ベルリン、ダラス、ゴールウェイ、ロンドン、マニラ、メキシコシティにオフィスを構えています。そのテクノロジーと世界のホテル業界最大のパートナーエコシステムを通じて、SiteMinder は毎年 1 億 2,000 万件を超える予約を生み出し、ホテルの顧客に 500 億米ドルを超える収益をもたらしています。

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